1.

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que

considera correcta: La Observación es una técnica que consiste en

examinar detalladamente un hecho, situación o fenómeno,

registrando la información para luego ser analizada.

La Observación

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta. hipotesis es la
formulación de una posible verdad que aún no se ha establecido, precisamente, con el objeto de
llegar a conocerla, demostrando su veracidad o falsedad.

<p>La hipótesis</p>

El muestreo puede dividirse en dos grandes grupos: el muestreo probabilístico y el no

probabilístico. De los siguientes elementos, cuáles corresponden al tipo de muestreo no
probabilístico

<p>Juicios, conveniencia, cuotas, bola de nieve, aleatorio simple.</p>

<p>Juicios, conveniencia, cuotas, ruta aleatoria, aleatorio simple.</p>

<p>Juicios, conveniencia, cuotas, bola de nieve, discrecional.</p>

<p>Juicios, aleatorio simple, cuotas, ruta aleatoria, aleatorio simple</p>

Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

La tabulación de datos consiste en expresar valores o magnitudes observadas mediante tablas,

según corresponda a categorías previamente establecidas. Existen dos formas de tabulación:
_________ y ______________.

<p>Unidireccional/Analítica</p>

<p>Unidireccional/Cruzada</p>

<p>Direccional/Cruzada</p>

<p>Analítica/Cruzada</p>
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración del
informe final, el cual debe tener las siguientes cualidades: credibilidad, simplicidad, claridad y
verosimilitud.

Verdadero

Falso

De las alternativas de respuesta presentadas, seleccione la que corresponde al instrumento que

permite determinar la frecuencia con la que ocurre un evento, a lo largo de un período de tiempo
determinado.

<p>Escala de Opinión</p>

<p>Check List</p>

<p>Lista de Verificación</p>

<p>Pruebas</p>

xisten cuatro opciones de respuesta para definir la gestión integral de residuos sólidos; seleccione
cuál de las opciones relacionadas a continuación es la opción correcta:

<p>etapas dirigidas a crear acciones encaminadas para dar un manejo adecuado de los mismos
según su procedencia.</p>

<p>Las etapas de la gestión integral de los residuos son para poder realizar la separación en la
fuente y cumplir con la normatividad ambiental</p>

<p>Acciones que se deben realizar con los usuarios para determinar la ubicación de los
residuos</p>

<p>Las etapas con las que se determina la normatividad ambiental aplicada a la gestión de los
residuos según establece el ministerio de medio ambiente..</p>

Durante el proceso de manejo de residuos sólidos se efectúa una actividad muy importante que es
reutilizar. De las siguientes opciones de respuesta, elija la que considera correcta para definir el
término de reutilizar
<p>Acciones que permiten el volver a usar un producto para darle una segunda vida, con el mismo
uso u otro diferente.</p>

<p>El conjunto de operaciones de recogida y tratamiento de residuos que permiten

reintroducirlos en un ciclo de vida.</p>

<p>Acciones que permiten que los usuarios del producto lo desechen en los recipientes
estipulados para la recolección según sus propiedades físicas.</p>

<p>Acciones que determinan que el producto sea llevado directamente al relleno sanitario</p>

Para poder disminuir la contaminación ambiental es necesario plantear acciones para este fin;
estas acciones son conocidas como planes de manejo ambiental. ¿Cuál de las siguientes
alternativas corresponde a la definición de plan de manejo ambiental?

<p>Actividades, orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos

ambientales que se causen por el desarrollo de un proyecto, obra o actividad.</p>

<p>Son las estrategias que se elaboran con el objeto de determinar que acciones se realizan
cuando se elabora un estudio de manejo ambiental</p>

<p>El desarrollo de toda actividad que este interviniendo en el medio ambiente genera impacto
negativo, para esto se debe analizar qué acciones se deben tomar para evitar y si llegado el caso
minimizar estos impactos.</p>

<p>Es el conjunto de actividades desarrolladas de manera organizada que permiten la ejecución

de acciones que buscan evitar la contaminación</p>

Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.

El calentamiento global es causado por la alta concentración de gases _______________, estos

gases son emanados por las industrias, los vehículos., provocando que los rayos no puedes
_________________ de la tierra y como consecuencia aumenta la temperatura de la misma

<p>Efecto invernadero/salir.</p>

<p>contaminados/ entrar.</p>

<p>hidrocarburos/ salir</p>

<p>efecto invernadero/entrar</p>
Existen diferentes diseños de Investigación de Mercados, uno de éstos se caracteriza por la
flexibilidad para estar sensible a lo inesperado y para descubrir otra información no identificada
previamente; igualmente, emplea enfoques amplios y versátiles, utilizando técnicas de recolección
de información como la entrevista y la observación. Seleccione la opción que se ajusta con la
descripción dada sobre el tipo de diseño explicado.

<p>Diseño de investigación Concluyente</p>

<p>Diseño de Investigación Exploratoria</p>

<p>Diseño de investigación de monitoria de desempeño.</p>

<p>Diseño de Investigación Preliminar.</p>

Lea detenidamente el siguiente enunciado y de las opciones dadas como respuesta seleccione la
opción que considere es la correcta.

