Plan de Contingencia 2023 - ZONA II

GESTIÓN DE SERVICIOS AMBIENTALES S.A.C.
CODIGO PME-GSA-GLO-02
SISTEMA DE GESTION SSOMAC REVISION 01
PLAN DE CONTINGENCIA AREA ASUNTOS AMBIENTALES
PLAN DE CONTINGENCIA
ZONA II – PROYECTO VOLCAN
2023
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Bustamante Carrión Manuel E. Yuliza Cordova Malpartida Renato Calderón Ccoyllo

Supervisor de Operaciones Supervisora HSEQ Administradora de Contrato
ZONA II - Volcán
Fecha: 03-01-2023 Fecha: 10-01-2023 Fecha: 12-01-2023
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GESTIÓN DE SERVICIOS AMBIENTALES S.A.C. CODIGO PME-GSA-GLO-02
TABLA DE CONTENIDOS
1. INTODUCCION
2. ALCANCE
3. OBJETIVO
4. DEFINICIONES Y CLASIFICACIONES
4.1 Definiciones
4.2 Clasificación de las Emergencias
5. DESCRIPCION DE LAS OPERACIONES
5.1 Identificación y Clasificación
5.2 Recolección y transporte de residuos sólidos peligrosos
5.3 Capacidad instalada de Vehículos a nivel nacional
5.4 Recojo de los puntos de acopio
5.6 Transporte
5.7 Disposición Final
5.8 Higienización y Estacionamiento de Vehículos
6. CONDICIONES GENERALES
6.1 Peligros Potenciales
6.2 Organización del Sistema de Respuesta a Emergencias
6.2.1 Conformación de la Brigada de Emergencias
6.2.2 Funciones de la Brigada
6.2.3 Pautas de Seguridad.
6.3 Equipamiento
7. ACCIONES DE RESPUESTA
7.1 Procedimientos Preventivos.
7.2 Evacuación
7.3 Respuesta de Emergencia
7.4 Acciones Generales
8. SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE EMERGENCIA
8.1 Comunicación Interna.
8.2 Comunicación Externa.
9. DESPUÉS DE LAS EMERGENCIAS
10. ANEXOS
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I. INTRODUCCION
Gestión de Servicios Ambientales SAC, en adelante AMBIPAR, teniendo en cuenta lo dispuesto

en el D.S. N°024-2016-EM Art. 148, y en cumplimiento de las normas ISO 14001 y OHSAS 18001,
dispone la elaboración de un Plan de Preparación y Respuesta para Emergencias.
El presente Plan de Emergencia señala los procedimientos pre establecidos de tipo operativo,
destinados a la coordinación, alerta, movilización y respuesta ante una situación de emergencia
y cuya finalidad es evitar o reducir los daños a los trabajadores, al medio ambiente o a las
instalaciones, ya sean estas de origen técnico o natural que se presentasen en el ámbito de las
operaciones de AMBIPAR en la unidades de Cerro sac, Chungar, Alpamarca–Volcán Compañía
Minera S.A.A.
Estos acontecimientos podrían ser:
 De origen accidental técnico, como por ejemplo incendios, alteración del medioambiente,
explosiones, fallas estructurales, derrames, disturbios sociales, etc.
 De origen natural, como por ejemplo sismos, inundaciones, etc.
Como Empresa Especializada en Minería, AMBIPAR. Está expuesta a una gran variedad de
riesgos, pudiendo darse el caso que se incrementé la severidad de un evento por no contar con
suficientes equipos, materiales o personal entrenado para responder a la emergencia y
minimizarla.
Adicionalmente la legislación existente indica los mínimos niveles aceptables, en términos de
preparación para enfrentar emergencias, que una empresa debe tener.
Los lineamientos principales del Plan de Respuesta a Emergencias deben ser distribuidos a todo
el personal de AMBIPAR de la unidades de Cerro SAC, Alpamarca, Chungar y ser revisado por la
línea de supervisión y su personal de manera que se logre una total comprensión del mismo así
como de las responsabilidades indicadas a fin de que la respuesta a la emergencia sea la
adecuada.
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II. ALCANCE
El plan aplica a todos los trabajadores, trabajadores temporales, empleados que estén en
situaciones potenciales de emergencia y accidentes potenciales que puedan ocurrir dentro o en el
entorno de las instalaciones de AMBIPAR – U.M Cerro SAC, Chungar, Alpamarca– Volcan
Compañía Minera S.A.A. A fin de asegurar que su área de responsabilidad, cuente con el personal
entrenado y la disponibilidad de materiales ante la ocurrencia de una emergencia
III. POLÍTICA
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IV. OBJETIVO
Gestionar las crisis de forma efectiva, establecer los lineamientos para identificar, prevenir y
responder accidentes y situaciones potenciales de emergencia teniendo como prioridad la
protección de la vida humana de los trabajadores, que pueden tener consecuencias adversas
asociadas a seguridad y salud en el trabajo o impactos en el medio ambiente, protección a las
propiedades e instalaciones
V. MARCO LEGAL
4.1 NORMATIVA NACIONAL
 LEY N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento.

 DS 024-2016-EM (y su modificatoria D.S. N° 023 – 2017 EM), Título III, Cap. XVII,
Art. 148 – 155
 Ley 28551 Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de
contingencia.
 RD Nº 134-2000-EM-DGM, Lineamientos para la elaboración de planes de
contingencia a emplearse en actividades minero metalúrgicas relacionadas con la
manipulación de cianuro y otras sustancias tóxicas o peligrosas.
 RD N° 113-2000-EM-DG, Dispone que los titulares mineros presenten manuales
para transporte, carga y descarga, almacenamiento, control y manipuleo de cianuro
y otras sustancias toxicas peligrosas.
 D.S. Nº 024-2016-EM. - Reglamento de Seguridad, Salud Ocupacional en
Operaciones Mineras.
 D.S. N°005-2012-TR Reglamento de la Ley de Seguridad y salud en el Trabajo. Art
83. (Disposiciones de Prevención y Preparación ante situaciones de emergencia y
accidentes de trabajo)
 Ley 28611 Ley General del Ambiente – Ley 28804 – D.S 024-2008 PCM,
Reglamento de la ley que regula la declaratoria de Emergencia Ambiental
 Resolución de Concejo Directivo N°018-2013-OEFA. Reglamento de reporte de
Emergencias Ambientales de las actividades bajo el ámbito de competencia del
Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental OEFA.
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4.2 NORMATIVA INTERNACIONAL

