SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA” – REGIONAL CUNDINAMARCA

CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL

TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
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1. TALLER FUNDAMENTOS EN MERCADEO

Realice lectura del del capítulo 1 del Libro Fundamentos de Marketing de Philip Kotler, realice las
actividades que se presentan a continuación:

1. ¿Qué es marketing?
2. Dibuje y explique el proceso de marketing planteado por Kotler y presentado en la página 5
del documento.
3. Explique los conceptos: Necesidad, deseos y demandas.
4. Explique el concepto de mercados.
5. Presente y explique brevemente los siguientes conceptos:
a. Producción
b. Producto
c. Ventas
d. Marketing
e. Marketing social
6. Dibuje a mano alzada, el modelo ampliado del proceso de marketing, presentado en la página
28 del documento.