Hostería El Arroyo: Yoga

Unidad 3: Diseño De Experiencia

Asignatura: Protocolos de Excelencia

Sección: DCPE01/D-AHS-N5-P1-C1/D Puerto Montt AHS

Nombre del docente: Soledad Andrea Rojas González

Fecha de entrega: 30-06-2022

Nombre del(los) integrante(s):

• Cesar Axel Patricio Araya Santander

• Aurora Evelin Santibáñez Muñoz
• Belén Soledad Ulloa Vargas
ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN A LA CREACIÓN DEL DISEÑO DE EXPERIENCIA EN LA

HOSTERÍA, IMPORTANCIA Y RESULTADO ...........................................................3

1.1. DISEÑO DE EXPERIENCIA: YOGA EN EL OJO DEL AMANECER .....................4

1. TURISTA POR OBLIGACIÓN (TRABAJO) ....................................................4

1.1. ESTILO DE VIDA .........................................................................................4

YOGA EN EL OJO DEL AMANECER ................................................................5

1.2. CARACTERÍSTICAS DE LA EXPERIENCIA TURÍSTICA ........................................ 8

1.3. EXPLICACIÓN DE LA ESTRUCTURA ....................................................................... 9
1.4. IMÁGENES REFERENCIALES ...........................................................................10

2. MODELO CANVAS ..................................................................................................13

2.2. NUESTRO MODELO CANVAS ...........................................................................15

2.3. EXPLICACIÓN DE NUESTRO MODELO CANVA ..............................................15

3. COSTOS INVOLUCRADOS .....................................................................................17

LINKOGRAFÍA Y BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................19

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Hostería El Arroyo: Yoga
 1. INTRODUCCIÓN A LA CREACIÓN DEL DISEÑO DE EXPERIENCIA
EN LA HOSTERÍA, IMPORTANCIA Y RESULTADO

La Hostería El Arroyo es una casona alemana construida en el año 1891 por la familia
Hornig, su ubicación cercana a la costa le brinda a sus huéspedes una inigualable vista
al lago Llanquihue y el Volcán Osorno. Esta casona ha mantenido el romance de una
casa colonial típica Alemana durante más de ciento veinte años y actualmente sirve como
una hostería que alberga a los turistas de la ciudad de Frutillar.

Durante la instancia de encontrarnos en un foco turístico como lo es la ciudad de Frutillar,

la Hostería El Arroyo ha propuesto la iniciativa de crear una experiencia que represente
a nuestros huéspedes como los turistas más frecuentes de la zona, una vivencia
novedosa, que estimule los sentidos de los partícipes, y alejen de lo cotidiano la típica
rutina turista para así crear recuerdos memorables en nuestra hostería. La creación de
este diseño se debe a que en la actualidad la hostería tiene nuevos desafíos que surgen
a partir de cumplir nuevos hábitos en la gestión de sus estrategias, implementaciones,
métodos de venta, promoción y servicios empleados directamente a la experiencia en el
servicio hacia nuestro turista y sus necesidades.

Para conocer qué es, su importancia fundamental y la base de su creación, nos

guiaremos según la información señalada en el Manual de Diseño: Experiencias
Turísticas de SERNATUR, (2018). Manual que nos entrega la herramienta de saber que
cada tipo de turista tiene sus motivaciones, expectativas y conocimientos previos, los
cuales deben ser estudiados para tenerlos presentes a la hora de diseñar una
experiencia; como igualmente, que estos turistas se atraen por el echo de aprender algo
nuevo, participar cercanamente con esta experiencia, desafiarse a probar algo distinto y
conocer o interactuar con los ambientes naturales del área.

