CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE

SERVICIOS NUM. 103

“CURSO DE PROCESOS DE GESTIÓN LOGISTICA”

Instructor: Luis Antonio Palomares Vaughan

Nombre del Participante: Alfredo Rodríguez Ramírez

Actividad 2. Analice y explique cómo es la logística empresarial

de la organización en la que usted trabaja.

Cd. Madero, Tamaulipas a 13 de diciembre de 2022

 La logistica empresarial en la empresa donde laboro

Desde el punto de vista empresarial podemos referir que la logistica es la forma de

organización que adoptan las empresas en lo referente al aprovisionamiento de
materiales, producción, almacén y distribución de productos.
De igual manera, para Ballou (2004), “es todo movimiento y almacenamiento que
facilite el flujo de productos desde el punto de compra de los materiales hasta el
punto de consumo, así como los flujos de información que se ponen en marcha, con
el fin de dar al consumidor el nivel de servicio adecuado a un costo razonable”
Por ello la logistica busca que los productos que se entreguen sean los correctos,
en la cantidad correcta, en las condiciones correctas previamente pactadas, que la
entrega del producto se realice en el lugar correcto, en el plazo correcto y con el
costo correcto.
La gestión logistica en la institución donde laboro y basado únicamente en la
observación y en ocasiones por algunos cuestionamientos que he realizado
directamente al personal involucrado puedo mencionar lo siguiente:
Para identificar las necesidades de las diversas áreas que conforman la institución
como oficinas administrativas, aulas, talleres, laboratorios, etc., éstas generan un
documento que denominan Requisición de materiales, el cual se realiza cada
semestre. Este documento debe ser elaborado por las áreas respectivas de acuerdo
a la planeación de sus necesidades de materiales para el siguiente semestre, es
revisado por el jefe del departamento y autorizado por el director del plantel.
Estas requisiciones son recepcionadas en la oficina de recursos financieros, el cual
tiene asignado personal para su revisión y posteriormente contactar a los
proveedores, a los cuales solicitan cotizaciones que son analizadas y de ellas
seleccionan al proveedor elaborando una orden de compra.
En este punto lo que investigue es que los proveedores por algún motivo no
mantienen inventarios suficientes en sus almacenes y por ello mencionan que los
tiempos de entrega son largos y algo que me llama la atención es que es este
problema es generalizado sin importar el tipo de proveedor, antes esto sucedía solo
con los proveedores de reactivos ya que por la naturaleza del producto
generalmente los laboratorios no contaban con los reactivos para la entrega
inmediata sino que marcaban plazos largos para contar con ellos en los laboratorios.
Una vez que el proveedor avisa que entregará el material se ponen de acuerdo para
recibirlo en el almacén del plante, haciendo el comentario que hubo un tiempo que
no se manejaba el almacén porque el material lo entregaban directamente a las
áreas solicitantes, pero a partir de este semestre ya está funcionando nuevamente,
hay un encargado que es el que recepciona los productos firma de recibido y toma
evidencias fotográficas, posteriormente el encargado avisa a las áreas
responsables de la llegada del material y hace entrega del mismo mediante la firma
de un documento para controlar la entrega del material.
Cada área de la institución es responsable del uso correcto de los materiales
entregados que sirven para desarrollar las actividades operacionales en el área
administrativa y las actividades de enseñanza en los talleres y laboratorios.
El buen uso de estos recursos repercute en la satisfacción de sus clientes, los
cuales pueden ser los alumnos, los padres de familia, las instituciones de educación
superior, las autoridades educativas; internamente pueden ser otras secciones
administrativas que requieren de información para realizar sus informes.
Aun con muchas áreas de mejora hasta el momento he observado que la institución
se ha mantenido entre las que han entregado mejores resultados, sin embargo creo
que pueden mejorar, siempre y cuando se cuente con el apoyo de la dirección, ya
que lo que observo es una serie de conductas que impiden mejorar este proceso.
Mi sugerencia es que se realice una capacitación entre el personal involucrado para
que conozcan como determinar las necesidades y puedan elaborar una planeación
de recursos, y reorganizar su proceso de abastecimiento que incluya la gestión de
los proveedores, ya que no hay evidencia de una correcta selección de los mismos,
ni evaluaciones de ellos que permitan garantizar la calidad de los productos que son
entregados a la institución.
El almacenamiento de los productos se realiza por períodos muy cortos porque son
entregados casi de manera inmediata a los solicitantes, y no porque este
implementado un método de Just in Time sino que tratan de comprar la mayor
cantidad de material y quien se responsabiliza de su resguardo es el área solicitante.
En este punto creo que deben de dar mayor responsabilidad a los encargados del
almacén.
Existen algunas quejas relacionadas con el retraso en la entrega de materiales
reactivos en los laboratorios ya que ocasionan la cancelación de algunas prácticas,
lo cual es negativo para los buenos resultados de los estudiantes en relación a los
aprendizajes esperados en los módulos del componente profesional.
Por lo anteriormente analizado debo señalar que la gestión logística es primordial
para casi todas las áreas de la institución educativa, ya que en estos últimos años
las organizaciones han comenzado a implementar a gran escala las actividades
logísticas, para así resolver problemas relacionados al transporte, distribución y
almacenamiento de productos ya que siempre han sido un caso difícil de atender.
En todas las organizaciones debemos identificar cuáles son las actividades claves
ya que éstas son esenciales para que se lleven a cabo las funciones logísticas ya
que afectan significativamente el cálculo del costo de la cadena. En nuestra
institución podemos identificar como actividades claves a las siguientes:
abastecimiento, almacenamiento, gestión de inventarios, transporte, servicio al
cliente y flujo de información y procesamiento de pedidos. Estas actividades pueden
variar de una organización a otra, y esto va a depender de su estructura
organizacional, desarrollo de operaciones o del grado de madurez en la
implantación del concepto de logística integral.
Por lo anterior puedo concluir que en el proceso logístico de la institución donde
laboro es evidente que hay una escasez de elementos que tengan como objetivo
prever y proveer los recursos necesarios que posibiliten que las actividades
principales y de apoyo se lleven en tiempo, forma y al mejor costo para lograr los
cambios estructurales y culturales que la institución educativa en la cual laboro le
permita desarrollar una ventaja competitiva a través de la gestión logistica.

BIBLIOGRAFÍA
Ballou, R. (2004). Logística. Administración de la Cadena de Suministro. Quinta
Edición. Prentice Hall, Pearson. México
Gómez J (2013) Gestión Logistica y Comercial. Edición original. Mc Graw Hill
Education. Madrid.