 OHSAS 18001 - 4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias
 ICS 100b Introducción al Sistema de Comando de Incidentes
 30 CFR parte 49.8 – Entrenamiento para brigadas de rescate minero/Asociación a
las guías MSHA 3026 Y MSHA 3027
 NFPA 600 – Brigadas industriales contra incendios
 NFPA 1006 – Rescate técnico
 NFPA 1670 –Rescate técnico en Vehículos
 29 CFR 1910.266 App B – Entrenamiento en primeros auxilios y RCP
VI. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE RIESGO
N° AMENAZA PROBABILIDAD VULNERABILIDAD RIESGO

1 Incendio
2 Derrames químicos
3 Accidentes laborales
4 Sismos/ Terremotos
5 Tormentas eléctricas
VII. NIVELES DE EMERGENCIA
7.1 NIVEL I-BAJO (AMARILLO)

Evento de emergencia llamado incidente, puede ser controlado por cualquier trabajador o
brigadista que se encuentre en la zona del evento.
El equipo de respuesta de emergencia está conformado por el comando de incidentes en

escena, cuyo líder es el supervisor de Operaciones/ Superintendente del área (Asuntos
Ambientales).
7.2 NIVEL II –MEDIO (ANARANJADO)

Evento denominado emergencia, puede ser controlado por la brigada de emergencias con
apoyo de los recursos de la unidad.
El equipo de respuesta de emergencias está conformado por el Comité de operaciones de

emergencias (COE-Volcan), cuyo líder es el Gerente de la unidad de San Cristóbal – Volcán
Compañía Minera.
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7.3 NIVEL III- ALTO (ROJO)

Evento denominado crisis, requiere recursos externos (brigadistas de diferentes unidades
Volcan, organizaciones externas, equipos, etc.)
Equipo de respuesta de emergencias está conformado por el comité de crisis, cuyo líder es
Gerente General/ Vicepresidente de Operaciones.
VIII. ORGANIZACIÓN PARA LA RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA

Considerando los niveles de emergencia, el presente Plan de Preparación y Respuesta a
Emergencias, toma como referencia para la asignación de funciones y responsabilidades,
ante la ocurrencia de una emergencia de Nivel I.
8.1 FUNCIONES
 Líder de la brigada
- Revisar el presente Plan de emergencia y difundir a la Brigada General.
- Liderar y organizar los simulacros de emergencia ante las amenazas identificadas.
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- Liderar la respuesta ante situaciones de emergencia.
- Gestiona los recursos necesarios para atender la emergencia.
- Coordinar el apoyo de entidades externas.
- Coordinar la atención del personal lesionado debido a la emergencia.
- Comunicar a los brigadistas y a todo el personal la culminación de la emergencia o

simulacro.
 Brigada General
- Identificar e inspeccionar el buen estado de las zonas seguras y señalizaciones.
- Inspeccionar la disposición de implementos de primeros auxilios en el botiquín.
- Inspeccionar los equipos de emergencia dentro de la empresa.
- Reportar al Líder de Brigada cualquier inconveniente u oportunidad de mejora

detectada durante los simulacros.
- Participar activa y responsablemente en las capacitaciones, entrenamientos,

simulacros y otras actividades preventivas que se programen.
- Actuar conforme a lo establecido en los procedimientos de respuesta ante

emergencias.
- Apoyar en la evacuación de todo el personal propio y tercero
 Apoyo externo
- Brindar soporte ante una situación de emergencia.
8.2 PERFIL DE LOS BRIGADISTAS

- Ser voluntarios.
- Tener permanencia dentro de la empresa.
- Poseer liderazgo que permita la participación y creatividad de otros integrantes.
- Conocer la empresa y sus procesos.
- Tener buenas condiciones físicas y psicológicas para participar en las operaciones

de la brigada y en las prácticas y sesiones de entrenamiento
- Tener conocimiento sobre evacuación, rescate, primeros auxilios, control de

derrames.
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IX. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS
Todo personal que presencie la ocurrencia de una emergencia, comunicará la misma al centro
de control y a su jefatura inmediata, cumpliendo lo establecido en el Procedimiento de
(Comunicación interna de una emergencia), Teniendo a disposición los siguientes medios:
 Centro de control
Anexo telefónico 7911

Número de celular 971130510/ 942781381
Radio portátil Aplastando el botón
naranja
Diga: “Esta es una
llamada de emergencia”.
La información a dar es la siguiente:
- Naturaleza de la emergencia: Personas/ daño a la propiedad/ perdida en el

proceso.
- Ubicación exacta del lugar de la emergencia.
- Nombre del accidentado, y empresa al que pertenece.
- Tipo de accidente (caída de roca, electrocución, gaseamiento, etc.)
- Lesiones y/o daños que registra.
- Necesidades de apoyo a la emergencia.
 Jefatura Inmediata
Gestión de Servicios Ambientales S.A.C.

