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RESPUESTA CASO 2
RESPUESTA CASO 3
Para este caso se identifica hacia la macrotendencia organización del futuro
ya que se necesita nuevos lideres que estén preparados para la negociación,
resiliencia y pensamiento sistemático, así mismo, la macrotendencia
experiencia del empleado donde se busca identificar los nuevos enfoques,
centrándose en comprender y mejorar la experiencia del empleado y finalmente
con respecto a las macrotendencias seria la Utilización intensiva del
benchmarking como estrategia de mejoramiento continuo de los procesos y
servicios.
Para fortalecer la ventaja competitiva de la empresa, el área de recursos
humanos tiene que Mejora de la comunicación interna, Buscar y captar nuevos
talentos y Optimización de los recursos, Todo esto con la finalidad que la
empresa sea competitivo y con esto el gran aporte que daría el área de
recursos humanos es la optimización de costos y obtener mayor rentabilidad de
ganancias y entregar productos de calidad al cliente.