SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNICO LABORAL EN SERVICIOS Y OPERACIONES

MICROFINANCIERAS

INFORME ESCRITO GA2-210301089-ATA6-EV01

INSTRUCTOR:
HECTOR PEDRAZA

APRENDIZ:
ISABELA ALMARIO

FICHA:
2724984

2023
 INTRODUCCIÒN

En este tema que se aborda es identificar la importancia del Habeas Data y la información

suministrada por estas entidades de información crediticia, también se evidencia la

responsabilidad de que cada entidad tiene al reportar dicha información. Las centrales de

información tienen un propósito, la necesidad de almacenamiento y control de datos de

manera más inteligente. Las centrales se encargan de recibir las notificaciones que le

emiten sus ramas para así ser guardadas en la base de datos de la información comercial y

financiera de cada ciudadano, actualmente en Colombia algunas de las entidades de las

centrales de información, Data crédito, Transunion lo antes llamado Cifin. A estas centrales

le reportan diferentes sectores del país, estas centrales recibirán los datos comerciales y

brindara un reporte según lo establecido legalmente en nuestro país, esta información

fluye desde lo más pequeño o particular hasta lo más grande o general.

OBJETIVOS

Conocer y aprender a profundidad que son las centrales de información, que es el buró de

crédito y su función y que es el reporte de centrales de riesgos, su importancia para las

entidades financieras; quien las regula y que es el Habeas Data y su importancia en la vida

diaria.

También aprenderemos a diferenciar el estado en su cuenta que tiene las diferentes

personas que hacen un préstamo.

a) Responda las siguientes preguntas:

 ¿Cuál es la importancia de las centrales de información?

R// Las centrales de información son importantes porque cumplen el papel de centralizar

información y manejar criterios para la toma de decisiones en las distintas entidades de

prestación de servicios y productos, lo cual nos permite la revisión de las distintas fuentes, a

partir de las cuales se identifica la información a considerar en el momento de realizar

alguna solicitud.

 ¿Quiénes informan a la central de información?

R// Toda entidad financiera, cooperativas, y entidades del sector real. De acuerdo a lo

estipulado por el artículo 17 de la ley 1266 de 2008.

 ¿Qué es una central de información?

R// La central de información es un servicio privado de información, conformadas por

bases de datos de diversos carácter, a través de las cuales se muestra el comportamiento

comercial y financiero de las personas que son reportadas a ellas.

 ¿Cómo obtienen la información los centrales de información?

R// Esta información la obtienen a través de los bancos, entidades financieras, almacenes,

como también establecimientos comerciales y financieros.

 ¿Qué es el buró de crédito?

R// Es una empresa privada que recauda información de bancos y entidades financieras

que otorgan cualquier tipo de préstamo. Toda esta información se almacena a un historial a
 nombre de la persona que ha sido sujeto de crédito. Desde el momento en el que solicitas un

préstamo de cualquier índole, ya estás en buró de crédito.

DESARROLLO DEL CASO JUAN PÈREZ

ANÀLISIS DE CRÈDITO
INFORMACIÒN DEL SEÑOR JUAN PÈREZ
EDAD 46-55
PUNTAJE 762 920
PAGO PROMEDIO MENSUAL $ 497.000

DATOS

estado de la obligaciòn estado de la obligaciòn estado de la obligaciòn

al dia al dia al dia

tipo de producto tipo de producto tipo de producto

tarjeta de crèdito crèdito vivienda crèdito

entidad entidad entidad

Col Patria Fondo nacional de ahorro BCSCS.A

cupo cupo cupo

$ 1.500.000 $ 22.464.000 $ 35.404.000

saldo saldo saldo

$ 599.000 20.552.000 33.170.000

cuotas cuotas cuotas

sin informaciòn 30/224 21/16

RESUMEN CANTIDAD VALOR TOTAL

TARJETA DE CRÈDITO 3 $ 1.835.000
SECTOR FINANCIERO 1 3.943.000
SECTOR REAL 1
TARJETA DE CRÈDITO 5 5.778.000
BANCO COL PATRIA

