SMART TALENT

MANAGEMENT
2021
NOSOTROS
Somos la empresa de administración de
capital humano enfocada a que la actividad
laboral transforme la vida de todos los que
día a día desempeñan una profesión, dando
como resultado una mayor productividad y
empresas más competitivas.

1 SMILING PEOPLE
En SMILING PEOPLE nos define el compromi-
so y la empatía con el bienestar del Talento Hu-
mano, lo que nos especializa en la generación
e implementación de soluciones integrales,
digitales, vanguardistas y estrategias reales
que capitalicen los recursos humanos corpora-
tivos. Somos una organización comprometida
en el desarrollo de colaboradores prósperos,
competitivos, apegados a valores y principios
propios que nutran una cultura organizacional
dirigida al crecimiento exponencial de un be-
neficio colectivo.

ENFOQUE
Nuestro principal enfoque es descubrir las cua-
lidades que distinguen a cada empresa y las de
sus colaboradores para potenciar un mayor ren-
dimiento, productividad y eficacia de un equipo
comprometido con el marco corporativo defini-
do por una calidad de vida laboral. Incrementar
los recursos corporativos que se traduzcan en
el bienestar y la felicidad de los colaboradores
y el éxito de nuestros clientes es nuestro ideal.

PROPÓSITO Y VISIÓN
Para nosotros, es vital fortalecer y conservar
nuestro liderazgo en la industria del desarro-
GOALS
llo y capacitación del Talento Humano a nivel
mundial, contando con la confianza de nues-
tros clientes para apoyarlos con soluciones que
Desarrollo de nuestros
agreguen valor a su negocio a través de su per-
colaboradores.
sonal. Nuestra característica es ser los mejores
socios estratégicos de nuestros clientes.
Desarrollo del negocio.

Impacto social
PLANEACIÓN E INNOVACIÓN
empresarial.
La dinámica actual de los negocios nos exige
analizar a nuestro cliente, sus necesidades, sus
deseos y hasta sus gustos, pues crear empatía
con sus intereses es lo que nos da la pauta para
entender el entorno que requerimos potencia-
lizar. Nuestro compromiso es ver más allá del
NOS DEFINE
alcance de nuestro cliente para llevarlo a ese
paso adelante requerido, con soluciones inte-
grales, digitales, estructurales, de competen- Excelencia.
cias y habilidades que desarrollen el talento
de su fuerza colaborativa. La definición de una Confianza.
red organizacional personalizada para cada
cliente, facilitará la anhelada reinvención indi- Transparencia.
vidual y organizacional.

2 SMILING PEOPLE
Experiencia por industrias

SERVICIOS SECTOR EDUCACIÓN MANUFACTURA

PROFESIONALES TURISMO

CONSTRUCCIÓN AUTOMOTRIZ LOGÍSTICA ENERGÍA Y SECTOR

PETROLERO

SECTOR CIENCIA INMOBILIARIO, APOYO A

PÚBLICO DE LA VIDA SECTOR COMERCIAL, PEQUEÑAS
Y CUIDADO INDUSTRIAL Y Y MEDIANAS
DE LA SALUD HABITACIONAL EMPRESAS

TECNOLOGÍA DE SERVICIOS
LA INFORMACIÓN FINANCIEROS

3 SMILING PEOPLE
 SERVICIOS

Staffing Contratación de colaboradores temporales y/o permanentes.

especializado Cálculo de nómina.
Administración de recibos de nómina.
Actualización de información del personal.
Pago de impuestos y cuotas obrero-patronales.
Administración de viáticos.
Compra o renta de equipo de trabajo y servicios para colaboradores.

Payrolling Maquila de nómina: elaboración y procesamiento de nómina

mediante ejecutivos de servicio.
Hosting: renta y adaptación de sistema para la
autoadministración de nómina de nuestros clientes.
Licenciamiento del sistema de administración de nómina
Oracle-PeopleSoft.
Soporte en la operación de Oracle-PeopleSoft.

Reclutamiento Atracción y selección de talento técnico, operativo,

y headhunting administrativo y especializado (Middle Management
y Top Executive).
Bases de datos y networking.
Entrevistas por competencias.
Evaluaciones psicométricas.
Estudios socioeconómicos.