Al modificar un recurso natural se está contaminando el recurso con la inclusión de sustancias o

elementos no propios de ecosistema, la contaminación del suelo se deriva por las acciones
antropogénicas. Una acción contaminante más frecuente es:

<p>Contaminación por rayos ultravioletas procedentes del calentamiento global.</p>

<p>Contaminación por pesticidas, insecticidas y agentes químicos: la escorrentía transporta estas

sustancias y las llevan hasta suelos nuevos y cuerpos de agua, además de la infiltración del
suelo.</p>

<p>Contaminación derivada de los procesos de elaboración de productos para el consumo.</p>

<p>Contaminación por lluvias en épocas de invierno que se ven afectadas por el calentamiento
global.</p>

De acuerdo con la definición de impacto ambiental, la alternativa que mejor lo define es:

<p>Toda acción que se desarrolle con el objetivo de crear una imagen positiva para el
proceso.</p>

<p>Cualquier momento en el sistema ambiental social, vivo y económico, que es beneficioso,

producto del desarrollo de un proyecto, obra o actividad.</p>

<p>Cualquier alteración en el sistema ambiental biótico, abiótico y socioeconómico, que sea

adverso o beneficioso, total o parcial, que pueda ser atribuido al desarrollo de un proyecto, obra o
actividad.</p>

<p>Cualquier cambio inesperado del proyecto a causa de las acciones no incluidas dentro de un
plan establecido</p>
Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.

Cuando se va a realizar la clasificación de los residuos, uno de los factores más importantes a tener
en cuenta es la elección del color del recipiente a utilizar, para esto, es fundamental tener
presente características como: cuantificación de los residuos, cualificación de los residuos, manejo
que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final

Verdadero

Falso

Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.

La importancia de conocer el ciclo hidrológico del agua se basa en poder conocer hasta qué punto
puede llegar el grado de__________________, y determinar las medidas de manejo para evitar
_______________el recurso.

<p>medida / agotamiento.</p>

<p>contaminación / deteriorar.</p>

<p>salubridad / deteriorar.</p>

<p>Erosión /contaminación</p>

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: El

propósito del Objetivo Social es recopilar, organizar y procesar la información obtenida en la
Investigación de Mercados, teniendo como actores principales a los consumidores, productores,
productos y servicios, con el fin de ofrecer en el mercado lo que los clientes piensan y sienten, en
relación con sus expectativas y necesidades.

Verdadero

Falso

La investigación de mercados debe tener una visión clara y precisa para obtener resultados que
sean útiles para la organización, lo cual implica que debe definir objetivos fundamentales como:
<p>Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo Gerencial</p>

<p>Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo administrativo</p>

<p>Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo Gerencial</p>

<p>Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo administrativo</p>

Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.

AGUA: es el recurso natural más importante para el ser vivo. Se encuentra en la tierra es tres
estados, ______________, ____________ y __________ además de estar contenida en ríos, lagos,
lagunas, agua subterránea, polos, mares, entre otros.

<p>Semiduro / duro/ blando</p>

<p>lluvia/granizo/hielo</p>

<p>ríos/ mares/lagunas.</p>

<p>solidos/liquido/gaseoso</p>

Algunos autores definen la investigación de mercados como la reunión, el registro y el análisis de

todos los hechos acerca de los problemas relacionados con la trasferencia y venta de bienes y
servicios del productor al consumidor. De esta manera se puede concluir que la investigación de
mercado es la integración y ciclo relacionado entre:

<p>Empresa, Mercado y Clientes</p>

<p>Empresa, Mercado y Productos</p>

<p>Entorno, Mercado y Clientes</p>

<p>Empresa, Mercado y Productos</p>

Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.

Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos quienes
sufren más las consecuencias del desarrollo de la actividad humana. La contaminación de estos
recursos se evidencia cuando se desarrollan actividades que afectan directamente su hábitat.

Verdadero

Falso
n la Fase II ?Recolección de datos de información?, se encuentra el paso para definir la población;
para que esta sea adecuadamente designada debe definirse en términos de:

<p>Unidades de Muestreo, Lugar, Tiempo</p>

<p>Unidades de Muestreo, Alcance, Tiempo</p>

<p>Unidades de Muestreo, Lugar, Cobertura</p>

<p>Unidades de Muestreo, Alcance, Cobertura</p>

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________ sirven
para evaluar la investigación en sus propósitos o alcances.

<p>Los Objetivos</p>

<p>Las Herramientas de Investigación</p>

<p>Las Técnicas de Investigación</p>

<p>Los Indicadores</p>

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

__________ es una lista de todas las unidades de variable disponibles para su selección en una
etapa del proceso de muestreo.

<p>Marco muestral</p>

<p>Muestra</p>

<p>Tamaño de la muestra</p>

<p>Procedimiento de muestreo</p>

En el proceso de investigación de mercados se involucran tres pasos, los que permiten a las
organizaciones la toma de decisiones en la mercadotecnia de sus productos y servicios, estos
pasos son:

<p>Recopilación, Procesamiento, Análisis de Información</p>

<p>Investigación, Procesamiento, Análisis de Información</p>

<p>Investigación, Clasificación, Análisis de Información</p>

<p>Investigación, Clasificación, Valoración</p>

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Algunos autores definen que en la investigación de mercados, los objetivos específicos son los que
se investigan, y no el objetivo general, ya que el alcance de éste, concreta el logro del resultado.

