Reglamento Interno Administ Rupanco 2023

Reglamento Interno y Manual de
Convivencia Escolar
Escuela
Rural Administración Rupanco
Comuna Puerto Octay

2023
Niveles: Educación Parvularia y Educación Básica
HACIENDA COIHUECO SECCIÓN ADMINISTRACIÓN PUERTO OCTAY
CONTACTO: esc.administracionrupanco@edupuertooctay.cl
Indice
Presentación ......................................................................................... 8
Introducción .......................................................................................... 9
Visión de la Escuela ................................................................................................ 9
Misión de la Escuela ............................................................................................. 10
Sello Educativo ..................................................................................................... 10
CAPITULO I .......................................................................................... 10
DISPOSICIONES GENERALES.................................................................................. 10
A. OBJETIVO Y SENTIDOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ....... 10
B. MARCO DE VALORES SOBRE LA CONVIVENCIA............................................... 11
1.-SENTIDOS Y DEFINICIONES INSTITUCIONALES (VALORES) .............................. 11
2.- DEFINICIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR ASUMIDA POR EL EE....................... 11
C) MARCO NORMATIVO Y LEGAL .................................................................... 12
CAPITULO II ......................................................................................... 13
A) REGULACIONES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS SOBRE ESTRUCTURA Y
FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO ........................................... 13
1. INGRESO DE LOS ALUMNOS ....................................................................... 13
2. RÉGIMEN DE JORNADA ESCOLAR: Se cuenta con JEC para el Nivel de
Educación Básica. Para el nivel Parvulario, se considera una extensión de
jornada. ............................................................................................................ 13
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN BÁSICA .......................... 14
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN PARVULARÍA .................. 15
CAPITULO III ........................................................................................ 16
A. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.............................. 16
DERECHOS DE LOS DOCENTES Y EDUCADORA DE PARVULOS ............................ 16
DEBERES DE LOS DOCENTES Y EDUCADORA DE PARVULOS ............................... 16
FUERA DEL AULA LOS DOCENTES TENDRAN LOS SIGUIENTES DEBERES:............. 18
DERECHO ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN ......................................................... 19
DEBERES ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN .......................................................... 20
DEBERES DE LA ASISTENTE DE PARVULO ........................................................... 20
DERECHO EQUIPO DIRECTIVO ........................................................................... 21
DEBERES EQUIPO DIRECTIVO ............................................................................ 22
A. DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y/O APODERADOS ......................... 22
DERECHOS PADRES Y/O APODERADOS ............................................................. 22
DEBERES PADRES Y/O APODERADAS/OS........................................................... 23
B. DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES ................................................. 24
2
DERECHO DE LOS ESTUDIANTES: ....................................................................... 24

DEBERES DE LOS ESTUDIANTES ......................................................................... 25
DERECHO DE LAS ESTUDIANTES EMBARAZAS O MADRES ADOLESCENTES ......... 27
DEBERES DE LA ESTUDIANTE EN CONDICION DE EMBARAZO O MATERNIDAD... 28
DEBERES DEL ESTUDIANTE EN CONDICION DE PATERNIDAD ............................. 28
CAPITULO IV ........................................................................................ 28
I. ROLES DE LOS DOCENTES, DIRECTIVOS, ASISTENTES Y AUXILIARES ................ 28
DIRECTOR/A. .................................................................................................... 28
DEL JEFE TECNICO: ............................................................................................ 29
DOCENTES ........................................................................................................ 30
EDUCADORA DE PÁRVULO ................................................................................ 30
PROFESOR JEFE ................................................................................................. 30
PROFESOR DE ASIGNATURA .............................................................................. 31
LA EDUCADORA DIFERENCIAL ........................................................................... 32
COORDINADOR PIE ........................................................................................... 33
PSICÓLOGA ....................................................................................................... 34
TRABAJADORA SOCIAL ...................................................................................... 35
ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN:............................................................................ 36
INSPECTORIA: ................................................................................................... 36
AUXILIAR DE ASEO ............................................................................................ 36
ASISTENTE DE PARVULO ................................................................................... 37
CAPITULO V ......................................................................................... 37
A. OTRAS DISPOSICIONES REFERIDAS AL FUNCIONAMIENTO DEL E.
EDUCACIONAL ...................................................................................................... 37
PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES ESCOLARES. .................................................. 37
1. Centro de alumnos/as. ............................................................................... 38
2. Centro de padres y apoderadas/os. ............................................................ 38
3. Consejo de Profesores/as. .......................................................................... 38
4. Consejo Escolar. ......................................................................................... 39
B. DE LOS MECANISMOS DE COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN CON LOS PADRES
Y APODERADOS, C. DE ESTUDIANTES Y CONSEJO ESCOLAR................................... 39
Comunicación Familia – Escuela para el nivel de educación básica y educación
parvularia. ........................................................................................................ 40
Reuniones de Apoderadas/os para el nivel de educación básica y educación
parvulario. ........................................................................................................ 40
Cita con un/a Docente para el nivel de educación básica y educación parvulario.
......................................................................................................................... 41
C. DE LA ASISTENCIA, PUNTUALIDAD, PERMISOS DE SALIDA DEL
ESTABLECIMIENTO ............................................................................................... 41
Retiro de estudiante para el nivel de educación básica y educación parvularia. 42
Entrada a la sala de clases ................................................................................. 42
3
Atrasos para el nivel de educación básica y educación parvulario. .................... 43

Salida de clases en el nivel de Educación parvulario. ......................................... 43
D. DE LOS PROCESOS DE ADMISIÓN Y RENOVACIÓN DE MATRÍCULA.............. 43
1. Admisión.................................................................................................... 43
2. Cobros, mecanismos de pago y becas. ........................................................ 44
3. Servicio de alimentación JUNAEB ............................................................... 44
4. Uniforme Escolar y estética Personal para el nivel de educación básica y
educación parvulario. ....................................................................................... 44
Uniforme: ......................................................................................................... 45
5. Presentación personal:............................................................................... 45
6. Actos Cívicos o Ceremonias. ....................................................................... 46
7. Premiación y estímulos para el nivel de educación básica y educación
parvulario. ........................................................................................................ 46
8. Disposiciones referidas al uso de aparatos electrónicos y tecnológicos ...... 47
9. De los objetos extraviados ......................................................................... 47
10. De la recolección de fondos dentro de Establecimiento .......................... 47
CAPITULO VI ........................................................................................ 48
REGLAMENTO INTERNO ....................................................................................... 48
A. DISPOSICIONES REFERIDAS AL USO Y CUIDADO DE LAS DEPENDENCIAS DE LA
ESCUELA. .............................................................................................................. 48
1. Sala de Clases............................................................................................. 48
2. Uso del centro de recursos para el aprendizaje (CRA) ................................. 48
3. Uso del laboratorio de Informática ............................................................ 49
4. Clases de Educación Física para el nivel de educación básica y educación
parvulario. ........................................................................................................ 49
5. Trabajo en Aula y evaluaciones. ................................................................. 50
6. Recreos y Espacios Comunes para el nivel de educación básica y educación
parvulario. ........................................................................................................ 51
 Recreos en el nivel de Educación parvulario ............................................... 52
7. Relaciones Afectivas. ................................................................................. 52
B. MEDIDAS ORIENTADAS A GARANTIZAR LA HIGIENE Y SALUD, TANTO EN EL
NIVEL DE EDUCACIÓN PARVULARIA, COMO E. BÁSICA. ........................................ 53
1. Colación y Uso del Comedor para el nivel de educación básica y educación
parvularia. ........................................................................................................ 53
5. Cumpleaños nivel de educación parvulario, 1° y 2° Básico. ......................... 53
3. Medidas orientadas al resguardo de la salud para nivel básico y Educación
parvulario ......................................................................................................... 54
2. Medidas en casos de enfermedades transmisibles más comunes y de alto
contagio ............................................................................................................ 54
3. Baños y ropa de cambio en el nivel de Educación parvulario ...................... 55
6. Atención Personalizada de Especialistas..................................................... 55
7. Accidente Escolar. ...................................................................................... 56
4
CAPITULO VII ....................................................................................... 57

A. REGULACIONES TECNICO PEDAGOGICAS, INCLUYENDO LAS RELATIVAS AL
CONSEJO DE PROFESORES .................................................................................... 57
1. Del consejo de profesores: ......................................................................... 57
2. De la planificación curricular: ..................................................................... 57
3. De la atención a la diversidad:.................................................................... 57
4. Del Programa de Integración Escolar .......................................................... 58
5. Del ingreso de estudiantes al Programa de Integración Escolar. ................. 58
6. De los textos escolares ............................................................................... 58
7. De los cambios de actividades .................................................................... 58
8. Actividades Extra-programáticas. ............................................................... 59
9. Salidas Pedagógicas para el nivel de educación básica y educación
parvularia. ........................................................................................................ 59
10. Gira de estudio para el nivel de educación básica y educación parvularia.
60
11. Visitas al Establecimiento. ...................................................................... 60
12. PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE) ..................................... 61
CAPITULO VIII ...................................................................................... 61
A. COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA EN EL NIVEL DE ENSEÑANZA BÁSICA ..... 61
ARTICULO Nº1: COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA ............................................ 61
ARTÍCULO N° 2: TABLA DE TIPIFICACION Y GRADUACION DE FALTAS ................ 61
REGLAMENTARIAS EN EL NIVEL DE ENSEÑANZA BÁSICA ................................... 61
ARTICULO N° 3: PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE FALTAS DE
RESPONSABILIDAD MEDIDA PREVENTIVA ......................................................... 63
ARTICULO N°4 RESPONSABILIDAD ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES .............. 64
ARTICULO N° 5 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE FALTAS DE CONDUCTAS .......... 68
PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DE SANCIONES .................................. 70
DISPOSICIONES REFERIDAS A LA SOLICITUD DE APELACIÓN .............................. 71
DISPOSICIONES REFERIDAS A LA APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE GESTION
COLABORATIVA DE CONFLICTOS. ...................................................................... 71
GESTIÓN DE CONVIVENCIA EN EDUCACIÓN PARVULARIA. ................................ 72
COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA EN EL NIVEL DE EDUCACIÓN PARVULARIA ... 72
CAPITULO IX ........................................................................................ 74
CONVIVENCIA ESCOLAR ........................................................................................ 74
LOS GESTORES DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR: .................................................. 75
EL ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR ......................................................... 75
Funciones del Encargado de Convivencia Escolar: ............................................. 75
EQUIPO DE CONVIVENCIA ................................................................................. 75
SUS INTEGRANTES: ........................................................................................... 76
GESTIÓN DE EQUIPO DE CONVIVENCIA ESCOLAR .............................................. 76
EL CONSEJO ESCOLAR........................................................................................ 76
5
EL CONSEJO SERÁ CONSULTADO, A LO MENOS, EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS: 77

CONDUCTAS QUE AFECTAN LA CONVIVENCIA ESCOLAR .................................... 77
2. FORMAS ESPECIALMENTE GRAVES DE MALTRATO ESCOLAR: ..................... 78
3. VIOLENCIA ................................................................................................. 78
4. HOSTIGAMIENTO ....................................................................................... 79
5. ACOSO ESCOLAR ........................................................................................ 80
6. ACOSO SEXUAL .......................................................................................... 81
7. TIPOS DE ABUSO SEXUAL ........................................................................... 81
CAPITULO X ......................................................................................... 82
ANEXOS PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ................................................................. 82
1. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN .................................................................... 82
ANEXOS PLANES .................................................................................. 83
• Plan de Gestión de Convivencia Escolar ......................................................... 83
ANEXO N° 1 PROTOCOLO DE RETENCION DE ALUMNAS EMBARAZADAS ........... 83
ANEXO N° 2: PROTOCOLO DE AUSENTISMO Y RESPONSABILIDAD ESCOLAR ...... 85
ANEXO N°3. PROTOCOLO DE MALTRATO ESCOLAR ENTRE PARES (ESTUDIANTES)
......................................................................................................................... 89
PROTOCOLO N° 4. PROTOCOLO DE MALTRATO DE ALUMNO A FUNCIONARIO .. 92
ANEXO N° 5. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE MALTRATO DE ADULTO A
ESTUDIANTE ..................................................................................................... 97
ANEXO N°6. PROTOCOLO DE MALTRATO ENTRE ADULTOS EN EL
ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL (APODERADO A FUNCIONARIO Y/O ENTRE
FUNCIONARIOS)................................................................................................ 99
ANEXO N°7 PROTOCOLO FRENTE A AGRESIONES A TRAVES DE MEDIOS
TECNOLOGICOS QUE AFECTEN ALGUN INTEGRANTE DE LA COMUNIDAD
ESCOLAR ......................................................................................................... 103
ANEXO N°8. PROTOCOLO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR CONTRA MENORES . 106
ANEXO N°9. PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL ................................... 110
ANEXO N°10 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A BULLYING O ACOSO ESCOLAR
....................................................................................................................... 116
ANEXO N°11. PROTOCOLO DE ACTUACION PROTOCOLO PARA ABORDAR
SITUACIONES RELACIONADAS A DROGAS Y ALCOHOL EN EL EE. ...................... 120
ANEXO N° 12. PROTOCOLO LEY ZAMUDIO O ANTIDISCRIMINACIÓN Nº 20.609124
ANEXO N°13. PROTOCOLO DE ACCION EN LA UTILIZACIÓN DE IMPLEMENTOS Y ESPACIOS
DEPORTIVOS..................................................................................................... 125
ANEXO N° 14. PROTOCOLO DE ACCION ANTE SALIDAS PEDAGÓGICAS .................. 127
ANEXO Nº 15 PROTOCOLO ESCOLAR DE ACCIDENTES PARA EDUCACIÓN
PARVULARIA Y EDUCACIÓN BÁSICA ................................................................ 130
ANEXO N° 17 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ALUMNOS CON EPILEPSIA. ........... 139
ANEXO N° 18 REGISTRO DE OBSERVACION DE COMPORTAMIENTO Y BITACORA.
....................................................................................................................... 139
ANEXO Nº19 CONDUCTO REGULAR DEL ESTABLECIMIENTO ............................... 140
6
Área pedagógica: ............................................................................................ 141