Apellidos y Cargo Número de teléfono
nombres
Manuel Bustamante Líder de brigada (Supervisor) 984599324
Evelyn Llanos Líder de brigada suplente (Supervisor) 938807766
Alex Bernaldo Brigadista Guardia A 932653237
Gustavo Dionisio Brigadista Guardia B 989161047
Pompeyo Pozo Brigadista Guardia C 901938245
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Asuntos Ambientales
Volcan Compañía Minera S.A.A
Apellidos y nombres Cargo Número de teléfono
Lucy Colquehuanca Superintendente 984652465
Julio Patiño Jefe de Asuntos Ambientales 985033202
Luis Castillo Supervisor 965794178
Organigrama de comunicación
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X. PROTOCOLO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA
10.1. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES VEHICULARES
10.1.1. ACCIDENTE VEHICULAR DENTRO DE LA PROPIEDAD:
- El jefe de área y/o Supervisor debe recabar la información para determinar:

ubicación, vehículos comprometidos, tipo de vehículo, víctimas, y notificar al
Supervisor de Seguridad, para las coordinaciones respectivas.
- Comunicar a la Central de Emergencias de la Mina sobre el incidente
- La prioridad es la atención del personal involucrado en el incidente.
10.1.2. ACCIDENTE VEHICULAR FUERA DE LA PROPIEDAD:
- El jefe de área y/o Supervisor deberá recabar la información para determinar:

ubicación, vehículos comprometidos, tipo de vehículo, víctimas, señales de fuego.
- Pida ayuda a la central de emergencias desde un celular al teléfono 014167000 al

anexo 7911, envíe por ayuda a otra persona, no deje sólo al accidentado.
- El Supervisor de Seguridad deberá acudir con una unidad liviana al lugar del incidente
para la ayuda y/o coordinaciones necesarias con el personal.
10.1.3. RESPONSABILIDAD DE LOS CONDUCTORES:
- Buenas condiciones físicas y mentales, al momento de conducir.
- Es el único responsable de la unidad.
- Contar con la documentación actualizada.
- Portar la licencia de conducir vigente y FOTOCHECK para tránsito en la mina.
- Exigir su Seguro complementario de trabajo de riesgo (SCTR).
- Es responsable de verificar el buen estado de su unidad.
- De la seguridad del traslado de personal.
- Del uso correcto del EPP al transportar en la mina.
- Del botiquín y del extintor.
- De reportar los incidentes, condiciones y actos ocurridos en ruta.
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10.1.4. COMO ACTUAR EN CASO DE ACCIDENTES VEHICULARES:
- Delimitar y asegurar el área inicial del incidente.
- Restringir el tránsito vehicular (sin excepción de los vehículos de emergencia) en el

tramo del incidente.
- Si el incidente ocurre dentro de la propiedad coordinar con garita para la restricción

y/o re direccionamiento del tránsito, a fin evitar el pare de las operaciones.
- Comunicar al Medico reportando inicialmente el tipo de emergencia, el lugar, el

número de víctimas y las condiciones de la emergencia.
- La brigada procederá a la identificación del número de heridos y victimas en el área

del incidente.
- Realizar una rápida priorización y categorización de las víctimas a atender.
- En caso de derrame de combustible, se deberá de proveer de los extintores y

mangueras necesarias para garantizar la seguridad de los rescatadores y heridos.
- Iniciar la evacuación primaria de las víctimas priorizadas.
- Proseguir con la evacuación secundaria y estabilización de las víctimas.
- En caso de haber atrapados, este sería el instante en que se inicia el trabajo de

rescate del atrapado, utilizando las herramientas y equipos disponibles.
- Indicar traslado de las víctimas priorizadas a centros hospitalarios que reúnan la

complejidad de atención requerida del paciente.
- Informar al médico sobre la llegada de la ambulancia al hospital.
- Entrega de paciente, detallando las actividades realizadas, alcohol y drogas

administradas, ultimo control de signo vitales, hoja de transferencia y firma del
profesional que recibe al paciente en emergencia.
10.2. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO DE DERRAMES DE COMBUSTIBLE

Y/O ACEITES
Un derrame es el vertimiento accidental de fluidos contaminantes y peligrosos al medio

ambiente, se caracteriza por su naturaleza y magnitud. Generalmente los derrames
pequeños a moderados ocurren cuando se efectúa el mantenimiento de las máquinas y
durante el abastecimiento de las mismas.
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10.2.1. PROCEDIMIENTOS GENERALES
Para minimizar la probabilidad de que ocurran derrames, se debe procurar realizar el

mantenimiento y recarga con locomoción propia en un patio con piso acondicionado y con
envases de contención (cilindros o tinas de metal), embudos de distintos tamaños,
bombas manuales de trasvase de combustible y aceite, así como paños absorbentes.
Para el control de derrames ocasionales se deben adquirir equipos KIT anti derrames,
que deben contar como mínimo: absorbentes de tipo paños, almohadillas y salchichones;
palas, bolsas de polietileno, guantes de polietileno, lentes de protección y botas de jebe.
Este equipo es funcional para el uso en la contención y prevención de derrames de
combustibles y aceites.
Las medidas correctivas para derrames pequeños, es:
TIPO A: DERRAMES PEQUEÑOS DE ACEITE, GASOLINA, PETRÓLEO
- Se recogerán todos los desechos de combustibles y se coordinará con el

supervisor la disposición final.
- Se removerá las marcas dejadas removiendo el suelo del lugar.
- Se informará al supervisor ambiental del Titular Minero.
MATERIAL ABSORBENTE:
Productos que tienen la capacidad de absorber las sustancias derramadas. Los

absorbentes se presentan en forma de granulado, de barrera y de paños.
OPERACIÓN PARA CONTROLAR DERRAMES PEQUEÑOS DETECCIÓN DEL

DERRAME:
Al momento de detectarse un derrame debe comunicarse inmediatamente al Residente

de Obra y/o Jefe de Seguridad; se delimitará el área de derrame y se procederá a retirar
al personal del área afectada teniendo en cuenta los siguientes radios de evacuación:
- Derrame Menor : más de 5m
- Derrame Mediano : más de 20m
EQUIPAMIENTO:
EQUIPAMIENTO DE PROTECCIÓN PERSONAL:
Casco, botas de seguridad, guante de cuero y jebe, protección facial, lentes de
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seguridad y mascarillas con filtros para gases y solventes orgánicos.
EQUIPO DE CONTROL Y LIMPIEZA DE DERRAMES:
Bolsa de polipropileno, arena, trapos absorbentes, bandejas, pico, lampa, carretilla. La

cantidad de material absorbente está en función al volumen del fluido derramado.
CONTROL Y DESCONTAMINACIÓN:
- La acción inicial consiste en aislar el área de posibles fuentes de peligro adicional.
- Una vez aislada el área se procederá a controlar el derrame con el equipo de control
y limpieza de derrames.
- Todos los materiales contaminados durante el derrame serán colocados en bandejas

y cilindros de metal señalados especialmente y enviados al área de manejo de
desechos contaminados.
DISPOSICIÓN FINAL:
Las sustancias contaminadas serán enviadas al Almacén de residuos peligrosos de Mina,

el mismo que cuenta con una empacadora que reduce el volumen de residuos y los
empaqueta para su posterior transporte e eliminación final.
10.3. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO DE ACCIDENTE DE PERSONAL POR