1. El estado de la obligación: Al día

2. Tipo de cuenta: TDC

3. Entidad informante o dueña: BCO COL PATRIA

4. Fecha en la que se actualizo el reporte: 20/13/02

5. Fecha de apertura: 20/12/04

6. Ciudad: Bogotá

7. Oficina deudor: Principal

8. Comportamiento: Normal

9. Cupos (saldo) con cada entidad: $1.500.000

10. Hábitos de pago endeudamiento global: Tarjeta de crédito

11. Resumen de endeudamiento con cada entidad: $599.000

FONDO NACIONAL DEL AHORRO

1. El estado de la obligación: Al día

2. Tipo de cuenta: CAV

3. Entidad informante o dueña: FONDO NACIONAL DE AHORRO

4. Fecha en la que se actualizo el reporte: 20/13/02

5. Fecha de apertura: 20/10/07

6. Ciudad: Bogotá

7. Oficina deudor: Sede nacional principal

8. Comportamiento: Normal
 9. Cupos (saldo) con cada entidad: $22.464.000

10. Hábitos de pago endeudamiento global: crédito

11. Resumen de endeudamiento con cada entidad: $20.552.000

RED BANCO CAJA SOCIAL

1. El estado de la obligación: Al día

2. Tipo de cuenta: CAV

3. Entidad informante o dueña: RED BANCO CAJA SOCIAL

4. Fecha en que se actualizo el reporte: 20/13/02

5. Fecha de apertura: 20/11/05

6. Cuidad: Bogotá

7. Oficina deudor: Kennedy Plaza

8. Comportamiento: Normal

9. Cupos (saldo) con cada entidad: $35.404.000

10. Hábitos de pago endeudamiento global: tarjeta de crédito

11. Resumen de endeudamiento con cada entidad: 33.170.000

DESARROLLO DEL CASO PEPA RODRIGUEZ

1. CUENTAS
BANCOLOMBIA

BBVA
2. TARJETA DE CRÉDITO:
El estado de la obligación El estado de la obligación

Mora categoría C Mora categoría C

Tipo de producto Tipo de producto
Tarjeta de crédito Tarjeta de crédito
Entidad Entidad
Bancolombia Citibank
Cupo Cupo
$ 2.100.000 $ 4.000.000
Saldo Saldo
$ 1.420.000 -
Cuota mensual
$ 1.280.000 -

3. CARTERA TOTAL SECTOR FINANCIERA:

El estado de las obligaciones El estado de las obligaciones

Mora categoría C Mora categoría B

Tipo de producto Tipo de producto
Crédito Vivienda Crédito
Entidad Entidad
Banco de Bogotá Banco Davivienda
Cupo Cupo
70.000.000 8.000.000
Saldo Saldo
$ 58.000.000 $ 5.100.000
Cuota Mensual Cuota Mensual
$3.635.00 30/224
Cuota Pte. Cuota Pte.
78 29
4. CARTERA TOTAL OPERACIONES LEASING:

El estado de las obligaciones

Al día
Tipo de producto
Leasing
Entidad
Banco Occidental
Cupo
15.000.000
Saldo
$ 7.200.000
Cuota Mensual
$5.10.000
Cuota Pte.
22

5. CARTERA TOTAL FIDUCIARIAS:

El estado de las obligaciones

Al día
Tipo de producto
Fiduciaria
Entidad
Banco de Bogotá
Cupo
8.000.000
Saldo
$ 3.330.000
Cuota Mensual
$ 685.000
Cuota Pte.
7
 6. SECTOR SOLITARIO: 7. SECTOR ASEGURADOR

El estado de las obligaciones El estado de las obligaciones

Al día
Tipo de producto Cobro Jurídico
Rotativo
Entidad Tipo de producto
Coomeva
Seguro póliza
Cupo
1.200.000 Entidad
Saldo
Liberty
$ 750.000
Cuota Mensual cupo
$ 45.000
$ 1.800.000
Cuota Pte.
19 saldo

$ 2.350.000
 8. SECTOR REAL CARTERA ( POR SERVICIOS, COMERCIAL O PRESTAMO):

El estado de la obligación El estado de la obligación

Al día
Al día
Tipo de producto
Tipo de producto
Servicio de cable
Alkosto
Entidad
Entidad
Cable centro
Corbeta
cupo
Cupo
$ 40.000
$ 1.599.000
saldo
Saldo
$ 2.350.000
$ 1.050.000
Cuota mensual

Cuota Mensual 550.000

9. CONSOLIDADO GENERAL

Principal Codeudor, avalista o deudor Gran total

saldo total saldo total saldo total

$ 69.175.000 $ 10.400.000 $ 79.575.000

saldo en mora saldo en mora saldo en mora

$ 7.430.000 510.000 $ 79.150.000

 10. ENDEUDAMIENTO GLOBAL Y DETALLADO

El estado de la obligación

Categoría C

Tipo de producto

Hipotecario

Entidad

Banco Bogotá

Cuota Mensual

58.000.000

Saldo

$ 696.000

11- REESTRUCTURADOS: No registra.

12- CASTIGADOS: No registra.

 CONCLUSIONES

1. el señor Juan Pérez se encuentra actualmente con un puntaje de 792 en su rango, en

la actualidad se encuentra con unas obligaciones vigentes, en los bancos Colpatria,

banco caja social y fondo nacional de ahorro en los cuales lleva su comportamiento

al día con reportes positivos en las obligaciones actuales como en las anteriores.

2. De acuerdo con el análisis de la vida crediticia del señor Juan Pérez, se puede

continuar con la solicitud del crédito, confirmando ingresos y egresos mensuales

para su capacidad de endeudamiento, aunque una de las entidades no reporto

información que puede concluir que el señor Juan Pérez tiene un buen historial

crediticio.

3. la señora Pepa Rodríguez se encuentra actualmente con unas obligaciones vigentes

las cuales no ha tenido buen comportamiento de pago, agregando que una de sus

cuentas fue embargada, esto es un antecedente importante para analizar el riesgo de

la solicitud.

4. Con el estudio de la vida crediticia de la señora Pepa Rodríguez; nos damos cuenta

que no cumple con los parámetros mínimos para la solicitud dado a que el reporte

muestra un alto nivel de riesgo en sus comportamientos de pagos.

BIBLIOGRAFIAS
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