Programa Académico:

CGT

Curso:

INNOVACION Y TRANSFORMACION DIGITAL (48671)

Título del tema:

(AC-S03) Semana 03 - Tema 02: Tarea - Avance de proyecto final 1

Docente:

MARCO AURELIO REYES CAMPOS

Alumnos GRUPO 9:

JUAN CARLOS YARASCA LACHUMA U20249445

BASURTO GONZALES, MARIO JUNIOR 18216597

YORDIN ESMITH, QUINTANA TAN U19306846

2022
INDICE

1ANTECEDENTES…...................................................................................................5
2 PROBLEMA................................................................................................................5
3 PROPUESTA DE SOLUCIÓN....................................................................................5
3.1 REQUERIMIENTO FUNCIONALES..........................................................5
3.2REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES...................................................7
3.3ARQUITECTURA..........................................................................................8
 INDICE DE TABLAS

Tabla1. REQUERIMIENTO FUNCIONALES............................................5

Tabla2. REQUERIMIENTO NO FUNCIONALES.....................................6
 INDICE DE FIGURAS

Figura.1 ARQUITECTURA.......................................................................................8
ANTECEDENTES

La industria de servicios generales y reparación o mejoras para el hogar es una de

las más informales en Lima Metropolitana, dominada por la desconfianza, el
incumplimiento, las demoras, la inseguridad y la evasión tributaria. Actualmente, el
estrés generado por un problema casero se ve agravado por la dificultad de
conseguir a un técnico que, adaptándose a las necesidades de las familias, pueda
resolverlo. Si bien el día de hoy hay diversas formas que algunas empresas
pretenden intentar una solución, como la atención de urgencias a partir de la
afiliación a seguros ofrecidos por bancos, tiendas por departamento y compañías de
telefonía celular o como parte de los programas municipales de promoción de
puntualidad tributaria, ninguna ha podido ofrecer a los hogares una solución integral
que satisfaga sus expectativas.

1. PROBLEMA

Como problema encontramos a la limitada cartera de clientes que tiene la empresa

de Servicios Generales, la mayoría es de la localidad, haciendo restringir la
expansión del negocio y servicios que se brinda, como también los ingresos que se
ven afectados por la baja demanda.

2. PROPUESTA DE SOLUCIÓN

Como propuesta de solución a la limitada cartera de clientes e ingresos económicos,

proponemos expandir el giro del negocio, innovando con una plataforma tecnológica
similar a la de transporte y que será orientado a dispositivos móviles como con
portátiles y desktops. Su funcionabilidad será misma modalidad como si estuvieras
solicitando un servicio de transporte (taxi), pero en vez de ubicar y solicitar un
servicio de taxi, solicitaremos uno de servicios generales (gasfitería, electricidad,
pintura, etc.). Con ello ampliaremos enormemente la cartera de clientes y los
ingresos del negocio.
2.1. REQUERIMIENTO FUNCIONALES

REQUERIMIEN DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO

TO

RF1 El sistema permitirá al usuario poder realizar una solicitud

de ayuda.

RF2 El sistema permitirá visualizar al usuario los horarios

disponibles de la empresa colaboradora o personal técnico
directo.

RF3 El sistema permitirá visualizar al usuario la foto y datos de

la empresa colaboradora y personal de servicio asignado.

RF4 El sistema permitirá a la empresa colaboradora asignar un

personal al servicio solicitado.

RF5 El sistema permitirá a la empresa colaboradora o personal

de servicio aceptar una solicitud.

RF6 El sistema permitirá a la empresa colaboradora o al

personal técnico directo contactarse con el cliente si hay
alguna duda sobre la solicitud.

RF7 El sistema permitirá ver al usuario el costo de un servicio

(reparación, implementación, preparación, etc.).

RF8 El sistema permitirá al usuario aceptar/rechazar el costo

brindado por la empresa colaboradora o personal técnico
directo.

RF9 El sistema permitirá al usuario ingresar una descripción del

problema, ubicación, así como adjuntar fotos o docs.
RF10 El sistema permitirá al usuario pagar con cualquier método
de pago.