Teniendo en consideración la guía entregada por el manual de SERNATUR, el factor más

importante que debemos abarcar para la creación de esta experiencia turística será
identificar el tipo de turista a quien segmentaremos nuestro servicio, para ello indagamos
en el historial de turistas hospedados en la hostería, como igualmente en informes de
SERNATUR sobre los tipos de turistas que más frecuentan la zona; su razón al viajar, su

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comportamiento, su estilo de vida, entre otros factores que nos ayudarán a comprender
el destinario ideal en nuestro mercado meta a quien debemos adaptar y/o hacer atractivas
las actividades a proponer en nuestra experiencia. Así mismo, podremos desligarnos de
una experiencia que no sea fiel al público turístico en la zona, logrando formar un servicio
ideal que genere ingresos constantes a la hostería, refresque nuestra imagen con el
público general frente a la publicidad, e igualmente impulse nuestros servicios
competitivamente al contener una nueva y novedosa experiencia en una ciudad tan
turística como Frutillar.

1.1. DISEÑO DE EXPERIENCIA EN LA HOSTERÍA: YOGA EN EL OJO DEL

AMANECER

Gracias al estudio previamente realizado donde se indagó mediante diferentes recursos

información relevante para comprender nuestro mercado meta y el destinatario ideal para
la creación de nuestra experiencia, hemos logrado identificar el tipo de turista más común
en el sector de Frutillar, y especialmente el turista que más frecuenta nuestro
establecimiento, siendo este mismo catalogado como:

1. Turistas por obligación (trabajo): La principal característica de este tipo de

turista se enfoca en que su razón de visitar nuestra zona es debido a una
necesidad obligatoria que lo involucra profesionalmente. Es bien conocido que el
rango etario de estos turistas yace entre los 30 y 45 años, poseen una familia, pero
constantemente son distanciados debido a los viajes, y por último, su rutina
comienza a horas tempranas del día debido a que aman aprovechar cada hora
libre para luego desplazarse a lugares específicos a realizar sus actividades
laborales, mientras que en su horario de retorno no hay un fin de rutina especifico,
ya que siempre varía en las etapas de tarde/noche dependiendo de diferentes
variantes laborales.

1.1. Estilo de vida: Otro punto a acotar, fue que utilizamos de la misma forma una
investigación más específica respecto a los antiguos huéspedes hospedados
en la hostería. Mediante antiguas solicitudes, comportamiento y estilo de vida,
logramos identificar que una mayor parte de nuestros huéspedes (quienes son
huéspedes de trabajo) se levantaban a tempranas horas del día, desayunaban

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 alimentos nutritivos basados en la repostería del área, se informaban respecto
a talleres, eventos e invitaciones en la ciudad con folletos informativos en el
área de recepción y por último compartían el habito en sus tiempos libres de
recorrer la zona y/o relajarse.

Con esta información, al igual que contando con el conocimiento de nuestra competencia
y el territorio donde se encuentra la hostería, la implementación de una experiencia que
abarque su estilo de vida, su comportamiento, características generales, entre otros
factores, fue esencial para el resultado de una experiencia titulada: ‘Yoga en el Ojo del
Amanecer’.

YOGA EN EL OJO DEL AMANECER:

• Ubicación: Hostería El Arroyo. Patio trasero del establecimiento.

• Horario: Viernes 13 de enero del 2023. Inicio a las 7:30 de la mañana.
• Capacidad: 10 personas.
• Duración de la actividad: 2 horas máximo.

DURACIÓN ACCIÓN LUGAR Y CONTENIDOS EFECTOS EN LOS

RECURSOS PARTICIPANTES

10 Unión LUGAR: Un momento de Sobre la suave tela

MINUTOS espiritual: reunión y bienvenida de la vestimenta
- Recepción del
MÁXIMO momento de unirá a los tradicional hindú, los
establecimiento.
bienvenida y participantes de esta participantes sentirán
confianza. - Patrio trasero. experiencia minutos la libertad en su
antes del amanecer. cuerpo para realizar
RECURSOS: El yogui se encargará próximos
de crear un ambiente movimientos en la
- Yogui.
sano y de confianza rutina. Con el
- Traje Zen. al interactuar, y momento de reunión,
compartir información crearán un lazo de
relevante con los confianza entre

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 participantes. Por personas
último hará entrega desconocidas para
del traje Zen, un traje eliminar cada energía
de yoga tradicional negativa que exista, y
hindú. de igual forma,
conocerán
información
importante respecto a
las actividades a
realizar y su
importancia física y
espiritual.