Evaluación Aplicación de evaluaciones psicométricas.

y estudios Evaluación de habilidades gerenciales y directivas.
Estudios socioeconómicos.
Investigación de referencias laborales y personales.
Exámenes médicos.
Pruebas de honestidad.

Consultoría y Asesoría contable, fiscal, legal y laboral.

capacitación Encuesta de clima organizacional.
Evaluación de liderazgo.
Diseño de estructura organizacional.
Evaluación de competencias.
Programas de desarrollo gerencial.
Sistema de desempeño (KPI).
Capacitación online, presencial o mixta.

4 SMILING PEOPLE
Oracle-PeopleSoft
SMILING PEOPLE garantiza el servicio de administración de per-
R
sonal a través de la tecnología de Oracle-PeopleSoft, capaz de
satisfacer los requisitos empresariales más complejos, lo que per-
mite a las organizaciones aumentar su productividad, acelerar el
rendimiento de negocio y disminuir sus costos.

BENEFICIOS

Licenciamiento. Administración de IMSS.

Albergue y soporte técnico en Formatos (KIT) de contratación

Centro de Datos KIO Networks. en Microsoft Word.

Consultoría en implementación. Incidencias de nómina y ausentismos.

Soporte funcional a través de una Autoservicio de incidencias de

mesa de servicio (registro de tickets nómina, vacaciones, recibos.
con niveles de servicio por criticidad).

Cálculos de nóminas y nóminas

Acceso a actualizaciones especiales sin límites.
funcionales y técnicas por regulación
o normatividad por país.
Control de préstamos y vacaciones.

Administración de personal sin

límite de movimientos. Recibos de nómina y timbrado
de CFDI.

Cambios de datos, salarios, altas,

bajas, cálculos, etc. Reportes (listado).

5 SMILING PEOPLE
Certificaciones

DISTINTIVO EFR WORKPLACE

EMPRESA Empresa Familiarmente WELLNESS
INCLUYENTE Responsable COUNCIL-MEXICO

BEST PLACE ISO 9001:2015 TOP EMPLOYER

to Code Quality Management México 2019

SÚPER EMPRESAS SÚPER ESPACIOS DE TRABAJO EMPRESA RESPONSABLE

Grupo Expansión Grupo Expansión Grupo Expansión

ORACLE GOLD PARTNER GPTW GPTW

PeopleSoft Great Place to Work Diversidad e Inclusión

EMPRESA TOP 2019 RANKING TOP + AMÉRICA

2019 2020

6 SMILING PEOPLE
Propuesta de valor

Protección social
BENEFICIO DESCRIPCIÓN
Indemnización por Suma asegurada:
muerte accidental $150,000.00 m. n.

Gastos médicos Pago directo:

en caso de accidente $20,000.00 m. n.

Consulta médica *2 o 3 al año sin costo, ya sea

a domicilio + por enfermedad o accidente;
las subsecuentes con costo
preferente $500.00 m. n.

Consultas médicas + Sin límite con precios preferentes.

Médico general hasta $250.00 m. n.
Médico especialista hasta $450.00 m. n.

Traslado *2 o 3 servicios al año por

en ambulancia emergencia médica sin costo; las
subsecuentes con costo preferente.

Seguro dental + 2 limpiezas al año, evaluación y

diagnóstico; consulta, curaciones,
amalgamas y tratamientos dentales
por urgencia con copago del 20%.

+ Servicio para titular, cónyuge e hijos.

* De acuerdo al plan que corresponda por tabulador será el nivel de beneficio a otorgar.

7 SMILING PEOPLE
 BENEFICIO

Seguro de vida

Gastos funerarios

Asistencia funeraria +

Robo de bolso/cartera

Red de descuentos

Asistencia telefónica +

Mascotas

Wellness +

Capacitación +

8 SMILING PEOPLE
Construcción patrimonial
DESCRIPCIÓN

*Seguro de vida de 12 meses de sueldo mensual nominal

(SAMI** 5 mdp).

Indemnización de $25,000.00 m. n. en caso de fallecimiento del titular.

