Caso: Wild Planet

Nombre: Saransig Lenin

Asignatura: fundamentos de marketing

1.- ¿Cuáles son las diversas formas en la que wild planet llega a conocer las opiniones de sus
clientes? ¿Las opiniones que se obtienen de la investigación de mercado justifican sus costos?

Pues wild planet tiene diversas formas de conocer las opiniones de sus clientes una de la que se
menciona es ir a los hogares de los niños y observar en su entorno de juego mirar con lo que más
se entretiene y juega también podría ser reunir un grupo de niños es mirar cómo interactúan con
sus juguetes y también entre ellos habla también de dar a los niños un dinero como por ejemplo
los 30 dólares y seguirlos por la juguetería y mirar lo que ellos escogen para comprar.

Se dice que si justifican sus costos por que la observación que realizan directamente a los niños es
mejor que llevar a los niños a un laboratorio, este método implica más costo pero obtienen
mejores resultados en cuanto a la elección de juguetes que los niños realizan, y por ello aplicar
este método costoso si justifica sus resultados por lo que es una de las empresas líder en la venta
de juguetes.

2.-Cuándo realizan la investigación etnográfica ¿Qué podría observar wild planet?

Se mira y observa el tiempo que los niños usan sus juguetes y esto a su vez ayuda a definir el
tiempo aproximado que tarda un niño en cansarse de un juguete y con estos datos tal vez crear
juguetes que llamen la atención por más tiempo a los niños, también sería el observar la
interacción de los niños con los demás para mirar que juguetes pueden adaptarse al grupo de
juego y que los niños tengan una necesidad de tener y jueguen en grupo.

Un aspecto fundamental seria observar la preferencia tanto de niña como de niños y con esto
poder fabricar juguetes solo para niñas y niños con ello ayudar a no generalizar los gustos de
ambos sexos. Y también mirar que juguetes prefieren que sean duraderos.

3.-los juguetes representan un producto en el cual los diseñadores, desarrolladores, y mercado

logos del producto no son los usuarios finales, así que estos profesionales no tienen la ventaja
de confiar en sus propios justos y deseos al crear el producto. ¿Qué otras categorías de producto
afrontan el tema de que el creador del producto probablemente no sea su consumidor?

Daría un ejemplo tal vez en los fabricantes de golosinas o dulces los cuales al igual que esta
empresa puede que lo que llegaron a fabricar no sea de su agrado pero para otras personas ese
producto tenga una buena acogida como seria por el justo en su sabor, color y tamaño etc.,
dependiendo del producto.