Explicación de la Web 5.0: ¿puede la

tecnología leer sus emociones?

Con la Web 5.0, la web se volverá mucho más personal.

Anteriormente discutimos cómo la web ha pasado de una Web 1.0 de

páginas estáticas a una Web 3.0 impulsado por IA y Big Data. Aunque
la predicciones de la web 4.0 centrándonos en una web simbiótica
que desdibuja la interacción entre el hombre y la máquina, también
podemos imaginarnos más allá de lo que puede ser una Web 5.0.

No importa cuán avanzada se haya vuelto la web, todavía tenemos

que crear una inteligencia artificial que pueda empatizar con su
usuario. Pero ese objetivo puede estar más cerca de la realidad de lo
que pensamos.

Este artículo examinará los aspectos prometedores de la red

emotiva. Exploraremos cómo el estado actual de la web interactúa
con nuestras emociones y veremos algunos desafíos que podemos
enfrentar al construir el próximo paso de la web.

¿Qué Es Web 5.0?

Web 5.0 se ha predicho que será el surgimiento de la web emotiva.
Imagínese si sus dispositivos supieran cómo se siente cuando los usa.
Piensa en un mundo donde los humanos y las máquinas interactúen
como iguales.

El Internet emotivo es un concepto que ha estado en desarrollo

durante bastante tiempo, aunque puede que no sea tan obvio como
crees. 
Internet ya ha permitido a las personas compartir sus emociones
mucho más profundamente con el auge de aplicaciones de
videoconferencia. Pronto, la realidad virtual nos permitirá interactuar
sin problemas con las personas como si estuvieran frente a nosotros
en una mesa.

Esta es una de las promesas de la web emotiva.

Además de enriquecer la comunicación entre los usuarios, la Web 5.0

espera cerrar la brecha entre humanos y máquinas. 

En algún nivel, ya hemos comenzado a considerar Internet como un

receptor emocional.

Nos gusta artículos y videos, y tenemos la opción de dar contenido

que no estamos de acuerdo con un "pulgar hacia abajo". Sabemos
implícitamente que estas reacciones alimentan un algoritmo que
lentamente se adapta a usted.

Al igual que una amistad que crece a medida que interactúa, una
relación máquina-usuario se vuelve más personal con el tiempo.

Ya hemos comenzado a ver asistentes virtuales que están capacitados

para reconocer nuestras voces. ¿Y si también empiezan a hacer un
seguimiento de nuestras emociones?

La tecnología de detección de emociones aún puede crear una

experiencia aún más personalizada al interactuar con la web. Ya se
están desarrollando dispositivos portátiles que intentan detectar el
perfil emocional de un usuario. Se están entrenando algoritmos de
reconocimiento facial y de voz para comprender el estado de ánimo
de su expresión y el tono de su voz.

Si los asistentes de Android se convirtieran en algo común, tendría

sentido que su programación tuviera la capacidad de sentir las
emociones de sus usuarios. 
Aplicaciones
El objetivo principal de la Web 5.0, crear una red emotiva y sensorial,
puede estudiarse y desarrollarse en el campo interdisciplinario
de computación afectiva. La computación afectiva combina las
ciencias de la computación, la psicología y las ciencias cognitivas para
investigar cómo se puede dar inteligencia emocional a la tecnología. 

Una máquina con inteligencia emocional puede comprender a los

humanos en un nivel más fundamental. Los roles que requieren
empatía y una comprensión de las emociones humanas pueden
beneficiarse de la inteligencia artificial que puede comprender a los
humanos tan bien como el poder humano.

Aquí hay algunas posibles aplicaciones de la computación afectiva

que pueden ser posibles con el surgimiento de la Web 5.0.

Sanidad

En el campo de la asistencia sanitaria virtual, los pacientes pueden

beneficiarse del uso de tecnologías web emotivas.

