FODA Martin

Lic.
Martín Miguel Badr
Análisis FODA
En base a material suministrado por
el Ing. Armido Bonelli, Farm. Inés S. Piccardo, Dra. Susana Alonso,
Dr. Juan Coll Martonoia, Dr. Roberto R. Pittalug, Lic. Florencia Pittaluga
Análisis FODA
Herramienta de diagnóstico
Decisiones o adoptar estrategias

con mayor grado de certidumbre
Análisis FODA
F.O.D.A.
Es una
HERRAMIENTA
Que permite conformar un cuadro de
LA SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Obtener un
DIAGNÓSTICO OBJETIVO
para
TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.
Material elaborado en base a documentos IRAM-ISO y la experiencia previa previa de Pittaluga R y F. y cols.
Análisis FODA
Es un método para analizar:
 Fortalezas.
 Oportunidades.
 Debilidades.
 Amenazas.
Se consideran los factores económicos, políticos, sociales y

culturales del entorno que influencian e interactúan con la
organización.

Material elaborado en base a documentos IRAM-ISO
DR02102R11-R.R. y la
Pittaluga experiencia previa previa de Pittaluga R y F. y cols.
y cols.
Objetivos del análisis FODA
 Conocer la situación actual de la organización.
 Mostrar un panorama de los aspectos que influyen

en su funcionamiento e indicar en que áreas mejorar
internamente y en cuales trabajar externamente.
 Visualizar los elementos negativos y convertir las

debilidades en fortalezas.

y cols.
Análisis FODA
F ortalezas
Pueden ser
O portunidades
Internas modificadas
D ebilidades
Externas
Es difícil poder
modificarlas
A menazas

y cols.
Análisis FODA
Fortalezas: Son los puntos fuertes con las que cuenta la
organización, y gracias a los cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.
F HABILIDADES y CAPACIDADES
O que se poseen
R
T
A están RECURSOS
L relacionadas con Con que se cuentan
E
Z
ACTIVIDADES que se
A
desarrollan POSITIVAMENTE
S

y cols.
Análisis FODA
FORTALEZAS
 Calidad del Producto o Servicio.
 Experiencia y Trayectoria.
 Personal comprometido y competente.
 Innovación en Tecnología.
 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.
 Atención al Cliente.
 Solvencia económica.

y cols.
Análisis FODA
Oportunidades: Son elementos positivos, favorables, que describen los
posibles mercados, nichos o ventanas que se producen
en el entorno, en el que actúa la organización y que si
son reconocidas, significan ventajas competitivas
OPORTUNIDADES
Están relacionadas con
Tendencias Mercados y
económicos competencia
Tendencias Tendencias Factores

Sociales y políticos tecnológicos demográficos

y cols.
Análisis FODA
Oportunidades
 Marco regulatorio favorable
Acceso a nuevos Mercados
 Posicionamiento estratégico
Mayor presencia en el mercado
nacional
 Nuevas tecnologías
 Debilitamiento de la competencia

y cols.
Análisis FODA
Debilidades: Son aquellos elementos negativos, propios de la organización que
constituyen un obstáculo para el logro de los objetivos y provocan
una posición desfavorable frente a la competencia. Pueden estar
relacionados con los RECURSOS que se CARECE, las HABILIDADES
que NO SE CUENTA, ACTIVIDADES que NO SE REALIZAN
CORRECTAMENTE.
DEBILIDADES
OTROS FACTORES
TRABAJO EN Están relacionadas con DE LA ORGANIZACION
EQUIPO
FACTOR HUMANO RECURSOS

y cols.
Análisis FODA
Debilidades
“Burrocracia” ( Burocracia excesiva y obstaculizadora)
Personal desmotivado
Demora en la entrega del producto

Falta de planificación
Recursos humanos sin capacitación
Falta de trabajo en equipo

Tecnología obsoleta
y cols.
Análisis FODA
Amenazas: Son aquellos elementos externos a la organización que pueden
afectar negativamente las posibilidades de alcanzar los objetivos y
que pueden llegar a atentar directamente con el trabajo de la
organización.
AMENAZAS
Factores Mercados y
económicos Están relacionadas con competencia
Factores Factores Factores

Sociales y políticos tecnológicos demográficos

y cols.
Análisis FODA
Amenazas
 Aparición de nuevos competidores en el mercado.