Educación Parvularia:...................................................................................... 142
Especificaciones de cargo y antecedentes de vía de comunicación. ..... 142
7
Presentación
Establecimiento: Escuela Básica Rural Administración Rupanco.
RBD: 7477-2.
Dirección: Hacienda Rupanco, sección Administración Rupanco s/n.
Tipo de enseñanza: Nivel de Educación Parvularia - Básica
Comuna: Pto. Octay.
Dependencia: Municipal.
Correo electrónico: esc.administracionrupanco@edupuertooctay.cl
Jornada escolar
Horario de clases educación básica. Entrada Salida
8:30 15:50
Recreos 1° 10:00 a 10:20
2° 11:50 a 12:00
Hora de almuerzo De: 13:30 Hasta 14:20
Horario de clases de Educación Parvularia. Entrada Salida
8:30 15:50
Recreos 1° 10:00 a 10:20
2° 11:50 a 12:00
3° 13:30 a 14:20
Desayuno De: 9:45 Hasta: 10:00
Hora de almuerzo De: 12:30 Hasta: 13:00
Colación De 15:20 Hasta: 15:30
8
Introducción
La Escuela Rural Administración Rupanco, se encuentra ubicada en La X Región de los

Lagos, Comuna de Puerto Octay, Provincia de Osorno. De acuerdo a nuestro último
SIMCE 2019, el establecimiento tiene una categoría de desempeño medio bajo y ha sido
calificado dentro de dos grupos socio-económicos, el primer grupo es Medio-Bajo, en
que los apoderados han declarado tener entre 9 y 10 años de escolaridad en el caso del
padre y entre 10 y 11 años en el caso de la madre, con un ingreso del hogar que varía
entre
$320.001 y $455.000; el segundo grupo económico corresponde al Medio-Alto en que
la mayoría de los apoderados ha declarado tener entre 13 y 15 años de escolaridad en
el caso del padre y entre 14 y 15 años de escolaridad en el caso de la madre, con un
ingreso del hogar que varía entre $760.001 y $1.470.000.
El Establecimiento imparte educación desde pre-kínder a 8° año básico. Además, cuenta
con Programa de Integración Escolar (P.I.E) atendiendo estudiantes entre transitorios y
permanentes.
A partir del año 2008, la escuela se incorpora a la Subvención Escolar Preferencial.
La educación se desarrolla en distintos espacios de la vida, constituyéndose en un
proceso continuo y dinámico, que, en el caso de la escuela, se ve formalizado
estructuralmente a partir de las leyes que la regulan y las prácticas concretas que en ella
ocurren; así, se van configurando los estilos educativos insertos en cada comunidad
escolar.
La función social de la escuela es generar aprendizajes, por lo que la convivencia
desarrollada en su interior debe estar orientada desde una perspectiva pedagógica,
coherente y consistente con el Proyecto Educativo Institucional (PEI) que respalda las
acciones del establecimiento.
Visión de la Escuela
“Ser una institución educativa capaz de formar personas libres y conscientes en una
sociedad de permanente cambio, que promueva valores personales, sociales
ambientales y culturales, enfocados en una educación integral y democrática,
alcanzando aprendizajes significativos, que permitan a los estudiantes comprometerse
activamente con el cuidado de la vida y del medio ambiente.
9
Misión de la Escuela
“La Escuela Rural Administración Rupanco tiene como misión entregar a los/as
estudiantes una educación integral, desarrollando competencias valóricas, éticas,
morales, sociales y culturales, respetando y valorando su entorno como sujetos
conscientes de derechos y deberes para enfrentar su diario vivir”.
Sello Educativo
“Aprender a ser un ciudadano inclusivo, vinculando principios valóricos de una

educación ambiental y cultural”
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES.
A. OBJETIVO Y SENTIDOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA
La función social de la escuela es generar aprendizajes considerando los intereses,
necesidades y expectativas de las y los estudiantes y sus familias. Por lo que debe
orientar su estructura interna, metodologías de trabajo y toda su cotidianeidad en
función de dicho objetivo.
El presente reglamento interno es el instrumento elaborado por los miembros de la

comunidad educativa con el objetivo de favorecer el ejercicio y cumplimiento efectivo
de los derechos y deberes de todos los integrantes, a través de la regulación de sus
relaciones, fijando normas de funcionamiento, de convivencia y otros procedimientos
generales del establecimiento, de acuerdo a nuestro PEI y a la normativa vigente. Al igual
intenta promover un trato entre todos los actores escolares, basado en el respeto
mutuo, la participación democrática, la solidaridad, una ciudadanía activa y el desarrollo
de aprendizajes. Y tendrá validez al interior del establecimiento.
La actual Política Nacional de Convivencia Escolar tiene como objetivo “orientar y
fortalecer los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de gestión de la convivencia
escolar para el desarrollo de los ámbitos personal y social, y del conocimiento y la
cultura, tanto de los estudiantes, como del conjunto de la comunidad educativa”.
Del mismo modo, se propone la resolución pacífica y dialogada de conflictos como un
modo específico de abordar las situaciones de desacuerdo que se producen en las
relaciones cotidianas entre los distintos miembros de la comunidad educativa. De esta
manera, nuestra Unidad educativa ejerce una influencia formativa, intencionando el
aprendizaje de los modos de convivir que la política de convivencia fomenta,
gestionando la convivencia como un proceso colaborativo e intencionado que busca:
A. Promover los modos de convivir que se espera lograr en los miembros de la
comunidad educativa.
10
B. Actuar de manera preventiva y formativa cuando se producen problemas en la

convivencia.
B. MARCO DE VALORES SOBRE LA CONVIVENCIA

1.-SENTIDOS Y DEFINICIONES INSTITUCIONALES (VALORES)
Este manual contiene las disposiciones que buscan mantener en nuestra Comunidad
Educativa un clima de sana convivencia que promueva relaciones inclusivas, y en donde
sean respetuosos con el medio ambiente, además de actuar conforme a los valores que
sustentan nuestro PEI: inclusivos, Responsables, Democráticos, Críticos y creativos.
Respeto.
2.- DEFINICIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR ASUMIDA POR EL EE
A. Convivencia Escolar: entendemos por Convivencia Escolar “La coexistencia

armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una
interrelación positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los
objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los
estudiantes”.
La formación en Convivencia Escolar está sustentada en los derechos humanos, en las
garantías que debe brindar el sistema escolar para una educación integral, asegurando
el derecho a aprender de acuerdo a las potencialidades de cada cual y sin excepción de
ninguna índole.
La sana convivencia escolar es un derecho y un deber que tienen todos los miembros de
la comunidad educativa, cuyo fundamento principal es la dignidad de las personas y el
respeto que éstas se deben.
B. Clima Escolar: Es el ambiente o contexto donde se producen las interrelaciones, la
enseñanza y los aprendizajes en el espacio escolar y contiene una serie de variables
(infraestructura, orden, reglas y normas, tiempos, rutinas, planificación de la clase,
etc.) necesarias para la apropiación de los conocimientos, habilidades y actitudes
establecidas en el currículum, por tanto, sus énfasis, características y dinámicas
posibilitan -o dificultan- el aprendizaje. El clima se conforma con las percepciones
y las actitudes que tienen los actores de la comunidad educativa con respecto a la
existencia de un ambiente de respeto, organizado y seguro en el establecimiento
educativo.
C. Por comunidad educativa se entiende aquella agrupación de personas que,

inspiradas en un propósito común, integran la institución educacional, incluyendo
a alumnos, alumnas, padres, madres y apoderados, profesionales de la educación,
asistentes de la educación, equipos docentes directivos y sostenedores.
11
C) MARCO NORMATIVO Y LEGAL

Las normas contenidas en el presente Reglamento de Convivencia se han establecido de
acuerdo a los principales elementos de la normativa chilena vigente y a los instrumentos
internacionales de derechos humanos basados en los siguientes cuerpos legales:
 Declaración Universal de los Derechos Humanos

 Declaración de los derechos del niño y niña
 Ley n° 20.370/2009 Ley General de Educación y sus modificaciones, contenidas
en la ley n° 20.536 sobre violencia escolar.
 Ley 20.529/2011 que crea el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad
de la Educación Parvularia, Básica y Media.
 EL DFL Nº 2 del 20/08/98 de subvenciones, exige el Reglamento Interno como
requisito para que los establecimientos educacionales puedan obtener la
subvención.
 Ley n° 20.609/2012, contra la discriminación.
 Ley n° 19.284/2005, de integración social de personas con discapacidad.
 Ley nº 20.845 de Inclusión Escolar.
 Decreto n° 565 reglamento de Centros General de apoderadas/os.
 Decreto n° 24/2005, Reglamento de Consejos Escolares.
 Decreto nº 79, reglamento de estudiantes embarazadas y madres.
 Decreto n°50, reglamento de centro de alumnos.
 Decreto n°24, reglamento de consejos escolares.
 Ley Jornada Escolar Completa - JEC (19.532).
 Ley de Responsabilidad Penal Juvenil (20.191).
 Ley de Seguro Escolar Obligatorio (Ley 16.744 y 20.067).
 Estándares de indicativos de desempeño para establecimientos educacionales y
sostenedores. Decreto n° 73/2014.
 Decreton°381 de 2013, el Ministerio de Educación establece “Otros indicadores
de calidad”. (Indicadores de desarrollo Personal y Social)
 *Circular N° 1 /2014, Superintendencia de Educación
 *Circular N° 482, junio 2018 Superintendencia de Educación (Circular que
imparte instrucciones sobre Reglamentos Internos de los Establecimientos
Educacionales de Educación Básica y Media).
 *Circular N° 381, mayo 2017, Superintendencia de Educación (Circular
Normativa para Establecimientos de Educación Parvularia).
La actualización y/o modificación de este manual se realizará anualmente, de acuerdo a
los cambios que se considere pertinente de acuerdo a las necesidades y actualizaciones
vigentes, para lo cual la dirección del establecimiento (o a quien designe formalmente
director, por medio de un oficio con la firma de ambos, especificando cada uno de los
puntos de la solicitud de la función requerida) debe velar por la implementación de un
procedimiento informado y colectivo, que asegure la participación de todas y todos los
actores escolares.
12
CAPITULO II
A) REGULACIONES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS SOBRE ESTRUCTURA Y

FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO
1. INGRESO DE LOS ALUMNOS

Niveles de enseñanza: Nuestro establecimiento educacional imparte dos niveles de
enseñanza: Educación Parvularia y Básica.
a) Educación Parvularia: Se imparte NT1 y NT2, como curso combinado.
 Primer Nivel de Transición: 4 años cumplidos al 31 de marzo.

 Segundo Nivel de Transición: 5 años cumplidos al 31 de marzo.
b) Educación Básica: 1° a 8° básico.
 Primero Básico: 6 años cumplidos al 31 de marzo.
2. RÉGIMEN DE JORNADA ESCOLAR: Se cuenta con JEC para el Nivel de Educación

Básica. Para el nivel Parvulario, se considera una extensión de jornada.
 Al realizar la matrícula el apoderado(a) debe presentar certificado de nacimiento

(uso exclusivo para asignación familiar).
 Recibir reglamento interno de convivencia escolar de educación parvulario y
educación básica, según sea el nivel de enseñanza.
 Uso obligatorio de libreta de comunicaciones.
 Uso obligatorio de uniforme escolar.
 Recibir reglamento interno de evaluación, calificación y promoción.
13
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN BÁSICA

ESCUELA RURAL ADMINISTRACIÓN RUPANCO.
14
ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN PARVULARÍA

ESCUELA RURAL ADMINISTRACIÓN RUPANCO
15
CAPITULO III
A. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
DERECHOS DE LOS DOCENTES Y EDUCADORA DE PARVULOS
 Derecho a desarrollar sus habilidades pedagógicas y profesionales.

 Derecho a desenvolverse en un ambiente laboral grato y adecuado para el
ejercicio docente.
 Defenderse de cualquier cargo que se le impute y que diga relación con el no
cumplimiento o arbitrariedad, en la interpretación, y aplicación del reglamento
interno del manual de convivencia escolar. Igualmente, podrá invocar dicho
derecho toda vez que éste(a) considere vulnerada su honra, integridad, o
dignidad tanto personal como profesional.
 Derecho a recibir un trato respetuoso por parte de todas y todos los miembros
de la comunidad escolar.
 Disponer de un espacio físico y tiempo, al interior de la escuela, para descansar
y alimentarse en el transcurso del día de trabajo.
 Derecho a participar activamente en la toma de decisiones del establecimiento.
 Derecho a capacitarse y reflexionar activamente sobre su ejercicio profesional.
 Derecho a organizarse autónomamente con otros profesores y profesoras.
 Gozar de autonomía en el ejercicio de la función docente, sujeta a las
disposiciones legales, al Proyecto Educativo y a los programas de estudio del
establecimiento.
 Tiene derecho a realizar las estrategias o aplicar los instrumentos de evaluación
que estime pertinentes, ajustados a directrices dictadas por el Ministerio de
Educación y a las adecuaciones realizadas por el establecimiento en su
Reglamento de Evaluación.
 Derecho a descanso y a gozar de sus vacaciones y feriados. Así mismo, cualquier
funcionario tendrá derecho, por ley, a hacer uso de sus 6 días anuales de permiso
administrativo, teniendo en cuenta que éstos serán siempre discrecionales y
autorizados por el director.
DEBERES DE LOS DOCENTES Y EDUCADORA DE PARVULOS
 Los docentes del establecimiento deberán tener una relación profesional de

respeto y tolerancia, con sus estudiantes, con sus pares, con los funcionarios de
establecimiento y/o Padres o Apoderados, sin discriminación alguna.
 Generar siempre un clima laboral armónico con todos los estamentos del
establecimiento.
16
 Orientar y realizar sus actividades de acuerdo con las finalidades y normas

generales de la educación y las propias del establecimiento.
 Será su responsabilidad informarse, cuando haya faltado a un consejo general,
técnico pedagógico o reunión extraordinaria; ya sea por horario, licencia médica,
permiso administrativo, etc.
 Desarrollar el Plan de Estudios que le corresponde.
 Evaluar el rendimiento de los alumnos en las fechas y formas acordadas por los
organismos pertinentes y según Reglamento de Evaluación.
 Procurar la integración de los contenidos programáticos de su asignatura con los
de otras disciplinas con el objeto de enriquecer el Proceso educativo.
 Aplicar técnicas metodológicas recomendables para alcanzar los objetivos de su
asignatura y de acuerdo a lo determinado por la Unidad Técnico Pedagógica.
 Velar por la formación de la personalidad del alumnado a través del ejemplo
personal, guía y apoyo contribuyendo al desarrollo de buenos hábitos de estudio,
conducta, actitudes, solidaridad y presentación personal.
 Registrar oportunamente la asistencia en el primer bloque de la jornada escolar,
así como el registro adecuado del rendimiento, materias y aspectos
conductuales en los libros y documentos.
 Cumplir periódicamente con los turnos asignados por la Dirección.
 Responsabilizarse de los aspectos disciplinarios del curso durante el desarrollo
de sus clases.
 Velar por el buen estado, uso, mantención y custodia del mobiliario, de los
elementos y material didáctico del Establecimiento.
 Participar en las actividades educativas, para-académicas, extra programáticas y
extraescolares, que le corresponda realizar conforme a los planes vigentes del
establecimiento (PEI, PME, PISE, etc.).
 Integrarse y participar en los Consejos de Profesores, reuniones técnicas,
asesorías y comisiones de trabajo, responsabilizándose de la discreción de los
temas tratados.
 Mantener comunicación permanente con los Padres y Apoderados de sus
alumnos, proporcionándoles información sobre el desarrollo del proceso
enseñanza aprendizaje y orientación de sus hijos o pupilo.
 Cada Profesor jefe es el responsable de gestionar, promover e incentivar la
participación tanto de los alumnos, como de los apoderados en actividades de
carácter interno y externo al establecimiento. Cualquier manifestación o
conducta contraria a incentivar un espíritu positivo de la Escuela, será
considerada una conducta grave de su gestión profesional, que podrá ser
informada por cualquier miembro de la comunidad educativa a la Dirección del
establecimiento (incluyendo la posibilidad de una anotación en su hoja de vida).
 Capacitarse constantemente, actualizando sus conocimientos y habilidades
pedagógicas.
17
 Evaluar diferenciadamente en el aula a las y los estudiantes con Necesidades

