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GONZALES NAVARRO, resume al procedimiento administrativo especial como “aquel procedimiento que
ha sido pensado para una hipótesis particular y concreta cuyo contenido aconseja una tramitación distinta
de la general”.
Procedimentalmente, el principio del contradictorio se hace más evidente en los trilaterales, esto porque
las partes pueden presentar alegatos a su favor y contradecir los presentados en su contra. Asimismo,
por la posición imparcial que asume la Administración, se produce una suerte de atenuación del
principio de verdad material, esto porque más bien se acentúa la verdad formal o procesal: no importa
la verdad absoluta de los hechos, lo que interesa es lo que las partes prueban y argumentan, esto
porque la carga de la prueba recae básicamente en los administrados.
Respecto al acto administrativo que resuelve la controversia, este no tiene caracterización alguna como
en el procedimiento sancionador. Sólo se habla de un acto administrativo que resuelve un conflicto
entre las partes. No obstante, este acto podrá ser impugnado mediante la apelación (si hay superior
jerárquico) o mediante la reconsideración (si no hay superior jerárquico). Cabe mencionar que las
partes podrán llegar a un acuerdo extra procedimental, pero este debe llevarse a cabo antes de que se
expida la resolución final por parte de la administración. El acuerdo entre partes podrá ser recogido en
una resolución administrativa, este deberá presentarse por escrito con identificación de las partes y de
la vigencia.
Finalmente, la Administración tiene la posibilidad de continuar de oficio el procedimiento siempre que se
presente una afectación a terceros o haya vinculación con el interés general.
2. Procedimiento de fiscalización
El procedimiento de fiscalización hace referencia a una actividad de garantía. Es necesario que este
sea diferenciado de la potestad sancionadora de la Administración Pública. La fiscalización hace
referencia al control, la inspección, la auditoría, entre otras cuestiones. La fiscalización es una actividad
y facultad distinta a la sancionadora. De todo el universo de actividades recogidas por la fiscalización
sólo hay una pequeña parte que se vincula con la sanción: cuando se advierten y detectan
infracciones.
La fiscalización tiene como fin principal la prevención. En la fiscalización se debe advertir que los
administrados ajusten su actuación a los establecido en el ordenamiento. En tal sentido, configura una
herramienta auxiliar, pues tiene una finalidad complementaria a las actividades de las demás
administraciones: contribuye a que las administraciones realicen una buena labor, ya que investiga y
fiscaliza.
El procedimiento sancionador se inicia de oficio o mediante denuncia que habilita a iniciarlo. Por este
motivo, hay una etapa de carácter preliminar: instrucción preliminar. Como el procedimiento siempre se
inicia de oficio, el instructor tiene que realizar todas las actuaciones necesarias para que el inicio del
procedimiento cuente con todo lo necesario que conlleve que se ha cometido una infracción y que
merece una sanción. En tal sentido, la instrucción preliminar es sustantiva
Respecto a la naturaleza de la sanción administrativa, podemos decir que es la función represiva,
retributiva o de castigo lo que distingue a la sanción administrativa de otras resoluciones administrativas
que restringen derechos individuales con otros fines. En tal sentido, la sanción administrativa puede ser
definida de la siguiente manera: es toda aquella imposición de una situación gravosa o perjudicial en el
ámbito de la esfera del administrado, como consecuencia de una contravención al ordenamiento
jurídico, producida en el curso de un procedimiento administrativo y con una finalidad principalmente de
carácter represor.
Ahora bien, la potestad sancionadora se rige por algunos principios esenciales que deberán ser
tomados en cuenta por la Administración al momento de ejercerla.
Principio de legalidad: implica que para poder sancionar a una administración se debe
establecer en la ley. En tal sentido, hay reserva de ley absoluta. Si no está expresamente
establecido no se podrá sancionar.
Tipicidad: implica que sólo son aplicables las sanciones debidamente tipificadas de manera
clara en instrumento normativo de rango legal sin que sean válidas interpretaciones extensivas
o de analogía.
Debido procedimiento: implica que para imponer sanciones se deberán tener en consideración
todas las garantías del debido proceso (ejercer la defensa, participar del procedimiento,
celeridad, prescripción y caducidad, etc.)
Razonabilidad: implica la aplicación de criterios establecidos para graduar las sanciones
impuestas por la autoridad. Se debe apreciar la conducta y la gravedad de esta para poder
poner la sanción.
Irretroactividad: implica que son aplicables las disposiciones vigentes al momento en que se
incurre en la conducta, salvo que la norma posterior sea más favorable al administrado.
Concurso de infracciones: establece que cuando una misma conducta suponga varias
infracciones se sancionará la más grave.
Continuación de infracciones: establece las reglas de procedencia de la imposición de
sanciones por infracciones en las que el administrado incurra en forma continua. Lo que se
quiere es que no te vuelvan a sancionar por lo mismo.
Causalidad: establece que sólo el responsable, el que comete la infracción, será sancionado, a
menos que se establezca responsabilidad solidaria.
Presunción de licitud: similar a la presunción de inocencia del Derecho Penal. Esta implica
que las entidades asumen que la actuación de los administrados va acorde al ordenamiento
jurídico.
Culpabilidad: se establece que se aplica la responsabilidad subjetiva, no la objetiva. La
responsabilidad administrativa, entonces, es subjetiva.
Non bis in idem: implica que no se podrán imponer sucesiva o simultáneamente una pena y
una sanción administrativa por el mismo hecho en los casos en que se aprecie la identidad del
sujeto, hecho y fundamento.
Cabe la apelación contra la resolución que dicta una medida cautelar solicitada por alguna de las partes
dentro del plazo de tres (3) días contados a partir de la notificación de la resolución que dicta la medida.
Salvo disposición legal o decisión de la autoridad en contrario, la apelación no suspende la ejecución de
la medida cautelar. La apelación deberá elevarse al superior jerárquico en un plazo máximo de (1) día,
contado desde la fecha de la concesión del recurso respectivo y será resuelta en un plazo de cinco (5)
días.
La apelación deberá ser interpuesta ante el órgano que dictó la resolución apelada dentro de los quince
(15) días de producida la notificación respectiva.
El expediente deberá elevarse al superior jerárquico en un plazo máximo de dos (2) días contados
desde la fecha de la concesión del recurso respectivo.
