PERSONA HUMANA

Vélez Sarsfield, en el viejo código civil definió a la “persona humana” como todos los entes
susceptibles de adquirir derechos o contraer obligaciones. (No está en el nuevo código)

PERSONALIDAD JURÍDICA

Causas de nacimiento

 Independencia jurídica respecto de sus miembros; Los derechos y obligaciones de los entes
no afectaban a sus integrantes.
 Permitir reunir mucho capital que los hombres individualmente no tenían. Además,
posibilitaba proyectar emprendimientos riesgosos pues sus integrantes sabían que el
fracaso de la empresa no implicaba el de su propio patrimonio sino solo del societario.
 La acumulación de capitales permitió la formación de grandes personas jurídicas
influyentes y decisivas en la producción de bienes y servicios, permitiéndoles manejar el
mercado.
 La asociación de esfuerzos de un grupo de personas para el logro de objetivos comunes

Art 141. Personas jurídicas:

Son todos los entes a los cuales el ordenamiento jurídico les confiere aptitud para adquirir
derechos y contraer obligaciones para cumplir su objeto y fines de su creación. Son creadas
con uno o más fines que sus fundadores se proponen alcanzar. Estos fines limitan su
capacidad.

Naturaleza jurídica

Teorías que la explican

 Teoría de la ficción

Esbozada por Sinibaldo Dei Fieschi y sistematizada por Savigny. Establece que el único sujeto
natural susceptible de contraer derechos y obligaciones es el hombre. Solo él tiene voluntad e
intereses. Su personalidad no es otorgada por la ley sino que ella la reconoce como
preexistente.

Ccuando el derecho otorga capacidad jurídica a un ente, que no tiene pensamiento ni

voluntad, lo hace debido a una ficción que admite que ese ente piensa y quiere, aunque en
verdad sea incapaz. Por conveniencia o por interés social o económico, el derecho considera a
estos entes como si fueran personas. La ley crea artificialmente una personalidad jurídica.

 Teorías negatorias:

 Brinz y Bekker sostienen que la única persona real es el hombre, y las personas jurídicas
solo son patrimonios de estos, afectados al cumplimiento de ciertos fines.
 Kelsen establece que no hay otra realidad jurídica que el derecho objetivo. Los derechos
subjetivos no existen, salvo en cuanto son expresión del derecho objetivo.
 Ihering sostiene que los verdaderos sujetos de los derechos de una persona de existencia
ideal son sus miembros.
 Phaniol establece que las personas jurídicas son una forma de propiedad colectiva de
varias personas, similar al condominio, pero en forma de masas distintas.
  teoría de la realidad (Teoría organicista)

Expuesta por Gierke, enfrenta la teoría de la ficción. Establece que las personas jurídicas no
son entes artificiales creados por el Estado, sino realidades vivas. Los entes colectivos son
organismos sociales dotados para ser sujetos de derecho, igual al hombre

 Teoría de realidad (Teoría de la institución)

Una institución es una idea de obra o empresa que se realiza y dura jurídicamente en un
medio social. Para realizar esta idea se organiza un poder que le procura los órganos
necesarios.

Mosset señala como elementos de toda institución:

a) Principio de Especialidad: Una idea fuerza, de obra o de empresa, que encierra los fines de
la institución y limita la capacidad de derecho de la persona jurídica.
b) La participación de un número suficiente de individuos.
c) Una forma en el tiempo y en el espacio, una organización y un órgano de poder.

El hombre precisa unirse a otros hombres para realizar sus fines. Desde que nace pertenece a
un grupo: la familia y Nación. Posteriormente ingresa voluntariamente en asociaciones, por la
profesión, obra social, clubes, etc. La “asociación” responde a necesidades vitales del hombre.

La institución está por encima de los hombres y ningún hombre está por encima de la
institución. Se dice que la Institución tiene fines de vida, medios superiores en poder, y una
mayor duración en el tiempo que los individuos.