Educativas especiales (NEE). Esto será realizado, según PACI o PAI del estudiante,
así como del Reglamento de Evaluación y Promoción Escolar.
 Deberá firmar sus horas de entrada y salida de cada jornada de trabajo.
 Las solicitudes de préstamo y/o utilización de material de la escuela, deberá ser
realizarla por escrito hacia los actores encargados correspondientes, previo
compromiso firmado. Cualquier acción contraria a la disposición anterior, será
considerada como una sustracción y es de su exclusiva responsabilidad de quien
lo solicito.
 Acatar los lineamientos de los protocolos del establecimiento según lo
establecido en este documento.
 Seguir los lineamientos y derectrices de Dirección y Unidad Técnico pegagógica
según corresponda.
 Evitar el uso de teléfonos celular en horas de trabajo a execpción de que se
requiriese para el apoyo pedagógico si la escuela no contara con internet o bien
en una situación de emergencia.
 Hacer cumplir normas del manual de convivencia.
 Informar del manual de convivencia cuando se requiera, y al inicio del año a sus
apoderados y alumnos.
 No abandonar la sala de clases para realizar otras actividades.
 Al observar situaciones y/o cambios de comportamiento en sus alumnos que
sugieran la presencia de sospecha de maltrato y otros, informar a profesor jefe,
asistente social, o psicólogo del establecimiento.
 Informar al profesor jefe e inspector cuando la anotación negativa que coloquen
sea la tercera.
FUERA DEL AULA LOS DOCENTES TENDRAN LOS SIGUIENTES DEBERES:
 Elaborar el plan anual de trabajo del curso y planificaciones mensuales.

 Asistir a reflexiones pedagógicas y consejos administrativos y técnicos.
 Realizar reuniones de apoderados y siempre después de horario de clases.
 Participar en proyectos y programas de la Escuela: PAE, Enlaces, Salud Escolar,
JECD, Medio Ambiente, Plan de Seguridad escolar, biblio-CRA, Cruz Roja, etc.
Siempre de acuerdo a lo designado por la dirección del establecimiento.
 Preparación y corrección de instrumentos evaluativos del proceso enseñanza –
aprendizaje.
 Planificar actividades curriculares.
 Preparar, seleccionar y confeccionar material didáctico.
 Cumplir con el horario de permanencia en el establecimiento dentro de su
jornada de trabajo.
 Atender en forma personal a los alumnos y apoderados que lo requieran en el
horario asignado.
 Participar en actos, desfiles, semana de la escuela, eventos, entre otros.
18
 Participar en capacitaciones y perfeccionamientos citados por la dirección y/o

DAEM.
 Participar en reuniones generales.
 Controlar el buen uso de los libros de la biblio. -CRA y biblioteca de aula.
 Trabajar con el centro de padres en actividades planificadas por la Unidad
Educativa.
 Organizar, asesorar e inscribir a sus alumnos en los talleres de libre elección
JECD.
 Informar a dirección licencias médicas y solicitar días administrativos con
anterioridad.
 Todos los docentes que se encuentren en el establecimiento en su horario de
trabajo, deberán estar presentes al momento de las formaciones que se realizan
antes de ingresar a las clases.
DERECHO ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
Son los funcionarios que tienen una responsabilidad complementaria al proceso

enseñanza – aprendizaje:
 FONOAUDIOLOGA
 PSICOLOGA
 TRABAJADORA SOCIAL
 ENCARGADA DE INFORMATICA
 ASISTENTES DE AULA
 ASISTENTE DE PARVULO
 INSPECTORES
 BIBLIOTECARIA
 AUXILIARES DE SERVICIOS
 MANIPULADORAS DE ALIMENTO
 TÉCNICO EN EDUCACIÓN ESPECIAL.
 Tienen derecho a recibir un trato digno, respetuoso y no discriminatorio por

parte de todos los integrantes de la comunidad educativa.
 Al respeto a su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de
tratos vejatorios, degradantes o maltratos físicos o psicológicos por parte de
Apoderados y Alumnos o cualquier otro miembro de la comunidad educativa.
 Tiene derecho a reclamar por todas aquellas situaciones de índole contractual o
laboral en las que se sienta perjudicado, presentando la queja o petición por
escrito ante la Dirección del establecimiento.
19

autorizados por el Director/a.
DEBERES ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
 Desarrollar sus funciones disciplinarias, administrativas o de servicio con un

criterio centrado en lo pedagógico.
 Fomentar la buena convivencia y trabajo en equipo.
 Comunicar a la dirección las necesidades materiales y/o personales, así como
cualquier anomalía o falencia, desperfecto, conflicto, etc. En el debido momento
para su solución o mediación con la persona que corresponde.
 Velar por el respeto y buen trato a todos los miembros de la comunidad
educativa.
 Deberá informar las situaciones de violencia física o psicológica, agresión u
hostigamiento que afecten a un estudiante miembro de la comunidad educativa
de las cuales tomen conocimiento, todo ello conforme al Reglamento Interno del
establecimiento (Art. 16 D, LSVE).
 Debe atender las necesidades requeridas por los actores del establecimiento de
acuerdo al rol que desempeña.
realizada por escrito hacia los actores encargados correspondientes, previo
compromiso firmado. Cualquier acción contraria a la disposición anterior, será
considerada como una sustracción y es de su exclusiva responsabilidad de quien
lo solicito.
 Evitar el uso de teléfonos celular en horas de trabajo a execpción de una
situación de emergencia.
 Será su responsabilidad informarse, cuando haya faltado a un consejo general o
reunión extraordinaria; ya sea por horario, licencia médica, permiso
administrativo, etc.
DEBERES DE LA ASISTENTE DE PARVULO
 Brindar un trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa.

 Cumplir su jornada de trabajo según contrato.
 Para ausentarse de la Escuela, deberá solicitar la autorización correspondiente a
la Dirección del Establecimiento y avisar a la Educadora.
 Apoyar a la Educadora de párvulos en el desarrollo de actividades lectivas y no
lectivas
 Cooperar y guiar el trabajo de las actividades de los niños, dentro y fuera del aula
(Gimnasia y biblioteca CRA).
20
 Cumplir y confeccionar materiales y elementos decorativos, entre otros, en

forma oportuna, cuando la Educadora lo requiera.
 Mantener el aseo y limpieza de la sala. Administrando correctamente los
utensilios.
 Entregar apoyo en el cuidado de alumnos en período de recepción, despedida y
durante recreos, velando por el logro de una buena disciplina dentro y fuera de
la sala de clases.
 Será su responsabilidad informarse, cuando haya faltado a un consejo general,
técnico pedagógico o reunión extraordinaria; ya sea por horario, licencia médica,
permiso administrativo, etc.
DERECHO EQUIPO DIRECTIVO
 Tienen derecho a recibir información eficiente y oportuna de la gestión

disciplinaria; académica y extraescolar de los estudiantes regulares del
establecimiento, de quienes sean responsables directos (Profesor jefe;
Encargado de Convivencia; CC PP; CC AA; Docente de Aula).
 Convocar a Reuniones Extraordinarias del Consejo Escolar para la resolución de
situaciones no previstas en la calendarización anual en temáticas de Convivencia
y Gestión Institucional.
 Participar en cada una de las actividades que programe el establecimiento de
acuerdo a la característica y función que desempeña.
 Derecho a desenvolverse en un ambiente laboral grato y adecuado para su
gestión directiva.
de la comunidad escolar. (Estudiantes, Docentes, Padres, Apoderados y
Asistentes de la Educación).
 Defenderse de cualquier cargo que se le impute y que diga relación con el no
cumplimiento o arbitrariedad, en la interpretación, y aplicación del reglamento
interno del manual de convivencia escolar. Igualmente, podrá invocar dicho
derecho toda vez que éste(a) considere vulnerada su honra, integridad, o
dignidad tanto personal como profesional.
 Derecho a capacitarse y reflexionar activamente sobre su ejercicio profesional.
 Derecho a decidir sobre las intervenciones y proyectos en que participa su
establecimiento.
autorizados por el director.
21
DEBERES EQUIPO DIRECTIVO
 Conducir y liderar el Proyecto Educativo Institucional (PEI) del establecimiento.

 Monitorear y corregir constantemente el funcionamiento del establecimiento,
en sus ámbitos pedagógicos, administrativos y de convivencia escolar.
educativa (alumnos, padres y apoderados asistentes de la educación).
 Convocar e incluir a todas y todos los miembros de la comunidad escolar en
diferentes instancias de reflexión y toma de decisiones del establecimiento.
 Administrar eficientemente los recursos humanos, materiales y financieros del
establecimiento.
 Sistematizar los resultados académicos y elaborar participativamente programas
de mejora en el establecimiento.
 Coordinar y supervisar las tareas y responsabilidades del personal a su cargo.
 Propiciar un ambiente estimulante en el establecimiento para el trabajo de su
personal y crear las condiciones favorables para la obtención de los objetivos del
plantel educacional.
 Establecer vínculos y alianzas de cooperación con redes de apoyo institucional y
organizaciones sociales del entorno.
 Deben orientar y asegurarse que los estudiantes accedan a los beneficios que
entrega el Ministerio de Educación: Becas JUNAEB.
hostigamiento que afecten a un estudiante miembro de la comunidad educativa
de las cuales tomen conocimiento, todo ello conforme al reglamento interno del
establecimiento (Art. 16 D, LSVE).
A. DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y/O APODERADOS

DERECHOS PADRES Y/O APODERADOS
 Derecho a participar activamente en el proceso de aprendizaje de su pupilo o

pupila.
 Recibir el presente Manual de Convivencia Escolar, Reglamento de Evaluación y
Promoción escolar.
 Recibir periódicamente información sobre el desarrollo personal y cognitivo de
sus pupilos.
 Derecho a ser reemplazado por el adulto que deje registrado en la ficha de
matrícula en casos excepcionales, sólo por motivos de fuerza mayor o caso
fortuito, previa información a su profesor jefe y dirección.
 Ser citado a reunión de curso, asamblea general, reunión de centro general de
padres y otras.
22
de la comunidad escolar.
 Ser recibido por los docentes y directivos de la escuela en los horarios
establecidos con el fin de plantear sus dudas, inquietudes y/o sugerencias.
DEBERES PADRES Y/O APODERADAS/OS
 Tienen el deber de acompañar el proceso educativo de su estudiante.

 Proveer a su pupilo/a del material escolar básico tales como: lápiz de grafito,
goma, pegamento, libreta de comunicaciones, entre otros, los cuales son
indispensable para el desarrollo de su proceso de enseñanza-aprendizaje. (será
entregada a través de lista de útiles escolares durante el período de matrícula)
 Conocer los resultados académicos y registros disciplinarios de su estudiante.
educativa (docentes, alumnos, padres y apoderados y asistentes de la
educación). No podrá criticar con mala intención y sin fundamento a cualquier
miembro de la comunidad educativa (de proceder por delito de injurias o
calumnias, se realizará la denuncia respectiva por parte del miembro afectado (o
representante de éste) hacia los organismos legales correspondientes, como:
Carabineros de Chile, tribunales, etc.
 No podrá agredir física o psicológicamente a cualquier miembro de la comunidad
educativa, quedando este punto con carácter de prohibición, lo que implicaría
una falta por vulneración de derecho, que podrá ser denunciada por el miembro
afectado de la comunidad educativa (o representante de éste), hacia los
organismos correspondientes: Carabineros de Chile, Tribunales, etc. (ver anexo
N°6 “Protocolo de maltrato entre adultos en el establecimiento educacional.)
 Asistir puntualmente a las reuniones de apoderadas/os y a las citaciones que
realicen los funcionarios del establecimiento. En caso de presentar una
eventualidad que impida su asistencia, será su deber informar con anterioridad
a quien lo/la haya citado a través de la libreta de comunicaciones de su pupilo/a.
 Todo material o dependencias de la escuela que necesite solicitar, deberá
dirigirse a la Dirección (o a quien designe por escrito el establecimiento) donde
se evaluará su petición.
 Informar al establecimiento educacional que la o el estudiante se encuentra en
condición de maternidad o paternidad respectiva (el/la director/a o profesor/a
responsable le informará sobre los derechos y obligaciones, tanto del/la
estudiante, como de la familia y del establecimiento educacional).
 Debe firmar un compromiso de acompañamiento al adolescente, que señale su
consentimiento para que el/la alumno/a asista a los controles, exámenes
médicos y otras instancias que demanden atención de salud, cuidado del
embarazo y del hijo/a nacido, que implique la ausencia parcial o total del
estudiante durante la jornada de clases (el profesor jefe de el/la estudiante será
encargado de obtener dicho compromiso con el apoderado, en última instancia
23
será el docente el responsable de guardar el documento en la carpeta del