10 Inspiración, LUGAR: Inicia la guía de Mentalmente

MINUTOS conexión y calentamiento por conectan con su
- Patrio trasero.
MÁXIMO concentración respiraciones junto a cuerpo y espíritu,
respiratoria. RECURSOS: la melodía de un adecuando sus
cuenco tibetano y el preocupaciones y
- Yogui. flujo del arroyo. Los pensamientos en las
participantes sensaciones del
- Esterilla.
agradecerán presente gracias a la
- Cuenco mentalmente, se gratitud guiada. La
tibetano. escucharán y constancia de estos
conectarán con ellos ejercicios relajará
mismos. tensiones físicas, y
percibirán en sus
sentidos la naturaleza
y tranquilidad del
área.

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70 Conexión LUGAR: Yogui guiará la Los participantes
MINUTOS interna y rutina con ejercicios conocerán y
- Patrio trasero.
MÁXIMO externa en el físicos, respiratorios experimentarán las
ojo del RECURSOS: y de meditación con sensaciones del yoga
amanecer. constantes y la importancia en su
- Yogui. vibraciones del realización para la
cuenco tibetano. Los salud mental, como
- Esterilla.
rayos del amanecer física, mientras el
- Cuenco iluminarán la amanecer ilumina los
tibetano. naturaleza y volcanes.
cubrirán la
- Set de
meditación
aromaterapia.
realizada. Al finalizar
la rutina, cada
participante recibirá
un set de
aromaterapia con la
función de llevar la
meditación y
relajación a
cualquier parte del
mundo.

30 Frühstück: LUGAR: Una cálida recibida El amanecer

MINUTOS sabores de de desayuno se elevándose por la
- Patrio trasero.
Frutillar para formará con una costa de Frutillar será
energizar el RECURSOS: variedad de tés, un paisaje perfecto
cuerpo. infusiones naturales para acompañar un
- Mesas, sillas, y repostería local desayuno nutritivo
cristalería, saludable en los con influencias a los
servicios. rayos del amanecer. sabores naturales

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 El flujo del arroyo que caracterizan la
- Repostería
natural acompañará zona de Frutillar.
local.
el canto de los

- Tés, infusiones pájaros para iniciar

naturales. la mañana de los

participantes.

1.2. CARACTERÍSTICAS DE LA EXPERIENCIA TURÍSTICA

La experiencia que entregaremos a nuestros huéspedes y turistas no será una actividad

genérica que ponga un énfasis a la atención que los participantes deban poner para
aprender algo nuevo mientras ven como es realizado por terceros, sino que involucra
directamente la participación de ellos en las rutinas de yoga a realizar. Bien es acotado
en el Manual de Experiencia Turística: ‘La diferencia entre un servicio turístico y una
experiencia turística es que esta última actúa en un nivel subjetivo, involucrando
directamente al visitante’. SERNATUR, (2018). Este tipo de experiencia que involucre su
participación, les dará un aprendizaje gracias a la narrativa, los hará sentir parte de la
disciplina India (el nido del yoga), se manifestará en sus sentidos y/o estímulos, y por
ultimo los hará conectar con la naturaleza de Frutillar, será una actividad que integrará
cada servicio turístico que podrá satisfacer las necesidades de los participantes
dependiendo del tipo de turista a quienes abarcamos nuestra experiencia, integración
donde encontramos las 4E de un diseño de experiencia, cuales abarcarán:

• ENTRETENIMIENTO: Los participantes disfrutarán los beneficios del yoga, cuales

liberarán estrés y mejorará su estado físico y de animo al finalizar la rutina.

• EDUCACIÓN: Los participantes aprenderán información relevante escuchando y

haciendo la rutina, donde adquirirán el conocimiento respecto a los beneficios del
yoga y qué tipos de ejercicios se deben realizar para liberar la tensión de un
musculo o estrés.

