F04 - MATRIZ DE REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO

Proyecto: Autor:
Cliente: Revisión:

Información de identificación Información de evaluación Clasificación de los interesados

Rol en el Información de Grado de Grado de Fase de mayor Interno / Partidario / Neutral /
ID Nombre Puesto Organización / Empresa Ubicación Requisitos principales Expectativas principales
proyecto contacto influencia interés interés Externo Reticente
Gerente sub Bagua-
1 Gerencia subregional Bagua Patrocinador Contar con calles pavimentadas Mejorar la calidad de transitividad vial de la población Muy alto Favorable Planificación Interno Partidiario
regional Bagua Amazonas

C.P.
2 Alcalde Municipalidad C.P. Tomaque Tomaque Beneficiario Contar con calles pavimentadas Ejecutar el proyecto de acuerdo al expediente tecnico Alto Favorable Planificación y Interno Partidario
-Bagua - ejecución
Amazonas

3 Secretario General Sindicato de Trabajadores de Bagua - Proveedor Otorgar mano de obra de Contar con trabajo de construcción civil de manera Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
Construcción Civil de Bagua Amazonas construcción civil temporal en la ejecución del proyecto.

Solvencia económica y
Empresas del sector Posobilidad de contrato de ejecución y supervisión de la
4 construcción Nacional Contratista experiencia en ejecución de misma. Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
obras

10

Fuente: Matriz elaborada en base al PMI, adaptada de: pmoinformatica.com. Adaptada por Ing. Marco Antonio Aguirre Camacho
Registro de interesados (Stakeholders)
Elaborado por: www.pmoinformatica.com
Columna
Información de identificación
Nombre
Puesto
Organización / Empresa

Ubicación

Rol en el proyecto

Información de contacto

Información de evaluación

Requisitos principales

Expectativas principales

Grado de influencia

Grado de interés

Fase de mayor interés

Clasificación
Interno / Externo
Partidario / Neutral /
Reticente
ro de interesados (Stakeholders)
por: www.pmoinformatica.com
Instrucciones
identificación
Nombre y apellido completo del interesado.
Posición o cargo que la persona desempeña en la organización.
Los interesados pueden pertenecer a la misma organización que ejecuta el
proyecto o a otras relacionadas, tales como: clientes, proveedores, entes
gubernamentales y asociaciones civiles. Aquí se registra a que organización
pertence el interesado y el departamento o unidad organizacional.

Localización geográfica del interesado, por ejemplo la ciudad o región en la cual

esta su oficina.
Papel que desempeña dentro del proyecto, el cual no necesariamente es el mismo
del cargo o puesto desempeñado en la organización, por ejemplo: Dueño de
proceso, Patrocinador, Líder de Proyecto, Especialista del área de negocio del
cliente, Jefe de área de negocio del cliente, Asesor externo, Auditor de ente
regulador, Miembro del comité de dirección del proyecto, Miembro del equipo del
proyecto, entre otros.

Datos necesarios para poder ubicar a la persona, por ejemplo dirección exacta de
correo (físico), dirección de correo electrónico, teléfono fijo, teléfono móvil,
nombre de usuario de chat o Skype y cualquier otra información necesaria.

Aquí se escribe que es lo principal que el interesado requiere del proyecto en

términos de entregables o información. Usualmente se relaciona con los
requerimientos detallados que se levantan en la fase de identificación de
requerimientos (que forma parte de la definición de alcance del proyecto).

Beneficios que el interesado espera obtener del proyecto, o también que esperan
ganar (o perder) como consecuencia del proyecto. Balancear las expectativas de
todos los interesados puede llegar a ser todo un reto para la Gerencia de
proyectos.

Es el grado de "poder" que el interesado tiene para afectar positiva o

negativamente el resultado o éxito del proyecto.
Es el grado en el cual el interesado es afectado positiva o negativamente (según su
punto de vista) por el proyecto, pudiendo ser Bajo, Medio y Alto.
Fase del ciclo de vida del proyecto en la cual el interesado está más involucrado,
concentra sus intereses o tiene mayor grado de actividad.

Los interesados internos son personas y grupos que trabajan directamente en la

organización ejecutora del proyecto, como por ejemplo empleados, gerentes y los
dueños de la empresa.

Los interesados externos son personas o grupos no directamente relacionados con

la organización, pero que tienen interés e influencia, por ejemplo accionistas,
entes gubernamentales, proveedores o subcontratistas, grupos de la sociedad
(asociaciones civiles), clientes y acreedores.
Un aspecto importante de la gerencia de interesados es poder identificar la
postura de estos frente al proyecto, dado que las estrategias de gestión de cada
interesado pueden variar dependiendo si el interesado ejerce su influencia para
favorecer el proyecto, obstaculizarlo o se muestra neutral.
 F04 - MATRIZ DE REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO
Proyecto: Autor:
Cliente: Revisión:

Información de identificación Información de evaluación Clasificación de los interesados

Rol en el Información de Grado de Grado de Fase de mayor Interno / Partidario / Neutral /
ID Nombre Puesto Organización / Empresa Ubicación Requisitos principales Expectativas principales
proyecto contacto influencia interés interés Externo Reticente

Comisión Organizadora de la
Presidente y Jaén - Dueño del Revertir las deficiencias de la formación profesional y Muy
1 Universidad Nacional de Jaén Contar con campus universitario Muy alto Planificación Interno Partidario
vicepresidentes Cajamarca proyecto ampliar su cobertura en términos de calidad y cantidad. favorable
(UNJ)

2 Ministro Ministerio de Educación Lima Patrocinador Ampliar la oferta educativa Ampliar la cobertura y elevar los niveles de Alto Bastante Planificación Externo Partidario
(MINEDU) universitaria competitividad de la oferta educativa a nivel superior. favorable

Dirección Regional de Contar con mas sevicios Permitir el acercamiento de los servicios universitarios a
3 Director Cajamarca Patrocinador Medio Favorable Planificación Externo Partidario
Educación (DRE) universitarios los estudiantes que egresan de secundaria.