Verdadero

Falso

Dentro de la fase de análisis de información de un proyecto, se encuentra la tabulación y análisis

de datos en donde se involucran tres pasos a seguir, uno de éstos tiene relación con el proceso de
revisar, corregir y clasificar los datos recopilados, para que sean legibles, precisos, completos,
correcto y compatibles. Este proceso hace referencia a:

<p>Edición de datos</p>

<p>Codificación de datos</p>

<p>Captura de datos</p>

<p>Análisis de datos</p>

lene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

La edición de datos es el proceso de _______________ los datos recopilados para que sean
_______________ con la tabulación.

<p>Revisar, corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles</p>

<p>Analizar corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles</p>

<p>Revisar, corregir y clasificar/ Claros, precisos, completos, correctos y compatibles</p>

<p>Revisar, Preparar y clasificar/ legibles, precisos, confiables, correctos y compatibles</p> <br />
<br />
Para la selección de la muestra en la Fase II del proceso de investigación de mercados se debe
realizar un muestreo, los pasos a seguir en su orden para este proceso son:

<p>1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Determinar el tamaño de la

muestra; 4. Seleccionar un procedimiento de muestreo; 5. Seleccionar la muestra.</p>

<p>1. Seleccionar la muestra; 2. Definir la Población; 3. Identificar el Marco Muestral; 4.

Determinar el tamaño de la muestra; 5. Seleccionar un procedimiento de muestreo)</p>

<p>1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar un procedimiento de

muestreo; 4. Determinar el tamaño de la muestra; 5. Seleccionar la muestra)</p>

<p>1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar la muestra; 4.

Determinar el tamaño de la muestra, 5. Seleccionar un procedimiento de muestreo)</p>

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

___________ es un proceso por medio del cual se seleccionan probabilísticamente elementos de

una población, con la finalidad de estimar con cierto grado de precisión, algunas características de
la población en su totalidad.

<p>Muestreo</p>

<p>Población</p>

<p>Encuesta</p>

<p>Elemento</p>

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Es análisis de regresión es una técnica estadística que analiza la relación lineal entre dos variables,
estimando los coeficientes de una ecuación de línea recta.

Verdadero

Falso
Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

De acuerdo al tipo de dato o información que se desee obtener y sus objetivos, los tipos de
investigación pueden ser: ___________ y __________.

<p>Cualitativa/Concluyente</p>

<p>Exploratoria/Concluyente</p>

<p>Cuantitativa/Cualitativa</p>

<p>Concluyente/Cualitativa</p>

La empresa utiliza la investigación de mercados como instrumento de planeación, ejecución y

control para facilitar la toma de decisiones de tipo gerencial, con base en los que necesitan,
esperan y desean los consumidores y clientes. La anterior definición corresponde a uno de los
objetivos de la investigación de mercados, este es:

<p>Objetivo Social</p>

<p>Objetivo económico</p>

<p>Objetivo administrativo</p>

<p>Objetivo Empresarial</p>

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: El

Propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de decisiones,
sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes productos.

Verdadero

Falso

En la investigación de mercados existen factores internos que ayudan al reconocimiento del

mercado y contribuyen a una buena investigación; dentro de las siguientes alternativas seleccione
la que corresponde a este grupo:

<p>Capacitación, cultural y endeudamiento.</p>

<p>Económico, capacitación y tiempo.</p>

<p>Cultural, tiempo y de fiscalización.</p>

<p>Económico, cultural y mejoramiento.</p>

¿Cuál de las siguientes alternativas expresa las tres Fases correspondientes a la investigación de
Mercados?

<p>Identificación del Problema, Recolección de la información, Análisis de la Información</p>

<p>El Proyecto de Investigación, La Definición del Problema, Análisis de la Información</p>

<p>El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Verificación de la Información</p>

<p>El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Análisis de la Información</p>

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Un Problema de mercadeo es igual a un problema de Investigación de mercados.

Verdadero

Falso

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

En investigación de mercados al momento de definir un problema, éste también puede ser
asociado con a una oportunidad y una necesidad.

Verdadero

Falso

De las siguientes alternativas de respuesta, seleccione la que refleja mejor el tipo de prueba que
sirve para medir conocimientos en el área específica, y que se relaciona directamente con los
resultados de aprendizaje:

<p>Pruebas de inteligencia y aptitud</p>

<p>Pruebas de personalidad</p>

<p>Pruebas Psicotécnicas</p>

<p>Pruebas de aprovechamiento</p>
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
Los instrumentos de recolección de información, son herramientas diseñadas para recopilar datos
y estructurar o dar forma a la investigación, con el propósito de presentar resultados relevantes,
que soporten las hipótesis y conclusiones del informe final de dicha investigación.

Verdadero

Falso