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 • ESCAPISMO: Los participantes tendrán una participación activa en el desarrollo
de esta rutina, acompañados del traje zen, las herramientas necesarias y el
cuenco tibetano.

• ESTÉTICA: El sentido de esta experiencia es disfrutar los beneficios del yoga

admirando el amanecer en la costa; su rutina se llevará a cabo en el patio trasero
de la hostería donde se encuentra una gran naturaleza cerca del arroyo.

1.3. EXPLICACIÓN DE LA ESTRUCTURA

Esta experiencia fue estudiada por el cuerpo interno de la hostería encargado de crear la
actividad, que en este caso el protagonista es el yoga, y esta actividad es uno de los seis
sistemas filosóficos de la doctrina india. Su historia se remonta a los tiempos de la cultura
védica. Su base teórica principal se encuentra en el Vedanta, el cual es una colección de
libros vedas que datan del 2800 a. C. (Fraser, 2001). Su nombre está en sánscrito, y
significa “unión o esfuerzo”. Esta disciplina de origen indio apunta a la integración total
de la persona, logrando un perfeccionamiento a nivel físico, mental y espiritual (Araneda,
2010).

La estructura principal con sus focos más importantes son los siguientes:

a) SILENCIO: En una postura firme y estable, el cuerpo quieto, la respiración

espontánea y la mente calma, se contempla la profunda paz y silencio interior.

b) OM: simboliza el sonido de la creación, incluido el practicante. Se canta tres veces,

representando la vida que surge a cada instante.

c) PRANAYAMA: prácticas de respiración, para aumentar la capacidad pulmonar y

recuperar la respiración plena.

d) SERIES DE EJERCICIOS DINÁMICOS: calentamiento general del organismo a

través de una combinación de movimientos coordinados, sumado a la respiración
y concentración. Beneficios corporales/físicos en general.

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 e) SERIES DE EJERCICIOS ESTÁTICOS: incluyen asanas (posturas corporales),
para elongar y tonificar la musculatura, alinear la postura corporal, regular la
respiración, mejorar la concentración.

f) RELAJACIÓN: finalización de cada práctica, en posición horizontal y cómoda.

Desarrolla la conciencia corporal, disminuye el estrés, aumenta la energía corporal
y la buena disposición mental.

g) MEDITACIÓN: se hace tal como el paso 1.

h) OFRENDA AL MÉRITO: desde la paz y silencio interior, el practicante piensa en

alguien y le brinda parte de los beneficios de su práctica realizada.

Tras finalizar la sesión de yoga, el profesor aprovechará el momento de relajación final

para tocar el cuenco. De esta manera los beneficios recientes obtenidos del yoga
aumentaban. Una vez finalizada la clase, tumbados boca arriba, la melodía de los
cuencos ayudaba a que los chakras de armonizaran y la energía general también. Algo
más curioso es el poder de favorecer estados de trance que sumados a los síntomas de
la clase de yoga se produce con frecuencia.

Además, el cuenco tibetano ayudará en esta actividad de meditación con su baño de

sonido que contribuirá al sistema nervioso de los participantes, activará el reflejo de
relajación y alivia la respuesta al estrés o el dolor. para contribuir a crear la atmósfera de
grupo, con todos los participantes escuchando la misma vibración, que multiplica la
profundidad del estado meditativo que alcanza cada participante.

- Elegimos además, crear esta experiencia para que el huésped se pueda encontrar
así mismo a través de una espiritualidad, en contacto con la propia naturaleza de
la hostería, la cual cuenta con un gran patio frondoso, con árboles y un arroyo
natural, el cual se desplaza a través de la hostería, hasta desembocar en el lago
Llanquihue.