CARGAS SUSPENDIDAS
Durante la actividad, se considerarán las emergencias que pueden producirse: Golpes,

contusiones, atrapamiento, aplastamiento y su respuesta frente a una eventualidad.
Debido a la naturaleza de los trabajos, el personal está expuesto a este tipo de accidentes,
además debe estar capacitado en la evaluación del peligro en el área de trabajo y el control
del riesgo asociado a la actividad propia que realiza.
El supervisor debe realizar inspecciones del área de trabajo y evaluar si el personal efectúa
eficazmente la evaluación del peligro y control de riesgos.
ANTE UN ACCIDENTE SE DEBE PROCEDER DE LA SIGUIENTE MANERA:
- Protegerse y verificar que el lugar del accidente es seguro para poder ingresar, de otra
manera esperar ayuda.
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- No mover al accidentado a menos que su vida corra peligro.
- Pida ayuda a la central de emergencias desde un celular al teléfono 01-4167000 al

anexo 7911, envíe por ayuda a otra persona, no deje sólo al accidentado.
- Si posee los conocimientos de primeros auxilios, estabilice a la persona y evite que

realice movimientos hasta que el equipo de respuesta a emergencias llegue al lugar del
siniestro.
- Si las heridas no son severas (cortes, golpes, hemorragias pequeñas) se podrá

estabilizar a la persona hasta ser trasladada al policlínico, previa comunicación y
coordinación con la supervisión
10.4. PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO
10.4.1. ANTES DE LA EMERGENCIA
Comprende las acciones a realizar antes de presentarse la emergencia, con fines

preventivos o de minimización de efectos
- Identificar los puntos críticos de posibles incendios, ya sea en instalaciones o

equipos móviles.
- Conocer el punto de ubicación de los extintores, así como la inspección de los

mismos.
- Capacitar a los brigadistas y demás personal en la lucha contra incendio, en especial

el uso del extintor.
10.4.2. DURANTE LA EMERGENCIA
La emergencia inicia cuando se da la señal de alarma de incendio y comprende el

desarrollo del presente procedimiento para el control y la evacuación del personal.
- La(s) persona(s) que detecta(n) situaciones que indiquen probabilidad u ocurrencia de

un incendio, sea o no con pérdidas, lesiones, daños ambientales, debe(n) proceder
según:
 Aplicar el procedimiento PAS,
 Determinar el nivel de la emergencia
 Identificar el tipo de fuego generado (A, B, C, D, K)
 Ubicar y seleccionar el medio de extinción adecuado según el tipo de fuego
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generado.
- Si el incendio es de pequeña magnitud (nivel I), puede ser controlado por personas del
área afectada, sin necesidad de la intervención de Respuesta a Emergencias, ya sea
mediante el uso de un extintor u otro, con impacto ambiental mínimo y/o sin daños
personales.
- Identificar el medio de extinción a usar, en función del tipo de fuego generado, en caso
necesario hacer uso del plano de ubicación de equipos contra incendio.
- Si el incendio ya no puede ser controlado (nivel II), o de mayor magnitud, que por su
magnitud se requiere dar aviso a la brigada de emergencia para combatirlo, teniendo
en consideración más extintores u otro medio.
- En el caso de que el incendio no se pueda controlar, retirarse de la zona, evacuar a

las zonas establecidas, realizar el conteo del personal y esperar la llegada de
Respuesta a Emergencias.
- Cuando el incendio se convierte en mayor magnitud (nivel III) y se ve incontrolable por

los brigadistas, se requiere la participación directa de Rta. Emergencias, así como
comunicación de su ocurrencia a entidades externas, a cargo de las áreas respectivas.
Puede causar lesiones severas y/o mortales, así como daños y pérdidas permanentes,
pudiendo afectar la imagen empresarial.
10.4.3. DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
Acciones con fines de restablecimiento de las actividades y la zona afectada.
COMITÉ DE CRISIS (CC)
- Ordenar la investigación de las causas del incendio en coordinación con la

Superintendencia del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.
- Coordinar el reporte del evento a las autoridades correspondientes.
- Mantener contacto permanente sobre el estado de las personas lesionadas.
- Coordinar las acciones de restablecimiento de las operaciones en la zona afectada,

considerando se haya controlado la zona afectada y no represente un alto riesgo para
el personal.
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LA BRIGADA DE CONTRA INCENDIO
- Reúne y realiza el inventario del equipamiento utilizado en la emergencia.
- Se apertura la zona que estuvo delimitada.
- Efectúa la limpieza y mantenimiento de los equipos de lucha contra incendio.
10.5. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA ANTE UN HERIDO (ACCIDENTADO)
10.5.1. ANTES DE LA EMERGENCIA

Comprende las acciones a realizar antes de presentarse la emergencia, con fines
preventivos o de control durante la atención del herido.
- El personal supervisor y trabajadores en interior deben conocer la ubicación de las

estaciones y puntos de emergencia implementados para tal fin.
- Se debe haber implementado cerca de las áreas de trabajo, un teléfono estacionario el

cual debe contener el directorio de las principales áreas.
- El personal debe haber sido capacitado en: Primeros auxilios y procedimiento de

emergencia (PAS).
- El punto de emergencia debe contener:
 01 botiquín de primeros auxilios (con insumos médicos de acuerdo a estándar).
 01 equipo de detección de gases.
 01 canastilla de rescate.
 01 frazada.
 60 metros de cuerda.
 02 radios portátiles.
10.5.2. DURANTE LA EMERGENCIA