alumno/a).
 Será responsable de retirar del establecimiento al alumno/a que asista a algún
control médico (control dental, psicólogo, matrona, nutricionista, etc.).
 Será responsable de informar a profesores o directivos de aquellos aspectos
relacionados con la salud de su pupilo; tratamientos con psicólogos, neurólogos,
alimenticios, situación judicial familiar, etc. y entrega oportuna (con un máximo
de 2 días posterior a la atención) de certificados médicos de especialistas hacia
los profesores, inspectoría y/o directivos.
 Deberá notificar al establecimiento educacional de situaciones como: cambio de
domicilio o número telefónico, o si el hijo/a se encuentra en condición de
embarazo, maternidad o paternidad, y si por algún motivo el estudiante quedara
bajo la tutela o responsabilidad de otra persona.
hostigamiento que afecten a un estudiante miembro de la comunidad educativa,
todo ello conforme al reglamento interno del establecimiento (Art. 16 D, LSVE).
 Sólo el apoderado podrá acceder a ver y/o retirar al estudiante de la Escuela.
También será responsable de informar a Inspectoría o al profesor jefe del
alumno, por escrito, junto a la documentación respectiva, sobre situaciones
especiales, tales como; órdenes de alejamiento, o prohibición de otra índole.
realizada por escrito hacia los actores encargados correspondientes. Cualquier
acción contraria a la disposición anterior, será considerada como una sustracción
de exclusiva responsabilidad del apoderado, por lo que la escuela procederá con
las acciones legales correspondientes.
 Deberán responder económicamente por los daños que su pupilo/a ocasione en
los bienes o la infraestructura del establecimiento, con un plazo de respuesta
dentro de 48 horas ocurrido el hecho.
Importante: Si se advierte una constante negligencia de parte del apoderado(a) y/o
apoderado(a) suplente con sus deberes como responsable del estudiante en la Unidad
Educativa, además si se presenta de forma reiterada con tratos vejatorios a algún
integrante de la comunidad educativa o aplicando violencia física o psicológica, el
establecimiento se encontrará facultado para exigir el cambio de apoderado(a) y/o
apoderado(a) suplente u otra medida que estime conveniente.
B. DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES

DERECHO DE LOS ESTUDIANTES:
 Derecho a recibir educación de calidad que le permita desarrollarse
íntegramente como persona.
 Derecho a no ser discriminado/a.
24
 Derecho a recibir un trato respetuoso por parte de todos los adultos/as de la

escuela, así como también de sus pares.
 Derecho a un procedimiento justo y racional en la evaluación académica y la
aplicación de medidas disciplinarias.
 Derecho a defensa, apelación y a ser escuchado/a por el equipo directivo y en
todo procedimiento antes de su sanción.
 Derecho a conocer las sanciones que se le apliquen y los registros en la hoja de
vida, en el mismo momento en que se decida su aplicación.
 Derecho a conocer los objetivos, metodologías, formas de evaluación de cada
asignatura de aprendizaje a inicios de cada unidad de aprendizaje.
 Derecho a ser informados de las pautas evaluativas, a ser evaluados y
promovidos de acuerdo a un sistema objetivo y transparente, de acuerdo al
Reglamento de Evaluación y Promoción del establecimiento
 Conocer el Reglamento de Evaluación al inicio del año escolar por los profesores
jefes.
 Derecho a desarrollar actividades ya sean culturales, deportivas, artísticas y/o
recreativas extracurriculares de acuerdo a nuestro PEI.
 A conocer el Reglamento Interno de Convivencia Escolar y ser analizado con su
Profesor Jefe.
 Recibir apoyo especializado para dar respuesta a las Necesidades Educativas
Especiales de todos los estudiantes del establecimiento.
 Conocer e internalizar el Reglamento Interno y Manual de Convivencia de la
Escuela.
 Hacer uso del Seguro Escolar en caso de accidente, según lo establece la ley.
 Derecho a defenderse antes de ser sancionado, en un máximo de dos días.
 Derecho a recibir alimentación proporcionada por el Programa de Alimentación
Escolar de JUNAEB, o en su defecto, la alimentación que su apoderado/a le
proporcione.
 El alumno(a) no puede ser expulsado o cancelada su matrícula durante el año
escolar por bajo rendimiento académico o por razones socioeconómicas; sí por
aspecto conductual.
DEBERES DE LOS ESTUDIANTES
 No podrá alegar desconocimiento de cuáles son sus deberes.

 Tienen como deber, mantener una actitud de respeto, tanto con sus profesores
como con cualquier miembro de la comunidad educativa, evitando, entre otras
cosas, actitudes como: insultos verbales (groserías) o no verbales (gestos
ofensivos con rostro o manos, etc.), exposición o difamación en redes sociales
(Facebook, Instagram, Tik Tok, Twitter, Google, entre otros.)
 Respetar y cumplir la totalidad de las normas establecidas en este Manual de
Convivencia Escolar y en el Reglamento Interno de Evaluación y Promoción
Escolar.
25
 Asistir al establecimiento regularmente y puntualmente a clases, tanto a las

actividades lectivas académicas; evaluaciones, presentación de tareas y trabajos
programados.
 Deberá hacer uso del tiempo de trabajo de manera óptima, no distrayéndose
con el uso de aparatos como: celular, Mp3, Mp4, IPOD, cosméticos, revistas, etc.
De no cumplir con lo antes señalado, se asumirá la retención de los mismos y se
citara a apoderado para que firme carta de compromiso en donde quede
establecido que si se reitera la falta, se retendrá el objeto hasta fin de año y en
caso de que estos objetos sean perdidos o robados, la Escuela NO asumirá los
costos.
 Cumplir con tareas escolares y actividades escolares; seguir con interés y
seriedad el desarrollo de las clases, participando con entusiasmo para su mejor
aprovechamiento y del grupo curso.
 Contribuir a la conservación y buen uso de los bienes y recursos del
Establecimiento: mobiliario (mesas y sillas) salas de clases, servicios higiénicos,
pasillos, jardines, etc.
 No discriminar de ninguna forma a todos aquellos niños(as), jóvenes y adultos
con capacidades diferentes y/o por razones étnicas, culturales, religiosas o de
género.
 Presentarse en el establecimiento con su uniforme/buzo distintivo del
establecimiento, y preocuparse de su presentación personal (aseo, corte de pelo
para los varones (corte colegial y tradicional), pelo tomado para las niñas que les
permita la visibilidad y no utilizar accesorios extravagantes que atenten por su
forma, tamaño y color, el correcto uso del uniforme (piercing, pañoletas, uñas
pintadas, color de pelo, entre otros).
 Es deber del estudiante cuidar de sus pertenencias (dinero, joyas, entre otros),
ya que el establecimiento no se hace responsable frente a pérdidas o robos.
 El deber de usar el computador cuando el profesor sólo lo solicite como una
herramienta de apoyo para la clase, previamente avisado por el docente y para
su clase.
 Los estudiantes deberán justificar las inasistencias a clases por problemas de
salud, controles de embarazo o control de niño sano, con certificado médico y
mantener informado(a) a su profesor jefe y/o Inspector.
 Todo material o dependencias de la escuela que necesite solicitar, deberá
dirigirse a la Dirección (o a quien designe por escrito establecimiento) donde se
gestionará la entrega y compromisos por escrito.
 De comprobar su culpabilidad ante un hecho de mal uso que implique deterioro
de un bien escolar, será responsable de su reposición económica; además se
procederá a la sanción correspondiente.
 Informar a su apoderada/o sobre sus resultados académicos y registros
disciplinarios, de manera oral o mostrando comunicación de manera escrita por
algún funcionario de la escuela si procediere. También deberá presentar todo
documento entregado firmado por el apoderado.
26
 Cualquier comunicación, carta o circular emanada de la Escuela la entregará en

forma oportuna a su Padre o Apoderado.
 Deberá colaborar con el aseo, mantención, mejoramiento y embellecimiento de
la Escuela, como así mismo, respetará y cuidará el Medio Ambiente.
 Deberá entregar a la Escuela todo objeto que encuentre y no le pertenezca.
 No deberá apropiarse de pertenencias ajenas.
 No deberá portar, consumir, comercializar, ni promocionar sustancias tóxicas,
psicotrópicos, ni drogas. (Ley No. 20.000 o Ley de Drogas) Como así mismo,
tampoco deberá portar armas de ninguna especie.
 Será su responsabilidad ponerse al día, cuando haya faltado a clases;
consiguiéndose los contenidos tratados en las clases en las que estuvo ausente
y si tuviere alguna evaluación pendiente deberá inmediatamente en la clase
siguiente rendirla.
 No deberá burlarse de ningún compañero o compañera cuando expone o ante
algún error de concepto, ni menos se dirigirá a ellos con apodos. No se debe
causar daño físico o psicológico a compañero alguno. Así mismo la relación que
se debe mantener con el profesor será de respeto y obediencia.
DERECHO DE LAS ESTUDIANTES EMBARAZAS O MADRES ADOLESCENTES
 Tiene derecho a ser respetada por todas las personas que trabajan en el
establecimiento.
 Se encuentran cubiertas por el seguro escolar.
 Tiene derecho a participar en organizaciones estudiantiles, y en todo tipo de
eventos (graduaciones, actividades extra programáticas, etc.)
 Tiene derecho a ser promovida de curso con un % de asistencia menor a lo
establecido, siempre que sus inasistencias hayan sido debidamente justificadas
por el médico tratante, y tenga las notas adecuadas (reglamento de evaluación).
 Tiene derecho a adaptar su uniforme escolar a condiciones de embarazo.
 Cuando su hijo (a) nazca, tiene derecho a amantarlo, para esto puede salir del
establecimiento en horario de recreo o los horarios que le indique su centro de
salud. (máx. Una hora y media correspondiente a un bloque de clase, no
considerando los tiempos de traslados). Este horario debe ser comunicado
formalmente al Director del establecimiento educacional durante la primera
semana del ingreso de la estudiante.
 Derecho de las estudiantes embarazadas y madres a continuar sus estudios
normalmente u optar a adecuaciones curriculares y horarios específicos según la
(Ley No. 19.688/2000).
 Cuando el hijo/a menor de un año, presente alguna enfermedad que necesite de
su cuidado específico, según conste por certificado emitido según su médico
tratante, el establecimiento dará, tanto a la madre como al padre adolescente,
las facilidades pertinentes.
27
DEBERES DE LA ESTUDIANTE EN CONDICION DE EMBARAZO O MATERNIDAD
 Debe informar su condición a su Profesor(a) Jefe, Encargado (a) de Convivencia,

Inspectoría o Dirección, presentando un certificado médico que acredite su
condición.
 Debe comprometerse a cumplir con sus deberes escolares.
 Presentar los certificados médicos de controles mensuales de su embarazo o de
los controles médicos del bebé.
 Justificar las inasistencias por problemas de salud, tanto del bebé como de la
madre, con los respectivos certificados médicos.
 Informar la fecha del parto para programar las actividades académicas.
DEBERES DEL ESTUDIANTE EN CONDICION DE PATERNIDAD

• El alumno debe informar su condición a su Profesor(a) Jefe, Encargado (a) de
Convivencia, Inspectoría o Dirección, presentando un certificado médico que
acredite su condición.
• Al momento de informar, el apoderado presentará al establecimiento los
certificados médicos correspondientes a la situación y etapa gestacional en la que se
encuentra la madre y de su salud en particular.
 El estudiante podrá solicitar permiso y adecuaciones horarias de entrada y salida

de la jornada escolar, previa autorización del apoderado, cada vez que la salud y
cuidado de la madre y / o del hijo lo requieran.
 Justificar las inasistencias por problemas de salud tanto de la madre como del
bebé con certificados médicos.
 A través de certificado médico, el alumno con su apoderado debe informar al
establecimiento la fecha de parto con el fin de programar las actividades
académicas y la autorización para ausentarse.
CAPITULO IV
I. ROLES DE LOS DOCENTES, DIRECTIVOS, ASISTENTES Y AUXILIARES

DIRECTOR/A.
 Liderar la organización de la gestión institucional en el ámbito pedagógico y

administrativo, considerando la misión y visión, con la participación de
profesores, estudiantes y familias.
 Administrar y organizar los recursos del establecimiento, en función de los
aprendizajes.
28
 Promover un clima de confianza y colaboración con todos los actores de la

unidad educativa.
 Construir redes de apoyo para potenciar los aprendizajes.
 Informar a la comunidad y sostenedor los logros y necesidades del
establecimiento y promueve la participación de los padres y apoderados en el
proceso de aprendizaje.
 Supervisar clases en aula.
 Velar por el cumplimiento de los horarios, atrasos y asistencia del personal de la
Unidad Educativa.
 Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, prevención y seguridad
dentro del establecimiento, delegando funciones cuando corresponda.
 Generar canales efectivos de comunicación interno con toda la comunidad
educativa.
 Autorizar cometidos funcionarios y permisos administrativos del personal.
 Promover un ambiente colaborativo y de convivencia con respeto a la diversidad,
la inclusión y un ambiente democrático, resolviendo conflictos, mediando
soluciones concretas y efectivas.
 Actúa objetivamente de acuerdo a los reglamentos y manuales que rigen el
funcionamiento de la Unidad educativa.
 Designar a las personas que subrogarán al Director en su ausencia.
DEL JEFE TECNICO:
La UTP es la unidad articuladora del establecimiento y responsable de organizar,

supervisar y evaluar el desarrollo de programas y actividades curriculares:
 Al inicio de cada año escolar: Confeccionar cronogramas de actividades técnico

pedagógico, presentarlas al director y ponerlas en funcionamiento.
 Diseñar planillas de supervisión en aulas y coordinar con dirección la aplicación.
 Organizar los Consejos Técnicos, Reflexiones Pedagógicas y consejos de
Evaluación Semestral y anual.
 Coordinar la implementación del diseño curricular de la Unidad Educativa.
 Apoyar el desarrollo de prácticas docentes de calidad.
 Consolidar espacios sistemáticos de profesionalización y reflexión pedagógica
(Transferencias de experiencias, coordinaciones).
 Acompañar las prácticas pedagógicas de sus pares.
 Revisar los libros de clases, planificaciones, certificados y otros documentos de
los docentes.
 Realizar triangulación entre contenidos registrados en el libro de clases,
planificación y/o rutas de aprendizajes y cuaderno del estudiante.
 Orientar y conducir los procesos de mejoramiento pedagógico.
 Asesorar y supervisar el proceso de evaluación.
29
 Informar por escrito al Director de los logros y dificultades en el proceso Técnico

Pedagógico.
 Sistematizar experiencias pedagógicas innovadoras.
 Recepcionar, revisar las planificaciones y rutas de aprendizajes de los docentes,
en los plazos estipulados.
 Asistir a reuniones comunales, provinciales y regionales cuando se lo solicite el
director.
 Asistir a reuniones informativas y delegar responsabilidades cuando no puede
asistir.
 Presidir todos los consejos Técnicos.
 Participar del Equipo Gestión Eeducativa (E.G.E).
 Planificar trabajo de la UTP con los demás integrantes del equipo.
DOCENTES
La función docente es aquella de carácter profesional de nivel superior, que lleva a cabo
directamente los procesos sistemáticos de enseñanza y educación, lo que incluye el
diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de los mismos procesos y de las
actividades educativas generales y complementarias que tienen lugar en las unidades
educacionales. (Artículo 6º Estatuto Docente).
EDUCADORA DE PÁRVULO
Es la profesional encargada de la educación de los niños/as del nivel de educación

Parvulario. Entre sus funciones están:
 Registrar la asistencia diaria, de acuerdo a los lineamientos de la UE.