 Nuevos Requisitos legales , regulatorios que ponen
trabas a la actividad
 Inestabilidad económica , política o social del país.
Inseguridad
Debilidad de las instituciones o del sistema
democrático

y cols.
Análisis FODA
Disminuyen las
Es un método Eficaz cuando
debilidades
Las amenazas
Se desarrollan
son
las fortalezas
contrarrestadas
Se aprovechan Se alcanzan los objetivos

las y la misión de la
oportunidades
organización

y cols.
Análisis FODA
INTERIOR EXTERIOR
Fortalezas Oportunidades
• (aumentar)
!
• (aprovechar)
Debilidades Amenazas
• (disminuir)
X
• (Neutralizar)

y cols.
Análisis FODA
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
 Experiencia de los recursos humanos  Falta de motivación del personal

 Conocimiento del mercado y oportunidades  Falta de compromiso de la alta dirección
 Grandes recursos financieros  Espacio limitado para crecer
 Una buena red de contactos  Problemas con la calidad
 Cualidades del servicio o producto que se ofrece  Falta de capacitación del personal
OPORTUNIDADES:
AMENAZAS:
 Posicionamiento estratégico
 Aparición de nuevas tecnologías
 Necesidad del producto
 Cambios en la legislación sanitaria
 Desaparición de un competidor
 Tendencias desfavorables en el mercado
 Legislación favorable para la necesidad del
 Introducción de productos importados.
producto o servicio

Análisis FODA
Que
basándose
en
Análisis FODA Método sencillo y Cifras hechos y

eficaz datos
genera
para
Tomar decisiones Información

y cols.
Análisis FODA
Entrada Proceso Resultados
Datos de la Análisis de
Informe FODA
organización FODA
Toma de decisiones

y cols.
Análisis FODA
¿Quién puede hacer un análisis FODA?
Cualquier persona
Que diferencie
Lo bueno de lo Lo relevante de Lo externo de lo

malo lo irrelevalante interno
FODA nos ayuda a analizar la organización si somos capaces de responder a

estas tres preguntas:
1. Lo que estoy analizando, ¿es relevante?
2. ¿Está fuera o dentro de la organización?
3. ¿Es bueno o malo ?
y cols.
Análisis FODA
La realización del análisis FODA parece ser un proceso
sencillo y fácil pero puede tener problemas como:
1. GRADO DE OBJETIVIDAD
2. EN CASO DE GRUPO REDUCIDO DE ANÁLISIS CONSIDERAR:
 LOS SIGNOS DE PELIGRO NO DEBEN IGNORARSE ANTE
DEMASIADO OPTIMISMO.
 PERDER CAPACIDAD DE ANÁLISIS HACIENDOSE IRREAL
 OPINIONES NO BASADAS EN ANÁLISIS DE HECHOS REALES.
 EL TEMOR HACE QUE SE IGNOREN SITUACIONES VISIBLES.
 LA MIOPÍA QUE SURGE ANTE EL ANÁLISIS INTERNO

y cols.
Análisis FODA
 NO MEZCLAR POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto puede
generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor nivel
jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad.
 MEZCLAR PERSONAS DE MENTALIDAD DIFERENTE, debe

haber un equilibrio para garantizar mayor valor agregado.

y cols.
Análisis FODA
 CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: Cada
situación es diferente por lo tanto no existe un formato único
de análisis.
 PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un

FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,
condiciones políticas, económicas etc.

y cols.
Análisis FODA
 Estas son algunas de las preguntas a responder en relación
con nuestra competencia y así poder establecer con mayor
precisión, la verdadera situación de la organización.
1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros?
2. ¿Cuáles han sido nuestras principales deficiencias? Y

¿qué medida tomar para reducir al mínimo estas
ventajas?
3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y ¿Cómo

aprovechar estas fortalezas desde una perspectiva
estratégica y operativa?

y cols.
Análisis FODA
4. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? Y
¿Cómo corregirlas para reducirlas al mínimo?
5. ¿Qué factores externos fundamentales nos

podrían afectar? Y ¿Qué medidas tomar para
abordarlos en forma efectiva?
6. ¿Cuáles son las principales oportunidades de

alcance? Y ¿Qué podemos hacer para
aprovechar esas oportunidades?

y cols.
Análisis FODA
Después de hacer el análisis FODA se establecen 4 cuadrantes de
variables donde se enumeran los principales elementos de las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
F1 D1
F2 D2
… …
Fn Dn
OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
O1 A1
O2 A2
… …
On An

Análisis FODA
ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO
Debilidades: Amenazas:
D1: Presupuesto restringido A1: Aparición de competidores

D2: Falta de capacitación del personal A2: Cambios en el entorno
D3: Falta de trabajo en equipo A3: Falta de presupuesto
D4: Infraestructura limitada A4: Situación económica del país
Fortalezas: Oportunidades:
F1: Tecnología O1: Cambios en la política, leyes

F2: Experiencia y trayectoria O2: Apoyo económico privado o
F3: Compromiso del personal y sus publico
valores O3: Apertura de mercados externos

y cols.
En definitiva …
 La importancia de la realización del análisis
FODA, es determinar en forma objetiva y
con sentido critico, a plantear las acciones
que deberíamos poner en marcha para
aprovechar las oportunidades detectadas y
preparar a la organización contra las
amenazas teniendo conciencia de las
debilidades y fortalezas.

