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La mercadotecnia incluye varias áreas como ventas, logística, distribución, servicio al cliente, investigación de mercado, desarrollo de nuevos productos, promoción, publicidad, comercio electrónico y compras. Aunque la publicidad es parte de la mercadotecnia, esta no se reduce solo a la publicidad sino que también implica entender las necesidades, deseos, demandas, ofertas, valor, satisfacción, intercambios y relaciones del mercado. La oferta de mercadotecnia debe combinar productos, servicios e
Descripción original:
Mercadotecnia
Título original
Áreas de aplicación de la mercadotecnia (4ps y cs) (1)
La mercadotecnia incluye varias áreas como ventas, logística, distribución, servicio al cliente, investigación de mercado, desarrollo de nuevos productos, promoción, publicidad, comercio electrónico y compras. Aunque la publicidad es parte de la mercadotecnia, esta no se reduce solo a la publicidad sino que también implica entender las necesidades, deseos, demandas, ofertas, valor, satisfacción, intercambios y relaciones del mercado. La oferta de mercadotecnia debe combinar productos, servicios e
La mercadotecnia incluye varias áreas como ventas, logística, distribución, servicio al cliente, investigación de mercado, desarrollo de nuevos productos, promoción, publicidad, comercio electrónico y compras. Aunque la publicidad es parte de la mercadotecnia, esta no se reduce solo a la publicidad sino que también implica entender las necesidades, deseos, demandas, ofertas, valor, satisfacción, intercambios y relaciones del mercado. La oferta de mercadotecnia debe combinar productos, servicios e
ventas ,logística ,distribución ,servicio al cliente, investigación de mercado,
desarrollo d nuevos productos, promoción, publicidad comercio electrónico y compras Los anuncios comerciales de televisión son apenas una porción del proceso general de la Mercadotecnia. Aunque a veces se piensa que la publicidad es lo mismo que Mercadotecnia, esta no representa el concepto total, como tampoco un poco de cemento y una carga de ladrillos representa una casa. Para entender el mercado hay que tener en cuenta algunos conceptos fundamentales, entre los que se encuentran las necesidades, los deseos y las demandas:
Necesidades, deseos y demandas.
Ofertas de marketing, que incluyen productos, servicios y experiencias. Valor y satisfacción. Intercambio, transacciones y relaciones. Mercados. De esta manera, la oferta de marketing debe comprender la combinación de productos, servicios, información o experiencia que se ofrece al mercado para satisfacer una necesidad o un deseo. Estas ofertas pueden además incluir servicios, actividades, personas, lugares, información o ideas. LA ESTRATEGIA DE LAS 4PS Y CS EN UNA EMPRESA (UBER) Uno de los ejemplos de las 4 ps y cs con éxito es el caso del Marketing Mix de Uber. La empresa ha creado, por ejemplo, una especial app para IOS y Android que va dirigida a un mercado totalmente específico de clientes, o a un target muy bien seleccionado.
El precio también es un punto fuerte ya que variará según las ciudades,
kilometraje, etc. pero en general será económico y aportará un valor añadido a los usuarios.
En cuanto al lugar, Uber se puede encontrar prácticamente en todas las ciudades
del mundo aprovechando de las diferentes ofertas de viajes gratis, programas etc…
A todo esto se le añade una estrategia de marketing de Uber en RRSS óptima,
como por ejemplo el uso de influencers para llegar a una mayor audiencia.