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1.4. IMÁGENES REFERENCIALES

• Pastelería: proveedor Kuchenladen (Imágenes reales):

• Traje de rutina y set de materiales:

• Materiales:
✓ Mat
✓ Bloque de apoyo
✓ 1 Toalla
✓ Banda de pedal

• Kit de regalo aromaterapia :

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• Espacio (patio) donde se realizará la experiencia:

• Afiche de la experiencia:

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 2. MODELO CANVA

¿Qué es el modelo Canva? Es una metodología o plantilla para crear o traspasar una
idea de proyecto a un modelo de negocio, se puede ir modificando según se vaya
desarrollando este modelo, ya que van surgiendo ideas.

Con este modelo se puede visualizar la gestión estratégica de tu negocio, esta plantilla
llamada Modelo Canva es donde se puede observar un esquema de 9 cuadros que se
relacionan entre sí para mostrar todo el sistema o idea de negocio, en estos cuadros se
describe de manera específica, las tareas qué debemos recopilar y analizar para luego
determinar cómo deben ejecutarse cada una de ellas.

A continuación se describirán cada uno de los puntos de los cuadros:

1. PROPUESTA DE VALOR: Es la pieza más importante y clave de todo el modelo

de negocio. La propuesta de valor es el motivo por el que el cliente nos va a
comprar a nosotros y no a otro, aquí es donde se puede decir que necesidad
resuelve, al igual que incluye lo que hace diferente e innovador a nuestro
producto/servicio, la idea es ser mejor que la competencia y que tenga nuestro
valor agregado.

2. SEGMENTO DE CLIENTES: Es aquí donde nos preguntamos ¿Quiénes son y

serán nuestros clientes? ¿Para quienes estamos haciendo este modelo de
negocio? Siempre debemos enfocar el producto a las necesidades y deseos de
los clientes.

Para poder identificar a nuestro cliente debemos conocerlos bien, y analizar qué
es lo que piensa, siente, ve, escucha, cuáles son sus problemas, su edad, donde
vive y los beneficios que le puede aportar nuestro producto/servicio.

3. CANALES: Cuando ya están definidos quienes serán los clientes potenciales y la

propuesta de valor, se deben preguntan ¿Cómo nos haremos conocidos o como
vamos a llegar a ellos? es por esto por lo que hay que definir los canales de
distribución, los cuales se pueden elegir analizando la segmentación de mercado,
la edad, sus actividades diarias, etc. Es aquí donde se puede definir si crear
páginas web, redes sociales, si implementar folletos, etc.

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4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES: Debemos tener una buena comunicación con
los clientes y estar pendiente de ellos. Ellos son nuestro punto central, ya que sin
ellos no habría ventas, por lo que saber definir la relación que vamos a tener con
cada segmento de clientes, es fundamental para el éxito de un negocio. Aquí se
debe buscar distintas tácticas para mantener a los clientes con nosotros.

5. ESTRUCTURA DE INGRESOS: En este punto se piensa que para que este

negocio sea rentable y se pueda mantener en el mercado hay que pensar como
monetizarlos, es decir con qué sistemas de pago vamos a aceptar que nos paguen
nuestros clientes. En la actualidad existen muchos métodos de pago o sistemas
de pago como lo son la transferencia, depósito bancario, tarjeta de crédito, tarjeta
de débito o efectivo.

6. RECURSOS CLAVE: Aquí debemos saber con qué recursos contamos y también
los recursos que nos faltan para poder llevar a cabo nuestro negocio. En este punto
tenemos que ser muy rigurosos a la hora de describir estos recursos ya que no
debemos dejar ningún recurso fuera.

7. ACTIVIDADES CLAVE: Para llevar a cabo nuestra propuesta de valor o lo que

queremos ofrecer a nuestros clientes, se necesitan hacer ciertas actividades antes
de que llegue al mercado, es por eso que tenemos que tener bien planificado el
antes de nuestra propuesta, el momento de ya estar al mercado y el después.

8. ALIADOS CLAVE: Para llevar a cabo el plan negocio o propuesta de valor es

importante también tener aliados estos aliados pueden ser socios/colaboradores,
por ejemplo una buena idea sería hacerse socio de un diseñador gráfico, ya que
nos permitiría tener más conocimientos acerca de cómo llegar a nuestros clientes
ya sea a través de las redes sociales, de página web o de los folletos, él podría
hacer las cosas más llamativas para nuestros clientes.

