Curso V5312 MERCADOTECNIA I UV IV 2021

Examen Examen II parcial

Iniciado 19/09/21 10:09
Enviado 19/09/21 11:09
Fecha de 19/09/21 13:00
vencimiento
Estado Completado
Puntuación del 16,8 de 20 puntos
intento
Tiempo 59 minutos de 1 hora
transcurrido
Resultados Todas las respuestas, Respuestas enviadas, Respuestas correctas,
mostrados Comentarios, Preguntas respondidas incorrectamente
 Pregunta 1
0,8 de 0,8 puntos
Los productos industriales son aquellos bienes y servicios que un
consumidor final adquiere para su uso personal.

Respuesta
seleccionada: Falso
Respuestas: Verdader
o

Falso
 Pregunta 2
0,8 de 0,8 puntos
Los productos de conveniencia son los bienes y servicios de consumo que
el cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo
esfuerzo de comparación y compra.

Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 3
0,8 de 0,8 puntos
La calidad interna, mayor valor del servicio, clientes satisfechos y leales son
algunos de los eslabones de…

Respuesta a.
seleccionada: Cadena de servicio-
utilidad
Respuestas: a.
Cadena de servicio-
utilidad
b.
Mezcla de producto-precio.
c.

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 Posicionamiento de la marca
d.
Calidad del servicio
 Pregunta 4
0,8 de 0,8 puntos
La marca se refiere al nombre, término, letrero y símbolo que se diseña
para identificar el producto de un vendedor o grupo de vendedores.

Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 5
0 de 0,8 puntos
La extensión de la marca se refiere al uso de una marca para introducir al
mercado nuevas formas, nuevos colores, tamaños o ingredientes.

Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas: Verdader
o

Falso
 Pregunta 6
0,8 de 0,8 puntos
Las decisiones como el posicionamiento, selección, patrocinio y desarrollo
de la marca son parte de…

Respuesta c.
seleccionada: Decisiones de la estrategia de marca
Respuestas: a.
Decisiones del servicio
b.
Decisiones sobre el producto

c.
Decisiones de la estrategia de marca
d.
Decisiones sobre posicionamiento
 Pregunta 7
0,8 de 0,8 puntos
La asignación de precios por debajo de la competencia hace hincapié en
pequeños márgenes de utilidad bruta, gran volumen y pocos servicios al
cliente.

Respuesta
seleccionada: Verdader

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 o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 8
0,8 de 0,8 puntos
El costo variable, es el costo de producir y vender una unidad más.

Respuesta
seleccionada: Falso
Respuestas: Verdader
o

Falso
 Pregunta 9
0,8 de 0,8 puntos
Estrategia de precios que las empresas utilizan para recompensar a los
clientes por dar respuesta a los esfuerzos de pago, como los pagos por
anticipado:

Respuesta a.
seleccionada: Ajuste de precios.
Respuestas: a.
Ajuste de precios.
b.
Recorte de precios.
c.
Posicionamiento del precio.
d.
Rebaja
 Pregunta 10
0,8 de 0,8 puntos
El costo unitario del producto dividido entre 1, menos el rendimiento
esperado es el cálculo de:

Respuesta d.
seleccionada: Sobreprecio
Respuestas: a.
Diferenciado
b.
Fundamental/básico
c.
Costo unitario

d.
Sobreprecio
 Pregunta 11
0,8 de 0,8 puntos

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 En la fijación de precios hay factores como la competencia, la naturaleza
del mercado que influyen, estos son de tipo:

Respuesta a.
seleccionada: Externos
Respuestas: a.
Externos
b.
Microentorno
c.
Internos
d.
Macroentorno
 Pregunta 12
0,8 de 0,8 puntos
La estrategia de fijación de precios basada en el costo, suele estar
orientada al producto, en esencia, involucra los costos más un margen de
utilidad que cubre todos los costos.
Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 13
0,8 de 0,8 puntos
La asignación de precios por encima de la competencia, solo funciona
cuando el producto es distintivo o cuando el vendedor ha adquirido
prestigio en su campo.
Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 14
0,8 de 0,8 puntos
El nivel de marketing directo incluye uno o más niveles de intermediarios.
Respuesta
seleccionada: Falso
Respuestas: Verdader
o

Falso
 Pregunta 15
0,8 de 0,8 puntos

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 Conjunto de personas y empresas comprendidas en la transferencia de
derechos de un producto, al paso de este al consumidor final, y del
productor al consumidor final.

