POD-AD3-PR-004

Vigilancia General Versión 05

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I. Objetivo
Establecer el mecanismo de Seguridad y Vigilancia Privada para asegurar la protección de las instalaciones
de PERÚ OFFSETDIGITAL (POD), bienestar físico de su patrimonio y de sus trabajadores al interior del
predio.

II. Alcance
Todos los colaboradores, proveedores, clientes, contratistas y visitantes que requieren acceder a las
instalaciones de POD.

III. Definiciones
• RIT Reglamento Interno De Trabajo
• RISST Reglamento Interno De Seguridad Y Salud en el Trabajo
• SSOMA Seguridad Salud Ocupacional y Medio Ambiente
• CCTV Circuito Cerrado de Televisión y Video
• SCTR Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
• SST Seguridad y Salud en el Trabajo
• DNI Documento Nacional de Identidad
• EPP Equipo de Protección Personal
• RR.HH. Recursos Humanos

• ACTOS ILICITOS: Son asalto, agresión física, detención ilegal, violación, delitos sexuales, entrada
ilegal, robo/apropiación, y otros actos similares constituyen actos ilícitos

IV. Referencias
• Plan de trabajo de la empresa prestadora del servicio de vigilancia.
• POD-OP7-PR-001. Procedimiento de Selección y Evaluación de Proveedores.

• POD-AD3-PE-039. Registro de temperatura del personal de Perú Offset digital S.A.C

• Inducción de Seguridad Básica para Visitas y Contratistas.

• Autorización de Salida.

• Cuaderno de Ocurrencias

• Cuaderno de Cargos

• Cuaderno de Recepción de Documentos

• Asignación de Estacionamientos.

• Registro de ingreso y salida de vehículos del personal POD.

• Registro de ingresos y salidas de vehículos y motos POD.

V. Consideraciones Básicas
5.1 POD cuenta con agentes de vigilancia las 24 horas con turnos rotativos de 12 horas, a cargo de una
empresa especializada de vigilancia, la cual brinda los siguientes servicios:
a. Protección de Instalaciones
b. Control de acceso peatonal
c. Control de acceso con vehículos
d. Monitoreo con cámaras de CCTV
e. Coordinación y Control en Caso de Emergencia
5.2 El agente de vigilancia dará cumplimiento al RIT y RISST de POD.
5.3 POD cuenta con un sistema de cámaras (CCTV) instalado para el control y monitoreo de sus
instalaciones; el cual es monitoreado por la empresa especializada del servicio de vigilancia y tienen
acceso las áreas de Tecnología de la Información, SSOMA y Gerencia.

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5.4 POD cuenta con un listado de Teléfonos de Emergencia ubicados en los Periódicos Mural en Planta
y en la garita de control.
5.5 Los agentes de vigilancia destacados para brindar el servicio de vigilancia en POD, cuenta con
equipos de detector de metales (Garrett) y equipos de comunicación, así también, están
debidamente uniformados, capacitados y entrenados para realizar sus funciones.
5.6 POD brinda información de seguridad básica a sus clientes, contratistas y visitas que ingresen a las
instalaciones de POD, mediante la entrega de un registro de “INDUCCIÓN DE SEGURIDAD
BÁSICA PARA VISITANTES Y CONTRATISTAS”.
5.7 Está prohibido el ingreso a las instalaciones de POD, de toda persona bajo efectos del alcohol y
drogas, y/o portando arma de fuego.
5.8 POD prohíbe el uso de celulares personales dentro de planta, por el cual todos los colaboradores,
visitas y/o contratistas que ingresen a planta dejarán sus celulares personales en los casilleros de
celulares salvo autorización directa de Gerencia y/o jefes de área.
5.9 Todo personal: Visitas, proveedores y/o contratistas, debe presentar su SCTR vigente para ingresar
a Planta y/o Almacenes; salvo autorización escrita por correo de Gerencia y/o jefes de área en el
cual asumen la responsabilidad legal del mismo.
5.10 Toda persona que encuentre cualquier objeto personal, dinero o articulo dentro de las instalaciones
de la empresa Perú Offset, deberá reportarlos al área de vigilancia y el agente de vigilancia respetivo
lo reportará al área de RRHH y SSOMA.