Al igual que los proveedores ya que serán quienes nos proporcionarán los
recursos claves y los recursos que vamos a necesitar para poder llegar a nuestro
producto o servicio final.

9. ESTRUCTURA DE COSTES: Es aquí donde vemos todos los costes que

debemos pagar y optimizar, cómo dato importante, se puede hacer una lista con
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 las prioridades o las cosas más importantes que se deben pagar y luego los gastos
no tan importantes pero que de igual manera se deben de tener en cuenta cómo
muchas propuestas o proyectos de negocio se tiene un presupuesto establecido o
inicial, y se busca muchas veces no traspasar ese límite.

2.1. NUESTRO MODELO CANVAS

Yoga en el ojo del amanecer

2.2. EXPLICACIÓN DE NUESTRO MODELO CANVAS

En este Modelo Canvas podemos observar el primer punto, Propuesta de valor, es donde
presentamos la idea principal de lo que queremos hacer en Hosteria el Arroyo, donde
impartiremos una rutina de yoga de desconexión para nuestros huéspedes que estén
interesados, al finalizar esta rutina los esperara un rico desayuno al estilo alemán donde
podrán gozar de ricas preparaciones dulces.

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Luego de tener nuestra propuesta de valor finalizada debemos de tomar en cuenta
nuestro segmento de clientes o público, lo que significa para quienes está dirigida esta
actividad que estamos proponiendo, en este caso será para personas entre 25 y 50 años,
personas que busquen conectarse con la naturaleza y meditar.

Al momento de ya tener nuestra propuesta de valor y tener claro el segmento de nuestros

clientes, debemos de comenzar a buscar nuestros canales de distribución, es decir cómo
vamos a llegar a las personas, en nuestro caso cómo es una actividad pequeña y para
pocas personas, nuestros principales canales de distribución serán la comunicación o el
boca a boca de recepcionista-cliente, donde también habrá afiches en la recepción y
segundo por redes sociales de la Hostería.

Por otro lado debemos tomar en cuenta la relación que vamos a tener con nuestro cliente
o como fidelizarlo, como hacer que nuestros clientes vuelvan, en esta actividad será el
buen trato que se le brindará a estas personas que van a asistir a la actividad, el estar
pendiente de todas sus necesidades. Cómo será primera vez que se implantará esta
actividad en la Hostería el Arroyo, queremos que se mantenga con el pasar del tiempo,
hacer este tipo de actividades cada cierto tiempo, es por eso por lo que tenemos que
dejar estructurada nuestros sistemas de pago por ejemplo en este caso será se aceptará,
efectivo, transferencia, depósitos bancarios, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

No nos debemos olvidar de los recursos claves, todo lo que vamos a necesitar para que
esta propuesta de valor salga a flote, nosotros vamos a necesitar un Yogui, para que
realice la rutina de yoga, obviamente este debe estar capacitado para hacerlo, también
vamos a necesitar el espacio físico dónde se va a realizar esta actividad y posterior
desayuno, la rutina en si se realizará a un costado del patio de la Hostería y el desayuno
en el patio principal para que así se continúe con la finalidad de desconexión y sea una
actividad al aire libre. También son importantes los materiales de yoga, los cuales vamos
a necesitar para realizar la rutina, estos materiales serán Mat, una toalla, bloques de
apoyo y banda de pedal. De igual manera queremos darle algún regalo o algo que los
haga recordar de esta linda actividad, por lo cual decidimos optar por un kit de
aromaterapia, dónde vendrá incluido distintos tipos de aceite como lo son el aceite de
Naranja dulce, el aceite de Lavanda y el aceite llamado ’’Paz y calma’’. Y por último

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también debemos de preocuparnos de lo que vamos a ofrecer en el desayuno por lo tanto
un recurso clave en esta actividad sería la pastelería, dónde vamos a ofrecer Strudel de
manzana, mermeladas caseras, pan amasado, pan integral amasado, torta mil hojas,
kuchen de miga de frambuesa y kuchen de maicena.

