INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

SANTA MARÍA

NOMBRES Y APELLIDOS:
CELINA NAYDA GALINDO SAMATA
ROSALUZ QUISPE CONDORI
GABRIEL PAMPA
MARIA DEL CARMEN HUAMANI

PROGRAMA DE ESTUDIOS: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TEMA: EXPOSICIÓN
DOCENTE: ING. LESLIE VILLARREAL URQUIZO
PERIODO: V SEMESTRE
Arequipa-Perú
2023
Introducción
Existen varias formas de clasificar los canales de distribución, ya sean los directos
cuando es la propia empresa quien distribuye, o indirectos cuando se necesita de un
tercero. Analizar cada uno de estos aspectos que se presentaran a continuación
dependen de diversas variables, como el sector en el que se desenvuelve la empresa, las
características del producto, las estrategias tradicionales y digitales que se estén
manejando, entre otras cosas.
 1. EMPRESA SELECCIONADA
La empresa seleccionada es BATA
En nuestro país, BATA cuenta con más de 70 años de presencia en el mercado
nacional ofreciendo calzado de gran calidad a las familias peruanas en cada una de sus
128 tiendas a nivel nacional (32 tiendas en Centros Comerciales y 96 tiendas de calles).
Bata es una empresa global con actividades en los cinco continentes controlados por
cuatro Unidades Regionales de Negocios Comerciales (CBUs). Cada una de estas
unidades se especializa en la región de tareas específicas, tales como el desarrollo de
productos, compras, o el apoyo de marketing.
Cada MBU es una entidad de negocio independiente, capaz de adoptar rápidamente
los cambios del mercado y / o aprovechar las oportunidades de crecimiento.
La fuerza de Bata se encuentra en su presencia global (www.bata.com). Todas las
empreszs locales tienen su propia gestión, pero cada uno de ellos se beneficia de su
relación con la organización multinacional y de sus sistemas de información, la
innovación de productos, o de compra.

HISTORIA
Bata es una empresa de calzado con sede en Lausana en
Suiza. Fundada en 1894 en IO que hoy es la República
Checa, ha crecido con el tiempo hasta convertirse en una
marca conocida a nivel internacional.
Bata se fundó en 1894 en la localidad de Zlínen la actual
Chequia, por aquel entonces parte del Imperio
austrohúngaro. La empresa fue fundada por Tomás Bata
(de nombre real Tomás Bat'a), proveniente de una
familia de zapateros.
La empresa se inspiró en el modelo de empresa de Henry Ford. Durante la Primera
Guerra Mundial se convirtió en uno de los principales fabricantes de calzados del
Imperio Austrohúngaro.
Superada la Primera Guerra Mundial y con el fin del Imperio Austrohúngaro comenzó
su expansión en Europa, Norteamérica y el Norte de África. En 1931 se abrió en Francia
el sitio Bataville (Lorena), parar cesar sus operaciones en enero de 2002. En 1932,
Tomás
Bata fallece en un accidente aéreo y su hijo, Thomas J. Bata (1914-2008) se convierte
en el nuevo dirigente de la compañía. En 1939 la fábrica es requisada por los nazis y
más tarde, en 1945, es nacionalizado por el estado de Checoslovaquia.
Determinado a seguir adelante, Thomas J. Bata funda en 1946 en Canadá una nueva
sociedad: Bata Shoe Organization. La empresa ha continuado sobreviviendo y se ha
expandido por el mundo, abriendo más fábricas, especialmente en India.
La familia Bata son generosos donadores, sobre todo en Canadá, donde fundaron
varios proyectos como el Museo Bata Shoe en Toronto y la Biblioteca Bata en la
Universidad de Trent
OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:

 Bata tiene como objetivo general proporcionar calzado para los consumidores
diferenciándose de las demás empresas por su diseño, precio justo y servicio
de calidad.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Otorgar al cliente una opción de buen calzado.

 Adecuarnos con estilos nuevos, diseño y formas que pueda necesitar el
consumidor.
 Renovar las alternativas que puedan tenerse para ofrecer un nuevo y mejor
producto de calzado.
 Dar al cliente un producto de excelencia para asegurar la posición en el
mercado.
 Dar a conocer que el producto de calzado BATA no solo es de calidad sino
también a un valor accesible al consumidor.
MISIÓN
BATA tiene como misión comercializar calzado con una permanente innovación en
términos de diseño y confort, que satisfaga las necesidades de todos nuestros fieles
clientes, pudiendo así entregarles productos de calidad a un precio realmente
accesible.
VISIÓN
La visión de BATA es conducir una empresa dinámica, innovadora e impulsada por el
mercado, mejorando la vida de todos nuestros clientes, empleados, proveedores y las
comunidades en los países desarrollados como en los países en desarrollo, al mismo
tiempo proteger el medio ambiente para la generación actual y las generaciones
futuras.

