Curso: AM92 – Dirección Comercial y de Marketing

ACTIVIDAD
Clase: 14

Ficha de trabajo N° 1

Caso: Hot Wheels: La combinación de la experiencia de juego offline y

Tema
online
Tipo de participación Grupal
Plazo de entrega Clase 14
Medios de entrega A través del aula virtual
Calificación 0-20 puntos

Evidencia de aprendizaje

Con el caso y preguntas asignadas, los alumnos realizarán un informe en PPT como si fueran parte
del staff de marketing de Hot Wheels, en donde dan a conocer sus decisiones, estableciendo cuáles
serían las estrategias de marketing más adecuadas que la empresa debería aplicar en el lanzamiento
de su nuevo producto.

Indicaciones

Cada grupo de trabajo deberá seguir las siguientes instrucciones:

• El trabajo se realiza de manera grupal respondiendo 4 preguntas y una pregunta deberá ser
respondida personalmente
• Se entrega la tarea en el siguiente formato:
o PPT
▪ Máximo 10 diapositivas incluyendo la carátula
▪ No más de 50 palabras por diapositiva
▪ Tiempo asignado: 60 minutos
• A mayor investigación para cada respuesta, mayor puntaje.
• Fecha de entrega: Durante la Décimo cuarta Clase, a la carpeta asignada en el Blackboard.
• De encontrar copia entre grupos de un mismo salón, los integrantes de ambos grupos tienen
“CERO” en este factor de la nota total. Pasada la hora de publicación límite, no se revisará el
trabajo.
 CASO: Hot Wheels: La combinación de la experiencia de juego offline y online

La marca Hot Wheels, se había percatado de que los niños, su principal mercado objetivo, cambiaban
los juguetes por los juegos digitales a una edad cada vez más temprana, una tendencia conocida
como age compression (4 años), y es por esa razón que los ejecutivos optaron por un camino de
innovación para transformar una experiencia de juego puramente física que mantenían durante 50
años, en una experiencia mixta física-digital, para así abordar los cambios en el comportamiento del
consumidor y la competencia indirecta.

Se le pide que como grupo responda las siguientes cuatro preguntas, cada pregunta tiene un puntaje
máximo de 4 puntos:

1. ¿Cuáles fueron los pasos del proceso que atravesó la empresa para llegar al lanzamiento del
producto? Se debe mencionar las acciones que se realizaron en cada fase.
2. Un slogan que el equipo de Hot Wheels había considerado fue: "¡ahora puedes
demostrarlo!". Responder lo siguiente:
a. ¿Cuáles creen son las ventajas y desventajas del slogan?
b. Al margen de la respuesta anterior, ¿Cuál sería un slogan alternativo propuesto por
ustedes?
3. ¿Cuál es su opinión con respecto al debate sobre la estrategia de precios entre Skim vs.
Penetración para el caso? ¿Qué harían ustedes? Sustentar su decisión mencionando las
ventajas, desventajas y variables que se deben considerar según los datos del caso.
4. Según los datos del caso, plantear la estrategia de canal que consideren más adecuada para
alcanzar los objetivos de la marca y diseñe un plan de comunicación aplicando las "6M":
Misión, Mercado, Mensaje, Medios, Dinero y Medición
.
Se le pide que, a manera personal, responda la siguiente pregunta, la cual tiene un puntaje máximo
de 4 puntos:

5. ¿Qué otra recomendación estratégica adicional le daría a Hot Wheels con base en el análisis
del caso? Mencione una recomendación y sustente su sugerencia

Nota: Cuidar la ortografía y redacción. Se descontará 1 punto por cada error.

Anexos

CASO HBS Professor Elie Ofek and Professor Andres Terech (UCLA Anderson School of Business) -
Hot Wheels: La combinación de la experiencia de juego offline y online
 Criterios de evaluación

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable solo si este se cumple a nivel
satisfactorio. De no ser así el docente determinará el puntaje del ítem de acuerdo a su juicio experto.

Nivel
Criterios
Satisfactorio En proceso En inicio

Abarca todos los puntos Abarca entre el 99% al 50% de Abarca menos del 50% de
Presentación
solicitados los puntos solicitados los puntos solicitados
[5 puntos] [5 puntos] [3 puntos] [1-0 puntos]

El estudiante propone estrategias

El estudiante propone
y alternativas de solución que son
estrategias y alternativas de
congruentes y sostenibles, sin
solución que son congruentes y El estudiante propone
olvidar la información del caso; y
sostenibles, sin olvidar la estrategias y alternativas de
Aplicación y además complementa con
información del caso; y además solución que son poco
información adicional a la
fundamentación brindada en el caso.
complementa; pero las congruentes y además
[15 puntos] estrategias y alternativas de toma muy poco en cuenta
Finalmente, las posibles
solución no resultan ser tan la información del caso.
estrategias son innovadoras, pero
innovadoras y van más por lo [5 a 0 puntos]
con sustento numérico y teórico
tradicional.
para su desarrollo.
[11 a 5 puntos]
[15 a 11 puntos]