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  • Seguimiento y Medición - Indicadores (19.04.2023)

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    LUIS ELVIS LUQUE CRUZ
    8 vistas6 páginas
    Este documento describe los indicadores de gestión, el seguimiento y la medición en las organizaciones. Explica que los indicadores son medidas estadísticas que se utilizan para evaluar el desempeño y establecer objetivos, y que el seguimiento y la medición son procesos necesarios para determinar el estado de un sistema y mejorarlo. También cubre los tipos de indicadores y la información que deben incluir, como el nombre, la unidad, los resultados, la frecuencia, las metas y el responsable.

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    Cemento de calidad

    Internacional
    Perú

    INDICADORES DE GESTIÓN
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN - INDICADORES
    Indicador de Gestión: Son medidas estadísticas basadas en cifras o ratios que se
    utilizan como criterio para juzgar y evaluar el desempeño de una organización, un
    sistema o un proceso.

    Los indicadores son cuantificables, permiten establecer objetivos y evaluar el


    desempeño de la organización

    Seguimiento: Determinación del estado de un sistema, un proceso, un producto, un


    servicio o una actividad.

    Medición: Proceso para determinar un valor.


    Lo que no se mide no se puede mejorar
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN - INDICADORES

    Qué necesita Seguimiento y


    Medición

    La Organización debe Métodos de Seguimiento,


    determinar: medición, análisis y evaluación

    Cuando se debe de llevar el


    seguimiento y medición

    Cuando se debe de analizar y


    evaluar los resultados
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN - INDICADORES

    Tipos de Indicadores:
    SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN - INDICADORES
    Los Indicadores deben incluir:

    Nombre del Indicador Unidad

    Resultado Frecuencia

    Meta Responsable

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