VI. Consideraciones Específicas

6.1. Es responsabilidad del Supervisor SSOMA:
6.1.1. Asegurar el cumplimiento de lo establecido en el presente procedimiento.
6.1.2. Asegurar que el ingreso de visitas, proveedores y/o contratistas a planta y almacenes sea
con su respectivo SCTR vigente salvo autorización escrita por correo de Gerencia y/o jefes
de área en el cual asumen la responsabilidad legal del mismo.
6.1.3. Coordinar con el agente de vigilancia, las autorizaciones de ingreso y salida del personal
POD, terceros, vehículos y bienes.

6.2. Es responsabilidad de los agentes de vigilancia:

6.2.1. Realizar el control en el puesto de vigilancia establecido.
6.2.2. Verificar que el ingreso de visitas, proveedores y/o contratistas a planta y almacenes sea
con su respectivo, contar con su 4° dosis de su vacuna del COVID-19, SCTR vigente
salvo autorización escrita por correo de Gerencia y/o jefes de área en el cual asumen la
responsabilidad legal del mismo.
6.2.3. Verificar que el ingreso de visitas, proveedores y/o contratistas con movilidad
ingrese a la empresa sea con su respectivo Brevete, Tarjeta de Propiedad y SOAT
vigentes.
6.2.4. Asegurar que los colaboradores marquen sus respectivas entradas y salidas de turno y
enviar los mismos vía correo a Jefatura de Gestión de Talento.
6.2.5. Asegurar que los colaboradores que laboran en planta dejen sus celulares personales
guardados en los casilleros de celulares y mantener una lista diaria de ubicación de
celulares.
6.2.6. Registrar y enviar vía correo a Jefatura de Gestión de Talento y Gerencia los ingresos y
salidas de Jefaturas, Supervisores y otros colaboradores solicitados de manera expresa por
Gerencia.
6.2.7. Registrar y archivar los ingresos y salidas del personal que sale fuera de las instalaciones
de POD a su refrigerio.
6.2.8. Registrar el ingreso y salida de visitas, contratistas, clientes, postulantes, entre otros en el
CUADERNO DE OCURRENCIAS.
6.2.9. Registrar la entrega de llaves, conos, EPPs, entre otros en el CUADERNO DE CARGOS.
6.2.10. Registrar la entrega de documentos (sunat, ministerios, letras, cartas, citaciones, entre
otros) en el CUADERNO DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS.

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6.2.11. Permitir la salida del personal de turno antes de su hora de salida siempre y cuando cuente
con su respectiva AUTORIZACIÓN DE SALIDA firmada por su jefe inmediato y/o Jefatura
de Gestión de Talento.
6.2.12. Informar cualquier situación anómala (actividad sospechosa, colaborador, visita o
contratista que se niegue a los lineamientos de vigilancia, etc.) que se suscite durante la
jornada laboral a la Gerencia, jefes de área responsables y Supervisor SSOMA y registrar la
situación en el CUADERNO DE OCURRENCIAS.
6.2.13. Realizar al menos tres rondas nocturnas, tomar evidencia fotográfica de lo detectado y dar
conocimiento por correo al Supervisor SSOMA, Gerencia y jefes del área detectada.
6.2.14. Realizar al menos dos rondas diurnas externas (una por la mañana y una por la tarde) para
detectar actividad sospechosa fuera de las instalaciones de POD.
6.2.15. Comunicar al Supervisor de SSOMA por correo, los nombres de los agentes destacados
(descanseros y/o reemplazos) antes de su incorporación a POD.
6.2.16. Archivar los desglosables del registro INDUCCIÓN DE SEGURIDAD BÁSICA PARA
VISITAS Y CONTRATISTAS.

6.2.17. Asegurar estacionamientos fuera de las instalaciones de la empresa empleando conos y/o
cachacos de separación de estacionamiento.
6.2.18. Apoyar y dar soporte a lo solicitado por la Gerencia, Jefatura de Gestión de Talento y al
Supervisor SSOMA.