Dentro de los quince (15) días de recibido el expediente por el superior jerárquico se correrá traslado a
la otra parte y se le concederá plazo de quince (15) días para la absolución de la apelación.
Con la absolución de la otra parte o vencido el plazo a que se refiere el artículo precedente, la autoridad
que conoce de la apelación podrá señalar día y hora para la vista de la causa que no podrá realizarse
en un plazo mayor de diez (10) días contados desde la fecha en que se notifique la absolución de la
apelación a quien la interponga.
La administración deberá emitir resolución dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de
realización de la audiencia.
La Administración tradicional conceptuaba que toda organización pública parte bajo el principio de
concentración funcional, según el cual todos los poderes que el ordenamiento atribuye al organismo se
congregan en el nivel jerárquico superior. En ese momento inicial, todos los actos jurídicos relacionados
con la razón de ser de la institución emanan de su titular, correspondiendo a los órganos restantes
efectuar meramente las acciones técnicas de preparación, trámite o ejecución de tales decisiones.
Como se puede apreciar, la disposición comentada precisamente consagra la regla contraria, de modo
tal que a partir de su vigencia cualquier disposición que adicione competencias a un órgano preexistente,
se entenderá vía esta presunción que las nuevas atribuciones o funciones corresponden directa y
originariamente a los niveles inferiores de la entidad y no al superior. La regla tiene varias consecuencias
directas, pero las más importantes son dos:
1. Importa una desconcentración automática dispuesta a partir de la propia ley, que no queda librada
a ninguna decisión administrativa específica. Por ello, también se le menciona a esta presunción como
una forma de determinación inespecífica de competencias, porque mediante ella se logra la asignación
de tareas no obstante que las normas establecen atribuciones sin mayor detalle o concreción.
2. Imprime mayor celeridad a la gestión, desde que es atribuida la función, el órgano inferior en que
radique competencia en función de las reglas establecidas es responsable de actuar inmediatamente,
sin esperar alguna asignación adicional, documento de gestión o similares.
Con la finalidad de afianzar la presunción de desconcentración automática de las nuevas funciones, la
norma precisa adicionalmente algunos casos de actividades que desde la propia LPAG han sido
desconcentrados en los niveles inferiores de las entidades. Tales casos son:
Confrontación de hechos con normas expresas (por ejemplo, recepción de información o de
documentos conforme al TUPA).
Certificaciones de documentos.
Inscripciones en cualquier registro.
Remisiones al archivo.
Notificaciones y comunicaciones.
Expedición de copias certificadas de documentos.
Devolución de documentos.
Un caso típico de esta situación acontece cuando durante la tramitación de una solicitud para
obtener pensión de viudez acuden dos personas argumentando ser cónyuges del ex servidor y
aparentemente acreditan tal condición, manteniendo una litis pendiente sobre este tema en el Poder
Judicial. Como se puede apreciar, si el administrador resolviera ese expediente estimando alguna de las
dos solicitudes, habría que concluir que ha reconocido calidad de cónyuge a una de las solicitantes en
desmedro de la otra, lo cual solo compete legalmente a la vía judicial. Por ello, en aplicación de esta figura,
lo adecuado es transferir el extremo controvertido al Poder Judicial.
De acuerdo con la norma existen algunos presupuestos que han de darse necesariamente para que
proceda legalmente esta inhibición, y tales presupuestos son:
• Necesidad objetiva de obtener el pronunciamiento judicial previo para poder resolver el asunto
planteado ante la Administración
En este caso se requiere no solo que la materia civil del conflicto y el asunto administrativo sometido al
conocimiento de la autoridad, tengan vinculación o sean relativos a un mismo tema, sino que tengan
una relación de interdependencia de modo que lo resuelto en la vía judicial sea un supuesto de hecho
para la resolución del caso administrativo. Por ejemplo, que se dilucide judicialmente la relación de
filiación, para poder administrativamente determinar el otorgamiento de una pensión por este motivo.
Este elemento es crucial porque nos configura una condición de ineludible cumplimiento para la
preferencia a favor de la sede judicial constituida cuando el artículo 13 de la Ley Orgánica del Poder
Judicial, dice “que requiera de un pronunciamiento previo, sin el cual no puede ser resuelto el asunto
que se tramita ante la administración pública”.
La LPAG establece la posibilidad de que las propias autoridades de las entidades públicas
transfieran sus competencias a otras entidades o a sus órganos inferiores, aunque no sean
jerárquicamente dependientes.
La delegación es una técnica de transferencia de competencias, autorizada por ley, en virtud de la
cual un órgano denominado delegante se desprende de una parte de la competencia que tiene atribuida y
la transfiere a otro órgano —delegatario— al cual esa competencia no le había sido asignada. Por ello, se
dota al órgano receptor de facultades decisivas que serán ejercidas en exclusiva, en tanto no sean
revocadas o avocadas por el superior. Como posteriormente se apreciará, la transferencia de
competencias no es absoluta sino relativa, pues el delegante mantiene algunas potestades aun operadas
la delegación.
La técnica del encargo de gestión supone la traslación operativa de la competencia que solo alcanza a las
actuaciones materiales, técnicas o de servicios, y no a actuaciones jurídicamente relevantes o decisorias,
manteniendo el órgano encargante la responsabilidad y titularidad de la competencia. Son ejemplos de
estos encargos, los acuerdos para que una entidad reciba los escritos dirigidos al encargante o, efectúe
las notificaciones que le corresponden.
Como se puede apreciar con nitidez, esta figura a la vez que es una técnica de traslación de acciones
materiales, importa una forma de colaboración entre entidades públicas.
• Actuar dentro de su competencia y conforme a los fines propios de las atribuciones. - Los
elementos de finalidad y de competencia cobran realce a partir de este inciso que los consagra además de
requisitos de validez del acto administrativo, como verdaderos deberes de la autoridad pública. Según este
deber, las autoridades deben evaluar permanentemente la competencia con que actúan, evitando
extralimitarse, y al adoptar sus decisiones deben cautelar que se enmarquen dentro de los objetivos para
los cuales fue acordado el otorgamiento de la facultad administrativa.
