UNIVERSIDAD TÉCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

UNIDAD DE POSGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA:

PLAN DE MARKETING INTERNACIONAL PARA KAOFAT DE LA

EMPRESA “LAFABRIL”, 2023.

INTEGRANTES:

CABRERA RIVAS JANDRY ALEXIS

MORA ARTEAGA KAREN ESTEFANIA

VALERO MORÁN KEYLA JANETH

ZAMORA MONTENEGRO ARIANA MARENA

DOCENTE:

ING. EMMA YOLANDA MENDOZA VARGAS

ASIGNATURA:

MARKETING DE NEGOCIOS E INTERNACIONAL

QUEVEDO – ECUADOR

2023
 INTRODUCCIÓN

El hecho de que el Marketing esté vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo

continuamente nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las tareas a desempeñar por la
comercialización, como la importancia que se concede a cada una de ellas sea diferente en un
proceso de adaptación continuo. Puesto que los problemas que se plantean a las empresas
evolucionan en el tiempo, las respuestas que estas ofrecen, se adaptan continuamente en un
intento por encontrar nuevas soluciones. Las crisis económicas con sus implicaciones en las
cifras de ventas sin que la posibilidad de ganar mercado a costa de los competidores resulte
económicamente rentable debido a los elevados costes de estas operaciones.

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar
un Plan de Marketing Internacional. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y
exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa, que su
elaboración sea detallada y completa, debe incluir y desarrollar todos los objetivos, debe ser
práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus
correspondientes mejoras y compartido con todo el personal de la empresa.

El Ecuador cuenta con varias empresas Exportadoras que brindan sus diferentes productos,
dirigidos para establecer contacto con sus clientes con el objetivo de obtener recursos
monetarios mediante la apertura de depósitos activos, rentabilizar los recursos captados.
Siendo Chile un país de gran movimiento económico debido a que más del 80% de la misma
es industrial, se ha convertido en un mercado muy importante para la región.

Por lo que es necesario que los directivos de cualquier empresa se sientan cómodos para la
toma de decisiones en un entorno cambiante, y que acoplen sistemáticamente las estrategias
funcionales y decisiones operativas con las estratégicas de mayor rango, brindando
lineamientos, procedimiento y pautas para utilizar mejor los recursos y reducir riesgos para
alcanzar el logro de las metas tanto en el mercado de Chile como en el de exportación dentro
del país.
 1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

La empresa “LAFABRIL” al igual que muchas empresas tiene ambiciones para obtener
más utilidades, por lo tanto tiene el afán de internacionalizar sus productos, pero actualmente
no cuenta con un plan de marketing internacional para incursionar a un mercado y de esta
manera, fuera del país tampoco cuenta con el conocimiento de la aplicación de las variables
del marketing mix para poder realizar estrategias de mercadeo internacionales, a su vez no
cuenta con planes de acción control y confidencia para prevenir problema en futuro ya que
cuenta con este tres punto claves son los que permitirá hacer posible la internacionalización
del producto KAOFAT de la empresa “LAFABRIL”.

Los aspectos que pretende estudiar y analizar para llevar a cabo este plan de marketing
internacional y ponerlo a disposición de la empresa por lo cual no se encuentra con un plan
de marketing que pueda satisfacer las necesidades y deseo de los consumidores, en las cuales
se utiliza el marketing mix y las estrategias de marketing para relacionar su producto gustos
deseos y las necesidades del mercado.

1.1.1. DIAGNÓSTICO CAUSA-EFECTO

1.1.2. CAUSA
 Desconocimiento de los factores de entorno de Suicia
 Inesistencia de información de mercado acordo a sus gustosy preferencias
 Desconocimiento de las variables de marketing mix
 No existe conocimiento de los palnes de accion, control y contigencia
1.1.3. EFECTOS
 No adquirimos información necesaria de los ámbitos políticos social económico
tecnológico ambienta y legal de nuestro país elegido para la internacionalización del
producto.
 Mala utilización de la investigación de mercados, por tanto no se obtendrá
información necesaria acerca de los gustos y preferencia de los consumidores.
 No se entiende las variables de marketing mix de una forma precisa ya que sin estas
variables no se puede obtener información necesaria que permita un correcto análisis
del comportamiento del comprador.
 Desconocimiento de lo planes de accion ,control y contigencia
 1.2. OBJECTIVO
1.2.1. GENERAL
 Elaborar un plan de marketing internacional para Kaofat de la empresa “LAFABRIL”
2023.
1.2.2. ESPECIFICO
 Analizar un PESTAL para la empresa “LAFABRIL” al cual vamos a exportar
internacional nuestro producto asía el país de CHILE 2023.
 Determinar el diseño de investigacion de mercado que se amplea en la empresa
“LAFABRIL”.
 Desarrollar las variables de estrategia de marketing mix, además las estrategias de
mercado para así satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.
 Diseñar un plan de acción de mercados orientado al análisis del comportamiento del
consumidor de la empresa “LAFABRIL “2023.
1.3. JUSTIFCACIÓN

El presente trabajo es documento escrito de mucha importancia, pretende tener una

orientación claramente de la empresa pretender entra al mercado mediante un producto
diferente, sano y de consumo fácil para así lograr cambiar la mentalidad del consumidor.