6.3. Es responsabilidad del Centro de Control y/o jefe de grupo de turno de la empresa especialidad de
vigilancia:
6.3.1. Supervisar al personal destacado en las instalaciones de POD.
6.3.2. Asegurar que el agente de vigilancia destacado a POD tenga una rotación semanal.
6.3.3. Asegurar la presencia del Gerente de Operaciones y/o Supervisor o Coordinador Zonal de
la empresa especializada del servicio de vigilancia en las instalaciones de POD, cada vez
que se presente una emergencia de mayor envergadura y/o de manera inopinada.
6.3.4. Del supervisor interno de los agentes de vigilancia, asegurar el correcto cumplimiento de lo
establecido en el presente procedimiento y cualquier anomalía y/o oportunidad de mejora
deberá comunicarla al Supervisor SSOMA.
6.3.5. Capacitar a los agentes de vigilancia en:
6.3.5.1. Identificación de riesgos que se pueden presentar en POD (acceso no autorizado,
robos de material, de equipos, de enseres, de útiles de escritorio, pérdidas de
documentación clasificada, incendios, sabotaje, acciones de terrorismo,
secuestros, deficiencias de barreras estructurales en las instalaciones,
cortocircuitos, mala atención, maltrato al público, entre otros).
6.3.5.2. Sistemas de defensa en caso de emergencia:
• Medidas de seguridad contra actos delictivos (ataque subversivo o de delincuentes
comunes contra las instalaciones, asaltos, robos, sabotaje, espionaje, entre otros).
• Medidas de seguridad en caso de desastres (incendios, terremotos, apagones,
aniegos, huaycos, etc.).
6.3.5.3. Manejo de equipos de comunicación (teléfonos, Smartphone, radios, CPU, entre
otros)
6.3.5.4. Acciones que debe tomar el agente de seguridad en caso de encontrar un
artefacto explosivo.
6.3.5.5. Lucha Contra Incendios (Tipos de fuego, medidas de seguridad, cómo se combate,
precauciones generales, etc.).
6.3.5.6. Primeros Auxilios (Estado de la víctima, técnicas para salvar la vida, Tratamiento
de víctimas en caso de shock, en caso de fracturas, en caso de hemorragias, en
caso de quemaduras, RCP – reanimación cardio pulmonar, entre otros).

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6.3. Es responsabilidad de los Jefes de Área:

6.3.1. Asegurar de que su personal a cargo se acate a los lineamientos de seguridad que se
establecen en el presente procedimiento (revisión de mochilas, carteras, almacenamiento
de celulares personales en los casilleros de celular, entre otros).
6.3.2. Autorizar los permisos de ingreso (personal POD, clientes, proveedores, contratistas, y
visitas) vía correo electrónico o vía teléfono.
6.3.3. Autorizar los permisos de salida del personal bajo permiso de trabajo firmando la boleta de
salida, comunicando vía correo electrónico o vía teléfono a vigilancia y/o al supervisor
SSOMA.
VII. Procedimiento

7.1. Protección de Instalaciones

a. El personal destacado a POD aplicará los Procedimientos de la empresa especializada del

servicio de vigilancia, para proteger el predio, apoyándose también en el Sistema de CCTV.
b. El agente de vigilancia realizara 03 rondas inopinadas después de las 18:00 horas en adelante,
en todas las instalaciones de POD (rampa de despacho, zona de casilleros del personal, al
interior de la Planta de producción, Almacén MP, Almacén PT, servicios higiénicos para el
personal de planta, patio posterior de la planta, recepción, y oficinas administrativas del 2do
piso).
c. Las rondas a las instalaciones, incluye la verificación que el personal se encuentre laborando en
su puesto de trabajo, las oficinas donde el personal ya se ha retirado estén con sus equipos de
trabajo y luces apagadas, no existan actividades sospechosas, entre otros.
d. Las rondas diurnas en los exteriores de las instalaciones incluyen la identificación de actividad
sospechosa (mismos vehículos estacionados de forma diaria, personal rondado de forma
sospechosa, vehículos circulando en los alrededores de forma sospechosa, entre otros) los
cuales al ser detectados comunicará de manera inmediata al Centro de Control de Vigilancia,
Gerencia y al supervisor SSOMA.
e. En caso identifique alguna eventualidad, deja constancia en el CUADERNO DE
OCURRENCIAS y comunica al Supervisor SSOMA.
f. La empresa de vigilancia hará uso de sus recursos para asegurar la integridad de las
instalaciones llámese equipos de comunicación, Garrett (detector de metales), entre otros
autorizados por POD.
g. Comunica la presencia al Supervisor SSOMA cuando se presente una eventualidad donde se
requiera la atención por los funcionarios de POD, autoridades del gobierno, o entidades
particulares.
h. El supervisor SSOMA se acercará a Vigilancia de manera inopinada y solicitará el CUADERNO
DE OCURRENCIAS, CUADERNO DE CARGOS, CUADERNO DE RECEPCIÓN DE
DOCUMENTOS, y otros registros de control en el cual revisará si estos han sido previamente
revisados y visados por el supervisor interno de los agentes de vigilancia a manera de validar la
información recibida por los agentes de vigilancia.