• Desempeñar las funciones conforme a los principios del procedimiento administrativo. - Se
establece nítidamente que no solo constituyen elementos integradores en caso de vacíos, o referentes
interpretativos en caso de defectos normativos o para el desarrollo ulterior de la normativa, sino
verdaderas obligaciones para las autoridades administrativas de ineludible cumplimiento. Como tal, los
principios de legalidad, impulso de oficio, debido procedimiento, razonabilidad, imparcialidad, entre otros,
se convierten en deberes de actuación permanente para las autoridades, por la que quedan sujetas a la
responsabilidad consiguiente.
• Encausar de oficio el procedimiento ante omisiones o errores de los administrados. - A las
autoridades administrativas les corresponde impulsar, dirigir y ordenar cualquier procedimiento
administrativo sometido a su competencia hasta esclarecer las cuestiones involucradas, aun cuando se
trate de procedimientos iniciados por el administrado. Este deber de oficialidad no excluye la posibilidad de
colaboración o gestión de que goza el administrado para impulsar el trámite.
• Abstenerse de realizar exigencias a los administrados que carezcan de sustento legal. -Este inciso
convierte en deber de las autoridades la legalidad de las exigencias documentales, de información, de
cobro de tasas, y de procedimientos, que establece la LPAG
• Realizar actuaciones a su cargo en tiempo hábil. - La norma busca que las autoridades realicen las
acciones a su cargo de manera oportuna, sin afectarle a los administrados por lo prematuro o
extemporaneidad de los actos de su cargo (emisión de informes, realización de notificaciones, obtención
de documentos de otras entidades o administrados, decisión sobre pedidos en el expediente, etc.).
• Resolver los asuntos sometidos a su conocimiento. - Los agentes necesariamente deben emitir
pronunciamiento sobre el asunto sometido a su conocimiento, sin poder dejar de decidirlo por ningún
motivo (incluso ante algún defecto de la ley —art. II del Título Preliminar y art. 2 del TUO de la LPAG-) ni
eludirlo, apartándose injustificadamente de su conocimiento (art. 18 del TUO de la LPAG). No se cumple
este deber con el simple acuse de recibo, sino con la decisión de fondo desestimando o estimando la
petición administrativa.
• Velar por la eficacia de las actuaciones procedimentales. - Este precepto hace de cargo de la
autoridad administrativa la promoción de la eficacia de la dinámica del procedimiento a su cargo,
procurando la simplificación de sus trámites, sin más formalidades que las esenciales para garantizar el
respeto a los derechos de los administrados o para propiciar certeza en las actuaciones.
Interpretación finalista de las normas administrativas. - Esta regla consagra una norma hermenéutica
de singular importancia para el funcionamiento correcto y aplicación adecuada del ordenamiento
administrativo por la autoridad.
Deber de proteger, conservar y brindar asistencia a los derechos de los administrados. - Las
decisiones del agente deben orientarse al servicio público y, como tal, auxiliar al interesado,
desempeñando hacia él —como componente de la sociedad— un rol tuitivo.
En tal virtud, al funcionario público le corresponde:
Admitir escritos imperfectos e indicar tales deficiencias al administrado. Convocar a los terceros no
comparecientes y a terceros facultados para intervenir en defensa de intereses difusos.
Aplicar normas pertinentes, aun cuando no sean invocadas por los administrados.
Tramitar los recursos no obstante incurran en errores de cita legal.
Corregir cualquier omisión u error que advierta de oficio o a pedido de parte, encausando el
procedimiento por la vía legítima.
Advertir al administrado la insuficiencia incurrida al formular su petición, que pueda ocasionarle
una denegatoria o impedir la obtención del derecho.
El procedimiento administrativo es iniciado por aquel acto jurídico al que el sistema jurídico le da el
carácter de activar la función pública, produciendo una sucesión ordenada y sistemática de trámites
dirigidos a obtener una decisión de la autoridad.
Los actos jurídicos a los cuales se les da esta virtualidad, o bien son actos de la autoridad (procedimientos
de oficio) o actos de los particulares (peticiones en general), pero en cualquiera de los supuestos sirve
para fijar los límites del objeto del procedimiento.
Con la denominación de procedimiento administrativo de oficio nos referimos a aquel promovido por una
decisión de actuación propia de las autoridades públicas competentes, cumpliendo su deber de oficialidad
o principio inquisitivo inherente a la función pública con el objetivo de tutelar el interés público, realizar una
actividad investigadora, inspectora, sancionadora o satisfacer una necesidad propia de la Administración.
Son de naturaleza gratuita para los administrados involucrados. Por ejemplo, procedimientos tributarios
(acotación), procedimientos internos, procedimientos de fiscalización (defensa monumental),
procedimiento de inspección de trabajo, etc.
Las autoridades administrativas son las que dan origen al procedimiento de oficio, mediante un acto
administrativo de trámite (acuerdo, resolución, etc.) que se dirige al interior de la Administración para
activar sus competencias propias.
La norma exige que el acto de inicio de un procedimiento de oficio sea notificado inmediatamente a los
administrados determinados cuyos intereses o derechos protegidos puedan ser afectados por los actos a
ejecutar, como una medida previsora y de advertencia al contribuyente, al servidor procesado
disciplinariamente, o al auditado; para que con posterioridad no pueda ser sorprendido sin haber podido
expresar sus argumentaciones en torno a los hechos.
Los escritos, instancias o solicitudes son los pedidos fundamentados que los administrados, en ejercicio de
su derecho constitucional a la petición, realizan ante cualquiera de las entidades administrativas con la
finalidad de obtener una satisfacción a sus intereses.
Aun cuando no hay norma positiva que así lo exija, es obvia la exigencia de la escritoriedad de los pedidos
de los administrados, pero no cabe exigir en cambio, salvo norma expresa en contrario en procedimientos
especiales, formalidad expresa alguna, tales como dimensiones, o tipo de papel, idioma, empleo de tinta
de determinados color, uso o de membrete, ser manuscrito, ser escriturado a máquina, en computadora, o
en fotocopia firmada, ni otro formalismo parecido que carece de contenido esencial. Incluso, cuando las
entidades optan por emplear formatos, estos deben ser gratuitos, simples y de libre reproducción.
Un aspecto esencialmente pragmático pero trascendente para la conservación de los derechos de los
administrados es la presentación de los escritos. Este aspecto tiene una serie de reglas que son
pertinentes observar.
