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PLANTEAMIENTO DEL

PROBLEMA

CONFLICTO ´´SOLUCIÓN/MANEJO´´ COMO DEBIO SER

Recuerdo que hace un par de años atrás, vivía en un


barrio al norte de la ciudad, mi tía me pidió el favor de ir
a la tienda de la esquina a comprar algo para la cena.
Guiándonos por algunos de los cinco estilos
Sali rapido de la casa y me fui poniendo la camisa en el de resolución de conflictos propuesto por
camino, al llegar a la tienda de la esquina había una Thomas y Kilman, podemos notar en una
pareja que discutía en voz baja, no le preste demasiada
atención, pero pasados los minutos la pareja empezó a
primera instancia la competencia, la señora
gritar mas y mas alto, llego punto de acaparar la atención estaba muy desidia a tener la razón y no
de todo el que pasaba cerca. La discusión continuó y yo
escuchaba lo que el esposo tenía por decir.
seguía ahí, expectante como la señora quería acariciar
su garganta de una forma no agradable. Se llevó de una manera poco ortodoxa, no Por otro lado tenemos la cesión, el esposo
Salieron de la tienda mientras discutían y el señor pidió había comunicación, solamente se gritaban tampoco estaba muy convencido de
un taxi en el cual la señora reposo su mano en su mejilla
con una fuerza considerable, el taxi se detuvo y les pidió
palabras, unas tras otras. Nadie escuchaba la defender su punto de vista, solamente
que se calmaran o de lo contrario no les haría el servicio opinión del otro, en definitiva un mal manejo quería que el conflicto acabara aunque eso
y la pareja se “calmó” y el taxi siguió su camino. de resolución de conflictos. significaba salir “perdiendo”.
De lo que alcance a escuchar mientras intentaba no salir
lesionado por algún mal golpe de la señora, fue un Para finalizar, el mejor estilo sería el
reclamo que la señora le hacía el señor, ella aseguraba compromiso, deben luchar los dos contra el
que él tenía a otra pareja sentimental y la ella repetía
problema, no hacerlo más grande y así el
una y otra vez “esa larguirucha toda horrible”, a lo cual el
señor respondía que el sol solo tenía ojos para su conflicto se puede resolver de manera
esposa. Lo recuerdo con humor aunque en su momento, rápida y efectiva.
para un niño de 10 años aproximadamente, es
adrenalina pura.

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