7.1.1 De ocurrir actos ilícitos dentro de las instalaciones

De ocurrir alguna agresión física, agresión violación, delitos sexuales, entrada ilegal, y
robo/apropiación a algún trabajador (ra) de resultar culpable la persona, el responsable, será
expulsado de la empresa, además fuese el caso una mujer en base al comité de hostigamiento
sexual que existe en POD, esto pasa a la Jefatura de RRHH y la asistente social, para los fines
respectivos en coordinación con las autoridades Nacionales.

El personal de vigilancia tiene de ocurrir algún tipo de detención ilegal, al momento de ingresar
a la empresa de unos de los colaboradores el Vigilante informa de inmediato a su supervisor
SSOMA de POD y a su Supervisor de GUSOPE. POD al ser una empresa privada nadie puede
alterar el ornato dentro de nuestras instalaciones todo se vería de forma externa. La primero es
comunicar al área de RRHH a fin de tener toda la documentación de los trabajadores a fin de
evitar cualquier tipo de complicación para la empresa.

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7.2. Control de Accesos

7.2.1. Proveedores y Contratistas:

a. Deben identificarse en la puerta con su DNI u otro documento que lo identifiquen para su
anuncio, posterior ingreso y chequeo respectivo. Adicionalmente de tener vehículo debe portar
con brevete, factura, SCTR, Guías de Remisión, Fotocheck de trabajo según su motivo o
requerimiento.
o El horario de ingreso y salida del personal de proveedores y contratistas será de 07:00
a 21:00 horas. De requerirse el ingreso fuera del horario establecido, el Jefe de Área
solicitante del material/servicio, deberá solicitar la autorización adicional al Supervisor
SSOMA y/o al Gerencia.
o El jefe de área que autoriza el ingreso del proveedor/ contratista, se responsabiliza
que estos ingresen solo al área en donde va a efectuar su trabajo, estando prohibido
permanecer en otras áreas no autorizadas.
o El ingreso y salida se revisará en forma minuciosa los paquetes y bolsas que porte el
proveedor/contratista a través de la inspección visual y uso del Garrett y se registrará
en el Cuaderno de Ocurrencias.
b. Para el ingreso de proveedores/contratistas con herramientas, artefactos, equipos y otros que
son de su propiedad deberá de contar con una Guía de Remisión en donde figurará al detalle lo
que está ingresando.
c. Todo ingreso de proveedores y contratistas serán registrara en el CUADERNO DE
OCURRENCIAS indicando lo evidenciado al mayor detalle posible.
d. A todo proveedor y contratista se le entregará el registro de INDUCCIÓN DE SEGURIDAD
BÁSICA PARA VISITANTES Y CONTRATISTAS el cual los agentes de vigilancia le indican que
los llenen con sus datos y que firme el registro la persona visitada para validar su visita y así
poder retirarse.

7.2.2. Clientes y Visitas:

a. Se coordinará el ingreso de clientes y/o visitantes previa identificación y consulta telefónica con
el jefe de área que atenderá los atenderá. Los agentes de vigilancia registrarán en el
CUADERNO DE OCURRENCIAS lo siguiente: Fecha, Nombre y Apellidos, Número del DNI,
Nombre de la empresa a la cual pertenece, Hora de ingreso, Hora de salida, Motivo de la visita,
Nombre de la persona que autoriza el ingreso, Observaciones (equipos personales que porta el
visitante al ingreso).
b. Las visitas y/o clientes que, si ingresarán a planta, tendrán que presentar su SCTR vigente,
salvo autorización de Gerencia vía correo electrónico asumiendo la responsabilidad legal que se
pueda generar.
c. Se le entregará un Fotocheck de visita a cambio de su documento de identidad (DNI) u otro
documento de identificación, el documento que será devuelto al momento de retirarse, previa
devolución del pase y Fotocheck de visita firmado por la persona visitada.
d. Está prohibido el ingreso de visitantes que no tienen documentos de identidad, salvo se cuente
con la autorización expresa de Gerencia General.
e. Están prohibidas las visitas a empleados y operarios en horas laborables; en caso de
emergencia, se informará a Gestión de Talento para que gestione la atención de la visita.