Como pauta general, los escritos deben ser presentados en la Ventanilla Única (denominada en la práctica
como Trámite Documentarlo, Mesa de Partes, Unidad de Receptoría, etc.) establecida para el efecto en
cada una de las instituciones competentes.
Los administrados —personalmente o mediante sus representantes— se dirigirán ante esa dependencia
presentando el escrito correspondiente, momento a partir del cual se le da ingreso, registra, numera y, en
el día y directamente, debe derivarse a la unidad orgánica competente para su atención.
A la par de dar firmeza y uniformidad a estos plazos, se busca dar seguridad jurídica a todos los
administrados a fin que tengan claridad de los plazos máximos en los que se producirán las actuaciones
principales. Solo si la normativa del procedimiento especial establece plazos distintos, este artículo cede
su posición, de no ser así rige automáticamente.
La LPAG reconoce a los administrados la facultad de presentar un informe, formular alegaciones, aportar
documentos o cualquier elemento de juicio.
La figura de la alegación ha sido regulada como requisito indispensable solo para aquellos procedimientos
de gravamen para los administrados (por ejemplo, sancionadores, fiscalización, tributarios, etc.), en los
que la autoridad deberá otorgar vista de la causa por un lapso no menor de cinco días para presentar su
alegato a manera de apreciación final sobre lo actuado, bajo la pena de producir indefensión e invalidar la
decisión final.
Aportar y actuar los medios probatorios tendentes a verificar la verdad material de los hechos es
eventualmente interés de los afectados por el acto a dictarse, pero por sobre todo y aun sin que medie
pedido u ofrecimiento de parte, resulta una obligación para la propia Administración Pública en virtud del
deber de oficialidad imperante en el procedimiento administrativo.
En muchos casos la Administración Pública necesita averiguar y comprobar determinados hechos para
poder pronunciar resolución en su consecuencia. Así acontece, por ejemplo, en los procedimientos
iniciados de oficio.
En la dinámica de la prueba, la teoría del proceso suele diferenciar cuatro momentos: ofrecimiento,
admisión, actuación y valoración. No obstante, en el procedimiento administrativo general no existe una
delimitación precisa de los precitados momentos probatorios ni necesidad de fases propiamente definidas
por actos administrativos.
La conclusión del procedimiento es un momento natural del ciclo vital de la voluntad administrativa del
Estado. Pero no aparece de modo único, sino que existen varios supuestos en los cuales puede afirmarse
que el procedimiento administrativo ha terminado.
El modo normal de conclusión del procedimiento es mediante un acto administrativo que resuelve el
fondo del asunto.
Los modos especiales de concluir el procedimiento son a su vez de dos tipos:
1. Un acto expreso que no contiene decisión sobre el fondo de la cuestión planteada, tal como acontece
con el abandono, el desistimiento y la imposibilidad material o jurídica de continuar el procedimiento.
En ninguno de estos casos son las circunstancias exógenas las que determinan la conclusión del
procedimiento, sino el acto administrativo debidamente motivado que las estimen suficientes para
determinar la terminación del procedimiento y siempre que ello no afecte el interés público.
2. Cuando se produce una situación de hecho o de las partes que el Derecho reconoce con la eficacia
suficiente para concluir el procedimiento como, por ejemplo, los acuerdos convencionales, el silencio
administrativo, la prestación efectiva.
1. Recurso de reconsideración
El recurso de reconsideración se interpondrá ante el mismo órgano que dictó el primer acto que es materia
de la impugnación y deberá sustentarse en nueva prueba. En los casos de actos administrativos emitidos
por órganos que constituyen única instancia no se requiere nueva prueba. Este recurso es opcional y su
no interposición no impide el ejercicio del recurso de apelación.
Objetivo del recurso de reconsideración
El recurso de reconsideración consiste en que la misma autoridad administrativa que conoció el
procedimiento y emitió el acto administrativo revise nuevamente el expediente y subsane errores. En
palabras de Morón Urbina, el hecho que sea la misma autoridad la que ya conozca el expediente implicará
que esta “podrá dictar una resolución con mayor celeridad que otra autoridad que recién conozca de los
hechos”[3]. En consecuencia, si tal autoridad toma nota de su error, a partir del recurso administrativo, esta
cambiará el sentido de su decisión para evitar el control posterior del superior.
Por ello, el recurso de reconsideración tiene como objeto que la misma autoridad que decidió en el acto
administrativo impugnado tome cuenta de su propio error y modifique su decisión. Dicha decisión será más
rápida porque fue la misma autoridad.
2. Recurso de apelación
El recurso de apelación se interpondrá cuando la impugnación se sustente en diferente interpretación de
las pruebas producidas o cuando se trate de cuestiones de puro derecho, debiendo dirigirse a la misma
autoridad que expidió el acto que se impugna para que eleve lo actuado al superior jerárquico.
Alcances del recurso de apelación
La apelación es el recurso mediante el cual el administrado se dirige a la misma autoridad que tomó la
decisión, para que esta la eleve a la autoridad jerárquicamente superior. En ese marco, la autoridad a
la que se eleva el expediente, en función a sus atribuciones, reevalúa el expediente y toma una nueva
decisión. Asimismo, a diferencia de la reconsideración, la apelación no requiere nueva prueba.
En línea con lo expuesto por Morón Urbina, la apelación presupone la existencia de una jerarquía
administrativa titular de la potestad de corrección, y por ello busca exigir al superior que examine lo
actuado y resuelto por el subordinado[8]. En ese sentido, los administrados podrán ejercer este recurso
sólo cuando un acto haya sido emitido por un órgano administrativo subordinado jerárquicamente a otro, y
no cuando se trate de actos emitidos por la autoridad de mayor jerarquía, o por órganos autónomos.
Supuestos de aplicación del recurso de apelación
El recurso de apelación se plantea ante dos supuestos:
(i) Cuando la impugnación se sustente en diferente interpretación de las pruebas producidas.
(ii) Cuando se trate de cuestiones de puro derecho, debiendo dirigirse a la misma autoridad que expidió el
acto que se impugna para que eleve lo actuado al superior jerárquico.
