¿Qué piensa y siente?

 Estoy preocupado si la espera valdrá la pena.

 Siento que no recibo la atención adecuada.
 Pienso que el personal debería de tratarnos
mejor porque nos les gustaría que algún
familiar pase por lo mismo
 Por la negligencia que escucho no confío en el
100% en el personal
 A veces quisiera morirme para no seguir
pasando por todo este

¿Qué oye? ¿Qué ve?

 Escucho acerca de la negligencia médica que  Veo una mala infraestructura en el centro de salud.
existe.  Este personal de salud se muestra indiferente y
 Se escucha discusiones entre el personal y sus pocos preparados.
familiares.  Veo a pacientes desperados por la pésima atención
 Que el SIS no tiene cobertura completa.  Falta de equipos médicos y medicamentos
 Consejos que mejor se atiendan en otro lado.  Negligencia médica en algunos casos
 Rumores que si se siguen quejando los dejaran
para el final
¿Qué dice y hace?
 A veces me quejo por la manera déspota como
me tratan.
 Expreso mi fastidio con los demás pacientes
que requieren atención
 Me incomoda la atención del centro médico
 Busco otras opciones para atenderme, pero
lamentablemente vivo lejos

¿A qué aspira?
¿Qué le duele?

 La cabeza de tanto pensar en esta situación  A poder salir de esta situación

 Mi problema por el cual llegué al hospital  Que le den solución a este problema.
 Que no sean sinceros con respecto a esta  Poder tener la calma necesaria para poder
sitúa transmitirla a sus familiares
 La falta de empatía de parte del personal a  Que la atención mejore
nosotros los pacientes  Que nadie más pase por esta situación que
 Ver a mis familiares sufriendo ella está pasando, debido a los malos tratos en
el hospital