Es por ello que para la elaboración de este plan de marketing internacional tenemos que
tener en cuentas el conocimiento de nuestra empresa y del país a cuál vamos a
internacionalizar con nuestro producto. La importancia de realizaremos un análisis PESTAL
para la empresa y adquirir conocimiento a través de los factores los cuales son política,
economía, social, tecnología ambiental y legal

A través de la investigación de mercado que ampliaremos en la empresa escogida para

realizar en plan de marketing internacional recolectamos información necesaria a través de
los mercados que se encuentra en nuestro país, obtendremos las variables de estrategia de
marketing mix para reconocer la necesidad del mercado y de los consumidores para satisfacer
las necesidades y deseos de los clientes, por otro lado, obtendremos un plan de acción de
mercado para así orientar al análisis del comportamiento de los consumidores de la empresa.
 1.4. METODOLOGÍA

1.4.1. Localización

El cantón Quevedo se encuentra en la provincia de Los Ríos, Ecuador. Su cabecera

cantonal es la ciudad Quevedo. Es considerada uno de los centros más importantes del
comercio del país. Quevedo, se encuentra constituida por ciudades y parroquias rurales
cercanas, inclusive de las provincias de Guayas, Cotopaxi y Manabí. Quevedo es considerada
una ciudad turística, en donde se pueden encontrar varios sitios para visitar y disfrutar como
el Parque Central, el Malecón, Ruta del Río, el Parque de la Familia, entre otros. Las
actividades principales de la ciudad son el comercio, la ganadería y la agricultura.

1.4.2. Ubicación

País: Ecuador
Región: Costa
Provincia: Los Ríos
Latitud: -1.024411
Longitud: -79.466092

1.4.3. Límites

Norte: Cantones de Buena Fe y Valencia

Este: Cantones de Quinsaloma y Ventanas
Sur: Cantón Mocache
Oeste: Provincia del Guayas

1.4.4. División Política

El cantón Quevedo se encuentra dividido por parroquias urbanas y rurales, las cuales son:

7 de octubre
24 de mayo
El Guayacán
Nicolás Infante Díaz
San Camilo
San Cristóbal
Quevedo
 Venus del Río Quevedo
Viva Alfaro
La Esperanza
San Carlos

1.4.5. Características

1.4.6. Clima

Su clima es caracterizado por ser tropical caluroso, entre Junio y Noviembre tiene una
estación seca. La temperatura promedio se encuentra entre 22°C y 33° C.

1.4.7. Tipo de investigación

 Investigación bibliográfica

Para realizar esta investigación se utilizaron documentos digitales, proyectos similares,

donde se pudo determinar información importante para la elaboración del plan de marketing
internacional.
 Investigación Online

Se diseñó un cuestionario online en Google Forms, con diversas preguntas, abiertas y

cerradas.

1.4.8. Instrumentos de investigación

 Encuestas

Se utilizó un cuestionario de preguntas cerradas que permitió obtener información sobre

los consumidores y el mercado, fue aplicado de manera online por Google Forms, se
realizaron 381 encuestas.

1.4.9. Fuentes de recopilación de información

 Fuentes primarias

Se realizó la investigación mediante encuestas, de ese modo se obtuvieron datos relevantes

de los consumidores, sus preferencias de consumo acerca del chocolate.

 Fuentes Secundarias
 Se utilizaron datos de páginas web, que permitieron conocer información importante para
el desarrollo de la investigación.

1.4.10. Cálculo de la muestra

Del total de la población (536.089), se realizará la investigación para los de estratos

sociales B, C+ y C (51,8%).

536.089/ 4=134.022

134.022∗51,8 %=69.423

Universo de estudio= 69,423

N= 108,960

Z= 95%

P= 0,50
Q= 0,50
E= 5%

69,423∗¿ ¿

69,423∗(3,84)∗(0,50)∗(0,50)
n=
( 0,0025 )∗( 69,423 ) +(3,84)∗(0,50)∗(0,50)

42751,68
n=
112,29

n=¿ 380,72

n=381