3. Revisión
A diferencia de lo señalado por la reconsideración y la apelación, la revisión es un recurso excepcional que
solo se interpone cuando una ley o decreto legislativo lo establezca expresamente. Este recurso de
reconsideración se encuentra detallado en el último párrafo del inciso 218.1 del artículo del TUO de la Ley
27444.
Recursos administrativos
218.1 […] Solo en caso que por ley o decreto legislativo se establezca expresamente, cabe la interposición
del recurso administrativo de revisión.
Conclusiones
Los recursos administrativos son mecanismos que nos brinda el ordenamiento para contradecir
una decisión de la administración que vulnera un derecho o un interés legítimo.
El recurso de reconsideración consiste en que la misma autoridad administrativa que conoció el
procedimiento y emitió el acto administrativo revise nuevamente el expediente y subsane errores.
Asimismo, el recurso de apelación es el recurso mediante el cual el administrado se dirige a la
misma autoridad que tomó la decisión, para que esta la eleve a la autoridad jerárquicamente
superior.
El recurso de revisión es un recurso excepcional que solo se interpone cuando una ley o decreto
legislativo lo establezca expresamente.
CUTURA DE LA CALIDAD PERSONAL
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
1. ¿QUÉ ES INTELIGENCIA?
La inteligencia es un potencial neuropsicológico singular y único en cada persona determinado por el
entorno y por las cualidades cerebrales propias de cada individuo. Este potencial es útil para resolver
problemas y para diseñar productos valiosos en un determinado contexto. Hoy en día, sabemos que la
inteligencia puede presentarse de distintas maneras: existe la inteligencia lingüística, la lógico
matemática, la espacial, la cinestésicocorporal, la musical, la interpersonal, la intrapersonal y la
naturalista.
De acuerdo con Gardner hay ocho formas de aprender las cuales se describen muy brevemente a
continuación:
Inteligencia Lógico Matemática Inteligencia Lingüística
Habilidad para razonar en Es el don del manejo de la lengua.
abstracciones. Habilidad para el buen uso de la
Habilidad para calcular, cuantificar, lengua y la expresión escrita.
resolver operaciones matemáticas. Habilidad para utilizar el lenguaje para
Capacidad para emplear números convencer, para describir, para
eficazmente, de agrupar por informar.
categorías, de comprobar hipótesis,
de establecer relaciones y patrones
lógicos.
Inteligencia Espacial Inteligencia kinestésica - corporal:
Habilidad para percibir visual y Habilidad que involucra al cuerpo para
espacialmente lo que nos rodea. resolver problemas.
Habilidad para orientarse. Habilidad para manipular objetos para
Habilidad para pensar en tres producir o transformar cosas.
dimensiones y realizar imágenes Gran desarrollo de motricidad fina y
mentales. gruesa.
Inteligencia Musical Inteligencia Naturalista
Nos da el sentido de la melodía, la Habilidad para reconocer patrones en
rima y el ritmo. la naturaleza, discriminar entre los
Habilidad para escuchar seres vivientes, para clasificar
sensiblemente reproducir una objetos, para encontrar relaciones en
canción, discernir ritmo, timbre, tono, los ecosistemas.
transformar y expresar formas Sensibilidad a los hechos de la
musicales. naturaleza.
Inteligencia Intrapersonal Inteligencia Interpersonal
Habilidad que desarrolla el Habilidad de entender e interactuar
conocimiento de uno mismo, sus efectivamente con otros.
emociones, sus sentimientos, la Habilidad de percibir y comprender los
orientación de su vida. sentimientos de los demás, ser
Habilidad de actuar de acuerdo a la sensible a los signos corporales que
propia manera de pensar, acorde a su representan emociones y responder
propia escala de valores. efectivamente a ellos.
Tener un conocimiento de sus
posibilidades y de sus limitaciones.
Tener autodisciplina.
INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA:
- Contar historias.
- Escuchar relatos.
- Aprender vocabulario nuevo.
- Leer en voz alta.
- Realizar crucigramas.
- Debatir.
- En pequeños grupos, realizar presentaciones entre ellos.
- Hablar delante de grupos numerosos cuando se tenga la oportunidad. Ejemplo: realizar peguntas
en alguna conferencia al ponente
- Preparar mini discursos y exponerlos.
- Escribir un diario.
- Usar la narración escrita para contar acontecimientos del medio.
- Escribir poemas, mitos, leyendas, una obra de teatro corta, un artículo de diario.
- Participar de programas de radio.
- Conducir una entrevista entre amigos.
- Escribir una carta o correos electrónicos.
- Dar o sugerir ideas ante algún evento.
- Hacer listas, ejemplo: compras a realizar en el mercado.
INTELIGENCIA MUSICAL:
INTELIGENCIA ESPACIAL:
- Crear representaciones pictóricas de lo que han vivido en el día haciendo un cuadro, un dibujo o
mapa mental.
- Crear collage para exponer hechos, conceptos, preguntas, etc.
- Usar gráficos de la computadora para ilustrar acontecimientos del día a día.
- Emplear gráficos de barras, gráficos de torta, etc., para plasmar acontecimientos diarios. Ejemplo:
ingresos y egresos mensuales.
- Crear videos o realizar fotografías.
- Diseñar disfraces o escenografías.
- Crear un álbum de fotos puede ser físico o digital.
- Diseñar posters o murales
- Practicar juegos de memoria entre amigos o uno solo
- Desarrollar dibujos arquitectónicos.
- Ilustrar, dibujar, pintar, esculpir, o construir.
- Jugar con rompecabezas, laberintos visuales.
- Narrar un cuento imaginario.
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL:
INTELIGENCIA INTERPERSONAL:
INTELIGENCIA NATURALISTA:
ACTIVIDADES:
Escribe en una hoja bond tus cualidades y habilidades, luego observa y analiza en cual de todas
las Inteligencias Múltiples encajan.
Realiza verbalmente una descripción sobre tu Inteligencia Múltiple.
Propósito:
Conoce los diversos tipos de habilidades sociales que posees.
NOVENA SEMANA (04 HORAS)
04 AL 09 JUL2022
HABILIDADES SOCIALES
¿Conoces a alguien que le cae bien a todo el mundo?, de seguro que sí, a lo largo de la vida nos
encontramos con personas que se muestran siempre tolerantes y no hieren a nadie a pesar de que
acostumbran decir lo que piensan. Estas personas que directa o indirectamente son admiradas por todos,
también por lo general resultan ser sensatas, convincentes y persuasivas sin presentar autoritarismo ni
indiferencia ante las opiniones o emociones de los demás. Este tipo de personas que manejan muy bien
las relaciones humanas, muchas veces han despertado la envidia de otras personas quienes muchas
veces intentan imitarles.