Sistema del código

La posición general de la doctrina entiende que el adoptó la teoría de la ficción, del mismo
modo que lo había hecho Vélez Sarsfield en el Código anterior.

Comienzo de la existencia de las Personas Jurídicas:

La persona jurídica nace con el acuerdo de voluntades que le da origen, excepto que la ley
exija un acto formal de reconocimiento de su existencia, por parte del Estado.

 Acto constitutivo

Toda persona jurídica comienza a existir a partir de un acto fundacional o constitutivo, o un

contrato social realizado por sus creadores. Allí se establecen los Estatutos como requisito
indispensable de las personas jurídicas tales como asociaciones, fundaciones y sociedades
anónimas (Las Soc. civiles o comerciales -excepto las anónimas- pueden reemplazar el estatuto
por un contrato social).

 Estatuto

Es el conjunto de reglas fundamentales que organizan y estructuran la vida de las personas

jurídicas. Se establece el objeto de la entidad, nombre, domicilio, conformación, destino de su
patrimonio, órganos de gobierno, características, funcionamiento, etc.

 Autorización para funcionar.

Las personas jurídicas requieren autorización legal para funcionar solo en los casos en que la
ley así lo establezca.
El ART. 142: dispone que la persona jurídica privada comienza desde su constitución. No
necesita autorización legal para funcionar, excepto disposición legal en contrario. Si requiere
autorización estatal, la persona jurídica no puede funcionar antes de obtenerla.

 Requieren autorización estatal: Asociaciones, fundaciones, cooperativas, etc.

 No requieren autorización estatal: Sociedades en general, los consorcios, etc.

Sin embargo, no siempre es el estado quien otorga la autorización. Ejemplos:

- La Inspección General de Justicia les otorga autorización a las asociaciones

- El ministerio de trabajo se los otorga a asociaciones sindicales

Clasificación

(Art. 145) Las personas jurídicas pueden ser públicas o privadas: Las públicas son creadas por
una ley especial (El Estado). Las privadas nacen de la voluntad de sus miembros.

Personas jurídicas publicas

(Art. 146) Quienes son personas jurídicas publicas

a) El Estado nacional, las Provincias, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los municipios, las
entidades autárquicas y las demás organizaciones constituidas en la República a las que el
ordenamiento jurídico atribuya ese carácter.
b) Los Estados extranjeros, organizaciones a las que el derecho internacional público
reconozca personalidad jurídica y toda otra persona jurídica constituida en el extranjero
cuyo carácter público resulte de su derecho aplicable.
c) La Iglesia Católica.

* Entidades autárquicas son entidades creadas por el estado para el cumplimiento de un

determinado fin. Eligen por sí mismas quienes las gobiernan y crean sus propios estatutos.

* Sólo la Iglesia Católica es persona jur. pública (No estatal) por ser el culto sostenido por la
C.N. y profesado por la mayoría de los habitantes. Art. 2 C.N.: “El Gobierno Federal sostiene el
culto católico apostólico romano”. Las iglesias de otras religiones son privadas para el derecho
arg.

(Art. 147). Ley aplicable:

Las personas jurídicas públicas rigen su reconocimiento, comienzo, capacidad, funcionamiento,

organización y fin de su existencia, por las leyes y ordenamientos de su constitución.

Personas jurídicas privadas

(Art. 148) Quienes son personas jurídicas privadas

a) Sociedades
b) Asociaciones civiles
c) Simples asociaciones
d) Fundaciones
e) Iglesias, confesiones, comunidades o entidades religiosas
f) Mutuales
g) Cooperativas
h) Consorcio de propiedad horizontal
i) Toda otra contemplada en disposiciones de este Código o en otras leyes y cuyo carácter de
tal se establece o resulta de su finalidad y normas de funcionamiento.