Luego describimos las actividades claves donde explicamos donde se realizará la rutina
y el desayuno, como mencionamos anteriormente hemos decidido que la rutina y el
desayuno se harán al aire libre en el patio de la Hostería.

Como todo proyecto se debe tener aliados, ellos son nuestros proveedores a los cuales
le vamos a pedir cierta cantidad de cosas necesarias para nuestro proyecto, es en este
caso nuestro proveedor local Kuchenladen, quién como proveedor y socio de nosotros
nos facilitara a tener un precio no tan elevado en comparación al precio normal que ellos
tienen, esto también ya que se le estará haciendo promoción a sus preparaciones.
También necesitamos al personal que sería nuestro socio, es el caso del Yogui
profesional, obviamente debe saber guiar está rutina para que nuestros participantes o
asistentes a esta rutina no les parezca abrumadora, siguiendo también tenemos un
proveedor extranjero que nos va a proveer los trajes de yoga y también un proveedor de
aromaterapia dónde pediremos los kits que daremos de regalo.

Por último tenemos la estructura de nuestros costos, es aquí donde tenemos que ver
todos los gastos que vamos a tener al realizar esta actividad, en nuestro caso debemos
de tener en cuenta todo lo que tiene que ver con vestimenta, pastelería, personal, el set
de materiales de yoga y Kits de aromaterapia.

3. COSTOS INVOLUCRADOS

Costos de pastelería

PRODUCTO CANTIDAD PRECIO POR UNIDAD TOTAL

Strudel de manzana 2 $3.900 $7.800

Mermeladas caseras 2 $2.500 $5.000

Pan amasado 15 $120 $1.800

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 Pan integral amasado 15 $150 $2.250

Total mil hojas 1 $12.990 $12.990

Kuchen de miga
1 $5.900 $5.900
frambuesa

Kuchen maicena 1 $5.500 $5.500

TOTAL $41.240

Costos totales

TIPO DESCRIPCIÓN TOTAL POR TOTAL

UNIDAD

Vestimenta Traje de Yoga, su material es 15 → $14.990 $224.850

algodón Lino.

Pastelería Strudel de manzana - $41.240

Mermeladas caseras
Pan amasado
Pan integral amasado
Total mil hojas
Kuchen de miga frambuesa
Kuchen maicena
Personal Yogui (por sesión) 1 → $25.000 $25.000

Set Materiales Contiene: 10 → $10.990 $109.900

de yoga Mat
Toalla
Bloques de apoyo
Banda de pedal

Aromaterapia Contiene: 11 → $13.900 $152.900

Aceite de Lavanda
Aceite naranja dulce
Aceite ’’Paz y calma’’
Diseñador Creación de Afiche Publicitario 1 → $18.000 $18.000
Web Y apoyo en Redes Sociales

TOTAL $572.890

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LINKOGRAFÍA Y BIBLIOGRAFÍA
➢ SERNATUR. (2018). Manual de Experiencias Turísticas (MDD). SERNATUR.
https://www.sernatur.cl/wp-content/uploads/2018/11/MDD-Manual-de-Experiencias-
Turi%CC%81sticas-1.pdf

➢ UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE. (2014). Uso de Medicinas Complementarias

por Estudiantes Universitarios Asociado a Teoría de Autocuidado. Ruiz Muñoz Jael
Scarlet. https://docs.bvsalud.org/biblioref/2018/10/947824/uso-de-medicinas-
complementarias-por-estudiantes-universitarios_HJ7dJ3F.pdf
➢ UNIVERSIDAD DEL BÍO BÍO. (2014). Experiencias de bienestar psicológico en la
práctica de yoga. Carrasco Argomedo Tomás.
http://repobib.ubiobio.cl/jspui/bitstream/123456789/221/1/Carrasco%20Argomedo
_Tomas.pdf

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