Por lo general, las habilidades sociales que poseen estas personas son innatas y las aplican sin mayor
esfuerzo alguno cotidianamente; también existen personas que al no tener estas habilidades de manera
innata se proponen a aprenderlas y así poder comunicarse mejor. Todas las personas pueden cambiar
satisfactoriamente sin alterar su personalidad. Partamos de que nuestra salud
mental y equilibrio personal están muy relacionados con la forma en que vivimos las relaciones
interpersonales. La convivencia, cómo nos sentimos con los demás, puede resultar reconfortante o
convertirse en una pesadilla. (Martínez & Sanz. 2001, citado por Rodríguez, 2016).
Se pueden dividir las habilidades sociales en distintos tipos según el criterio de clasificación que se utilice.
Mediante una ordenación temática clásica, aparecen 6 grupos: (Caballo, 1993).
Grupo 1: habilidades sociales básicas
Saber Escuchar.
Iniciar una conversación.
Mantener una conversación.
Formular una pregunta.
Dar las gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas.
Hacer un cumplido.
Empatía
Dialogar
Grupo 2: Habilidades sociales avanzadas
Pedir ayuda.
Participar.
Dar instrucciones.
Seguir instrucciones.
Disculparse.
Convencer a los demás.
Dar tu opinión sobre lo que piensas al respecto.
Grupo 3: Habilidades afectivas
Conocer los propios sentimientos.
Expresar los sentimientos.
Comprender los sentimientos de los demás.
Enfrentarse con el enfado de otros.
Expresar afecto.
Resolver el miedo.
Auto-recompensarse.
Respetar los sentimientos
Consolar al afligido.
Animar al decaído.
ACTIVIDAD:
- A través de un caso ejemplifica los tipos de habilidades sociales que prácticas.
BIBLIOGRAFIA:
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
1. DEFINICION DE LIDERAZGO:
Robbins y Judge (2009) señalan que el liderazgo es la aptitud para influir en un grupo para
lograr alcanzar una meta o visión. La fuente de esta influencia puede ser formal, como una
jerarquía en una organización.
McShane y Von (2010), indican que el liderazgo es la capacidad de influir, motivar y permitir
que otras personas contribuyan a la eficacia y el éxito de las empresas de las que son
miembros.
De acuerdo a lo señalado por los distintos autores se puede definir el liderazgo como la capacidad
de influir y motivar a los demás para alcanzar un mismo objetivo, persuadiendo la motivación y la
competencia de cada miembro de un grupo.
1.- Estilo Autoritario: Se basa en la exigencia del acatamiento inmediato a las órdenes e instrucciones y
no toma en cuenta al elemento humano. La moral y el ejemplo no siempre se hacen presentes en este tipo
de conductores. Este estilo de liderazgo es utilizado sólo en una situación de emergencia o en aquella en
que resulte imperativo para el cumplimiento de la misión. El líder que se apoya en este estilo debe tener en
cuenta que una vez pasada la emergencia, debe cambiarlo, pues de lo contrario el impacto sobre la moral
del personal será muy negativo.
2.- Estilo Directivo: Este estilo de liderazgo se centra en la visión de la Organización, señala el Norte y
guía a su personal, dándole oportunidad para desarrollar iniciativas, experimentar y asumir
responsabilidades en el proceso de toma de decisiones; por lo general guía al equipo, les dice “vengan
conmigo”, pero a diferencia del líder autoritario nunca les dirá “hagan lo que yo diga”. Los líderes directivos
establecen patrones para medir resultados basados en cuanto el trabajo del equipo contribuye al logro de
la misión. Tienen muy claro también, un sistema de estímulos y recompensas al personal. Este estilo es
adecuado en situaciones de incertidumbre, donde se requiere de alguien que establezca una nueva forma
de acción y defina objetivos de largo plazo, es decir, una visión que fortalezca y vislumbre horizontes
claros para la Organización
3.- Estilo Afiliativo: Este estilo de liderazgo se centra por lo general en el bienestar del personal y puede
llegar a descuidar la misión asignada, si se utiliza solo. El líder afiliativo trata de mantener contento al
equipo, estimula la amistad en el grupo, puede llegar a desarrollar fuertes lazos de lealtad interpersonal y
le permite a las personas ejecutar su trabajo en la forma en que ellos conciben que puede ser más
efectivo. Este estilo de liderazgo es adecuado cuando se desea generar armonía, elevar la autoestima,
mejorar la comunicación, generar más y mejores relaciones interpersonales e incentivar los niveles de
compromiso.
4.- Estilo Democrático: El estilo democrático debemos entenderlo en nuestro medio, como la posibilidad
que tiene el líder o conductor de hacer partícipe de las soluciones a los seguidores y de esta manera
generar mayor compromiso, incentivar el sentido de responsabilidad y mantener la moral del grupo. El
estilo democrático puede ser aplicado cuando el líder necesita aporte de nuevas ideas para materializar el
cumplimiento de una misión. Tiene una gran desventaja su aplicación cuando los seguidores no están lo
suficientemente preparados en el tema para proporcionar soluciones o dar recomendaciones y puede
también traer consecuencias desfavorables si el líder trata el mismo tema en reuniones interminables o
reiterativas en busca del consenso sin poder obtenerlo. Como resultado, los seguidores se decepcionan y
el liderazgo se pierde.
5.- Estilo Marcapauta: Este estilo se caracteriza porque el líder se ofrece como modelo, genera pocas
posibilidades de desarrollo individual y grupal dado que por lo general no da el “feed back” para que la
gente se autocorrija, sino que él se hace cargo de la situación cuando estima que sus seguidores no lo
acompañan al ritmo deseado. En consecuencia, no tiene conciencia de que es prescindible y no prepara a
sus seguidores para reemplazarlo. El estilo marcapauta no siempre resulta negativo. Resulta positivo
cuando todo el grupo está técnicamente calificado para la tarea, automotivado, requiere poca coordinación
y posee un elevado juicio y criterio profesional, ejemplos: grupos de investigación y desarrollo, equipos de
alto desempeño, etc..,
6.- Estilo Coaching: El sentido pedagógico del líder encuentra campo propicio para su desarrollo en este
estilo de liderazgo. La esencia del estilo se basa en enseñar a los seguidores y ayudarlos en su desarrollo
personal y profesional. Los líderes que utilizan este estilo se toman el tiempo necesario para entrenar a su
personal, los ayudan a identificar sus fortalezas y debilidades y a establecer metas de largo alcance, así
como también les orientan en el rumbo de alcanzar los objetivos propuestos.