7.2.3. Colaboradores:

a. El ingreso de colaboradores es por la puerta peatonal en el Horario de Trabajo establecido por

Gestión de Talento, según lista de trabajadores emitido por Gestión de Talento.
o El ingreso de todo colaborador de POD, será contando con su 4°Dosis de la vacuna
de la Covid-19.
o El ingreso de todo colaborador fuera de horario de trabajo y tolerancia establecida deberá
tener autorización de su respectivo jefe de área y/o Jefatura de Gestión de Talento.
o El colaborador al ingresar deberá marcar su asistencia en los relojes marcadores y de
forma personal.
o El colaborar al ingresar deberá dejar revisar sus pertenencias (mochilas, maletines,
carteras, entre otros) por el personal de vigilancia el cual empleará la inspección visual y
el Garret para detectar objetos inapropiados que son potenciales de daño a la seguridad
personal y/o confiabilidad de POD.

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o El colaborador al ingresar deberá dejar sus pertenencias de valor que el/ella pueda
considerar (relojes, cadenas, anillos, etc.) y su celular personal en los casilleros de
celulares, el cual vigilancia le asignará un casillero y le entregará su respectiva llave, el
cual el colaborador deberá hacerse responsable del mismo en caso de pérdida.
o Todo colaborador, que requiera ausentarse por motivos de salud o permiso por horas,
deberán presentar su hoja de Autorización de Salida, firmado por su jefe inmediato
superior y RRHH; el cual deberá entregar en Garita de Vigilancia, quien anotará la hora de
salida y de ingreso.
o Todo colaborador tiene prohibido el ingreso a planta con alimentos (bebidas, snacks,
frutas, entre otros)
b. Todo colaborador que requiera retirar material o herramienta de las instalaciones deberá contar
con la autorización escrita de la Gerencia y/o jefatura correspondiente.
c. Los agentes de vigilancia que detecten incumplimientos de lo mencionado líneas arriba,
deberán de avisar de manera inmediata por correo electrónico a la Gerencia, Jefatura de área
correspondiente y al Supervisor SSOMA.

7.3. Ingreso con vehículos

7.3.1. Vehiculares Tipo 1: colaboradores

a. Los colaboradores podrán hacer uso de la zona de parqueo de POD, previa inscripción del
vehículo con el Supervisor SSOMA y/o Gerencia.
b. Los agentes de vigilancia verificaran que se estacionen según la ASIGNACIÓN DE
ESTACIONAMIENTOS establecidos para los colaboradores.
c. Para el ingreso y salida de los vehículos, se revisa el interior y las maleteras del vehículo, y se
registra la hora de ingreso y salida a las instalaciones de POD en el “REGISTRO DE INGRESO
Y SALIDA DE VEHÍCULOS DEL PERSONAL POD”.

7.3.2. Vehiculares Tipo 2: Vehículos POD (autos y motos)

a. Los vehículos de la empresa solo ingresarán o saldrán de POD, conducidos por choferes
autorizados y que tengan su licencia de conducir, DNI a la mano.
b. Los vehículos serán revisados al ingreso y salida de las instalaciones chequeando el
kilometraje, combustible y el estado de su carrocería. La hora de ingreso y salida se registra en
el REGISTRO DE INGRESOS Y SALIDAS DE VEHÍCULOS Y MOTOS PO.
c. No se permitirá la salida de los vehículos con materiales si no cuenta con las Guías de
Remisión correspondientes y/o autorización de Gerencia.
d. Todo hallazgo de choque o rozamiento en el chasis (traspaso de pintura) y/o interior del
vehículo será anotado en el CUADERNO DE OCURRENCIAS y reportado vía correo electrónico
a la asistente de gerencia y al supervisor SSOMA.