- En caso de un accidente de trabajo donde exista un personal herido, se activará el
procedimiento de emergencia PAS de la unidad, para lo cual se comunicará
inmediatamente al supervisor de turno en interior mina, el mismo que activara la
emergencia según el nivel de emergencia.
- Se debe actuar con serenidad, transmitiendo la sensación de tranquilidad a accidentados

y a los demás.
- Para llevar a cabo una labor correcta y encaminada a evitar el agravamiento de la
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situación se indican unas pautas generales de actuación en caso de accidente.
PROTEGER el lugar de los hechos: después de haber ocurrido el accidente, es posible que
pueda persistir el peligro que lo originó, por lo que lo primero que hay que realizar es hacer
seguro el lugar del accidente. En caso de que el accidentado esté en contacto con la corriente
eléctrica, cortar esta o separar la víctima empujándola con un objeto aislante.
AVISAR a los servicios de emergencia al 7911, no dejar solo al accidentado y encargar a otra
persona que avise a los servicios de emergencia. Al comunicarse con el número de emergencia
se dará a conocer:
- El lugar exacto del accidente.
- Indique el tipo de accidente y circunstancias que puedan agravar

- la situación: heridos atrapados, riesgo de incendio, escape de gas.
- Indique el número de heridos y el estado aparente.
- Identifíquese, las llamadas anónimas no inspiran confianza.
- Regresa al lugar del accidente y comunique que la ayuda está en camino.
SOCORRER. En primer lugar, sólo debemos realizar aquello de lo estemos totalmente seguros
ya que se podrían causar daños mayores. Particularmente extremar la precaución en mover al
accidentado, ya que no tenemos certeza sobre qué lesión tiene y podríamos agravar su situación.
Al accidentado deberemos colocarle en la posición lateral de seguridad.
o El principal objetivo a la hora de prestar los primeros auxilios es la de evitar agravar como
consecuencia de una actuación incorrecta las lesiones que presente la víctima, Para
conseguir esto sólo haremos aquello de lo que estemos totalmente seguros. Es frecuente
que en un accidente se produzcan situaciones de nerviosismo que puedan producir
acciones bien intencionadas pero incorrectas, como mover a una persona con una posible
lesión en la columna vertebral. Se debe actuar con serenidad, transmitiendo la sensación
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de tranquilidad a accidentados y a los demás.
EVALUACIÓN INICIAL DEL ACCIDENTADO. Tiene el objetivo de determinar el alcance de

las lesiones para establecer las prioridades de actuación y adoptar las medidas necesarias.
- Valoración primaria. Estado de consciencia: observar que el accidentado está

consciente.
- Respiración: comprobar si respira.
- Circulación: comprobar si tiene pulso; la zona de más fácil medida es el cuello.

Existencia de hemorragias severas.
- Valoración secundaria. Una vez que se ha observado que no existe peligro de

mantenimiento de las funciones vitales, se realizará una exploración de la víctima
buscando las lesiones visibles y ocultas que pueda presentar.
Es de gran utilidad saber lo que ha ocurrido, preguntando a testigos del accidente o al propio
accidentado.
Cabeza: observar si hay heridas en cuero cabelludo y cara, si hay salida de sangre por nariz u
oídos (signo de fractura de cráneo), si hay lesiones en los ojos, también el aspecto de la cara.
Cuello: parte muy delicada, que no hay que mover. Observar si el accidentado siente dolor en
esa zona.
Tórax: buscar la presencia de heridas y preguntar si siente el accidentado dolor.
Abdomen: buscar existencia de heridas o dolor.
Extremidades: observar la presencia de heridas, inflamaciones, deformidades que puedan

indicar fractura. Pellizcar con cuidado de no mover la extremidad o pedir al accidentado que
mueva los dedos para poder descartar lesiones en la médula espinal.
REANIMACIÓN CARDIOPULMONAR. Si el accidentado no respira realizar la técnica del boca

a boca: Manteniendo la cabeza del accidentado bien echada hacia atrás, comprimir la nariz.
Coger aire, abrir la boca y soplar dos veces seguidas en el interior de la boca del accidentado;
observar que el tórax se eleva. Mantener a un ritmo de 12-15 insuflaciones por minuto.
Comprobar que tiene pulso.
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o Si el accidentado no tiene pulso realizar la técnica de compresiones torácicas externas:
o Detectar el borde inferior de la última costilla y colocar los dedos índice y medio de una
mano en el punto donde se unen las últimas costillas con el esternón, situar ambas manos
entrelazada a 5 cm a la izquierda de ese punto.
o Una vez recuperado el pulso, continuar con la respiración artificial. Una vez recuperada
la respiración espontánea, colocar al accidentado en posición lateral de seguridad.
HEMORRAGIAS. Una hemorragia es la salida intempestiva de sangre producida por una rotura
de vasos sanguíneos (arterias, venas y capilares). Las hemorragias pueden ser externas
(cuando vemos fluir la sangre a través de la herida). La pérdida de sangre debe ser controlada
cuanto antes.
Pautas de actuación:
- Tranquilizar al accidentado.
- Proteger el lugar de los hechos.
- Tumbar o sentar al accidentado para evitar los mareos.
- Presionar la herida de manera constante durante 10 minutos, ayudado de gasas o
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compresas; si no hay, pueden servir pañuelos, servilletas, toallas siempre que estén
limpias.
- Si la hemorragia está en las extremidades, mantenerla más elevada que el corazón para
reducir la presión de la sangre en el lugar de la herida.
- Si la hemorragia no se detiene, realizar un vendaje compresivo con la finalidad de poder

