Forma de expresar
cada uno de los
indicadores
1. Cada indicador puede expresarse de
diferentes formas, dependiendo de su
naturaleza y la forma en que se recopilan los
datos. Algunas formas comunes de expresar
los indicadores de compras incluyen:
Porcentaje: Expresando la métrica como un
porcentaje del total. Ejemplo: Porcentaje de
cumplimiento de proveedores.
Número absoluto: Representando la métrica
como una cantidad numérica. Ejemplo:
Número promedio de días de entrega.
Valor monetario: Expresando la métrica en
términos monetarios. Ejemplo: Costo total de
adquisición en la moneda local
Indicadores de
Breve explicación Compras
del concepto de
indicador eficientes
En el contexto de las compras, un
indicador es una herramienta
cuantitativa que permite medir y evaluar
un aspecto específico del proceso de
adquisiciones, los indicadores
proporcionan información objetiva,
basada en datos recopilados y medidos,
lo que ayuda a evaluar el desempeño,
identificar áreas de mejora y tomar
decisiones informadas, los indicadores
pueden expresarse de diferentes formas y
se utilizan para monitorear el
cumplimiento de metas, el control de
costos, la calidad de los productos o
servicios adquiridos y la gestión de
proveedores, entre otros aspectos clave
de la función de compras
Jesús Esteban Luna
Guillen
Usos de los indicadores
de compras
1. Existen numerosos indicadores de compras que
1. Los indicadores de compras tienen diversos
usos y beneficios dentro de una
organización, entre los cuales destacan:
Evaluación del desempeño: Permiten medir
y evaluar el rendimiento del proceso de
compras, identificando áreas de mejora y
estableciendo metas de eficiencia.
Toma de decisiones estratégicas: Los
indicadores brindan información objetiva y
confiable que facilita la toma de decisiones
informadas en cuanto a proveedores,
negociaciones, costos y calidad de los
productos o servicios adquiridos.
Control de costos: Ayudan a monitorear y
controlar los gastos relacionados con las
compras, identificando oportunidades de
ahorro y evitando posibles sobreprecios o
gastos innecesarios.
Gestión de proveedores: Los indicadores
permiten evaluar y calificar a los
proveedores según su desempeño, calidad,
cumplimiento de plazos y capacidad de
respuesta, lo que facilita la selección de los
mejores socios comerciales.
Principales indicadores
de compras
se pueden utilizar en función de los objetivos y
necesidades específicas de cada organización,
algunos de los principales indicadores son:
Tiempo de entrega promedio: Mide el tiempo
que transcurre desde que se realiza una orden
de compra hasta que los productos o servicios
son recibidos. Un tiempo de entrega más corto
indica una mayor eficiencia en la cadena de
suministro.
Índice de cumplimiento de proveedores: Evalúa
el porcentaje de entregas que se realizan en
tiempo y forma por parte de los proveedores.
Un alto índice de cumplimiento indica una
buena gestión de proveedores.
Costo total de adquisición: Considera todos los
costos asociados con una compra, como el
precio de compra, transporte, almacenamiento,
seguros, entre otros. Permite evaluar el costo
real de un producto o servicio, más allá del
precio de compra inicial.
Nivel de satisfacción del cliente interno: Mide el
grado de satisfacción de los usuarios internos
de las compras, como los departamentos o
áreas de la organización que reciben los
productos o servicios adquiridos. Un alto nivel
de satisfacción indica una adecuada selección y
calidad de los productos o servicios
Importancia de utilizar
un indicador de compras:
1. La utilización de indicadores de compras es
fundamental por diversas razones:
Toma de decisiones informada: Los
indicadores proporcionan información
objetiva y cuantitativa que respalda la toma
de decisiones basadas en datos reales, en
lugar de suposiciones o intuiciones.
Identificación de áreas de mejora: Los
indicadores permiten identificar
oportunidades de mejora en el proceso de
compras, lo que conduce a una mayor
eficiencia, reducción de costos y
optimización de recursos.
Evaluación del desempeño: Los indicadores
proporcionan una visión clara del
desempeño del proceso de compras y de los
proveedores, lo que facilita la identificación
de posibles problemas o debilidades.
Establecimiento de metas y seguimiento de
resultados: Los indicadores permiten
establecer metas y objetivos medibles, así
como realizar un seguimiento de los
resultados obtenidos en comparación con
dichas metas