(Art 149). Participación del estado:

La participación del Estado en personas jurídicas privadas no modifica su carácter. Sin

embargo, la ley o el estatuto pueden prever derechos y obligaciones diferenciados, según el
interés público comprometido en dicha participación.

(Art. 150). Leyes aplicables:

Personas jurídicas privadas constituidas en la República: Se rigen por:

- Normas imperativas de ley especial o Código

- Normas del acto constitutivo y Reglamento
- Normas supletorias de leyes especiales

Personas jurídicas privadas constituidas en el extranjero: Se rigen por la ley general de

sociedades.

Atributos de las personas jurídicas.

Las personas jurídicas tienen todos los atributos de las personas humanas ,salvo el estado civil.

(Art 151). Nombre

Tienen el derecho y deber de llevar un nombre para su identificación, su denominación social.

También, su nombre debe llevar la forma jurídica adoptada. Este, debe satisfacer recaudos de
veracidad, novedad y aptitud distintiva.

No puede contener términos o expresiones contrarios a la ley, orden público o las buenas
costumbres, ni inducir a error sobre la clase o fin de la persona jurídica. La inclusión en el
nombre de la persona jurídica del nombre de personas humanas requiere de su conformidad,
que se presume si son miembros. Sus herederos pueden oponerse a la continuación del uso.

(Art 152). Domicilio

Su domicilio legal es el fijado en su estatuto. Si posee muchas sucursales tiene su domicilio

especial en el lugar de dichos establecimientos sólo para la ejecución de las obligaciones allí
contraídas. El cambio de domicilio requiere modificar del estatuto. El cambio de sede, si no
forma parte del estatuto, puede ser resuelto por el órgano de administración.

(Art. 154). Patrimonio

La persona jurídica debe tener un patrimonio. La persona jurídica en formación puede inscribir
preventivamente a su nombre los bienes registrables.

(Art. 155). Duración

La duración es ilimitada en el tiempo, excepto que la ley o el estatuto dispongan lo contrario.

(Art. 156). Objeto

El objeto de la persona jurídica debe ser preciso y determinado.

Capacidad

Principio de especialidad: Rige la actuación de las personas jurídicas. Pueden realizar

aquellos actos vinculados a los fines de la institución, cumpliendo los fines para los
cuales fueron creadas y que están determinados en sus estatutos, cuyo límite de la
capacidad de las personas jurídicas está dado entonces por su objeto.

Las personas jurídicas tienen derecho a estar en juicio, de asociarse con otras empresas, tener
participación accionaria en otras entidades, enseñar, crear una fundación, ser titulares de
derechos reales, personales e intelectuales. Se dice que estas, en general, gozan de los mismos
derechos que las personas humanas. En cambio, no se puede hablar de capacidad de ejercicio,
ya que este es un concepto que solo es aplicable a la persona humana.

LA PERSONA JURÍDICA Y SUS MIEMBROS

(Art. 143). Personalidad diferenciada.

La persona jurídica tiene una personalidad distinta de la de sus miembros. Los miembros no
responden por las obligaciones de la persona jurídica, excepto casos que disponga la ley
especial. Los actos que realice la obligarán económicamente hasta los límites de su propio
patrimonio, que es distinto al de cada uno de los miembros que la componen

Esto se llama independencia o separación de personería

a) La entidad es una persona distinta de los miembros que la componen.

b) Posee patrimonio propio, distinto e independiente del de los socios: los bienes
pertenecientes a ella no pertenecen a los individuos que la integran, y viceversa.
c) Los deudores o acreedores de la sociedad lo son de ella y no de los socios.
d) El socio que celebra un contrato con la sociedad es considerado como un tercero.