USO Y MANEJO DE ARMAS DE FUERGO
OCTAVA SEMANA (04 horas)
29-JUN-2022
ARMAS DE PUÑO
Es el arma de fuego portátil, diseñada para ser empleada normalmente utilizando una sola mano, sin ser
apoyada en otra parte de cuerpo. Dentro de las armas de puño están consideradas las pistolas y los
revólveres.
Una pistola, es un arma de fuego corta diseñada para ser apuntada y disparada
con una sola mano, o con dos, se puede utilizar para la caza dependiendo del arma
y dispara balas a corto alcance
El revólver, es un arma de fuego de repetición que se caracteriza por llevar la munición dispuesta en un
tambor o cilindro, a diferencia de la pistola, que designa a las armas de fuego cortas semiautomáticas, que
suelen llevar la munición alojada en un
cargador
CAÑON. - Es una de las partes más importantes del arma, está fabricado de acero de una sola pieza, en su
extremo anterior y superior, presenta el guion, hacia el centro e inferior el resalte para el enganche del tambor
y en su parte posterior el roscado para la unión al armazón y finalmente presenta 5 rayas helicoidales, que
giran de izquierda a derecha.
TAMBOR O CILINDRO. - Es tambor es de acero, en su extremo exterior posterior presenta orificios para su
fijación por el freno del tambor y está constituido por las siguientes piezas:
Tambor o cilindro propiamente dicho. Es de acero de una sola pieza y presenta los 06 alojamientos o
recamaras que sirven de alojamiento a los cartuchos.
Extractor, eje guía resorte del extractor, eje central del extractor.
Soporte giratorio del tambor, que es de acero de una sola pieza.
MECANISMO DE DISPARO Y SEGURO.
MECANISMO DISPARO.
Es un conjunto de piezas de acero que están constituidos por:
El disparador
El freno del tambor
El martillo percutor.
El muelle real.
EL SEGURO
El revolver Smith & Wesson cuenta con dos seguros automáticos igual a sus similares y son:
seguro automático del percutor. - Es una plantilla delgada de acero que se interpone entre el percutor y el
armazón, evitando que el percutor se desplace hacia adelante en caso de golpe o caída, haciendo imposible
que se produzca un disparo inopinado o accidental.
Pestillo seguro automático del martillo y tambor. - Se encuentra en el lado izquierdo del armazón y tiene
tres funciones.
- Permite asegurar el tambor.
- Abrir el tambor.
- Impide el movimiento del percutor cuando el tambor esta fuera de su alojamiento. (su uso se efectúa
de atrás hacia delante en “S & W” y de adelante hacia atrás en el revolver COLTS.)
ARMAZON CON LA TAPA
Armazón, se denomina al cuerpo medio comprendido entre el cañón y la empuñadura, y puede ser de acero
fierro o aluminio, a su vez lleva la tapa que viene a ser una parte del armazón, en su parte exterior superior
lleva el alza fija. En su interior contiene todos los mecanismos de disparo, freno del tambor, percusión tambor
etc. Tanto el guardamonte como la empuñadura, hace que esta sea o forme un solo cuerpo.
TAPA. - La tapa viene a ser prácticamente una parte del armazón, del mismo material, generalmente va a su
lado derecho.
LAS CACHAS. - Las cachas, a excepción de las especiales, estas son por lo general de la misma forma que
la empuñadura del armazón y de madera apropiada, baquelita, goma o plástico apropiado, se encuentran
aseguradas por medio de tornillos. Por lo general externamente lleva la sigla o marca de fábrica del arma.
DESMONTAJE Y MONTAJE
El desmontaje y montaje de los revólveres “SW” y sus similares está prohibido a ser efectuado por el personal
usuario, a excepción de llevar a cabo su limpieza o mantenimiento de 1er escalón, operando igualmente que
para abastecer.
Grupo de desmontaje parcial
En cuatro (4) elementos.
01. Sacar las cachas (de madera o Mayer)
02. Destornillar y retirar el tambor con su espiga con resorte
03. Sacar los tornillos y retirar la tapa.
04. Armazón (mecanismos de disparo, el cañón, y los mecanismos.
MANTENIMIENTO
El mantenimiento permitido al personal usuario, en los revólveres SMITH & WESSON, es sumamente
sencillo, básicamente comprende la limpieza y lubricación del arma, antes, durante y después de efectuar
disparos, para ello se debe aperturaR el tambor y utilizando una baqueta, un trapo limpio y barzol, pasar
varias veces por el ánima del tubo cañón, hasta quedar completamente limpio, luego pasar una capa de
aceite, para evitar la oxidación, esta operación se debe efectuar por lo menos una vez a la semana
Viene a ser una de las armas de diseño más apropiado para el uso de la Policía, de fabricación USA,
por la fábrica SMITH WESSON, desde los años 1855, por el Sr. Daniel MAIRD WESSON.
CARACTERÍSTICAS TECNICAS Y TACTICAS
Es un arma de fuego de pequeño calibre, de uso individual, de puño o defensa personal, de repetición y corto
alcance, cuyas características son la mismas a sus similares, con excepción de sus propiedades balísticas
que son:
-
- Calibre
- Longitud del cañón
- Peso del arma
- Número de recámaras en el tambor
- Alcance
- Sistema de percusión y alimentación
- Calibre...........................................357” MAGNUM
- Longitud del cañón................... ....2”, 4” y 6” (PULGADAS)
- Número de recámaras...................06
- Sistema de percusión....................Central
- Sistema de carga..........................Tambor móvil
- Tambor..........................................Giratorio de derecha ha Izquierda.
- Peso del arma sin cartuchos.........0.954 Kilos aprox.