y cols.
CLASIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS :
Fortalezas Comunes: Las que poseen un gran

número de competidores e implementan la misma
estrategia.
Fortalezas Distintivas : Las que poseen un número
reducido de competidores y logran ventajas y
beneficios al utilizarlas

y cols.
Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas:
Es cuando se copia de otra organización la fortaleza

distintiva y la convierte en una estrategia que le
genere beneficios.

y cols.
La Matriz FODA
Se elabora en función del Análisis FODA.
Es un esquema que por intersección de
4 conjuntos de variables se obtienen
4 estrategias alternativas que pueden ser
llevadas a cabo de manera concurrente y
concertada permitiendo el logro de los
objetivos de la organización.
y cols.
La Matriz FODA
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
F1 D1
Factores F2 D2
Internos … …
Fn Dn
Factores
Externos
Lista de
Oportunidades FO DO
O1 FÁCIL DIFICIL
O2 Estrategia para Estrategia para
… maximizar las F y las O minimizar las D y
On OFENSIVAS maximizar las O
DE ORIENTACIÓN
Lista de Amenazas
A1 FA DA
A2 DESAFIANTE IMPOSIBLE
… Estrategia para Estrategia para
An maximizar las F y minimizar las D y las A
minimizar las A DE SUPERVIVENCIA
DEFENSIVAS
La Matriz FODA
Estrategias FO
Este tipo de estrategia es ofensiva, FACIL
se basa en el uso de fortalezas internas de la
organización con el propósito de aprovechar
las oportunidades externas.
La organización tiene una posición ideal de
rápido crecimiento y cumplimiento de los
objetivos.

y cols.
Matriz FODA
Estrategias DO
Tiene por finalidad mejorar las debilidades
internas, aprovechando las oportunidades
externas, una organización a la cual el
entorno le brinda oportunidades, pero no las
puede aprovechar porque no cuenta con la
preparación adecuada. Es una estrategia de
orientación la tarea es DIFICIL.

y cols.
La Matriz FODA
Estrategias FA
La estrategia es defensiva DESAFIANTE

Trata de disminuir al mínimo el impacto de las
amenazas del entorno y las enfrenta, valiéndose
de las fortalezas que posee la organización.

y cols.
La Matriz FODA
Estrategias DA
Tiene como propósito combatir las amenazas

y disminuir las debilidades. Generalmente
este tipo de estrategia se utiliza cuando la
organización se encuentra en una posición
altamente amenazada y posee muchas
debilidades que ponen a prueba su
supervivencia y es IMPOSIBLE.

y cols.
Matriz FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Factores
Externos
Lista de Use las fortalezas para Supere las debilidades

Oportunidades tomar ventajas de las tomando ventaja de las
oportunidades oportunidades
Lista de Amenazas Use fortalezas para Minimice debilidades y

enfrentar amenazas eluda las amenazas

Como generar información para
armar la matriz FODA:
 A)Analizar todos y cada uno de los sectores de la organización.
 B) Analizar los puntos fuertes y débiles( internos) para ver cuales
son las ventajas con respecto a la competencia.
 C) Establecer los 5 a 7 aspectos en que somos mejores que la
competencia
 D) establecer los 5 a 7 aspectos donde nuestra competencia nos
supere.
 E) Enfocar el análisis en los siguientes aspectos:
 Estructura organizacional
 Planeamiento
 Coordinación y Cooperación
 Personal
 Capacitación
 Sistemas de Información
 Suministros
 Capacidad de programación
 Capacidad financiera
 LUEGO DE:
 construida la matriz FODA

 determinadas las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas
 se diseña el plan estratégico a largo y mediano plazo
 así como las metas y políticas para el corto plazo.

y cols.
Matriz FODA
La relación de la matriz FODA con el tiempo
Ambiente externo Ambiente interno
FD OA
son
Dinámicos
Es necesario
realizar
Varias matrices
FODA
Pasado Presente Futuro

y cols.
Para construir un FODA se necesita:
1) Conocer a fondo los procesos de la
organización.
2) Investigar el entorno y la competencia.
3) Puede basarse en Tormenta de ideas,
cuestionarios o check list
4)Determinar las fortalezas, debilidades
oportunidades y amenazas
y cols.
5) Usar las preguntas de orientación
para las fortalezas y debilidades.
6) Usar las preguntas de orientación
para las amenazas y oportunidades.
7) Elaborar la matriz FODA
8) Determinar las estrategias según el
cuadrante que se trabaje.

