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Encuesta de Satisfacción del Proceso de Evaluación- Certificación de Competencia

SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE

Candidato: Karla María Juárez Martínez

Conteste las siguientes preguntas marcando con una X la opción que considere adecuada
al servicio recibido, conforme a la siguiente escala de evaluación:

Muy de Parcialmente Totalmente en


De Acuerdo
Acuerdo en Desacuerdo Desacuerdo

¿La presentación del Estándar de X


1. Competencia y la aplicación del diagnóstico,
lo realizaron sin costo para usted?

¿Le proporcionaron la información suficiente X


2. y necesaria para iniciar su proceso de
evaluación?

¿Durante el proceso de evaluación le dieron X


3.
trato digno y respetuoso?

¿Le realizaron la evaluación sin que la X


4. ECE/OC/CE/EI lo condicionarán a tomar un
curso de capacitación?

¿Le presentaron y acordaron con usted el X


5.
Plan de Evaluación?

X
¿Recibió retroalimentación de los resultados
6.
de su evaluación?

X
7. ¿El evaluador atendió todas sus dudas?

8. ¿Le informaron del tiempo de entrega de su X


certificado?

¿Tiene algún otro comentario por externar?

____No, ninguno.____________________________________________

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