Para el titular, cónyuge, hijos y padres.

*De $1,200.00 hasta $1,700.00 m. n. (1 evento al año).

Calidad de vida
Acceso a más de 6,000 establecimientos de salud.

Médica, nutricional, psicológica, violencia de género y legal.

Consulta de valoración para una mascota (perro o gato).

Vacuna contra la rabia o desparasitación (1 evento al año).

Orientación telefónica con especialistas veterinarios,
orientación en precios de medicamentos.

Educación sobre hábitos de vida saludables.

Educación
3 cursos anuales en línea sin costo.

+ Servicio para titular, cónyuge e hijos.

* De acuerdo al plan que corresponda por tabulador será el nivel de beneficio a otorgar.
** SAMI: Suma Asegurada Máxima Individual.
 SUMA ASEGURADA

GASTOS MÉDICOS
DEDUCIBLE
MAYORES
La póliza de gastos médicos COASEGURO
mayores puede ser extensiva a
la familia del colaborador (cón- TOPE DE COASEGURO
yuge, hijos de hasta 28 años de
edad y padres de hasta 69 años
de edad). RED DE HOSPITALES

Contamos con tres planes de

cobertura: Plan Básico, Plan
Platinum y Plan Black.
PAGO DIRECTO
Ahorro en todos los servicios (médico / hospital)
de salud (laboratorios, gabinete,
dentistas, hospitales).
ACCIDENTES

ASISTENCIA EN VIAJES

EMERGENCIA
EN EL EXTRANJERO

MATERNIDAD
(médico / hospital)

LEGRADO

CIRUGÍA REFRACTIVA

10 SMILING PEOPLE
 PLAN PLAN PLAN
BÁSICO PLATINUM BLACK

Suma asegurada Suma asegurada Suma asegurada

de $100,000,000.00 m. n. de $100,000,000.00 m. n. de $100,000,000.00 m. n.
por padecimiento por padecimiento por padecimiento

2 UMA* 2 UMA* 2 UMA*

5% 5% 5%

$20,000.00 m. n. $75,000.00 m. n. Hospitales AAA $75,000.00 m. n. Hospitales AAA

Hospitales A y AA $20,000.00 m. n. Hospitales A y AA $20,000.00 m. n. Hospitales A y AA

Tipo A y AA Tipo A, AA y AAA. Tipo A, AA y AAA

excepto: Hospital Español excepto: Ángeles Pedregal,
y Mocel Interlomas, Mocel, ABC
(Santa Fe y Observatorio),
Médica Sur y Bite

Se reduce 1 UMA* de deducible Se reduce 1 UMA* de deducible. Se reduce 1 UMA* de deducible.

en hospitales A y AA. Se reduce 5% Se reduce 5% de coaseguro Se reduce 5% de coaseguro
de coaseguro en hospitales A y AA solo en hospitales A y AA solo en hospitales A y AA

CON aplicación de deducible SIN aplicación de deducible SIN aplicación de deducible

y SIN coaseguro y SIN coaseguro y SIN coaseguro

Amparada en el extranjero Amparada en el extranjero Amparada en el extranjero

con USD 10,000 sin deducible con USD 10,000 sin deducible con USD 10,000 sin deducible

USD 100,000 USD 100,000 USD 100,000

con deducible de USD 100 con deducible de USD 100 con deducible de USD 100

Suma asegurada Suma asegurada Suma asegurada

de 30 UMA* ($77,055.00 m. n.) de 30 UMA* ($77,055.00 m. n.) de 30 UMA* ($77,055.00 m. n.)
/ 10 meses periodo de espera / 10 meses periodo de espera / 10 meses periodo de espera

$20,000.00 m. n. $25,000.00 m. n. $30,000.00 m. n.

/ 10 meses periodo de espera / 10 meses periodo de espera / 10 meses periodo de espera

$20,000.00 m. n. / 10 meses periodo $25,000.00 m. n. $30,000.00 m. n.

de espera (médico / hospital) / 10 meses periodo de espera / 10 meses periodo de espera

*UMA: Unidad de Medida y Actualización. 11 SMILING PEOPLE

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