y cols.
FORTALEZAS
Son Internas, positivas, hay que desarrollarlas y
potenciarlas
Que ventajas tiene la organización?
Que hace mejor que cualquier otra?
Que perciben los clientes como una fortaleza?
Que elementos nos facilitan obtener una venta, o servicio?

y cols.
DEBILIDADES
Son Internas , negativas , hay que eliminarlas ,corregirlas
o reducirlas
Que se puede mejorar?
Que se debería evitar?
Que percibe el cliente del entorno como una debilidad?
Que factores reducen las ventas o la prestación del servicio?

y cols.
OPORTUNIDADES:
Son externas, positivas, hay que aprovecharlas
A que oportunidades se enfrenta la organización?
De que tendencia del mercado se tiene información?
Que cambios de tecnología se están presentando?
Que cambios en las normas legales y/o políticas se están
presentando?
Existe una coyuntura en la economía del país?

y cols.
AMENAZAS:
Son externas, negativas , hay que sortearlas o
neutralizarlas.
A que obstáculos se enfrenta la organización?
Que está haciendo la competencia?
Si tiene problemas de recursos de capital?
Puede algunas de estas amenazas impedir la actividad de la

organización?
y cols.
CONCLUSIÓN:
El análisis FODA determina las ventajas competitivas de
una organización y la estrategia que más conviene
emplear en función de las características propias y del
entorno en que se mueve.
1) Análisis externo (entorno) A y O

2) Análisis interno F y D
3) Matriz FODA
4) Determinación de la estrategia a emplear

y cols.
ESTRATEGIA
El origen de la palabra “estrategia” se remonta al arte de la
guerra.
Hay un libro que lleva este nombre donde su autor el maestro

Sun Tzu plantea:
“No solo es necesario evaluar las condiciones del propio
comando sino también los del comando enemigo”
Una vez elaborado el plan estratégico, este debe ser
comunicado y explicado a todos los niveles de la organización.
“ Si no sabemos a donde vamos, es probable que no lleguemos a
ninguna parte”
y cols.
El sabio maestro Sun Tzu,
nos dejó esta enseñanza:
Si no conoces al enemigo ni a ti mismo, es seguro que estás en
peligro en cada batalla.
Cuando conozcas al enemigo y te conozcas a ti mismo, las

probabilidades de victoria o derrota son iguales
Conoce al enemigo, conócete a ti mismo, el terreno que pisas y el

clima y en cien batallas no correrás el más mínimo peligro.
Adaptado del “El Arte de la Guerra”

y cols.
TRABAJO EN EQUIPO
TORMENTA DE IDEAS
.
DESCRIPCIÓN
Es una forma de generación de muchas

ideas, en un período corto de tiempo.
Esas ideas pueden ser utilizadas para la toma de
decisiones

y cols.
TRABAJO EN EQUIPO
VOTO MÚLTIPLE
DESCRIPCIÓN
Es una técnica grupal para tomar decisiones y que se utiliza para

reducir una larga lista de ítems a un número manejable. Esta técnica
permite al equipo seleccionar los ítems más importantes y trabajar
sobre ellos.

y cols.
¡¡ MUCHAS GRACIAS !!
Por escucharme…….

FODA Martin

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Martín Miguel Badr

Decisiones o adoptar estrategias

LA SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

TOMAR DECISIONES DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS

Se consideran los factores económicos, políticos, sociales y

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

 Mostrar un panorama de los aspectos que influyen

 Visualizar los elementos negativos y convertir las

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 Personal comprometido y competente.

 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

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Tendencias Tendencias Factores

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DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

FACTOR HUMANO RECURSOS

Demora en la entrega del producto

Recursos humanos sin capacitación

Falta de trabajo en equipo

Factores Factores Factores

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

 Aparición de nuevos competidores en el mercado.

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Se aprovechan Se alcanzan los objetivos

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

 Experiencia de los recursos humanos  Falta de motivación del personal

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Análisis FODA Método sencillo y Cifras hechos y

Tomar decisiones Información

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Entrada Proceso Resultados

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Lo bueno de lo Lo relevante de Lo externo de lo

FODA nos ayuda a analizar la organización si somos capaces de responder a

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

 MEZCLAR PERSONAS DE MENTALIDAD DIFERENTE, debe

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

 PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

2. ¿Cuáles han sido nuestras principales deficiencias? Y

3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y ¿Cómo

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

5. ¿Qué factores externos fundamentales nos

6. ¿Cuáles son las principales oportunidades de

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DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

D1: Presupuesto restringido A1: Aparición de competidores

F1: Tecnología O1: Cambios en la política, leyes

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DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Fortalezas Comunes: Las que poseen un gran

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

Es cuando se copia de otra organización la fortaleza

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.

La estrategia es defensiva DESAFIANTE

DR02-E002-O1P2-R0-2010 Delta Q- Autorizado su uso para cursos aprobados por Delta Q.