ir a pedir ayuda. Si mientras se está presionando la hemorragia, los apósitos se
empapan de sangre, no deben retirarse, ya que se destruye el coágulo que se está
formando y esto hace aumentar la hemorragia.
- Se debe colocar otro apósito encima y continuar apretando.
Las hemorragias internas no son visibles. Se producen después de un golpe violento, se pueden
detectar por los siguientes síntomas: Piel pálida, fría y sudorosa, sobre todo en la cara. Pulso
débil y rápido. Respiración rápida y superficial. Inquietud y ansiedad, que poco a poco, se
transforma en somnolencia. Ante estos síntomas debemos mantener a la víctima tumbada y
abrigada, con las piernas ligeramente elevadas, y trasladar al herido urgentemente a un centro
de atención especializada.
HERIDAS Y CORTES. Esta lesión se produce cuando la piel se rompe, produciéndose la rotura
de capilares. La forma de actuar será la siguiente:
- Lavarse las manos con agua con jabón y después alcohol.
- Limpiar las heridas sucias con agua oxigenada.
- Si existen cuerpos extraños que estén sueltos, los retiraremos; si estuvieran incrustados,
no. Secar la herida con gasas desde su centro a la periferia para evitar contaminarla.
- Aplicar un antiséptico.
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- Dejar la herida al aire.
Qué no se debe hacer: No se debe utilizar encima de las heridas ni algodón, ni pañuelos o
servilletas de papel, ya que desprenden pelusas y se deshilachan fácilmente, adhiriéndose a la
herida, aumentando así el riesgo de infección. No se debe desinfectar la herida con alcohol, yodo
o lejía. Se tendrá precaución con pomadas que contengan antibióticos, ya que el herido puede
ser alérgico a esos medicamentos.
QUEMADURAS. La quemadura es una lesión producida por acción térmica generada por llamas,
objetos calientes o líquidos hirvientes; o bien por acción cáustica de productos químicos.
Pautas a seguir:
- Apartar la fuente de calor que ha producido la quemadura.
- Cubrir la zona afectada con gasas o pañuelos limpios.
- Si la ropa del accidentado esta quemada Enfriar la quemadura colocando la zona

afectada bajo un chorro de agua fría durante 10, tener cuidado antes de quitársela por
si está adherida a la piel.
- Si la quemadura ha sido provocada por productos químicos corrosivos o líquidos

hirvientes, quitar la ropa inmediatamente.
- Si las ropas están ardiendo, primero sofocar las llamas con una manta o cualquier
prenda grande.
- Evitar que el accidentado, presa del pánico, empiece a correr.
- Si la quemadura ha sido provocada por un producto químico que ha afectado al ojo,

mantener el órgano afectado bajo un chorro suave de agua durante diez minutos.
Qué no se debe hacer:
- No se deben aplicar pomadas, lociones o ungüentos.
- No se deben aplicar remedios caseros como vinagre, pasta de dientes, mantequilla.
- No se debe utilizar hielo o agua muy fría para enfriar la quemadura.
- No se debe utilizar algodón o apósitos adhesivos sobre las quemaduras.
- No se deben romper o reventar las ampollas producidas por la quemadura, ya que se

abriría una vía de infección.
23
- No se debe intentar neutralizar una quemadura producida por un producto químico con
otro producto químico.
FRACTURAS. Llamamos fractura a la rotura de un hueso producido por un traumatismo.
La fractura puede producirse en el lugar del impacto o a cierta distancia (por ejemplo, la
clavícula se puede romper al apoyarnos sobre la mano ante una caída).
Los síntomas de una fractura son:
- Dolor en la zona afectada.
- Hinchazón o deformidad.
- Imposibilidad de realizar movimientos.
- Síntomas de shock.
Ante la sospecha de que el accidentado sufra una fractura, actuaremos del modo
siguiente:
- Proteger al accidentado en el lugar de los hechos.
- Evitar cualquier movimiento de la zona afectada.
- Inmovilizar la fractura en la misma posición en que nos la encontremos. En caso de

fracturas abiertas (en las que el hueso aflora rompiendo la piel) cubrir las heridas con
gasas o pañuelos limpios.
Qué no se debe hacer:
- No se debe mover al herido, ya que puede transformarse una fractura cerrada en una
abierta y producir nuevos daños.
PÉRDIDA DE CONOCIMIENTO. Es la pérdida de capacidad de relacionarse con el mundo

que le rodea; no es posible despertarla.
- Los reflejos protectores, como la tos, pueden no funcionar correctamente o incluso no

estar presentes. Las causas que pueden provocar esta situación son heridas, golpes,
lipotimias o cualquier causa que impida que la sangre llegue a la cabeza (accidentes
vasculares), cualquier situación que impida la entrada de oxígeno en el organismo
(atmósferas contaminadas) o enfermedades como la epilepsia o la diabetes.
- Pautas de actuación: Colocar a la persona tumbada boca arriba, levantándola los pies,
por si la causa es una lipotimia. Aflojar cualquier prenda de vestir que comprima el
24
cuello, tórax o cintura. Procurar que el accidentado tenga suficiente aire, abriendo
ventanas, abanicando la cara. Si no se recupera, observar las constantes vitales,
buscar ayuda médica.
- Qué no se debe hacer: Una persona que haya perdido el conocimiento tras un
accidente, y aunque lo haya recuperado, debe acudir al centro de salud donde sea
evaluado para descartar posibles lesiones internas. Nunca deje sola a una persona
inconsciente, colóquela en la postura lateral de seguridad y permanezca con ella,
vigilando sus constantes vitales.
No de nada de comer ni de beber a una víctima inconsciente.
Una vez que se le hayan dado los primeros auxilios al personal herido dependiendo de su
lesión , y este se haya estabilizado se le colocara en la camilla y se le abrigara con la frazada
, esperando la llegada de las unidades móviles de auxilio para su evacuación hasta superficie,
de lo contrario evaluando el estado de salud del personal accidentado y teniendo el control
de sus lesiones se le puede evacuar a superficie en camioneta y/o camioncito , siempre
acompañado con personal de apoyo , hasta la unidad médica para su evaluación y tratamiento
especializado del accidentado.
Después de la Emergencia
Comprende a las acciones a realizar una vez que la emergencia ha sido controlada:
LA BRIGADA DE RESCATE
- Reúne y realiza el inventario del equipamiento utilizado en la emergencia.
- Se realiza la delimitación y bloqueo del área del accidente.
- Efectúa la limpieza y mantenimiento de los equipos de rescate.
- Elabora el informe de las actividades de La Brigada de Rescate.
XI. REVISION Y ACTUALIZACION DEL PLAN
Los cambios al presente Plan se darán como resultado de un análisis de la situación actual,
crecimiento de la mina y/o desarrollo de simulacros entre otros, asimismo será revisado
anualmente por el Jefe de Seguridad y Medio Ambiente.
XII. HISTORIAL DE REVISIONES
25
1. HISTORIAL DE REVISIONES
REVISION FECHA MODIFICACIONES
01 10/01/2022 Actualización de Datos de los responsables
XIII. ANEXOS
ANEXO.1. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA-PAS
26
ANEXO.2. PROCEDIMIENTO DE ALERTAS Y ALARMAS