VALORES
 Cuenta conmigo:
Lideramos con el ejemplo y seguimos cuando se nos llama. Valoramos los que toman la
responsabilidad de sus éxitos y fracasos. Asumimos la responsabilidad de nuestro
propio desempeño y el rendimiento de nuestros compañeros. Alentamos y apoyamos
a otros a hacer Io mejor posible. Damos gran importancia al desarrollo de nosotros
mismos y los que están a nuestro lado y creemos que la retroalimentación es el
comienzo de los campeones. Compartimos abiertamente con otros y actuamos con
integridad en todo Io que hacemos.
 Mejorar la calidad de vida:
Vivir mejor ha sido el centro de la filosofía de la empresa hace más de 120 años, esto lo
hacemos mediante la visualización de respeto a nuestros clientes, proveedores,
empleados y las comunidades que tocamos. Creemos que podemos hacer una
diferencia en la vida de todos los que impactamos a través de la apertura y la
tolerancia a la raza, la religión y las diferencias culturales. Ofrecemos inclusión a los
colaboradores donde se valora la individualidad, donde los empleados pueden "ser
ellos mismos", y donde todos están invitados a crecer.
 Exceder las expectativas del cliente:
Ya se trate de productos, procesos o personas somos los más comprometidos cuando
se trata de calidad. Nos esforzamos por crear productos accesibles para la compra y
con valor excepcional. Nos esforzamos por ser los más responsables y eficientes en
todo lo que hacemos con el fin de ofrecer lo mejor en cuanto a precio y valor se
refieren. Deleitamos las diversas necesidades y preferencias de nuestros clientes, esa
es nuestra misión de vida.
 Ser audaz:
Somos pioneros. Valoramos a las personas con el valor de cambiar y estamos
preparados para fallar y recuperarnos en algunos momentos. Fomentamos la
creatividad. Reconocemos la curiosidad y el pensamiento original. La innovación es la
piedra angular de nuestra empresa. Nos preparamos para el futuro, pero tomamos el
tiempo para aprender del pasado. Hacemos lo que decimos que vamos a hacer y
estamos siempre listos. Celebramos el éxito y el valor de cada contribución como única
para alcanzar el objetivo.
 Servir con pasión:
Tenemos pasión por atender a nuestros clientes, sirviendo a sus necesidades definimos
todo lo que hacemos. Es esta pasión lo que nos diferencia de nuestros competidores.
Estamos orgullosos al ser parte de una empresa familiar con valores profundamente
arraigados. Todos hemos invertido algo de nosotros mismos en la empresa y actuamos
como si la compañía fuera nuestra. Nos gusta ganar y tomamos la responsabilidad al
impactar las diversas comunidades en las que operamos.

2. POSICIONAMIENTO DEL MERCADO

Bata es una de las compañías de calzado más reconocido a nivel mundial, la cual fue
fundada en 1894 en República Checa y que tiene presencia en el mercado peruano desde
1939 con casi 200 tiendas. Llegando hasta los distritos mas alejados como MAJES-
PEDREGAL. En tanto, esta empresa cuenta con una amplia trayectoria en el Perú y
ahora apuesta por continuar impulsándose a través de sus redes sociales y catálogos.
El gran posicionamiento de la marca líder como BATA en calzado en el mercado
peruano y arequipeño, la gran diversidad de productos, el incremento de las ventas en lo
que respecta, la expansión a mercados internacionales .
Bata sigue guiándose por el mismo principio básico que ha seguido durante más de cien
años: conocer a sus clientes y para crear los mejores productos posibles para satisfacer
sus necesidades.
3. Productos
Tiene productos desde:
 zapatos de vestir
 Accesorios para dama
 Medias
 Carteras
 Mochilas
 Zapatillas deportivas
 Zapatillas de casuales
 Billeteras
 Ropa deportiva
 Accesorios de limpieza
Esto es posible gracias a sus distintas marcas con las que trabaja como:
Bubblegummers
Es la marca principal de calzado de niños en América Latina y tiene una presencia
extensa en Asia y en Europa. Bubblegummers oferta buena calidad, zapatos cómodos,
graciosos y coloridos para edades entre 0 y 13 años de edad, que aseguran el
crecimiento sano del pie de los niños.
La variedad de los diseños con la combinación del material coloreado vibrante y olor
presentan un atractivo interesante que incita a temas e historietas.
Power Athletics Ltd.
Power Athletics Ltd. es una compañía que se especializa en calzado atlético, skate, y
cheerleading. Nuestra meta es proporcionar un excelente valor a nuestros clientes y
tener éxito como productores líderes de calzado deportivo. Corredores, equipos,
deportistas, atletas amateurs y de aventura, son los mayores compradores de calzado con
tecnología y calidad.