 Dar a conocer Reglamento Interno a padres y/o apoderados, en la primera
reunión.
 Registrar los objetivos, contenidos y actividades de cada clase (calendarización).
 Planificar, desarrollar y evaluar el trabajo pedagógico conforme a las Bases
Curriculares vigentes.
 Entregar información a padres y/o apoderados, a través de diferentes vías tales
como: reuniones, entrevistas presenciales, comunicaciones escritas o llamadas
telefónicas cuando sea necesario.
PROFESOR JEFE
Es el docente encargado de un curso, correspondiéndole el rol de líder de sus

estudiantes y de los apoderados de éstos. Le corresponde, además:
 Participar activamente en todas las iniciativas del Establecimiento Educacional

(EE) relacionadas con la formación de sus estudiantes.
30
 Estar siempre con su curso durante todas las formaciones de cada jornada.
 Programar y orientar los consejos de curso.
 Planificar las actividades de Orientación para su curso, cumpliendo funciones de
Orientador, para la atención de alumnos/as, Padres y Apoderados.
 Controlar el aseo y el buen uso del mobiliario en la sala de clases.
 Exigir en forma diaria el aseo y presentación personal de los estudiantes.
 Promover entre los estudiantes, profesores y apoderados de su curso actitudes
para una buena convivencia, socializando el Reglamento Interno en la primera
reunión del año.
 Informar del Manual de Convivencia Escolar en forma permanente.
 Prestar atención individual a los alumnos cuando la situación lo amerite
(accidentes escolares, situaciones emergentes en la parte emocional del alumno,
entre otras derivando a los profesionales correspondientes).
 Informar a los estudiantes de los diferentes programas sociales que ofrece la
Unidad Educativa.
 Registrar información que requiere el libro de clases de alumnos y apoderados.
 Mantener permanentemente informados a los alumnos y apoderados de todas
las actividades que se realicen en el establecimiento.
 Aplicar Unidades de formación de hábitos y valores en su curso.
 Conocer y aplicar las normas, sanciones, protocolos y procedimientos de este
Reglamento.
 Realizar reuniones periódicas con sus apoderados para mantenerlos informados
sobre rendimiento escolar, conducta y comportamiento de los alumnos y
alumnas del curso.
 Derivar a otros especialistas los casos de alumnos y alumnas que requieran
apoyos especializados.
 Organizar el funcionamiento de grupos de apoyo en las clases para alumnos y
alumnas que presenten bajo rendimiento escolar.
PROFESOR DE ASIGNATURA
Son funciones del profesor de asignatura:
 Planificar, desarrollar y evaluar el trabajo pedagógico conforme a las Bases

Curriculares vigentes.
 Promover, generar y preservar la disciplina de los estudiantes en el aula para el
normal desarrollo de sus clases, además de aportar las competencias técnicas
propias de la asignatura que imparte.
 Conocer el presente Reglamento y lo aplica criteriosamente, según las
circunstancias, los protocolos y los procedimientos establecidos.
 A través de su asignatura, educa a los estudiantes conforme a los valores y
principios del PEI, y del currículum nacional, cumpliendo con las normas de
31
convivencia y generando un clima de trabajo adecuado para lograr los

aprendizajes de todos y cada uno de ellos.
LA EDUCADORA DIFERENCIAL
Son funciones de la educadora diferencial:
 Regirse por el Decreto 170/10 que “Fija normas para determinar los alumnos con
Necesidades Educativas Especiales que serán beneficiarios de la subvención
especial”.
 Evaluar a los estudiantes con NEE a través de pruebas estandarizadas o
informales, las que serán establecidas por la Coordinadora del PIE en conjunto
con las Educadoras Diferenciales.
 Los diagnósticos y expedientes de evaluación son confidenciales, por lo que, la
Educadora Diferencial debe tomar las medidas necesarias para resguardar este
derecho.
 Conocer y completar Formulario Único.
 Elaborar síntesis diagnóstica y registrarla en el Formulario Único.
 Realización de informes a la Familia.
 Elaborar informes de avance por semestre.
 Entrevistar a padres y apoderados del PIE a lo menos una o dos veces por
semestre, con el fin de recolectar antecedentes relevantes, establecer pautas de
trabajo y entregar resultados evaluativos, dejando en todo momento evidencia
de aquellas entrevistas.
 Programar y dirigir reuniones de trabajo colaborativo con los docentes de aula
común.
 Completar diariamente el Registro de Planificación y Evaluación de Actividades
de los cursos a cargo.
 Definir y desarrollar adaptaciones curriculares de acuerdo a su diagnóstico.
(PACI)
 Elaborar para cada niño/a con NEET, PAI.
 Observar el comportamiento y rendimiento del curso, y en especial de los niños
con NEE para realizar las sugerencias que se estimen necesarias para favorecer
el desempeño escolar (tiempo que requiere para desarrollar una actividad, lugar
donde está sentado, dificultades para seguir instrucciones, etc.)
 Asegurar que la instrucción entregada por la Profesora de Aula sea comprendida
por el alumno con NEE y por sus compañeros, de manera que las sigan sin
dificultades y actúen de acuerdo a lo esperado.
 Mantener la atención-concentración del niño en las actividades desarrolladas en
la sala de clases para que las realicen, dentro del tiempo solicitado.
 Entregar apoyo directo cuando el niño presenta dificultades específicas en
alguna asignatura, ejemplo: dictar materia al ritmo del niño, copiar contenidos
cuando falte a clases (para evitar que se quede sin la información entregada).
32
 Revisar cuadernos con el fin de asegurar que cuente con todos los contenidos
previos a las evaluaciones. Supervisar que realice las tareas en el hogar.
 Incentivar y motivar permanentemente los logros y avances observados en los
niños con el fin de desarrollar confianza y seguridad frente a temas escolares.
(obj. Transversales)
 Promover la autoevaluación por parte del niño, para que sea capaz de reconocer
y valorar sus fortalezas y debilidades en el plano académico y de esta manera
incentivar su propio aprendizaje (perciba sus errores y se corrija de manera
espontánea. (obj. Transversales)
 Sugerir actividades a Profesoras de Aula de acuerdo a los contenidos trabajados,
adaptándolos a las características de los niños con NEE.
 A través del apoyo directo, se persigue que el niño con NEE realice, de acuerdo
a su progreso y desarrollo, su trabajo de forma autónoma.
 Cooperar con el orden y respeto dentro de la sala de clases.
 Reforzar de manera implícita el respeto por la diversidad dentro de la sala de
clases.
 Colaborar con las planificaciones del Profesor de Aula, proporcionando
adaptaciones curriculares cuando sea pertinente, en relación a los contenidos y
actividades de acuerdo a las características de los estudiantes con NEE.
 Colaborar con la evaluación diferenciada de los niños con NEE que lo requieran,
considerando, por ejemplo, realización de pruebas de manera oral, realización
de trabajos de investigación y/o más tiempo para realizar una evaluación, entre
otras.
 En las pruebas, asegurarnos que el niño comprenda la pregunta, o adecuarla con
anterioridad.
 Todo lo anterior, en pos de conseguir una mejor equidad en la adquisición de los
aprendizajes esperados.
COORDINADOR PIE
 Coordinar la elaboración, ejecución y evaluación de las distintas etapas y

actividades comprometidas en el PIE.
 Conocer la normativa vigente y preparar las condiciones en los establecimientos
educacionales para el desarrollo del PIE.
 Informarse de los diversos programas que el establecimiento se encuentra
implementando y colaborar con el equipo de gestión para articular el PIE con
dichos planes y programas (PME).
 Gestionar el buen uso del tiempo, de los espacios y los materiales
comprometidos en la planificación, liderando la instalación de una cultura de
colaboración en los establecimientos.
 Definir y establecer procesos de detección y evaluación integral de estudiantes
con NEE permanentes y/o transitorias.
33
 Asegurar que el Plan de Apoyo Individual (PAI) del estudiante considere los
resultados de la evaluación diagnostica registrada en el Formulario Único.
 Velar por la confidencialidad y buen uso de la información de los alumnos y sus
familias.
 Monitorear permanentemente los aprendizajes de los estudiantes.
 Asesorar y hacer seguimiento al uso del Registro de Planificación y Evaluación
PIE.
 Establecer y coordinar mecanismos de evaluación del PIE, implementando, entre
otras medidas, estrategias para conocer la satisfacción de los usuarios.
 Coordinar acciones de capacitación, a partir de las necesidades detectadas en las
comunidades educativas, en función de las NEE de los estudiantes.
 Cautelar el cumplimiento del número de horas profesionales que exige la
normativa, asegurando las 3 horas cronológicas destinadas al trabajo
colaborativo para los profesores de educación regular que se desempeñan en
cursos con estudiantes en PIE.
 Liderar y coordinar procesos de demostración de la práctica pedagógica asociada
al PIE (estrategias de trabajo colaborativo; evaluación diagnóstica integral de
calidad) a fin de difundir buenas prácticas, y como medio de capacitación de
otros docentes del establecimiento y de otros establecimientos.
PSICÓLOGA
 Realizar entrega de los resultados de la evaluación diagnóstica, a la unidad

técnica del establecimiento, señalando las competencias y desventajas del
alumno(a).
 Desarrollar trabajo colaborativo con los docentes, en el diseño y aplicación de
estrategias, que permitan un manejo adecuado de las conductas de niños, niñas
y jóvenes con graves alteraciones en la capacidad de relación y comunicación, en
el aula común.
 Desarrollar instancias de trabajo para los docentes, explicando las
características, debilidades, fortalezas, habilidades, de la necesidad educativa
especial de estos estudiantes y como éstas pueden influir en el desempeño
escolar.
 Realizar actividades periódicas de Psicoeducación, en apoyo a la comunidad
escolar abordando temáticas como drogas, sexualidad y afectividad, resolución
de conflictos, etc., las que están consideradas en el plan anual del
establecimiento.
 Colaborar en la construcción de evaluaciones diferenciadas y adecuaciones
curriculares, en los casos que sea necesario.
 Participar en los Consejos de Profesores, señalando los avances y obstáculos, en
el proceso del Proyecto de Integración Escolar.
 Desarrollar instancias de auto-cuidado en los docentes involucrados en estos
proyectos.
34
 Informar a la familia de cada estudiante sobre los resultados obtenidos en la

evaluación diagnóstica y sugerencias necesarias para apoyar el proceso de
intervención.
 Desarrollar espacios para Psicoeducación, orientado a:
a. Manejo de expectativas familiares en relación al proceso y resultados de la
integración escolar.
b. Desarrollar instancias informativas acerca de las características de la situación
actual del alumno o alumna.
c. Orientación para la atención en otras necesidades detectadas en la familia
(carencias; adicciones, etc.).
 Facilitar a la familia instancias de información, guía y asesoramiento, respecto a
las dimensiones del desarrollo vital del estudiante.
 Trabajar conjuntamente con la familia en la construcción y reforzamiento de
habilidades parentales.
 En los casos que sea necesario, se debe desarrollar trabajo con el
establecimiento escolar, con instituciones de apoyo, en materia de derivaciones,
orientación y/o información, que en su conjunto buscan resolver o fortalecer las
condiciones que rodean a los estudiantes y/o sus familias.
 Intervención individual o grupal con el alumno(a) enfocado a desarrollar
competencias emocionales, cognitivas, sociales y académicas que favorezcan el
proceso educativo del alumno o alumna.
TRABAJADORA SOCIAL
 En el área de intervención familiar, realizar entrevistas y visitas domiciliarias.

