1.1.1.

Definir las dimensiones para el estudio

Definición de las dimensiones mediante una revisión bibliográfica y
consultar estudios previos para la identificación de las dimensiones clave
que afectan el clima laboral, a partir de ahí se seleccionaron las
dimensiones más relevantes y adecuadas para el contexto de la empresa.

1.1.2. Elaborar borrador del instrumento.

Elaboración del borrador del instrumento en el cual se llevó a cabo el
diseño de un cuestionario que incluye preguntas con factores que van en
conjunto con las dimensiones establecidas, estableciendo una estructura
clara y coherente para el instrumento.

1.1.3. Solicitar autorización del instrumento.

Presentación del instrumento terminado a la Asesora organizacional la Lic.
Geraldine Virginia Reyes Ramos para que diera la autorización para la
aplicación dicho cuestionario a los trabajadores.

1.1.4. Programar el proceso de aplicación del cuestionario.

Programación del proceso de aplicación del cuestionario, definiendo la
fecha y el periodo de tiempo para la aplicación del cuestionario,
estableciendo un plan de comunicación para informar a los empleados
sobre el estudio y la importancia de su participación.

1.1.5. Aplicar el instrumento.

Aplicación del cuestionario a los trabajadores mediante la plataforma
Forms
1.1.6. Generar gráficas
1.1.7. Elaborar la matriz de resultados.
1.1.8. Determinar el índice de aceptación.
1.1.9. Calcular las puntuaciones o valores correspondientes a cada dimensión
evaluada.
1.1.10. Identificar áreas de mejora en cada dimensión.
1.1.11. Definir tipo de clima con el que cuenta la empresa.
1.1.12. Acoplar estrategias y acciones específicas para las áreas problemáticas
identificadas como plan de mejora.
1.1.13. Proponer plan de mejora.
1.1.14. Justificar la importancia y beneficios del plan propuesto
1.1.15. Entregar resultados y propuesta a la empresa

4.2.4. Programar el proceso de aplicación del cuestionario:

 Definir la fecha y el período de tiempo para la aplicación del cuestionario.

 Establecer un plan de comunicación para informar a los empleados sobre el
estudio y la importancia de su participación.

4.2.5. Aplicar el instrumento:

 Administrar el cuestionario a los empleados de la empresa, ya sea en

formato impreso o mediante una plataforma en línea.

4.2.6. Generar gráficas:

 Analizar los datos recopilados y utilizar herramientas gráficas para visualizar

los resultados de cada dimensión evaluada.

4.2.7. Elaborar la matriz de resultados:

 Tabular los datos obtenidos y organizarlos en una matriz que muestre las
puntuaciones o valores correspondientes a cada dimensión evaluada.

4.2.8. Determinar el índice de aceptación:

 Establecer un criterio o umbral para determinar el nivel de aceptación o

satisfacción en cada dimensión.
  Calcular el índice de aceptación para cada dimensión evaluada.

4.2.9. Calcular las puntuaciones o valores correspondientes a cada dimensión

evaluada:

 Asignar valores o puntuaciones a las respuestas de los empleados en cada

dimensión evaluada, según el sistema de escala utilizado.

4.2.10. Identificar áreas de mejora en cada dimensión:

 Analizar las puntuaciones o valores obtenidos en cada dimensión y

determinar las áreas que presentan bajos niveles de satisfacción o necesitan
mejoras.

4.2.11. Definir tipo de clima con el que cuenta la empresa:

 Evaluar las puntuaciones o valores en todas las dimensiones para identificar

el tipo de clima laboral predominante en la empresa (por ejemplo, clima
positivo, clima negativo, clima neutro).

4.2.12. Acoplar estrategias y acciones específicas para las áreas problemáticas

identificadas como plan de mejora:

 Analizar las áreas problemáticas identificadas y desarrollar estrategias y

acciones específicas para abordarlas y mejorar el clima laboral.

4.2.13. Proponer plan de mejora:

 Elaborar un plan detallado que incluya las estrategias, acciones,

responsables y plazos para implementar las mejoras identificadas.

4.2.14. Justificar la importancia y beneficios del plan propuesto:

 Presentar argumentos y evidencias que respalden la importancia y los

beneficios de