1. MINA:
El procedimiento de alarmas es responsabilidad de El Cliente, para ello se prosigue de la siguiente
manera:
 El personal del Centro de Control al recibir la llamada reevaluara y comunicara de inmediato
al coordinador de emergencias de El Cliente y a sí mismo a los teléfonos donde están ubicada
las alarmas, dando el orden inmediato a los responsables de activar las alarmas.
 El personal responsable de la activación de las alarmas tendrá la obligación de activar la
alarma; si es en interior mina romperá el gas ethanetiol haciendo uso las llaves que estarán
colocadas en las tuberías por donde ingresa el aire a mina (comprensoras) y si es de la sirena
el sonido rea a más de 15 minutos.
 El jede de emergencias deberá comunicar de inmediato a equipo de brigadas de la unidad
donde ocurrió el suceso para su intervención inmediato a si mismo evaluando el nivel de
emergencias deberá activar el comité de crisis.
 La Superintendencia de seguridad comunicará de la ocurrencia a la gerencia de Operaciones
de la Mina y Gerente corporativo de Seguridad y salud ocupacional y se sumará al comité de
cris en al apoyo de equipo de emergencias en coordinación de las áreas involucradas o
empresa contratistas.
 El personal que está involucrado el percibir el olor de gas de alama Ethanetiol o escuchar la
alarma de minera deberá tomar las medidas de preventivas y formarán líderes y deberán
seguir los procedimientos de emergencia de evacuación de mina y superficie.

su cargó y asegurarse que todo personal esta evacuando de la zona de riesgo.
2. SUPERFICIE – ZONA INDUSTRIAL:

El Cliente es responsable de activar los procedimientos de alarmas en caso de presentarse una
emergencia, a fin de informar al personal sobre la EMERGENCIA en el interior del Túnel.
 Notificación con Sirena de Compresora (Superficie)
27
ANEXO.3. TELÉFONOS DE EMERGENCIA
INSTITUCION / DIRECCIÓ TELÉFONO

PERSONA N
7911-3328-3558
RPM #952971475
RPM # 938910736
Central de RPM #944694972
emergencias
Volcán Yauli
BOMBEROS
Central 116
Central de Emergencias
DEFENSA CIVIL
115
Central Central de Emergencias
Policía Nacional de Perú 105

Central
Central de Emergencias
Plaza Central (064) 263036

- Morococha Plaza Central - Morococha
ESSALUD
Pasco (063) 422189
ESSALUD
Volcan Anexo: 7911

VOLCAN S.A.A.
Central de Emergencia
28
EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
Los equipos de comunicaciones usadas dentro de la U.P San Cristóbal-Carahuacra se establecen

teniendo en cuenta lo siguiente:
1. COMUNICACIÓN INTERNA
Este tipo de comunicación se realiza mediante:
 Teléfonos analógicos convencionales, para comunicación entre interior mina y superficie
(oficinas y campamento).
 Teléfonos celulares con RPM (Red Movistar) comunicación a nivel nacional.
 Intranet: cuentas de correo electrónico para todos los miembros del equipo de manejo de
emergencias.
2. COMUNICACIÓN EXTERNA
Este tipo de comunicación se realiza mediante:
- Teléfonos celulares con RPM (Red Movistar) comunicación a nivel nacional.
- Intranet: cuentas de correo electrónico para todos los miembros del equipo de manejo de
emergencias.
29
ANEXO.4. EQUIPAMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIA
1. BOTIQUINES
El botiquín de primeros auxilios es una necesidad en todo lugar de trabajo o transporte, para atender
aquellos accidentes que inevitablemente suceden. Es indispensable que esté correctamente
equipado, y que su contenido se mantenga en condiciones adecuadas, para ello es conveniente
revisar periódicamente los elementos del botiquín, para descartar los que estén vencidos y reponer
los que se usaron.
a) Listado de contenido (Oficinas)
CONTENIDO DE BOTIQUINES
ADMINISTRATIVO
DESCRIPCIÓN USO CANTIDAD
1 Alcohol Yodado fco. 240 ml. Para limpieza de heridas 1
2 Alcohol Puro 96% 500 ml. Para limpieza de heridas 1
3 Gasa estéril de 10x10x5. Para control de hemorragias 2
4 Apósitos de gasa de 10x10x5. Para control de hemorragias 2
Para presionar los apósitos y
5 Paquete de Algodón 50 gr. 1
ayudar a estabilizar fracturas
6 Esparadrapo Para fijación de apósitos, gasas 1
7 Benditas adhesiva Cubrir heridas 1 (Caja)
8 Venda Elástica 4x5yds. Para cubrir heridas, fijación 2
9 Venda Elástica 8x5yds. Para cubrir heridas, fijación 2
Barrera de protección para evitar
10 Guantes descartables 02 (par)
contacto con secreciones humanas)
Electoral ó Sales de Para rehidratación del personal en
11 Rehidratación Oral (*) caso de deshidratación del personal 1
Para cortar la ropa del accidentado

12 Tijera punta roma y poder ver las lesiones 1
Para inmovilizar posibles fracturas

13 Férulas Medianas (30 cm x 9 cm) (Miembros Superiores) 1
Para inmovilizar posibles fracturas
14 Férulas Grandes (50 cm x 9 cm) (Miembros Inferiores) 1
30
b) Listado de Contenido de Botiquín: Vehículos