Funcionamiento de la persona jurídica

El estatuto es la ley de la persona jurídica a la deben ajustarse todas sus actividades. Puede ser
modificado en la forma que el mismo o la ley establezcan. Tal modificación produce efectos
desde su otorgamiento. Debe contener normas sobre el gobierno, administración y
representación y, si la ley lo exige, sobre la fiscalización

La ley establece deberes y estándares de conducta para los administradores, a quienes se

impone el deber de obrar con lealtad y diligencia. También implementar sistemas y medios
preventivos que reduzcan el riesgo de conflictos de intereses. Los Administradores responden
en forma ilimitada y solidaria frente a la persona jurídica, sus miembros y terceros, por los
daños causados por su culpa en el ejercicio de sus funciones, por acción u omisión

(Art 144). Inoponibilidad de la personalidad jurídica:

Teoría de la penetración societaria / Corrimiento del velo:

En los casos en los que se utilice a la sociedad como una pantalla o velo, para violar la ley,
frustrar derechos de terceros o perseguir fines ajenos a la sociedad, el juez podrá romper o
“descorrer el velo societario” de esa persona jurídica, dejando a un lado la valla de su
personalidad, y “penetrar” en la realidad, atribuyendo a los socios la responsabilidad por los
actos antijurídicos, lo que implica que estos responderán por los perjuicios causados con su
propio patrimonio.
Representación de las personas jurídicas.

 Teoría de la ficción: Sostiene que la persona jurídica, es un ente ficticio, no tiene vida
propia, no puede actuar por sí misma, solo puede mediante representantes que le asigna
la ley, los administradores.
 Teoría de la realidad: Sostiene que las personas jurídicas son reales, y por eso los
administradores son “órganos naturales” de ellas. Así, la persona jurídica y sus
administradores no están vinculados por una relación externa como el mandato, sino una
relación institucional, donde los administradores forman e integran la entidad.

(Art. 1763). Responsabilidad de las personas jurídicas

La persona jurídica responde por los daños que causen quienes las dirigen o administran en
ejercicio o con ocasión de sus funciones. Puede sancionarse a un sujeto por realizar un acto
antijurídico imputable y que produce una consecuencia perjudicial a otro sujeto.

 Responsabilidad civil

Las personas jurídicas responden en ocasión de sus funciones (es decir, por el daño
patrimonial ocasionado) y también por los hechos ilícitos que cometan sus representantes,
administradores en ejercicio, e dependientes o subordinados.

Las personas jurídicas responden por la falta de cumplimiento de los contratos que sus
representantes celebraron en nombre y representación de ellas.

Existen dos tipos:

 Responsabilidad contractual: Si actúa dentro de los límites del mandato la persona jurídica
es responsable.
 Responsabilidad extracontractual: Si se actúa fuera de los límites del mandato, la
responsabilidad es del representante. La persona jurídica está exenta de responsabilidad.

 Responsabilidad penal

El principio general dicta que las personas jurídicas carecen de responsabilidad penal, ya que
los hechos ilícitos solo pueden ser cometidos por las personas humanas. La responsabilidad de
las personas jurídicas puede ser civil, pero nunca penal. Sin embargo, las personas jurídicas
deben responder por las consecuencias de ellos respecto a los daños y perjuicios civiles
producidos por el accionar de quienes dirijan, representen o administren la persona jurídica.

Sin embargo, las penas propias del derecho penal no se aplican para las personas jurídicas.

Sanciones penales para personas jurídicas

Puede tener sanciones como multas, clausuras, suspensión, etc. La más grave de estas, es el
quito de personería: Es decir, quitarle la personería jurídica.

Delitos previstos

Delitos previstos en el Código Penal y en otras normas especiales que involucran a los
administradores, representantes legales y controladores, que utilizan como medio a las
personas jurídicas para cometer delitos. Ejemplos para relevantes.

