SEGMENTACIÓN DE MERCADOS:

El conjunto de segmentos de la empresa Marakos Grill comparten a su vez, características

semejantes; eso permite agruparlos en conjuntos mayores llamados mercados. De esa forma,
puede interpretarse que las bases de la segmentación toman conjuntos de variables
relacionadas que determinan un criterio de agrupación de los consumidores componentes de
un mercado identificado. Son variadas, no obstante, podemos señalar a las siguientes como las
más usadas:

 Segmentación geográfica: la idea se basa en que las personas que viven en la misma
área geográfica tienen las mismas necesidades, o al menos similares necesidades.
Algunas de las variables determinantes son el tamaño de las ciudades (por cantidad de
habitantes), el clima, la densidad de población, etc.
 Segmentación demográfica: apunta a conformar grupos por edad, sexo, estado civil,
ocupación, nivel de educación, etc.
 Segmentación psicológica: atiende a los estilos de vida, los intereses de las personas,
opiniones, la personalidad, los beneficios esperados, etc.
 Segmentación sociocultural: tiene en cuenta la diferencia entre las comunidades. Las
variables de agrupación más importantes son la cultura (y subcultura), la raza, la
religión, la clase social y el ciclo de vida familiar.
 Segmentación por comportamiento del usuario: el eje de esta base es la conducta del
comprador y/o usuario, de allí que se tengan en cuenta variables como la lealtad de
marca o de comercio, la frecuencia de compra y o de uso, etc.
 Segmentación por situación de consumo: el entorno de la compra también puede
establecer diferencias entre los consumidores. Al tener en cuenta este aspecto los
compradores se clasificarán según el objetivo de la compra (para regalar, por ejemplo),
el tiempo o momento (compra de apuro, por ejemplo), etc.