CONTENIDOS DE BOTIQUINES
VEHÍCULOS
Ítem REQUISITOS CANTIDAD USO
1 Alcohol de 70º x 120 ml 1 Para limpieza de heridas
2 Jabón Antiséptico 1 Para lavado de heridas
Gasas esterilizadas fraccionadas de Para control de
3 10 cm x 10 cm 5 hemorragias
Para control de hemorragias
4 Apósito esterilizado de 10 x 10cm 1
Para fijación de apósitos,
5 Esparadrapo 2.5cm x 5m 1 gasas
Venda elástica de 4 pulgadas x 5 Para cubrir heridas, fijación
6 1
yardas
7 Bandas adhesivas (Curitas) 10 Cubrir heridas
Para cortar la ropa del
8 Tijeras punta roma de 3 pulgadas 1 accidentado y poder ver las
lesiones
Barrera de protección para evitar
9 Guantes quirúrgicos esterilizados Nº 1 contacto con secreciones
7 1/2 (pares) humanas)
10 Algodón x 50 gr 1 Para limpieza
11 Agua oxigenada 10 vol. x 120 ml 1 Para limpieza de heridas
R.D. Nº1011-2010-MTC, "Modifican la R.D.367-2010-MTC, sobre implementación del botiquín
en los vehículos destinados a servicios de transporte"
2. KIT DE EMERGENCIA
En el caso de atención de accidentes ambientales se cuenta con Kit para manejo de derrames de
Hidrocarburos, ubicados en los lugares con potencial de ocurrencia.
KIT ANTIDERRAME - VEHÍCULOS
Ítem Nombre Uso Cantidad
1 Paños absorbentes Derrames de grasas y combustible 06
Derrame de sustancias químicas y/o tierra
2 Costales y/o bolsas 04
contaminada con grasas y combustibles
3 Salchichas Derrames de grasas y combustible 02
absorbentes
4 Guantes de Jebe Derrames de grasas y combustible 01
3. LAVAOJOS
Es un dispositivo de seguridad destinado a proteger los ojos de una persona tras un
accidente en el que hayan podido penetrar materiales contaminados o sustancias
extrañas.
Los lavaojos se encuentran ubicados en los siguientes puntos:
 Almacén temporal de Residuos
31

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GESTIÓN DE SERVICIOS AMBIENTALES S.A.C.

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Bustamante Carrión Manuel E. Yuliza Cordova Malpartida Renato Calderón Ccoyllo

Gestión de Servicios Ambientales SAC, en adelante AMBIPAR, teniendo en cuenta lo dispuesto

Estos acontecimientos podrían ser:

4.1 NORMATIVA NACIONAL

 LEY N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento.

4.2 NORMATIVA INTERNACIONAL

VI. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE RIESGO

N° AMENAZA PROBABILIDAD VULNERABILIDAD RIESGO

VII. NIVELES DE EMERGENCIA

7.1 NIVEL I-BAJO (AMARILLO)

El equipo de respuesta de emergencia está conformado por el comando de incidentes en

7.2 NIVEL II –MEDIO (ANARANJADO)

El equipo de respuesta de emergencias está conformado por el Comité de operaciones de

7.3 NIVEL III- ALTO (ROJO)

VIII. ORGANIZACIÓN PARA LA RESPUESTA ANTE UNA EMERGENCIA

- Liderar y organizar los simulacros de emergencia ante las amenazas identificadas.

- Liderar la respuesta ante situaciones de emergencia.

- Gestiona los recursos necesarios para atender la emergencia.

- Coordinar el apoyo de entidades externas.

- Coordinar la atención del personal lesionado debido a la emergencia.

- Comunicar a los brigadistas y a todo el personal la culminación de la emergencia o

- Inspeccionar la disposición de implementos de primeros auxilios en el botiquín.

- Inspeccionar los equipos de emergencia dentro de la empresa.

- Reportar al Líder de Brigada cualquier inconveniente u oportunidad de mejora

- Participar activa y responsablemente en las capacitaciones, entrenamientos,

- Actuar conforme a lo establecido en los procedimientos de respuesta ante

- Apoyar en la evacuación de todo el personal propio y tercero

8.2 PERFIL DE LOS BRIGADISTAS

- Tener permanencia dentro de la empresa.

- Poseer liderazgo que permita la participación y creatividad de otros integrantes.

- Conocer la empresa y sus procesos.

- Tener buenas condiciones físicas y psicológicas para participar en las operaciones

- Tener conocimiento sobre evacuación, rescate, primeros auxilios, control de

IX. COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

Anexo telefónico 7911

La información a dar es la siguiente:

- Naturaleza de la emergencia: Personas/ daño a la propiedad/ perdida en el

- Ubicación exacta del lugar de la emergencia.

- Nombre del accidentado, y empresa al que pertenece.

- Tipo de accidente (caída de roca, electrocución, gaseamiento, etc.)

- Lesiones y/o daños que registra.

- Necesidades de apoyo a la emergencia.

Gestión de Servicios Ambientales S.A.C.

X. PROTOCOLO DE RESPUESTA DE EMERGENCIA

10.1. PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO DE ACCIDENTES VEHICULARES

10.1.1. ACCIDENTE VEHICULAR DENTRO DE LA PROPIEDAD:

- El jefe de área y/o Supervisor debe recabar la información para determinar:

- Comunicar a la Central de Emergencias de la Mina sobre el incidente

- La prioridad es la atención del personal involucrado en el incidente.

10.1.2. ACCIDENTE VEHICULAR FUERA DE LA PROPIEDAD:

- El jefe de área y/o Supervisor deberá recabar la información para determinar:

- Pida ayuda a la central de emergencias desde un celular al teléfono 014167000 al

10.1.3. RESPONSABILIDAD DE LOS CONDUCTORES:

- Buenas condiciones físicas y mentales, al momento de conducir.

- Es el único responsable de la unidad.

- Contar con la documentación actualizada.

- Portar la licencia de conducir vigente y FOTOCHECK para tránsito en la mina.

- Exigir su Seguro complementario de trabajo de riesgo (SCTR).

- Es responsable de verificar el buen estado de su unidad.

- De la seguridad del traslado de personal.

- Del uso correcto del EPP al transportar en la mina.