Auditoria

1.Cuál es la finalidad de realizar una auditoria en la gestión o en el departamento de recursos

humanos?

Realizar una Auditoría en la gestión o dpto. de Recursos Humanos será muy beneficioso, ya que se
trata de una oportunidad de identificar posibles fallas y, por lo tanto, buscar y plantear soluciones
para reconducirlos.

La finalidad y ventaja a su vez, de realizar una auditoría en RRHH es la aportación de información

clave para poder tomar decisiones estratégicas de forma inteligente y efectiva.

Además de esto, tener conocimiento del estado de los Recursos Humanos, nos permitirá:

 Evaluar el desempeño de los trabajadores y personas implicadas.

 Orientar el área de RRHH hacia nuevas prácticas que mejoren resultados.
 Identificar a los responsables de cada función.
 Promover los cambios organizativos que sean necesarios implementar para conseguir los
objetivos esperados.
 Detectar fallos y nuevas oportunidades.
 Planear mejoras y soluciones para suplirlos.
 Definir planes de carrera dentro de la organización, planes de formación, programas, etc.
 Establecer los objetivos de cada acción.
 Promover cambios que contribuyan a mejorar eficiencia de los Recursos Humanos.
 Obtener un feedback por parte de los empleados de los distintos aspectos analizados.
 Minimizar con todo ello los costes del departamento de RRHH.

2.¿Para qué sirven los cuestionarios de auditoria?

Los cuestionarios de auditoria sirven para obtener información relevante que permita identificar
los aspectos de la estructura de control interno que pueden ser inadecuados. Por lo general, los
cuestionarios requieren una respuesta como “sí” o “no”, en donde una respuesta con “no” indica
deficiencias potenciales de control interno. Información la cual sirve para realizar mejoras y
crecimiento en esos aspectos a mejorar.

3. La amplitud y alcance del control de gestión es mucho más amplio que la identificación del logro
de objetivos. ¿Por qué?

Esto se debe a que la identificación del logro de objetivos es la razón de ser de la auditoria, es
decir que meta se quiere alcanzar, en que aéreas se centrara y que procesos serán auditados. Por
otro lado, el alcance y amplitud del control se refiere específicamente a los procedimientos
necesarios en las circunstancias para lograr el objetivo y a los procedimientos requeridos para
conducir la auditoria en forma exitosa.

4- 4- ¿Qué es un indicador? ¿Cuál es su importancia en la gestión?

Un indicador es una estadística simple o compuesta que refleja algún rasgo importante de
un sistema dentro de un contexto de interpretación. Es una relación cuantitativa entre dos
cantidades que corresponden a un mismo proceso o procesos diferentes. Por si solos no
son relevantes, ya que solo adquieren importancia cuando se les compara con otros de la
misma naturaleza. Un indicador tiene como objetivo caracterizar el éxito o la eficacia de un
sistema, programa u organización, sirve como una medida aproximada de algún
componente o de la relación entre componentes.

Los sistemas de indicadores son de gran importancia en la gestión ya que ellos permiten
hacer comparaciones, elaborar juicios, analizar tendencias y predecir cambios, puede medir
el desempeño de una persona, de un sistema, de una organización, el costo y calidad de
los insumos, la eficacia de los procesos, la relevancia de los bienes y servicios, etc. Ellos
deben reunir las siguientes características;

 Ser susceptibles de medición

 Ser relevantes o útil para la toma de decisiones

 Conducir fácilmente información de un lugar a otro

 Altamente discriminativo

 Verificable

 Libre de sesgos estadísticos o personales

 Aceptado por la organización

 Justificable en relación con su coste-beneficio

 Fácil de interpretar

 Que pueda utilizarse con otros indicadores

 Precisión matemática en los indicadores cuantitativos

 Precisión conceptual en los indicadores cualitativos.