7.3.3. Vehiculares Tipo 3: clientes/proveedores/contratistas/visitas

a. El conductor del vehículo contratista y/o proveedor deberá de presentar al agente de vigilancia
sus documentos: licencia de conducir, Tarjeta de Propiedad, SOAT y orden de recojo, orden de
traslado, Guías de Remisión, SCTR vigente del personal que requieran ingresar a Planta o
Almacenes los cuales se registrarán en el REGISTRO DE INGRESOS Y SALIDAS DE
VEHICULOS CONTRATADOS POD y en el REGISTRO DE INGRESOS Y SALIDAS DE
PROVEEDORES según corresponda.
b. No se permitirá el ingreso de vehículos con conductores indocumentados lo mismo que su
licencia de conducir debe de tener la categoría al vehículo que conduce.
c. Los vehículos que ingresa trayendo repuestos, herramientas y otros para el almacén deben de
contar con su Guía de Remisión o factura correspondiente quedándose una copia con el agente
de vigilancia.
d. Los vehículos que ingresan a retirar materiales para su salida deberán de presentar a vigilancia
las Guías de Remisión firmado por los responsables autorizados con el registro al detalle.
e. Los vehículos de proveedores y contratistas se revisarán de la siguiente manera:
• Al ingresar: Inspección visual de la tolva, espacios del piloto y copiloto.
• Al retirarse: Inspección visual al 100% de la tolva, espacios del piloto y copiloto.

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• Sólo ingresa y sale chofer mas su unidad por el portón de ingreso, sus ayudantes y/o
acompañantes ingresan y salen por la puerta peatonal.
f. Los vehículos de clientes y visitas se revisarán de la siguiente manera:
• Al ingresar y salir una inspección visual del interior de la maletera y una ronda
alrededor del vehículo para detectar anomalías.
g. Los vehículos pertenecientes a clientes y/o visitas serán ubicados según la ASIGNACIÓN DE
ESTACIONAMIENTOS y se registrará la hora de ingreso, salida y demás datos en el
CUADERNO DE OCURRENCIAS.

7.4. Monitoreo de Cámaras de CCTV

a. El servicio de vigilancia estará monitoreando en todo momento las cámaras de seguridad y al
detectar alguna actividad sospechosa comunicará de forma inmediata a su centro de control,
supervisor SSOMA y Gerencia.
b. El sistema de CCTV esta enlazado con el área de Gerencia, SSOMA y Sistemas para coordinar
monitoreos.

7.5. Coordinación y Control en Caso de Emergencia

a. Cuando surja una emergencia en casos de sismo, incendio, emergencias ambientales, casos de
accidentes, asaltos y robos; se sigue el POD-OP9-PR-003 Plan de Emergencia.
b. Así mismo, el servicio de vigilancia actuará según sus procedimientos específicos según su PLAN
DE TRABAJO, y se comunicara con su Centro de Control para solicitar apoyo necesario a la vez que
coordinan el apoyo de las entidades externas para estos casos.

VIII. Control de Cambios

Versión Fecha Motivo del Cambio Responsable
00 28/02/17 Creación del documento Julio Vega; Jefe de Gestión de Talento
Se modifica los ítems según se indica con una raya vertical paralelo
01 08/03/19 Jimmy Valle; Supervisor SSOMA
al cambio realizado.
15/03/202
02 Se modifica y añadió los ítems según se indica con letra cursiva Omar Cueva; Supervisor SSOMA
2
15/03/202 Se modifica y añadió los ítems según se indica con letra negras y
03 Omar Cueva; Supervisor SSOMA
2 en cursiva
24/10/202 Se modifica y añadió los ítems según se indica con letra negras y
04 Omar Cueva; Supervisor SSOMA
2 en cursiva
Se modifica y añadió los ítems según se indica con letra negras y
en cursiva, respectos a solicita a nuestros trabajadores,
17/11/202
05 proveedores Contratistas y/o Clientes la aplicación de la 4° dosis Omar Cueva; Supervisor SSOMA
2
de COVID-19.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Katherine Victorio
Jefe de Gestión del Talento

Rodney Pecho
Responsable de Gestión
Rodney Pecho de Calidad
Omar Cueva;
Supervisor SSOMA Responsable de Gestión
de Calidad

Fecha: 16/11/2022 Fecha: 16/11/2022 Fecha: 17/11/2022

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