 Concurrencia desleal: Cuando una persona trata de desviar, en su provecho, la clientela de

un establecimiento comercial o industrial. Castigo con multa.
 Administración fraudulenta: Castiga con prisión a los socios o administradores que con el
fin de procurar para sí o para un tercero un lucro indebido o causar daño, perjudique los
intereses confiados u obligue abusivamente al titular de éstos.
 Quiebra fraudulenta: Se lleva a la quiebra fraudulentamente para liberarse de los
acreedores.
 Infracciones a la ley
 Encubrimiento y lavado de activos

(Art 160). Responsabilidad de los administradores

Los administradores responden en forma ilimitada y solidaria frente a la persona jurídica, sus
miembros y terceros, por los daños causados por su culpa en el ejercicio o con ocasión de sus
funciones, por acción u omisión.

(Art 163). Causales de disolución

La persona jurídica se disuelve por: (Causas previstas en el estatuto)

a) Por decisión de sus miembros unánime o por mayoría establecida por el estatuto.
b) Cumplimiento de la condición resolutoria a la que el acto constitutivo subordinó su
existencia.
c) Consecución del objeto para el cual se formó, o la imposibilidad de cumplirlo.
d) Vencimiento del plazo;
e) la declaración de quiebra: No cuenta si la quiebra concluye por avenimiento o se dispone
la conversión del trámite en concurso preventivo, o si la ley especial prevé un régimen
distinto.
f) Fusión con otras personas jurídicas o cuyo patrimonio es absorbido, y la escisión respecto
de la persona jurídica que se divide y destina todo su patrimonio;
g) Reducción a uno del número de miembros, si la ley especial exige pluralidad de ellos y ésta
no es restablecida dentro de los tres meses.
h) Denegatoria o revocación de la autorización estatal para funcionar, si es requerida.
i) Agotamiento de los bienes destinados a sostenerla.
j) Otra causa prevista en el estatuto, código o ley especial.

Revocación de autorización estatal

Debe fundarse en la comisión de actos graves como violación de la ley, estatuto u reglamento.
Debe disponerse por resolución fundada y conforme a un procedimiento que garantiza el
derecho de defensa del ente. Resolución es apelable, conllevando una suspensión provisional.

Prorroga

Plazo determinado de duración puede ser extendido para lo que se requiere:

- Decisión de los miembros

- Presentación ante la autoridad que corresponda antes del vencimiento del plazo.

Reconducción

Es posible mientras no haya concluido la liquidación, es por decisión de los miembros siempre
que la causa de disolución pueda quedar removida.

- Es Expresa: En el momento de la extinción, mediante, la disolución de la sociedad, se

realiza una asamblea y en forma mayoritaria sanciona la continuación, se pone un nuevo
 plazo y se evita la muerte de la sociedad por vencimiento de plazo. Para esto se debe
establecer un nuevo fin. No se hace todo el estatuto de nuevo. Pueden optar por
continuarla ósea reconducirla o liquidarla
- Es tacita: La ley autoriza la continuación a pesar de la fecha de vencimiento pueda
continua. No existe en el código porque la ley exige que se registre la reconducción para
evitar liquidar.

Liquidación y responsabilidades

Vencido el plazo de duración, resuelta la disolución u ocurrida otra causa y declarada por
miembros, la persona jurídica no puede realizar operaciones, debiendo liquidar.

La liquidación es el cumplimiento de las obligaciones pendientes con los bienes del activo del
patrimonio. Previo pago de los gastos de liquidación y de obligaciones fiscales, el remanente, si
lo hay, se entrega a sus miembros o a terceros, según la ley o estatuto.

Extraterritorialidad de las personas jurídicas.

Son las personas jurídicas constituidas en el extranjero con las condiciones esenciales que fija
nuestro derecho. Ej.: Patrimonio propio, capacidad de adquirir bienes, no subsistir del Estado.

 Personas jurídicas públicas en el extranjero.

Estas son: los Estados extranjeros, las organizaciones a las que el derecho internacional público
reconozca personalidad jurídica y toda otra persona jurídica constituida en el extranjero cuyo
carácter público resulte de su derecho aplicable.