 En el área de calidad educativa, entrevistas a docentes en solicitud de derivación
de estudiantes.
 Asistencia a consejo de profesores y participación de reuniones de duplas
Psicosociales Comunales.
 Coordinación con red local de apoyo (departamento de salud, Departamento
Social, coordinadora Comunal RINJU, Tribunal de familia, Programas SENAME).
 Coordinación TNE: difusión de captura fotográfica para revalidación y reposición
del pase escolar. Entrega de tarjeta estudiantil escolar TNE.
 Becas: Orientación y postulación de becas y beneficios escolares para los
alumnos de escasos recursos.
 Encuesta Focalización de beneficios JUNAEB: aplicación, tabulación y trabajo
continúo en plataforma JUNAEB.
 Coordinación con Programa Modulo dental: recepción y entrega de autorización
de atención al módulo dental.
 Articulación en pesquisa de salud; audición, visión y oftalmología. Coordinación
de atención con especialistas (kinesiología y oftalmología). Difusión de
atenciones en oftalmología, recepción y entrega de lentes ópticos.
35
 Programa Me conecto para aprender: Informativo y elección online de

computador portátil a los alumnos pre- seleccionados de 6º básico.
 Coordinación Pro-retención: Entrega y gestión de recursos.
 Coordinación de casos con dupla psicosocial: con el objetivo de pesquisar
situaciones de alto riesgo para los alumnos y su grupo familiar, realizando
derivaciones y seguimiento de casos.
 Coordinación RINJU (Programa Chile Crece Contigo).
ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN:
INSPECTORIA:
 El establecimiento debe de contar con los datos de contacto y emergencia tales

como; número telefónico, dirección, correo electrónico, entre otros. De los
apoderados que serán actualizados por los profesores jefes en el libro de clases
el cual se le debe entregar a la inspectora.
 Recibir a los alumnos cada mañana y mantener el libro de entrada y salida al día.
 Realizarán y se mantendrá en inspectoría el registro de aquellos estudiantes que
por motivos personales y/o particulares tengan un diferente horario de llegada
y/o retiro del establecimiento.
 Velar por la seguridad de los niños una vez ingresados al recinto educacional.
 Mantener el registro de ingreso (entrada y salida) de todas aquellas personas
que no pertenezcan a la planta docente o asistente de la educación, cuando
ingresen al establecimiento educacional, solicitándoles a quienes ingresen al
establecimiento que al momento de registrarse.
 Todo retiro o salida de estudiantes que sea efectuado antes del término de la
jornada escolar, deberá ser efectuado por el apoderado/a, quedando registrado
en el libro de salidas del establecimiento ubicado en Inspectoría.
 Cautelar la permanencia de los alumnos dentro de la sala en horas de clases,
ingresándolos al curso respectivo si son sorprendidos fuera del aula.
 Contener a estudiantes que se descompensen y/o tengan problemas
conductuales, alterando el funcionamiento normal de la clase hasta que la dupla
psicosocial o profesora jefe realice la contención.
AUXILIAR DE ASEO
 Apoyar al Director en el cuidado y control de la seguridad e integridad de los

alumnos.
 Asear y ordenar todas las dependencias del edificio escolar y las que el director
les señale.
 Retirar, remitir mensajes, correspondencia y otros.
 Preocuparse de la calefacción central.
36
 Hacer reparaciones en instalaciones que determine el equipo directivo del

establecimiento, correspondiente a reparaciones menores, no profesionales.
 Entregar y/o derivar al público, que concurre a realizar trámites o consultas de
tipo general.
 Cuidar y responsabilizarse del uso, conservación y mantenimiento de equipos,
herramientas y maquinarias que se le hubieren asignado.
 Cumplir con la jornada de trabajo contratada.
 Colaborar en las actividades del quehacer escolar que el director les asigne, o en
la persona que este delegue: actos, inventarios, encuentros deportivos,
licenciaturas, etc.
 Dar un trato respetuoso a todos los miembros de la comunidad escolar.
ASISTENTE DE PARVULO
La Asistente de Párvulos es un profesional con título de Auxiliar de párvulos, Asistente

de párvulos o Técnico en atención de párvulos; que debe cumplir funciones como:
 Apoyar la labor Educativa que realiza la Educadora de párvulos con los niños y
niñas.
 Cooperar y guiar el trabajo de las actividades de los niños, dentro y fuera del aula
(Gimnasio, biblioteca CRA, sala de Enlaces u otros).
 Cumplir y confeccionar materiales y elementos decorativos, entre otros, en
forma oportuna, cuando la Educadora lo requiera.
 Ejecutar las tareas que la Educadora le encomiende.
 Velar por el bienestar físico y emocional, reforzando hábitos, normas y valores
con iniciativa, afecto, alegría y carácter lúdico.
 Colaborar en mantener el aseo y limpieza de la sala.
 Responsabilidad de la atención de los niños en el patio, baño, comedor.
 Colaborar en el manejo conductual de los niños.
CAPITULO V
A. OTRAS DISPOSICIONES REFERIDAS AL FUNCIONAMIENTO DEL E. EDUCACIONAL

PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES ESCOLARES.
La comunidad educativa se compone de cinco actores escolares: estudiantes, docentes,

directivos/as, apoderadas/os y asistentes de la educación. Junto a sus respectivos
derechos, deberes y roles explicitados en este documento, existen instancias formales
de participación para cada uno de ellos.
Las instancias de participación son relevantes para desarrollar una comunidad escolar
que promueva la democracia y una ciudadanía activa. Este manual de convivencia
37
reconoce y norma las instancias formales de participación en la escuela, pero también

da cabida y fomenta otras instancias de participación u organización autónoma de cada
uno de los actores escolares, las cuales podrán funcionar en el establecimiento, siempre
y cuando no violenten el desarrollo de los aprendizajes y el sentido de la normativa
escolar.
1. Centro de alumnos/as.
Las y los estudiantes podrán optar voluntariamente entre una organización

representativa como el centro de estudiantes o federativa como un consejo de
delegados/as. Siendo ambas posibilidades una opción legítima y reconocida por toda la
institucionalidad escolar.
2. Centro de padres y apoderadas/os.
Las y los apoderadas/os podrán organizarse voluntariamente en un centro general de
apoderadas/os. Con esta organización podrán involucrarse y aportar significativamente
en los procesos de aprendizaje y el quehacer institucional de la unidad educativa.
El centro general de apoderadas/o tiene un carácter democrático, por lo que su
generación debe ser parte de un proceso eleccionario informado a la comunidad escolar
y participativo. El centro de apoderadas/os será dirigido por una directiva compuesta
como mínimo por los siguientes tres cargos:
 Presidenta/e.
 Secretaria/o
 Tesorera/o.
El centro general de apoderadas/os es una organización autónoma con personalidad jurídica,
por lo que su funcionamiento no debe ser tutelado o condicionado por el equipo directivo del
establecimiento.
Constituye una instancia formal de participación y representación de un estamento escolar, por

lo que debe ser considerada, invitada y consultada frente a ámbitos como:
 Proyecto educativo institucional.

 Manual de convivencia.
 Actividades extracurriculares.
 Planes de mejoramiento.
 Otros.
3. Consejo de Profesores/as.
El consejo de profesores/as es una instancia colegiada y resolutiva en temas académicos
y pedagógicos conformada por todas y todos los docentes del establecimiento, así como
por las y los asistentes de la educación de acuerdo a los requerimientos de los temas a
tratar. Su realización debe ser periódica, sistemática y planificada.
38
Los consejos de profesores/as serán dirigidos por un/a directivo/a y tendrán los
siguientes objetivos:
 Evaluación académica según corresponda.

 Evaluación disciplinaria ya sea para casos particulares o colectivos (curso).
 Diseño, planificación y coordinación de aspectos técnico pedagógico.
 Promover e incentivar el perfeccionamiento vinculado a innovaciones
curriculares.
 Planificar y evaluar ceremonias y actos cívicos, actividades extracurriculares y
salidas pedagógicas del establecimiento.
Durante el desarrollo de los consejos de profesores/as la actitud de las y los
participantes debe ser atenta, participativa y profesional.
4. Consejo Escolar.
De acuerdo a la Ley 19.979, el consejo escolar es una instancia colegiada en la que
participan representantes de cada estamento de la comunidad escolar. Posee un
carácter consultivo y debe ser informado oportunamente sobre todos los ámbitos de
funcionamiento del establecimiento educacional.
Los integrantes del Consejo Escolar son:
 Director/a
 Sostenedor/a o su representante.
 Un/a representante de las y los docentes.
 Un/a representante de las y los estudiantes.
 Un/a representante de las y los apoderadas/os.
 Un/a representante de las y los asistentes de la educación.
El consejo escolar debe sesionar a lo menos dos veces por semestre y su oportuna
convocatoria será responsabilidad de la dirección del establecimiento (o a quien designe
formalmente por medio de un oficio, con las firmas respectivas). Los aspectos mínimos
que deben ser presentados y trabajos por el consejo escolar son:
 Proyecto educativo institucional.

 Manual de convivencia.
 Programación anual y actividades extracurriculares.
 Planes de mejoramiento.
 Cuenta anual.
B. DE LOS MECANISMOS DE COMUNICACIÓN Y COORDINACIÓN CON LOS PADRES

Y APODERADOS, C. DE ESTUDIANTES Y CONSEJO ESCOLAR
 Los mecanismos de información y/o comunicación con las madres, padres y

apoderados serán: Consejo Escolar, Consejos de Profesores, reuniones de
39
apoderados por curso, asambleas generales, elaboración y entrega de circulares

informativas, comunicaciones escritas y otros mecanismos definidos por el
Establecimiento.
 Toda información en que no se requiere la presencia de los padres y/o
apoderados será entregada por escrito por el profesor jefe, Director del
establecimiento, u otro profesor y/o profesional de apoyo, a través de la libreta
de comunicaciones del alumno/a.
Comunicación Familia – Escuela para el nivel de educación básica y

educación parvularia.
Todo estudiante debe contar con un apoderado/a titular, debidamente oficializados al

momento de la matrícula, al igual que el apoderado/a debe dejar un contacto de un
adulto responsable, es decir un apoderado suplente en el caso que en alguna
eventualidad no pueda asistir al Establecimiento.
El o la apoderada entregará al establecimiento datos de contacto y emergencia tales
como; número telefónico, dirección, correo electrónico, entre otros. La inspectora será
responsable de mantener actualizado y operativo dicho registro para oportuna
utilización en los casos pertinentes.
La vía oficial de comunicación entre el establecimiento y la familia, es la libreta de
comunicaciones o agenda escolar, en donde se pueden adjuntar notas dirigidas entre
apoderado, docente, asistente de la educación o director, con las firmas de ambas
partes. El uso de esta herramienta, es obligatoria para el estudiante de pre-kínder hasta
8° básico.
Reuniones de Apoderadas/os para el nivel de educación básica y

educación parvulario.
Las reuniones de apoderadas/os son instancias de comunicación y reflexión colectiva

entre la o el profesor/a jefe y las o los apoderadas/os de un curso, en torno a los
aprendizajes de las y los estudiantes, abarcando tanto lo académico como la convivencia
escolar.
Cada curso realizará al menos una reunión mensual de apoderadas/os, las que se deben
desarrollar en un horario que potencie la participación activa de la mayoría de las y los
apoderados, y deben ser estipuladas e informadas con anticipación ( no inferior a 7
días) y por escrito en un calendario interno de la escuela que estará a cargo de
Inspectoría (único instrumento con validez para autorizar las reuniones),
Por último, la reunión no debe interferir el horario académico de los alumnos, y no
deberán exceder más allá de los 60 minutos.
40
Las apoderadas/os que no pudiesen asistir a la reunión por motivos justificados, deberán
asistir al establecimiento en horarios de atención de apoderadas/os establecidos por la
o el profesor/a jefe correspondiente, a la brevedad con un máximo de 7 días después de
realizada la reunión.
En el caso que no justifique su inasistencia, será el Docente quien se comunicara con el
apoderado a través de la libreta de comunicaciones para citarlo al Establecimiento.
A la segunda vez que el apoderado no justifique su inasistencia a citación o reunión, será
registrado en la hoja de vida del estudiante, en cuanto a la tercera inasistencia a
reunión o citación del apoderado, será derivado a Trabajadora Social del
Establecimiento para realizar visita domiciliaria.
Cita con un/a Docente para el nivel de educación básica y educación

parvulario.
Es un espacio para tratar temas puntuales referidos a ámbitos académicos y de

convivencia escolar entre el o la apoderado(a) y el docente. Por el contrario, si un
apoderado desea reunirse con un docente determinado, esto lo realizará solamente en
horario de atención (que estarán puestos en el diario mural de la escuela) que éste
disponga.
Cada Docente o profesional de apoyo del establecimiento, deberá fijar un horario de
atención de apoderadas/os, el cual será debidamente informado a las familias de los/as
estudiantes que atiende. Será un deber de las o los docentes y profesionales de apoyo
del establecimiento que citen apoderadas/os, atenderles personalmente y no podrán
delegar esta función en otra persona o funcionario de la unidad educativa.
C. DE LA ASISTENCIA, PUNTUALIDAD, PERMISOS DE SALIDA DEL ESTABLECIMIENTO
La asistencia al Establecimiento, es obligatoria desde el primer y hasta el último día de

clases, los estudiantes deben cumplir con el porcentaje mínimo exigido en el
Reglamento de Promoción y Evaluación, que equivale al 85% de asistencia. Por otra
parte, el incurrir a frecuentes inasistencias cae en la sanción del decreto Art. 11° Decreto
exento de educación promoción n° 67 2018.
El Director del Establecimiento, en conjunto con su equipo directivo deberán analizar la
situación de aquellos estudiantes que no cumplan con los requisitos (inasistencia) o que
presenten una calificación de alguna asignatura que ponga en riesgo la continuidad de
su aprendizaje en el curso siguiente, para que de manera fundada se tome la decisión
de promoción y repitencia de estos alumnos. Dicho análisis deberá ser de carácter
deliberativo, basado en información recogida en distintos momentos y obtenidas de
diversas fuentes y considerando la visión del estudiante, su padre, madre y/o
apoderado.
41
Cuando un alumno o alumna de la escuela faltase o ausentase a clases, deberá ser

justificado por el apoderado al día siguiente de la inasistencia en forma personal o
escrita ante el establecimiento.
En caso que la inasistencia sea por motivo de una enfermedad, el apoderado deberá
presentar un certificado extendido por el profesional médico correspondiente.
En caso que los alumnos participen en eventos artísticos, deportivos, salidas
pedagógicas y/o giras de estudios fuera del establecimiento, se hará con una
autorización por escrito, firmada por los Padres y/o Apoderado y la dirección del
establecimiento. En caso de que el estudiante no cuente con la autorización
correspondiente, deberá permanecer en el EE.
Retiro de estudiante para el nivel de educación básica y educación