- Alcance del proyectil......-...............914 metros
- Número de rayas helicoidales........05
1. Cañón
2. Tambor o cilindro ( 3 piezas
3. Mecanismos de disparo
4. El armazón con la tapa
5. Las cachas (empuñadura).
Descripción de la Nomenclatura:
1. CAÑON. - Es una de las partes más importantes del arma, está fabricado de acero, de una sola pieza,
en su extremo anterior superior presenta el guion, hacía en centro e inferior el resalte para el enganche
del tambor y en la parte posterior el roscado para la unión al armazón y finalmente presenta 05 rayas
helicoidales de izquierda a derecha.
2. TAMBOR O CILINDRO.- El tambor es de acero, en su extremo exterior posterior presenta orificios
para su fijación por el freno del tambor y está constituido por las siguientes piezas:
a) Seguro automático del percutor.- Es una plantilla delgada de acero que se interpone
entre el percutor y el armazón, evitando que el percutor se desplace hacia delante en caso
de golpe o caída, haciendo imposible que se produzca un disparo inopinado o accidental.
b) Pestillo seguro automático del martillo y tambor.- Se encuentra en el lado izquierdo del
armazón y tiene tres funciones:
5. LAS CACHAS, - Por lo general son de la misma forma, que la empuñadura del armazón, pueden ser
madera o plástico, (jebe se adhiere mejor) que se encuentran aseguradas por medio de un tornillo.
DESMONTAJE Y MONTAJE
El desmontaje y montaje de los Revólveres “SW” y sus similares esta prohibido a ser efectuado por
el personal usuario, a excepción de llevar a cabo su limpieza o mantenimiento de 1er. escalón,
operando igualmente que para abastecer.
El mantenimiento permitido al personal usuario en los Revólveres SMITH WESON es sumamente sencillo;
básicamente comprende la limpieza y lubricación del arma; antes, durante y después de efectuar disparos,
para ello se debe apertura el tambor y utilizando una baqueta, un trapo limpio y barzol, pasar varias veces por
el ánima del cañón, hasta quedar completamente limpio, luego pasar una capa de aceite, para evitar la
oxidación; esta operación se debe efectuar por lo menos una vez a la semana.
TRABAJO EN CAMPO CON LOS REVÓLVERES SMITH & WESSON CAL. 0.38” Y MÁGNUM
0.357
La modelo STAR 30M, cumple de lleno con los requisitos que se les exige a estas armas.
Con Quince cartuchos en el cargador y uno en la recámara, la pistola posee una notable potencia de fuego, el
mecanismo de disparo, del tipo utilizado en los revólveres, presenta tensiones de disparo verdaderamente
optimas que permiten, combinadas con las excelentes características de fijación del cañón, así como la gran
longitud de los carriles conductores del cerrojo sobre el armazón, abarcando hasta el 90% de éste, una
dispersión de impactos muy reducida.
Obviamente, la mayor longitud de los carriles conductores permite además, un ajuste más holgado entre el
armazón y cerrojo, en beneficio de una mayor seguridad de funcionamiento en condiciones críticas de
ensuciamiento. El seguro manual está configurado de manera que actúe sobre la aguja de percusión
provocando su ocultamiento y bloqueo, de forma tal que el arma queda pasiva totalmente, tanto es así, que
una vez puesto el seguro es posible el abatimiento del martillo percutor, disparándolo a pesar de la presencia
de un posible cartucho alojado en la recamara.
Por otra parte, como suplemento del dispositivo de seguridad descrito, se ha previsto un diente de caída
situado en el percutor, a través del cual se detiene a esta pieza durante su caída hacia la aguja y antes de que
pueda alcanzarla, como por ejemplo en caso de un amartilla miento incompleto efectuado manualmente.
Deliberadamente se ha prescindido del seguro de bloqueo de aguja de tipo automático, accionado mediante
resortes ajenos a la voluntad del usuario, se ha seguido este criterio atendiendo al grave riesgo que entraña
confiar en un mecanismo sujeto a un posible mal funcionamiento difícil de percibir, como lo son los sistemas
de seguridad sin mando directo desde el exterior.
Y siempre atendiendo a la seguridad, por último, la pistola posee un indicador de cartucho que advierte
cuando la recamara está ocupada por un cartucho.
El armazón es de acero forjado de alta resistencia, En consecuencia, por razón de peso de esta pieza la
pistola resulta liviana, en contrapartida queda ampliamente compensada esta ligera desventaja por la superior
robustez y estabilidad en el tiro que, en el caso de necesidad, por tratarse de una unidad independiente del
resto del arma y de la cual se pueden establecer los convenientes repuestos, con la ventaja que ello supone
para el mantenimiento en condiciones de las armas.
Su mecanismo de percusión está integrado en un bastidor separable del armazón para facilitar la limpieza e
incluso la rápida sustitución del grupo en caso de necesidad, por tratarse de una unidad independiente del
resto del arma y de la cual se pueden establecer los convenientes repuestos, con la ventaja que ello supone
para el mantenimiento en condiciones de las armas.
El muelle real sobre una biela conducida en sus dos extremos, trabaja sin apoyos laterales de manera que
presta su servicio libre de roces.
Además, su especial ubicación en el interior del armazón da lugar a una aceptable hermeticidad protectora del
mecanismo de percusión ante posible encastre del cañón y cerrojo por bascula miento del primero, promovido
por leva de ojal.
SEGURIDAD
- Seguro manual
- Seguro voluntario ambidextro Neutralizante de aguja
INDICADORES Indicador de cartucho en recamara, visual y al tacto, Percutor exterior, fiador exterior
DATOS NUMERICOS
Calibre del arma.................................................9x19mm.
Peso de la pistola con cargador vacío................1.140 Kg.
Longitud del arma……………………………….. :205mm.
Longitud de la línea de mira………………………160mm
Longitud del cañón………………………………..: 110mm
Velocidad inicial del proyectil............................340/380 m/seg.
Alcance eficaz......................................................50 metros.
Capacidad del cargador........................................15 cartuchos
Velocidad inicial................................................ ….700 m/seg aprox.
NOMENCLATURA
01. CAÑON
02. CERROJO O CORREDERA
03. MECANISMOS:
04. ARMAZON
05. CACERINA
06. ORGANOS DE PUNTERIA