 Personas jurídicas extranjeras privadas:

1) Para desarrollar una actividad permanente en nuestro país, se requiere autorización previa
del Estado.
2) Si realizan actos aislados no requieren autorización estatal.

DESCRIPCIÓN INDIVIDUAL DE LAS PERSONAS JURÍDICAS PRIVADAS

- Asociación: Entidades sin fines de lucro

- Sociedades: Entidades con fines de lucro.

A) Sociedades: La conforma una o más personas en forma organizada conforme a uno de los
tipos previstos en esta ley, se obligan a realizar aportes para aplicarlos a la producción o
intercambio de bienes o servicios, participando de los beneficios y soportando las pérdidas. La
sociedad unipersonal sólo solo puede constituir una sociedad anónima. Son de fines lucrativos.

B) Asociaciones civiles (Arts. 168-186): Son entidades creadas con un fin de bien común, de
carácter abierto al ingreso y egreso de asociados, que se sostienen con las cuotas que aportan
sus integrantes. Debe tener un objeto que no sea contrario al interés general o al bien común.
No puede perseguir el lucro como fin principal, ni puede tener por fin el lucro para sus
miembros.

La Inspección General de Justicia controla asociaciones civiles y fundaciones, y aprueba los

estatutos. También, es el órgano de contralor. Requieren autorización estatal para funcionar.
Ej.: Fundación caritas, Greenpeace, clubes de futbol argentino.

C) Simples asociaciones (Arts. 187-192): Son entidades sin fines de lucro, pero a diferencia de
las asociaciones civiles, el comienzo de su vida como persona jurídica es mediante su acto
constitutivo, por eso no requiere autorización estatal para funcionar. Ej.: Sindicato, As. De
vecinos.

D) Fundaciones (Arts. 193 a 224): Se constituyen con un fin de bien común, sin fines de lucro,
mediante el aporte patrimonial de una o más personas (fundadores), destinado a hacer
posibles sus fines. Para existir requieren constituirse mediante instrumento público y la
autorización del Estado (o de la IGJ) para funcionar. Están destinadas a mejorar algún aspecto
de la comunidad. Ej.: Papelnonos, Acindar, ecourbano.

Relación entre asociación y fundación

Diferencias

 Las asociaciones nacen por la voluntad de varias personas. La fundación por 1, el fundador.
 En las asociaciones quien gobierna está determinado en sus estatutos (son sus miembros).
En las fundaciones el fundador es el que designa a los administradores de la fundación.
 Las asociaciones tienen socios/afiliados. Las fundaciones no tienen miembros, sino
destinatarios.

Similitudes:

 No tienen fines de lucro.

 Gozan de beneficios impositivos: están exentas del IVA, Impuesto a las ganancias, Ingresos
brutos, impuesto de sellos, ABL.
 Tienen exenciones a nivel nacional, provincial y municipal.

E) Iglesias, confesiones, comunidades o entidades religiosas: Se excluyen lo relacionado a la

religión católica, ya que la C.N. lo sostiene como culto.

F) Sociedades mutuales: Son entidades sin fines de lucro, prestadoras de servicios, sostenidas
por el aporte de sus asociados, donde un grupo de personas asociadas libremente, bajo una
forma legal específica, se reúne para solucionar problemas comunes, basándose en la
solidaridad y con el del bienestar material y espiritual de sus miembros y equilibrar la
desigualdad. Ej. Sindicato luz, Fuerza mutual de integración latinoamericana, etc.

G) Cooperativas: Son asociaciones autónoma de personas que se han unido voluntariamente

para enfrentar a sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por
medio de una empresa de propiedad conjunta, democráticamente controladas y con el fin de
ayuda y beneficio mutuo. Sus miembros son iguales, todos tienen las mismas obligaciones.
Cada cooperativa es una empresa, por eso, debe buscar servir a sus miembros eficientemente.

Existen distintos tipos: Cooperativas agropecuarias, del trabajo, previsión de servicios públicos,
de consumo, de crédito, de seguros, etc. Ej.: Grupo Sanco salud, Credicoop, etc.