parvularia.
Todo retiro o salida de estudiantes que sea efectuado antes del término de la jornada
escolar, deberá ser efectuado por el apoderado/a, quedando registrado en el libro de
salidas del establecimiento ubicado en Inspectoría, siendo la inspectora que debe
informar al docente a cargo del curso, la hora de salida del alumno/a, y este debe dejar
registro en el libro de clases en el apartado de observaciones. (N° de lista y hora)
Entrada a la sala de clases
Los niños y las niñas de enseñanza básica y de educación parvulario deben ingresar
exclusivamente por la puerta habilitada principal de la Escuela e ingresar puntualmente
de manera independiente hasta su sala de clases.
A excepción de los estudiantes de educación parvulario estos pueden ser acompañados
por un adulto hasta el ingreso de la sala de clases.
El ingreso de apoderados hasta las salas de clases, solo se permitirá para el nivel de
educación parvulario, en el inicio de jornada de la mañana hasta las 8:30 horas. Y al
término de la jornada escolar 15:50 horas de lunes a jueves y viernes a las 14:00 horas,
siempre y cuando este la Educadora o Asistente de Párvulos presentes en la sala de
clases. El atraso por enfermedad u otra circunstancia especial, deberá ser justificado por
el apoderado.
42
Atrasos para el nivel de educación básica y educación parvulario.
Las y los estudiantes deben asistir regular y puntualmente a clases de acuerdo al horario
establecido para el inicio de la jornada y de cada clase en particular.
El llegar atrasado/a constituye una falta, que debe ser registrada por Inspectoría,
aplicándose la sanción respectiva (el estudiante que incurra en 3 atrasos consecutivos y
anotados al libro, deberá presentarse a la escuela junto a su apoderado, quien será el
principal responsable de justificar los atrasos en Inspectoría). En ningún caso podrá
tener como consecuencia el ser devuelto/a al hogar.
Los atrasos injustificados deberán ser registrados en la hoja de vida del (la) alumno(a)
por el profesor que esté a cargo de la asignatura.
Salida de clases en el nivel de Educación parvulario.
Los niños y las niñas son retirados en sus salas de clases, por sus apoderados o por las
personas previamente autorizadas para ser asistidos al furgón escolar, entre los días
lunes a jueves a las 15:50 horas, los días viernes a las 14:00 horas. Cualquier modificación
respecto del retiro del estudiante, debe ser avisada previamente de forma personal a la
Educadora de Párvulos. En caso de que no llegue dicha información, la educadora no
está autorizada para dejar que el niño o niña sea retirado por otra persona que no sean
su apoderado.
D. DE LOS PROCESOS DE ADMISIÓN Y RENOVACIÓN DE MATRÍCULA
1. Admisión.
La escuela Rural Administración Rupanco, se ha incorporado a partir del año 2017 al
proceso del Sistema de Admisión Escolar (SAE), por lo que el sistema de matrícula de
estudiantes nuevos/as se realizara en la página web
http://www.sistemadeadmisionescolar.cl/.
Se informará a los apoderados al inicio de cada semestre, del proceso de admisión en
relación a N° de vacantes ofrecidas en cada nivel, Criterios generales de admisión, Plazo
de postulación y fecha de publicación de los resultados, Requisitos de los postulantes,
antecedentes y documentación a presentar.
43
2. Cobros, mecanismos de pago y becas.

La Escuela Rural Administración Rupanco, es un Establecimiento con dependencia
Municipal gratuito, perteneciente al Departamento de Educación de la Ilustre
Municipalidad de Puerto Octay.
Establecimiento con convenio de subvención escolar preferencial, que recibe recursos
adicionales para elaborar e implementar un Plan de Mejoramiento Educativo, y debe
eximir de cobros de financiamiento compartido a los alumnos prioritarios.
El Establecimiento cuenta con subvención Pro-retención, destinada a incentivar la
permanencia en el sistema educacional a los alumnos y alumnas que cursan desde 7°
básico a 8°básico perteneciente a las familias del Programa Seguridades y
Oportunidades.
Actualmente contamos con beneficios JUNAEB, tales como beca indígena desde 5° hasta
8° básico, beca presidente de la republica desde 8° básico y beca residencia familiar
desde 7° básico, cuyas fechas de postulación son desde los meses de noviembre,
diciembre y enero de cada año.
3. Servicio de alimentación JUNAEB

El servicio de alimentación entregado por la Escuela Rural Administración Rupanco está
considerado, exclusivamente, para los/las estudiantes con Jornada Escolar Completa
(JEC) y que son beneficiarios del servicio de alimentación entregado por la Junta
Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), a través de una Empresa externa. (Por ser
escuela rural contempla alimentación para el 109 de la matricula).
Para ello se dispone de una cocina a cargo de manipuladoras de alimentos contratadas
por la Empresa que entrega el servicio, para ello hay una funcionaria a cargo de la
Coordinación del Servicio. El servicio de alimentación entrega desayuno, almuerzo y
tercera colación (para los beneficiaros del Programa de acompañamiento Seguridades y
oportunidades, pertenecientes a CHISOL).
4. Uniforme Escolar y estética Personal para el nivel de educación básica y

educación parvulario.
De acuerdo al DS Nº 894/95, el uniforme escolar es la vestimenta distintiva de las y los

estudiantes del establecimiento, que genera identidad y apropiación simbólica, sus
prendas y características deben ser cómodas y de bajo costo.
El Establecimiento en conjunto con el centro general de padres y apoderados establece
el uso obligatorio del uniforme, previo acuerdo con el consejo de profesores, incluyendo
siempre las opiniones y observaciones de toda la comunidad educativa.
44
El uniforme y aspecto personal que se usará en la escuela durante la jornada de clases y

salidas pedagógicas o actividades donde representan a la Escuela será:
Uniforme:
- Damas: Polera de color gris, poleron verde olivo, falda ploma plisada (largo 5 cm
Sobre la rodilla) o pantalón gris para el invierno, calcetas o panty gris, zapatos
negros, parka o polar institucional (el gorro no podrá utilizarse al interior de la
escuela). Uso de delantal para alumnos desde NT1 a 4º año básico. Toda la ropa
deberá ser marcada con algún distintivo en la que se pueda identificar el nombre
del alumno).
- Varones: Polera de color gris, poleron verde olivo, pantalón gris, zapatos negros,
parka o polar institucional (el gorro no podrá utilizarse al interior de la escuela).
Uso de cotona para alumnos desde Pre- kínder a 4º año básico. Toda la ropa
deberá ser marcada con algún distintivo en la que se pueda identificar el nombre
del alumno).
El uso de accesorios como bufanda, gorros de lana, etc. Deberán ser del tono del
uniforme, quedará prohibido utilizar otro tipo de accesorios como jockey, pañoletas, u
otro artículo ajeno al uniforme de la escuela, exponiéndose a ser requisado dicho
accesorio por el Profesor jefe, de asignatura, Inspectora, Encargada de Convivencia,
Dirección, Unidad Técnico Pedagógica y/o cualquier funcionario del establecimiento.
Además del uso habitual que deben hacer del calzado escolar, los alumnos deberán traer
pantufla de goma o de casa acordes al clima del momento, para su uso al interior de la
escuela, con la finalidad de mantener los pies en descanso, de postura, mantener las
dependencias de los establecimientos libres y aseados y contribuir en el hábito.
5. Presentación personal:
- Damas: presentación aseada, uñas cortas y limpias sin esmalte, no deberán

utilizar maquillaje o tintura de colores llamativos en el pelo tomado. No podrán
utilizar adornos en la cara como aros colgantes, cadenas, piercing, tatuajes,
pulseras de cualquier tipo, expansiones en las orejas o cualquier parte del
cuerpo.
- Varones: presentación aseada, afeitado, uñas cortas, pelo corto y parejo sobre
el cuello de la polera, ordenado, sin volumen y sin tintura o teñido, y patillas
cortas. No podrá utilizar adornos colgantes, como aros, piercing, cadenas,
tatuajes pulseras, expansiones, entre otros. También no podrá utilizar pañoletas,
pantalones pitillo, pantalones bajo la cadera, etc. Finalmente, no podrá utilizar
maquillaje o arreglos faciales, como cortarse las cejas, delinearse los ojos, etc.
Para los casos excepcionales de presentación personal, serán analizados por el consejo
de profesores de acuerdo a la normativa vigente y justificación del apoderado.
El no concurrir con el uniforme no es motivo para que él o la estudiante sea impedido/a
de entrar al establecimiento ni desarrolle normalmente el proceso de enseñanza
45
aprendizaje, pero el estudiante debe venir con una comunicación del apoderado, que
justifique el motivo por el cual su pupilo se presenta sin el uniforme reglamentario.
Cuando suceda la situación descrita, la justificación realizada por el apoderado solo
tendrá validez en una ocasión en Inspectoría (el profesor, asistente de la educación, o
director que reciba la justificación del apoderado, tendrá la obligación de indicarle a éste
que debe asistir al establecimiento para justificar personalmente y por escrito la falta
del alumno), entendiendo que la problemática deberá ser resulta por el apoderado a la
brevedad (en términos de restaurar el uso completo del uniforme).
*En el caso de que el apoderado no cuente con los medios económicos para velar por el
uso completo del uniforme por parte de su pupilo, deberá asistir a plantear su situación
con el (la) Trabajador Social, quien por medio de su respectiva gestión pueda dar
solución de manera temporal o permanente la restitución del uso completo del
uniforme escolar. El (la) Asistente Social deberá indicar por escrito a Inspectoría de la
resolución tomada entre las partes involucradas, estableciendo plazos de cumplimiento.
*La presentación personal, tanto de las y los estudiantes como de los demás miembros
de la comunidad educativa, estará basada en la higiene personal, no existiendo
discriminaciones de índole estética en el establecimiento.
6. Actos Cívicos o Ceremonias.
Los actos cívicos o ceremonias son esencialmente formativos, cuyo objetivo es
enriquecer el desarrollo personal y autonomía de los alumnos, con el reconocimiento
de logros, los incentivos socio-culturales. En la organización y programación de los actos
cívicos, la Dirección del Establecimiento procurará asignar responsabilidades en su
desarrollo, a los docentes, asistentes de la educación y estudiantes. Los actos cívicos se
realizarán según lo acuerde el consejo Directivo, correspondiente al calendario anual de
actividades.
Se entenderá por acto cívico o ceremonia, la actividad cuyo objetivo es conmemorar o
celebrar alguna fecha, desarrollar una temática de interés para la comunidad o el
reconocimiento de logros y resultados de algún miembro de la comunidad educativa.
7. Premiación y estímulos para el nivel de educación básica y educación
parvulario.
 Felicitación verbal para el estudiante, destacándolo públicamente.

 Observación positiva: puede ser consignada por cualquier profesor en el libro de
clases.
 Al finalizar cada semestre un cuadro de honor en el diario mural de la escuela,
premiando el desarrollo académico, asistencia y convivencia, para esto cada
profesor jefe entrega los resultados respectivos de su curso al encargado(a) de
la sala de informática.
Los estímulos serán entregados al finalizar cada semestre en caso de que existan
recursos económicos:
46
 El premio al mejor compañero(a), será elegido y otorgado por sus pares (grupo
curso mediante elección simple, por lo que ningún funcionario de la escuela o
apoderado podrá intervenir).
 Premio a la mejor asistencia y rendimiento, se entenderá como la instancia en
que el alumno asiste en un 100% a la escuela, por lo que se le otorgará mediante
el acto al término del 1er y 2do. semestre.
 Premio al mejor rendimiento académico, se otorgará al alumno/a con mejor
promedio sobre 6,0 por curso.
En el caso de los alumnos de 8° básico se entregarán los siguientes estímulos al finalizar

el año escolar:
1. Premio al esfuerzo
2. Participación en actividades deportivas y artísticas.
3. Premio a la mejor asistencia.
4. Premiación a la permanencia académica.
5. Premiación al mejor compañero(a)
6. Hoja de vida.
En el caso del nivel de educación parvularia se hace entrega de un solo premio a la

mejor asistencia escolar.
8. Disposiciones referidas al uso de aparatos electrónicos y tecnológicos

El uso de instrumentos tecnológicos para el estudiante (notebook, tablet, teléfono,
entre otros), no será permitido dentro y fuera del horario de clases. Existen excepciones
a su uso, como cuando es para fines pedagógicos o si es usado por una persona con un
problema de discapacidad, esto con (previa autorización de profesor de la clase), o
relacionada a su gestión. El establecimiento no se hará responsable de la pérdida o daño
de estos.
9. De los objetos extraviados
Según normas de convivencia, el establecimiento no se hará responsable de pérdidas de
objetos de valor como joyas, aparatos electrónicos, dinero, etc.
10. De la recolección de fondos dentro de Establecimiento
La dirección de la escuela autorizará la recolección de fondos solidarios que vayan en
beneficio de instituciones y/o personas sin fines de lucro (Teletón, personas enfermas,
catástrofes naturales, etc.), siempre y cuando no implique la venta de alimentos que
transgredan las normas de la Ley 20.606, sobre la composición nutricional de sus
alimentos y su publicidad.
47
CAPITULO VI
REGLAMENTO INTERNO
A. DISPOSICIONES REFERIDAS AL USO Y CUIDADO DE LAS DEPENDENCIAS DE LA
ESCUELA.
1. Sala de Clases.
Las salas de clases son los espacios físicos e institucionales, destinados a la generación
de aprendizajes de las y los estudiantes de acuerdo a diferentes asignaturas y niveles
educativos.
En cualquiera de los casos, el establecimiento velará por la correcta y adecuada
implementación del mobiliario, luminarias, pizarra, puertas y ventanas de cada sala de
clases.
El aseo de las salas de clases es una de las funciones principales de las y los auxiliares de
servicio del establecimiento (asistentes de la educación), sin perjuicio de lo cual, su
mantención y cuidado es responsabilidad de todas y todos los miembros de la
comunidad educativa.
En relación a la ornamentación de las salas de clases, éstas podrán ser decoradas y
acondicionadas por cada curso o por el profesor jefe o de asignatura.
Las salas deberán quedar cerradas durante los recreos, y es responsabilidad de los
profesores, que ningún alumno se encuentre dentro de la sala de clases.
Quedará con carácter de prohibición la ingesta de alimentos sólidos durante el
desarrollo de la clase.
Quedará prohibida la realización de actividades ajenas a una asignatura en la hora de
clases.
2. Uso del centro de recursos para el aprendizaje (CRA)