Los dispositivos inteligentes de salud sensorial se pueden conectar a

la red existente de Internet de las cosas para ayudar a diagnosticar y
monitorear el bienestar de un paciente. La tecnología IoT puede ser
una forma efectiva de procesar datos de salud con una intervención
humana mínima.

Los médicos pueden utilizar la tecnología web emotiva para evaluar

de forma remota la ansiedad, la angustia emocional y otros
trastornos de salud mental.

La IA emocional se puede implementar en centros de llamadas de

emergencia para manejar conversaciones en tiempo real. La IA se
puede usar junto con dispositivos portátiles para monitorear a los
pacientes que luchan contra la depresión, el estrés o la ansiedad.

Educación

La tecnología informática afectiva se puede utilizar para reconocer la

expresión facial de un estudiante para juzgar su estado de
aprendizaje.

Imagine un robot quien puede sentir una expresión de confusión o un

momento de claridad. Avances ya se están realizando donde las redes
neuronales pueden comprender las expresiones faciales con hasta un
96% de precisión.

La educación a distancia también puede beneficiarse de una

tecnología informática eficaz.

La falta de contacto en persona ciertamente puede afectar el proceso

de aprendizaje de los estudiantes. Un maestro puede detectar que los
estudiantes se sienten confusos, frustrados o emocionados en un
salón de clases real, pero puede tener dificultades en una situación de
enseñanza remota. 

Entretenimiento

La informática afectiva también puede beneficiar a los usuarios a

través del entretenimiento, como los videojuegos o la música.

La tecnología futura puede centrarse en detectar y reconocer las

emociones del jugador. El videojuego puede usar esa
retroalimentación para modificar el juego y mejorar su experiencia. 
Por ejemplo, el videojuego. No importa utiliza tecnología de
biorretroalimentación, como un sensor de frecuencia cardíaca y una
cámara web, para crear una experiencia determinada por la forma en
que responde a situaciones estresantes. 

Imagine videojuegos que puedan detectar el aburrimiento, la emoción

o la frustración. Los videojuegos pueden usar datos emotivos para
mejorar aún más la experiencia de juego.

Desafíos Para La Web 5.0

A medida que la tecnología emocional alcanza nuevos avances, será
un desafío asegurarse de que estos avances sigan líneas éticas.

Las diferentes culturas expresan las emociones de manera diferente.

Los sentimientos no son tan universales como podrías pensar. Las
expresiones faciales no necesariamente se correlacionan con el
estado emocional de alguien. Los investigadores deben tener cuidado
al crear tecnología que se base en estos factores externos para
determinar el estado de ánimo. 

Imagine una IA que maneje entrevistas de trabajo o solicitudes de

visa. ¿Debería permitirse que estas tecnologías usen tecnología de
detección de emociones para tomar decisiones que pueden afectar
drásticamente el acceso de alguien a la oportunidad? 

Otro desafío para la web emotiva es el manejo de datos. Al igual que

los datos de salud recopilados por dispositivos como Fitbit o Apple
Watch, los datos emotivos deben permanecer privados y protegidos. 

Teniendo en cuenta cómo las empresas de tecnología y los

anunciantes ya se han aprovechado de la actividad personal en línea,
como las búsquedas web y el seguimiento por GPS, los legisladores
deben asegurarse de que los datos recopilados de la web emotiva
estén protegidos contra el abuso.
Conclusión
Todos podemos estar de acuerdo en que una tendencia importante
en tecnología es la personalización. Los sitios web ya no son los
mismos para todos. Según cómo usamos servicios como YouTube o
Facebook, todos podemos obtener experiencias diferentes.

La red emotiva, si se realiza por completo, le dará a la forma en que

interactuamos con la tecnología un cambio total de paradigma. Los
campos que requieren un cierto nivel de conexión emocional, como la
atención médica y la educación, pueden usar la IA emocional para
ayudar a más personas. 

Por otro lado, también debemos tener cuidado con los problemas
éticos y de seguridad que conlleva compartir dicha información
personal. La web pronto puede actuar como un amigo, pero incluso
los amigos pueden aprovecharse de ti.