H) Consorcio de propiedad horizontal: Lo compone el conjunto de los propietarios de las

unidades funcionales. Tiene su domicilio en el inmueble. Sus órganos son la asamblea, el
consejo de propietarios y el administrador. Su personalidad se extingue por la desafectación
del inmueble, sea por acuerdo de los propietarios o por resolución judicial.

I) Otros tipos de personas jurídicas. Asociaciones sindicales: Tienen carácter gremial y su

control, personaría jurídica y fiscalización lo ejerce y otorga el Ministerio de Trabajo.
* INSPECCIÓN GENERAL DE JUSTICIA (IGJ): Es el organismo oficial encargado de registrar,
fiscalizar e inspeccionar a las sociedades en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Tiene a su cargo las funciones del Registro Público de Comercio, y la fiscalización de:

- Las sociedades por acciones,

- Las constituidas en el extranjero que hagan ejercicio habitual en el país,
- Las sociedades que realizan operaciones de capitalización y ahorro
- Las asociaciones civiles y de las fundaciones.

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LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (LEY 24.240)

- Sanción: 22 de septiembre de 1993.

- Promulgada Parcilamente: 13 de octubre de 1993

Persigue como fin la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios. En la relación de
consumo se distingue el consumidor (o usuario del servicio) y el proveedor.

 Consumidor: Persona física o jurídica que adquiere o utiliza, gratuita u onerosamente,

bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o
social.
 Proveedor: Persona física o jurídica de naturaleza pública o privada, que desarrolla de
manera profesional o casual, actividades de producción, montaje, creación, construcción,
transformación, importación, concesión de marca, distribución y comercialización de
bienes y servicios, destinados a consumidores o usuarios.
 Relación de consumo: Vínculo jurídico entre el proveedor y el consumidor o usuario.

LEY “INDUBIO PRO-CONSUMIDOR”: Establece que, en caso de duda, siempre se favorecer al

consumidor.

Art. 42 de la C.N: Establece el derecho de las consumidores, en relación al consumo, a la:

 Protección de su salud, seguridad e intereses económicos

 Información adecuada y veraz
 Libertad de elección
 Condiciones de trato equitativo digno

DERECHOS DEL CONSUMIDOR

 Acceso al consumo: Derecho a no ser discriminado en la relación de consumo por los

proveedores.
 Educación al consumo: Establece que las autoridades deben proveer “a la educación para
el consumo” y “a la constitución de asociaciones de consumidores y de usuarios”.
 Seguridad: Los bienes y servicios suministrados no deben presenten peligro para la salud o
integridad física de los consumidores o usuarios.
 Información: El proveedor debe suministrar al consumidor en forma cierta, clara y
detallada todas las características de los bienes y servicios, y las condiciones de su
comercialización.
 Protección de los intereses económicos : Protección de los intereses económicos y sociales
del consumidor.
 Organización: Los consumidores pueden organizarse en defensa de sus derechos.
 Participación, representación, consulta y expresión: Es el derecho a ser oído.
 A la solución de conflictos: Cuando un consumidor sufre la afectación de sus derechos,
tiene la posibilidad de ser resarcido por los perjuicios económicos y morales sufridos.
 Defensa al mercado: Evita distorsiones del mercado y creación de monopolios.

INSTANCIA DE CONCILIACIÓN OBLIGATORIA PREVIA AL RECLAMO JUDICIAL (COPREC). El

COPREC interviene en los reclamos de derechos individuales de consumidores o usuarios, que
versen sobre conflictos en las relaciones de consumo, cuyo monto no exceda de un valor
equivalente al de 55 Salarios Mínimos, Vitales y Móviles. La intervención del COPREC es de
carácter previo y obligatorio al reclamo ante la Auditoría en las Relaciones de Consumo o, a la
demanda ante la Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo.