Matriz de riesgos General

"Irnos de vacaciones 15 días a Tanzania de safari fotográfico

Riesgo Probabilidad Consecuencia

Anulación y reagenda del tour de

Muy baja Máxima
zafari fotografico

Extravío o pérdida de equipaje Baja Moderada

Robo o extravío de documentación

Baja Máxima
relevante

Exposición y contacto con animales

Baja Mayor
peligrosos

Sufrir accidente durante el safari Media Mayor

Contraer enfermedad o infección

Media Máxima
durante vacaciones

Fuente: Elaboración propia

En la matriz de riesgos se evalúan diferentes riesgos asociados, considerando la probabilid

riesgo y determinando un nivel de riesgo acorde. Además, se proponen acciones de mitigació
su impacto o probabilidad de ocurrencia.

En base al nivel de riesgo determinado se puede concluir que los riesgos con mayor consecue
peérdida de documentación y/o contraer alguna enfermedad o infección
atriz de riesgos General
nes 15 días a Tanzania de safari fotográfico"

Nivel de riesgo Acciones de mitigación

Contratar un seguro de viaje que cubra los gastos de
Alto cancelación y tener alternativas de vuelo en caso de
emergencia.
Marcar o identificar adecuadamente el equipaje y asegurarse
Tolerable
de tener identificación en el interior.
Mantener los documentos importantes en un lugar seguro y
Extremo
tener copias digitales de respaldo.

Cumplir las instrucciones del guía, no descender de vehiculos

Alto
motorizados y mantener una distancia segura de los animales.

Contratar servicios de transporte certificados, guías y

Alto conductores con experiencia y verificar el cumplimiento de las
normas de seguridad.

Tomar medidas sanitarias previas respecto a las vacunas

Extremo necesarias y llevar un botiquín de primeros auxilios adecuado.
Contratar seguro medico de viaje con cobertura al 100%

asociados, considerando la probabilidad y la consecuencia (impacto) de cada

s, se proponen acciones de mitigación para cada riesgo, que ayudarán a reducir
o o probabilidad de ocurrencia.

que los riesgos con mayor consecuencia o impacto, son los relacionados con la
raer alguna enfermedad o infección durante las vacaciones.
 Consecuencia
Mínima Menor Moderada Mayor Máxima
Probabilidad 1 2 4 8 16

Muy Alta 5 5 10 20 40 80

Alta 4 4 8 16 32 64

Media 3 3 6 12 24 48

Baja 2 2 4 8 16 32

Muy baja 1 1 2 4 8 16
Nivel del riesgo Color

Aceptable

Tolerable

Alto

Extremo
 Matriz de OBJE
"Irnos de vacaciones 15 días a Tanz

OBJETIVO VARIABLES COMPLEJIDAD

Cantidad de ofertas
Muy baja
vigentes
$ Liquidez monetaria Muy Alta

Aprovechar al máximo la oferta para la % descuentos Media

reserva y compra de paquetes turísticos
de zafarí fotográfico a Tanzania. Tiempo de Reserva Baja

Cancelación de compra Media

Traslado a
Muy baja
casa/aeropuerto
 Viajar de forma segura y confiable a
Traslado a Tanzania Muy baja
Tanzania.
Traslado a aeropuerto/
Muy baja
Tour

Cancelación de tour Muy baja

Accidente por contacto

Baja
con animales peligrosos

Participar en tour guiado de zafarí Accidente medio de

fotográfico de manera segura. Media
transporte de tour

Contraer enfermedad o
Baja
infeccion durante el tour

Fuente: Elaboración propia

En la matriz de Objetivos, se consideran 3 objetivos de acuerdo al alcance del la problema

considerando y asignando un nivel de complejidad de las variables y determinando un n
probabilidad de acuerdo a categorias, proponiendo sus acciones de mitigación res

En base a la probabilidad determinada en la matrix de objetivos se puede concluir que las v

dinero, tienen una mayor probabilidad de ocurrencia. Al mismo tiempo el nivel de asignación
aumenta su ponderación de probabilidad. de igual manera que la matriz de riesgos, se asocia
d elos event
 Matriz de OBJETIVOS
nos de vacaciones 15 días a Tanzania de safari fotográfico"

CONTROL PROBABILIDAD EVENTOS

Mínima Aceptable No existen ofertas

Mayor Extremo Falta de dinero

Moderada Tolerable No hay descuentos

Paso tiempo de
Mayor Alto
oferta

No hay devolución
Moderada Tolerable
por cancelación

Falla medio
Máxima Alto
transporte local
Cancelación de
Moderada Aceptable
vuelo
Falla medio
Mínima Aceptable
transporte Tour
Cancelación por
Máxima Alto
fuerza mayor
Exposición por no
Mayor Alto respetar reglas de
seguridad

Falla de medio de
Moderada Tolerable
transporte tour

Exposición a agentes
Máxima Extremo
patogenos

o al alcance del la problematica presentada y se evalúan diferentes variables y eventos asociados a cada uno,
iables y determinando un nivel de control de los eventos para cada variable. Además, se determinó el nivel
s acciones de mitigación respectivaspara buscar reducir su probabilidad de ocurrencia y complejidad.

se puede concluir que las variables y eventos relacionados con disponibilidad de liquidez monetaria y falta de
empo el nivel de asignación relacionad con la probabilidad de contraer alguna enfermedad o infección, tambien
matriz de riesgos, se asociaron medidas de mitigación con el objeto de minimizar la probabilidad de ocurrencia
d elos eventos.
 Acciones de mitigación COMPLEJIDAD

Buscar otras agencias de tour de zafari Muy Alta 5

Ahorrar previamente para compra de oferta Alta 4

Buscar otras agencias de tour de zafari Media 3

Realizar seguimiento y consulta de ofertas vigentes. Baja 2

revisar condiciones de reserva y compra de ofertas Muy baja 1

Usar medios confiables o alternativos

Reservar periodo de buen clima

N/A

N/A

Cumplir las instrucciones del guía, no descender de vehiculos

motorizados y mantener una distancia segura de los animales.

Contratar servicios de transporte certificados, guías y

conductores con experiencia y verificar el cumplimiento de las
normas de seguridad.

Tomar medidas sanitarias previas respecto a las vacunas

necesarias y llevar un botiquín de primeros auxilios adecuado.
Contratar seguro medico de viaje con cobertura al 100%

lúan diferentes variables y eventos asociados a cada uno,

entos para cada variable. Además, se determinó el nivel
cir su probabilidad de ocurrencia y complejidad.

nados con disponibilidad de liquidez monetaria y falta de

bilidad de contraer alguna enfermedad o infección, tambien
ón con el objeto de minimizar la probabilidad de ocurrencia
 CONTROL
Mínima Menor Moderada Mayor Máxima
1 2 4 8 16 Nivel del riesgo Color

5 10 20 40 80 Aceptable
4 8 16 32 64 Tolerable
3 6 12 24 48 Alto

2 4 8 16 32 Extremo

1 2 4 8 16