3.

CONCEPTO DE PRODUCTO

Realice lectura del capítulo 8 del Libro Fundamentos de Marketing de Philip Kotler, realice las
actividades que se presentan a continuación:

1. ¿Qué es producto?

Un producto es algo que puede ser ofrecido a un mercado para su atención, adquisición,
uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad.
Los servicios son una forma de producto que consiste en actividades, beneficios o
satisfacciones que se
ofrecen a la venta, que son esencialmente intangibles y que no dan como resultado la
propiedad de algo.

2. Haciendo uso de análisis de gráficas explique los niveles de producto.

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3. Explique la clasificación de los productos y servicios haciendo uso del cuadro
sinóptico de llaves.

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4. Elabore una presentación, según el criterio establecido por el tutor, en la que presenten
los niveles de producto con el producto elegido de la PYME con su equipo de trabajo.

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