Cooperación interinstitucional para el desarrollo de

proyectos, programas y actividades de interés común,
4 Gobernador Gobierno Regional de Cajamarca Patrocinador Convenio interinstitucional buscando el mejoramiento de la calidad de gestión, Medio Favorable Planificación Externo Partidario
Cajamarca (GRC)
formación, investigación, proyección y servicios de ambas
instituciones.

Cooperación interinstitucional para el desarrollo de

proyectos, programas y actividades de interés común,
Proyecto Especial Jaén San Jaén -
5 Director Patrocinador Convenio interinstitucional buscando el mejoramiento de la calidad de gestión, Alto Favorable Planificación Externo Partidario
Ignacio Bagua (PEJSIB) Cajamarca formación, investigación, proyección y servicios de ambas
instituciones.

Apoyar con la prestación de los servicios públicos locales y

6 Alcalde Municipalidad Provincial de Jaén - Patrocinador Contar con campus universitario el otorgamiento de permisos y licencias, además procurar Muy alto Muy Planificación Externo Partidario
Jaén (MPJ) Cajamarca la integridad física de la comunidad universitaria y el favorable
cumplimiento de las normas de Defensa Civil.

Superintendencia Nacional de
7 Lorena Masias Superintendente Educación Superior Lima Patrocinador Cumplir con indicadores de las Otorgar licenciamiento a las universidades que logren Muy alto Muy Planificación Externo Partidario
Quiroga condiciones básicas de calidad cumplir con los requisitos básicos de calidad. favorable
Universitaria (SUNEDU)

Contar con condiciones físicas adecuadas para la

Asociación de Docentes Jaén - Contar con infraestructura formación universitaria de los estudiantes. Desarrollar Bastante
8 Secretario General Universitarios de la UNJ Cajamarca Beneficiario adecuada proyectos de investigación. Estar debidamente Alto favorable Ejecución Interno Partidario
capacitados y actualizados.

Comprometidos e identificados con la UNJ a pesar de sus

Asociación de Trabajadores Jaén - Contar con infraestructura condiciones laborales y las limitaciones de la Bastante
9 Secretario General Beneficiario Alto Ejecución Interno Partidario
Administrativos de la UNJ Cajamarca adecuada infraestructura actual. Contar con ambientes favorable
administrativos adecuados.

Contar con una educación universitaria que desarrolle y

potencie sus competencias, garantizando una adecuada
10 Presidente Federación de Estudiantes Jaén - Beneficiario Contar con infraestructura formación profesional. Contar con un campus Alto Bastante Ejecución Interno Partidario
Universitarios de la UNJ Cajamarca adecuada universitario con ambientes académicos adecuados. favorable
Contar con docentes altamente capacitados y
actualizados.

Jaén - Oferta de personal profesional articulados a los procesos

11 Presidente Cámara de Comercio de Jaén Patrocinador Convenio interinstitucional Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
Cajamarca productivos de la zona.

Jaén - Continuidad del servicio de Mejoramiento del sistema de irrigación que cruza el
12 Presidente Comité de Regantes de Jaén Cajamarca Beneficiario abastecimiento de agua con terreno de la UNJ. Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
fines agrícolas

Empresa Prestadora de Jaén - No generar colmatación de la Otorgar los servicios básicos de agua potable y
13 Gerente Patrocinador Alto Favorable Planificación Externo Neutral
Servicios Marañón Cajamarca PTAR tratamiento de aguas residuales.
 F04 - MATRIZ DE REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO
Proyecto: Autor:
Cliente: Revisión:

Información de identificación Información de evaluación Clasificación de los interesados

Rol en el Información de Grado de Grado de Fase de mayor Interno / Partidario / Neutral /
ID Nombre Puesto Organización / Empresa Ubicación Requisitos principales Expectativas principales
proyecto contacto influencia interés interés Externo Reticente
Oferta de educación universitaria pública y competitiva,
Estudiantes egresados del Jaén - Contar con una Universidad Bastante
14 Beneficiario cercana a su lugar de residencia habitual. Oportunidad de Muy alto Ejecución Externo Neutral
nivel secundaria Cajamarca cercana favorable
ingreso a la UNJ.

Sindicato de Trabajadores de Jaén - Otorgar mano de obra de Contar con trabajo de construcción civil de manera
15 Secretario General Proveedor Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
Construcción Civil de Jaén Cajamarca construcción civil temporal en la ejecución del proyecto.

Empresas del sector Solvencia económica y Posobilidad de contrato de ejecución y supervisión de la

16 Nacional Contratista experiencia en ejecución de Alto Favorable Ejecución Externo Neutral
construcción misma.
obras
Dirección General de
Director Inversión, Infraestructura y Jaén - Equipo del Personal idóneo para la Ejecutar el proyecto de acuerdo al expediente técnico Alto Favorable Planificación y Interno Partidario
Cajamarca proyecto dirección del proyecto aprobado. ejecución
Obras de la UNJ
Fuente: Matriz elaborada en base al PMI, adaptada de: pmoinformatica.com. Adaptada por Ing. Marco Antonio Aguirre Camacho