RF11 El sistema permitirá generar un comprobante por el servicio

brindado.
2.2. REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

REQUERIMIE DESCRIPCIÓN DEL REQUERIMIENTO

NTO

RNF1 El sistema necesitará hacer uso de la cámara del

smartphone que cuente mínimo con 5mp.

RNF2 El sistema necesitará mínimo 10mb de almacenamiento

disponible para que pueda ser instalada.

RNF3 El sistema tendrá un tiempo máximo de transacción de

0.5 segundos.

RNF4 El sistema tendrá hosting de alta disponibilidad 24/7.

RNF5 El sistema considerará un manual de identidad grafica.

La aplicación del sistema será fácil de descargar e instalar.

RNF6 El sistema tendrá una base de datos Oracle.

RNF7 El sistema contará con una aplicación para escritorio,

así como para dispositivos móviles.

RNF8 El sistema tendrá conexión segura y el certificado de

seguridad activo.

RNF10 El sistema contará con dominio .pe para

mejor posicionamiento.

(Tabla
2)
2.3. ARQUITECTURA
2.4. PROTOTIPOS (*)

WIREFRAMES BALSAMIQ

MODO WEB

Iniciar sesión. -
Registro de nuevo Usuario. -
Recuperar Contraseña. -
Registro de servicio. -
Información Personal. -
Medio de pago. –
MODO MOBILE
Iniciar sesión. -
Registro de nuevo Usuario. -
Recuperar Contraseña. -
 Registro de servicio. -
Información Personal. –
Medio de pago. –

PRESUPUESTO DE IMPLEMENTACIÓN (*)

2.5.
 PRESUPUESTO PARA DESARROLLO DEL SOFWARE
HARDWARE
UNID PRECIO
ITEM DESCRIPCION TOTAL
ADES UNITARIO
LAPTOP ASUS 2 2800 5600
1
IMPRESORA EPSON 1 1000 1000
2
PROYECTOR 1 1200 1200
3
ROUTER 1 300 300
4
8100
RECURSO HUMANO
1.1. Identificación de
Requerimientos       1300
  1.1.1 Identificación de Software     500
1.1.2. Documento de
  requerimiento     500

  1.1.3. Elaborar requerimientos     300

1.2 Análisis y Diseño       2050
1.2.1 Especificación de casos de
  uso     1000
  1.2.2 Realización de casos de uso     1050
1.3 Programación       17000
  1.3.1.1 Desarrollo del FrontEnd     5000
  1.3.1.2 Desarrollo del BackEnd     6000
  1.3.1.3 Base De Datos     6000
1.4 Pruebas y Validaciones       3000
  1.4.1 Plan de pruebas     2200
  1.4.2 Pruebas con usuarios     800
1.5 Producción       1500
  1.5.1 Aprobación del software     800
  1.5.2 Software ejecutable.     700
1.6 capacitación       830
1.6.1. Manuales y material para
  capaciatación de usuarios     300
1.6.2. Local y equipos para
  capacitación     280
  1.6.3. Capacitar usuarios     250
SOFTWARE
UNID PRECIO
ITEM DESCRIPCION TOTAL
ADES UNITARIO
OFFICE 365 2 298 596
1
JAVA 1 0 0
2
POSTGRESQL 1 0 0
3
BALSAMIQ 1 0 0
4
 WINDOWS 10 PRO 2
5 399 798
ANTIVIRUS ESET 2 279 558
6
1952

TOTAL   s/. 35732

Costos
generales(Luz,internet,alquiler,im
puestos etc) 10% 3573.2
total bruto 39305.2
IGV 18% 7074.936

46,38
TOTAL NETO   s/. 0.14

2.6.
3. SOLUCIÓN (**)

4. CONCLUSIONES (***)
5. RECOMENDACIONES (***)

* OPCIONAL PARA EL 1ER AVANCE / OBLIGATORIO PARA EL 2DO AVANCE

** OPCIONAL PARA EL 2DO AVANCE / OBLIGATORIO PARA EL 3ER AVANCE
*** OPCIONAL PARA EL 3ER AVANCE / OBLIGATORIO PARA PRESENTACIÓN
FINAL