Respuesta b.
seleccionada: Canal de distribución
Respuestas: a.
Canal horizontal

b.
Canal de distribución
c.
Logística integrada
d.
Proveedor
 Pregunta 16
0,8 de 0,8 puntos
Un conflicto de canal horizontal es cuando hay desacuerdo entre empresas
del mismo nivel.

Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 17
0,8 de 0,8 puntos
Intermediarios que adquieren derechos sobre los productos que ayudan a
comercializar:

Respuesta c.
seleccionada: Intermediarios comerciales
Respuestas: a.
Agentes
b.
Intermediarios sociales

c.
Intermediarios comerciales
d.
Intermediarios
compartidos
 Pregunta 18
0 de 0,8 puntos
Son funciones del canal de mercadotecnia:

Respuesta d.
seleccionada: Transportar, almacenar, controlar inventarios.

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 Respuestas: a.
Solo transportar y vender, pero no administrar inventarios.

b.
Comprar, vender estimular la demanda.
c.
Solo comprar, pero no vender.
d.
Transportar, almacenar, controlar inventarios.
 Pregunta 19
0,8 de 0,8 puntos
Empresa comercial que presta servicios relacionados directamente con la
venta o compra de un producto mientras este fluye del productor al
consumidor.

Respuesta c.
seleccionada: Intermediario
Respuestas: a.
Vendedor
b.
Fabricante

c.
Intermediario
d.
Consumidor
 Pregunta 20
0,8 de 0,8 puntos
Tipo de utilidad que significa que el bien o servicio esté disponible donde lo
requieran los consumidores:

Respuesta b.
seleccionada: Utilidad de lugar
Respuestas: a.
Utilidad de tiempo

b.
Utilidad de lugar
c.
Utilidad de forma
d.
Utilidad de posesión
 Pregunta 21
0 de 0,8 puntos
Cuando el productor requiere que cada intermediario le venda solo a los
clientes localizados dentro de un territorio asignado, se refiere a:

Respuesta d.
seleccionada: Política de territorio selectivo

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 Respuestas: a.
Política de logística

b.
Política de territorio exclusivo
c.
Política de territorio administrado
d.
Política de territorio selectivo
 Pregunta 22
0,8 de 0,8 puntos
Las ventas personales se definen como el flujo bidireccional de
comunicación entre un comprador y un vendedor, diseñadas para influir en
la decisión de compra de una persona o grupo.

Respuesta
seleccionada: Verdader
o
Respuestas:
Verdader
o
Falso
 Pregunta 23
0,8 de 0,8 puntos
Mantener relaciones con los clientes y recordar a los consumidores que allí
están, son propósitos de un…

Respuesta a.
seleccionada: Objetivo recordativo
Respuestas: a.
Objetivo recordativo
b.
Objetivo informativo
c.
Objetivo persuasivo
d.
Objetivo disociativo
 Pregunta 24
0,8 de 0,8 puntos
La mezcla de comunicación está compuesta por:

Respuesta a.
seleccionada: Relaciones públicas, publicidad, promoción de ventas, ventas
personales, marketing directo
Respuestas: a.
Relaciones públicas, publicidad, promoción de ventas, ventas
personales, marketing directo
b.
Producto, precio, promoción, publicidad, plaza

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 c.
Precio, plaza, promoción y precio
d.
Promoción, producto y plaza
 Pregunta 25
0 de 0,8 puntos
Cuando en un anuncio impreso hay que preocuparse por un encabezado,
texto, imágenes y colores, estamos decidiendo:

Respuesta b.
seleccionada: La estructura del mensaje
Respuestas: a.
La selección del medio
b.
La estructura del mensaje

c.
El formato del mensaje
d.
El contenido del mensaje
viernes 24 de septiembre de 2021 20H57' CST

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