UNIVERSIDAD FEMENINA DEL SAGRADO CORAZÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS

DE LA COMUNICACIÓN

INVESTIGACION DE MERCADOS

INTEGRANTES:

Velasco Barboza, Geraldine

VIII CICLO

Lima – Perú
2023
¿Qué es la Investigación de Mercados?

Se le llama Investigación de Mercados a un plan que consiste en buscar resultados en el

consumidor en donde podemos identificar que es lo que le gusta, sus necesidades y

preferencias. Por lo tanto, es una buena manera de implementar un sistema en donde

podamos ver las satisfacciones y anhelos de las personas de manera permanente.

Según Benassini (2010) dice que este tipo de investigación es un método que busca la

aplicación de unas técnicas apropiadas e involucradas en el diseño como lo es la

recolección de datos, el análisis y la presentación de la información para la toma de

decisiones”. Por ejemplo: Cuando queremos investigar un producto supongamos Agua “San

Luis” lo primero que debemos hacer es buscar diferentes enlaces acerca del producto o

servicio en la que pertenece para poder así sacar un análisis de cuentas personas

consumen ese producto y para finalizar podemos decir si el producto en si es del interés del

consumidor o no.

Por lo tanto, se puede decir que para realizar una buena investigación existen dos tipos de

procesos entre ellos las cualitativas y las cuantitativas, en lo que se refiere las cualitativas

es cuando se investiga al consumidor para saber que es lo que le motiva y percepciones

para observar el manejo de sus decisiones a la hora de comprar sus bienes o servicios, lo

que quiere decir es que lo primero que se hará es indagar al cliente ver su comportamiento

y las cosas que hace cada día. Por ejemplo, el mismo tema del agua San Luis en este caso

podemos decir que el consumidor es una persona deportista que sale a correr en sus

tiempos libre para distraerse liberarse del estrés que pueda tener en el trabajo o en los

estudios mayormente lo podemos ver en universitarios o en personas adultas de unos 30 a

40 años.

Por último, tenemos a los cuantitativos que lo que cabe recalcar es que busca recolectar

información acerca de las rutinas que toman los clientes hacia un producto observando que

tipo de marca son las que miran mas e investigar los datos como cuando donde y el que de

los bienes o servicios que ellos desean.

BIBLIOGRAFÍA:
Vargas, A. (n.d.). Investigación de Mercados.
https://core.ac.uk/download/pdf/326425903.pdf
Investigación de Mercados | QuestionPro. (n.d.). Www.questionpro.com.
https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-mercados.html

Concepto de investigación de mercados | Marketing XXI. (n.d.). Www.marketing-Xxi.com.

https://www.marketing-xxi.com/concepto-de-investigacion-de-mercados-23.htm