BATA
La comodidad es un rasgo importante en el diseño y ensamble de todos los zapatos.
Muchas de las características son doble costura, molde y comodidad en la plantilla,
tejidos suaves o forros de Cambrelle usados para enfatizar la imagen de marca y el
estilo. El caucho, el cloruro de polivinilo PVC, PU o la suela de TPR son comúnmente
usados.

North Star
Es una marca de calzado juvenil, que cada temporada presenta colecciones de moda,
tendencias y materiales innovadores
asociados a la música, las tribus urbanas;
siendo como fuente de inspiración la juventud con un fin específico, el desarrollo de
calzado urbano.

Bata Industrials
Marca líder en calzado de seguridad e industrial, ha sabido satisfacer los requerimientos
de los trabajadores en las distintas actividades económicas, conjugando seguridad,
confort, diseño y tecnología, a través de una red de distribución y soporte técnico de
excelencia.

WEINBRENNER
Son artículos de calzado con gran variedad, para aventureros y aquellos que aman el
aire libre. Cuentan con diseños serios y de calidad, los zapatos Weinbrenner apelan al
hombre sudafricano que busca una calidad excepcional y un estilo internacional,
utilizados principalmente en su trabajo o divirtiéndose al aire libre.
Adidas
Una marca deportiva reconocida y con gran presencia en el mercado por parte de
deportistas y aficionados.
OITRAS MARCAS EN EL MUNDO
ESTRUCTURA DE PRECIOS

Bata es una empresa que ofrece una gran variedad de calzado tanto para niños, jóvenes,
adultos, maneja sus precios de acuerdo al material, color, de sus productos.

Calzado para niños

Calzado para mujeres BATA (100% CUERO)

NORTH STAR
POWER
Calzado para Hombres BATA 100% CUERO
NORTH STAR

POWER
PRINCIPALES COMPETIDORES
Bata no es la única tienda que comercializa calzado en el distrito de majes, existen
varias tiendas, que en este caso vendrían a ser sus principales competidores como:

ESTILOS AMBULANTES GALERIAS

7. Estructura ACTUAL de los canales de distribución

La empresa “Bata” es manufacturera de sus productos que comercializa, esto comienza

con la compra de materia prima, este pasa por un riguroso control de calidad, pasado ese
punto, será parte de diferentes procesos de producción dentro de las fábricas.

Para la elaboración de calzados, Bata se enfoca en la calidad, y maquinaria con buena

tecnología, teniendo, así como resultado procedimientos optimizados y eficientes.
Finalizado todo el procedimiento de fabricación, los productos ya terminados se
proveen en las mismas tiendas de “Bata” con un sinfín de variedad de modelos, material
y precios
“Bata” tiene un canal de ventas directo. Bata produce estos modelos de calzado y los
vende en sus diferentes tiendas, haciendo llegar el producto al cliente de manera cordial
y directa hacia ellos.

 CANAL DIRECTO

8. PROPUESTA de un canal de distribución óptimo considerando las etapas del

proceso de selección del canal

No es necesario que haya una propuesta de canal de distribución ya que con el que
trabajan actualmente es el mas optimo, siendo así la mejor opción, ya que ellos manejan
todos estos procesos, asi como las manufacturas como los de venta. Pero en si lo que es
necesario es mejorar algunos puntos
 Es necesario que las personas que trabajen en el área de producción sean
personas que tengan una amplia experiencia en este campo
 Ante la presencia de un problema se tienen que tomar decisiones inmediatas de
solución, evitando que conlleve a mayores consecuencias.
 contar con la última tecnología y que ayude a obtener alta calidad en sus
diversos procesos de producción de esta forma manejara un buen control más
efectivo
 Los productos siempre tienen que estar a la vanguardia de la moda y tecnología
 Mas optimización en los tiempos de producción
 Se tiene que aperturar puntos de venta en lugares estratégico
 Tener la disponibilidad de productos para poder facilitar el proceso de compra
 Contar con el capital necesario para respaldar las operaciones de producción
CONCLUSIONES
BATA, se encuentra en un mercado con un número creciente de competidores, como la
llegada de nuevos productos que generan la expansión a mercados internacionales y
demás teorías. La marca BATA es ampliamente reconocida y creciendo esto en parte es
gracias al buen manejo de su canal de distribución, el cual le ha funcionado muy bien
durante años hasta el día de hoy.
BIBLIOGRAFÍA
Gestión.(18 de octubre 2021). Bata apalanca su estrategia de crecimiento sobre marcas
deportivas. https://gestion.pe/economia/empresas/bata-apalanca-su-estrategia-de-
crecimiento-sobre-marcas-deportivas-noticia/
Power - Bata.pe. (s/f). Bata.pe. Recuperado el 15 de mayo de 2023, de
https://www.bata.pe/power?map=category-1,brand&query=/hombre/power&searchState