Normas de conducta
 El CRA, es ante todo un lugar de estudio y lectura que requiere tranquilidad, por
lo tanto, no ésta permitido acciones que pueda perturbar el trabajo de los
demás.
 No está permitido el ingreso sin previa autorización, en horarios que no sean
para consulta.
 En el caso que el alumno sea enviado a la Biblioteca, por algún motivo este podrá
permanecer debiendo realizar actividades o guía dada por el (la) profesor(a)
relacionada con los contenidos de asignatura correspondiente.
 La devolución del material en préstamo deberá efectuarse en la Bibliocra, por el
mismo usuario que lo solicita.
 Conservar y devolver el material, en el plazo, otorgado y en las mismas
condiciones en que fue facilitado.
48
 El usuario no está autorizado a retirar material que este destinado a consulta en

sala de las dependencias de la Biblioteca.
 El usuario deberá contribuir a la mantención del ambiente de seguridad,
tranquilidad y respeto que se requiere a la Bibliocra.
 Al retirarse de la Bibliocra, el usuario debe dejar ordenado y limpio.
3. Uso del laboratorio de Informática
Su uso debe responder a actividades formativas consideradas en las planificaciones de

los docentes, quienes deben solicitar su uso con antelación o ajustarse al horario
asignado para cada curso, al igual que los y las estudiantes pueden utilizar el laboratorio
en los horarios de recreo, desayuno y almuerzo de lunes a viernes de 10:00 hasta 10:20
horas, 11:50 hasta 12:00 horas y lunes a jueves desde 13:30 hasta 14:20 horas.
Los estudiantes no podrán visitar sitios web que no guarden relación con la actividad
planteada por el profesor o con trabajos o tareas escolares dictaminadas por el docente.
Los estudiantes deben mantener estricto cuidado con los equipos, por lo que está
prohibido el consumo de líquidos o alimentos al interior de la sala, como también alterar
la configuración de los computadores.
Las solicitudes de préstamo y/o utilización de material del laboratorio, deberá realizarse
por escrito y previo compromiso firmado en el acta de registro ubicado en el laboratorio
y con consentimiento de la funcionaria a cargo. Cualquier acción contraria a la
disposición anterior, será considerada como una sustracción y es de su exclusiva
responsabilidad de quien lo solicito. Al igual que el funcionario tiene el deber de entregar
el o los materiales solicitados.
4. Clases de Educación Física para el nivel de educación básica y educación

parvulario.
Las clases de Educación física se realizan en el gimnasio de la Escuela. Todas y todos los
estudiantes participarán de la asignatura de educación física, salvo aquellos estudiantes
que por razones de salud se encuentren imposibilitados (permanentemente o
temporal), previa presentación de certificado médico, se optará por la realización de
trabajos relacionadas con la asignatura, como trabajos de investigación en la biblioteca
y otros que se consideren pertinentes.
Lo anterior siempre deberá ser gestionado por el profesor de educación física,
avisándole a la encargada de biblioteca de manera oportuna a (una hora antes como
mínimo, para no entorpecer alguna actividad que esté planificada), el impedimento para
realizar la clase será justificado debida y oportunamente a través de la certificación de
un especialista, estipulando los plazos de la licencia respectiva.
49
- En el caso de estudiantes del nivel de educación parvulario que no puedan

realizar la clase, quedarán en compañía de la asistente de párvulo en el gimnasio.
- Durante la hora de Educación física, los niños y niñas del nivel de educación
parvulario van al baño que está en su aula de clases, acompañados siempre por
la asistente de párvulo.
El uniforme para las clases de educación física deberá ser obligatorio el uso de:
- Buzo institucional completo y holgado.
- Zapatillas de gimnasia (de color negro o blanco, con la suela plana), que serán
utilizadas solamente en el gimnasio.
*El profesor de la asignatura es el principal responsable de que se cumpla el correcto
uso del uniforme para educación física (quedando estrictamente prohibido el uso del
uniforme de la escuela, ya sea pantalón de tela o jeans, camisa, zapatos, etc.).
*Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier ropa o accesorio ajeno a la clase de
educación física, como; llevar especies de valor, o el uso ropa ajustada al cuerpo.
Por razones de fuerza mayor, los estudiantes podrán utilizar un buzo alternativo al
correspondiente a la escuela, previo aviso por parte del apoderado.
Si el motivo corresponde a dificultades económicas, el caso será evaluado por la
Trabajadora Social de la escuela para otorgar el beneficio.
5. Trabajo en Aula y evaluaciones.

El desarrollo de aprendizajes se basa en la relación estudiante-docente, cuya base es el
respeto mutuo y la confianza. En esta relación será responsabilidad de la o el docente
establecer las metodologías, desarrollar la ruta de aprendizaje y diseñar las evaluaciones
pertinentes, para el logro de los objetivos de cada nivel de enseñanza y asignatura.
La idea central del trabajo pedagógico es desarrollar aprendizajes en las y los
estudiantes, por lo que la o el docente debe adecuar sus metodologías y dinámicas de
clase a las características de sus educandos y a la realidad del entorno social, intentando
satisfacer las expectativas e intereses.
La convivencia escolar al interior de la sala de clases es monitoreada en todo momento
por la o el docente que está a cargo del curso, quien debe velar por el cumplimiento del
presente manual de convivencia y por los principios y orientaciones del Proyecto
Educativo Institucional (PEI).
Durante el desarrollo de las clases, tanto estudiantes como profesores/as no podrán
ingerir alimentos o bebidas calientes. Sin embargo, podrá mantener una botella de agua
si lo requiriese. (salvo indicación médica), utilizar su teléfono móvil (excepto en caso de
emergencias que requieran de su intervención inmediata), para no interrumpir en el
proceso de aprendizaje.
50
Queda prohibido el dormir y realizar otras labores que interrumpan el proceso de

aprendizaje.
Las y los estudiantes que deseen ir al baño o deban retirarse de la sala de clases por
algún motivo justificado, deben avisar dicha situación al docente o inspector/a que se
encuentre en ese momento.
En caso que la o el profesor deba ausentarse momentáneamente de la sala de clases por
motivos de fuerza mayor o frente a su inasistencia, el curso estará a cargo de un docente
reemplazante, quién realizará actividades pedagógicas relacionadas con la asignatura
respectiva y supervisadas por la Unidad Técnica Pedagógica (UTP)
Respecto al sistema de evaluación y entrega de trabajos en la Escuela, se entenderá el
siguiente procedimiento ante el quebrantamiento de normas (revisar reglamento de
evaluación).
6. Recreos y Espacios Comunes para el nivel de educación básica y educación

parvulario.
El recreo es el tiempo de descanso, esparcimiento y socialización para estudiantes y
docentes, dentro de la escuela, siendo función de la inspectora u otros funcionarios que
la dirección encomiende, velar por la seguridad y buena convivencia de estudiantes y la
comunidad en general.
Los recreos deben ajustarse a los horarios designados al inicio del año escolar. El inicio
del recreo será avisado con un timbre.
Al finalizar el recreo, estudiantes y docentes deben ingresar rápidamente a sus salas de
clases, evitando retrasos innecesarios (idas al baño, formación, etc.)
En ningún caso, se les debe aplicar a las y los estudiantes un castigo con la pérdida del
recreo como sanción a alguna falta cometida en forma individual o colectiva,
entendiendo que el recreo es un aspecto relevante en la formación y aprendizajes de las
y los estudiantes. Por lo que será de carácter prohibido derivar a un estudiante hacia
alguna otra dependencia de la escuela para cumplir un castigo, como por ejemplo
biblioteca o la misma sala de clases.
Los padres o apoderados que se encuentren vendiendo productos alimenticios al
interior del establecimiento, solo podrán vender en horario de recreo a la comunidad
educativa en general, por lo que sus puestos deberán permanecer cerrados durante el
horario de clases, para no entorpecer el proceso de enseñanza aprendizaje. Además de
velar que los estudiantes antes de comprar reciban la alimentación proporcionada por
JUNAEB.
Por otro lado, deberán ofrecer sus productos a valores que no sobrepasen el precio de
mercado, quedando al alcance de los consumidores de la comunidad educativa.
Finalmente, será obligatorio que los productos que se vendan sean enfocados en la
51
Escuela Saludable, por lo que deberán incluir alimentos como; frutas, lácteos, cereales,
barras de cereal, jugos, jaleas, entre otros, con un aporte nutricional balanceado.
Será responsabilidad del apoderado, estudiante o el profesor al que le corresponda
ventas, velar por el cumplimiento del cuidado de la higiene y la manipulación de los
alimentos, así como del orden y la limpieza del lugar donde se efectúe dicha venta.
En todo momento los pasillos del establecimiento deben encontrarse libres de
obstáculos, que impidan el tránsito de los miembros de la comunidad escolar.
Será obligatorio que durante los momentos de recreo los estudiantes estén en el primer
piso del recinto educativo, siendo tarea de los docentes cerciorarse de que todos los
estudiantes hayan salido de la sala de clases y hayan bajado al primer piso, para
resguardar su integridad.
Si las condiciones climáticas lo ameritan, se podrá efectuar el recreo en el patio exterior
del establecimiento. De lo contrario, los espacios disponibles son: hall, pasillos, patio
cubierto, biblioteca, comedor y sala de computación.
Los baños deben estar en condiciones de higiene adecuadas para su uso, estos deben
encontrarse abiertos durante toda la jornada, no pudiendo ser cerrados durante el
horario de clases, y quedará prohibido rayar o dañar infraestructura de ellos, o ingerir
alimentos al interior de éstos para cualquier miembro de la comunidad educativa.
El aseo de los patios, baños y pasillos del establecimiento es una de las funciones
principales de las y los auxiliares de servicio del establecimiento (asistentes de la
educación), sin perjuicio de lo cual, su mantención y cuidado es responsabilidad de todas
y todos los miembros de la comunidad educativa.
 Recreos en el nivel de Educación parvulario

La jornada consta de tres recreos, uno de 20 minutos, otro de 10 minutos y el último de
50 minutos. En cada recreo hay una educadora y una asistente velando por el cuidado
superior de los niños y niñas, en lugares estratégicos previamente asignados.
En caso de accidente en el recreo, serán acudidos por el equipo de aula y serán llevados
a Inspectoría, en donde se comunicará al apoderado y se rellenará un formulario de
accidente escolar para que sea auxiliado el alumno en posta de salud más cercana o en
compañía, de la asistente o del apoderado.
7. Relaciones Afectivas.
Todas y todos los miembros de la comunidad educativa, independiente de su

estamento, edad, género u orientación sexual, podrán expresar afectivamente sus
relaciones de amistad y compañerismo.
52
No se aceptarán pololeos, puesto que se comparten el espacio con alumnos y alumnas

pequeños/as que no tienen juicio formado al respecto sobre comportamientos referidos
a sexualidad adolescente y/o adulta.
B. MEDIDAS ORIENTADAS A GARANTIZAR LA HIGIENE Y SALUD, TANTO EN EL NIVEL

DE EDUCACIÓN PARVULARIA, COMO E. BÁSICA.
1. Colación y Uso del Comedor para el nivel de educación básica y educación

parvularia.
De acuerdo con nuestro rol de formadores, promovemos nuestro compromiso a la
alimentación saludable, por lo que, para la colación se permitirá lo siguiente:
- De lunes a jueves se sugieren los siguientes alimentos saludables: Lácteos (leche,
yogurt); frutas, cereales, frutos secos, jugos y agua.
- Sólo se harán excepciones en algunas situaciones especiales, como por ejemplo
día de la convivencia escolar, Fiestas Patrias, u otras celebraciones, comunicadas
por dirección.
El horario de colación o almuerzo debe ser establecido a inicios de cada año escolar,
diferenciándolo para los distintos niveles educacionales. Se debe considerar un tiempo
mínimo de treinta minutos para el almuerzo.
Respecto al funcionamiento del comedor escolar, los alimentos que se entregan al
alumnado, deben ser consumidos al interior de este espacio, quedando prohibido; salir
con los alimentos en el espacio de recreo, jugar o botar la comida que se entrega. El
personal que se encuentre en el cuidado del comedor, será el responsable de velar por
el cumplimento de las normativas descritas, y mantener el orden al interior del espacio
para impedir accidentes durante la jornada alimenticia, hasta que los estudiantes
terminen en su totalidad de consumir sus alimentos, y no podrá quedar ninguno de ellos
al interior del comedor al momento del término del horario de almuerzo.
El aseo del comedor del establecimiento es función del personal encargado del aseo de
la escuela (asistentes de la educación), sin perjuicio de lo cual, su mantención y cuidado
es responsabilidad de todas y todos los miembros de la comunidad educativa.
5. Cumpleaños nivel de educación parvulario, 1° y 2° Básico.
El apoderado debe solicitar autorización al Director del establecimiento para

celebración de cumpleaños en la sala de clases, siempre y cuando participe la totalidad
del curso.
Cuyo horario de realización de actividad, es de las 14:20 hasta las 15.50 horas, de lunes
a jueves. Los apoderados deben traer la alimentación saludable preparada con utensilios
básicos a utilizar. Una vez terminada la actividad procurar dejar limpia la sala.
53
3. Medidas orientadas al resguardo de la salud para nivel básico y Educación

parvulario
a. Campañas de vacunación escolar. Cada vez que el Ministerio de salud decrete

alguna campaña de vacunación masiva para el grupo etario que atiende este
nivel educativo, nuestro establecimiento facilitará al Departamento de salud
Municipal las dependencias de la sala de Multi-taller o Bibliocra y ofrecerá este
servicio a los niños y niñas. La vacunación la realizará el personal enviado por la
red asistencial de salud y serán acompañados por la encargada de salud de la
Escuela. Todo estudiante debe vacunarse, para no hacerlo tiene que presentar
certificado médico o declaración jurada simple.
b. Administración de medicamentos: el docente no está autorizado para

administrar medicamentos a los niños y niñas. En caso de requerirlo, se solicitará
al personal de salud de la Posta de la localidad para apoyar en la administración
de dicho medicamento quien podrá administrar esta previa declaración jurada
entregado por los apoderados y que esté respaldado con la receta médica
correspondiente y declaración jurada simple.
Existirán excepciones, para el docente, en el caso de que el apoderado solicite
administración de vitaminas para el alumno(a), u otro medicamento que deba ser
suministrado de manera ocasional, para esto, se solicitara una declaración jurada simple
y receta médica correspondiente y actualizada. Al igual, que es de primera prioridad,
que sea el apoderado quien asista al establecimiento a suministrar medicación, para
esto se acordara horario con docente, encargada de salud y Director.
c. Enfermedades: en el caso de que el estudiante llegue desde el hogar al
Establecimiento con fiebre alta, dolor de cabeza y nauseas. La Inspectora o el
Encargado de Salud, comunicara vía telefónica al apoderado para que retire al
estudiante del Establecimiento y lo asista al Centro asistencial de salud.
2. Medidas en casos de enfermedades transmisibles más comunes y de alto

contagio
En caso de que se produzca una enfermedad de alto contagio (pediculosis, diarrea,
influenza, amigdalitis, conjuntivitis u otras), el apoderado debe informar a la educadora
o Prof. Jefe en primera instancia, para adoptar las debidas medidas de resguardo. Frente
a una enfermedad, si existe un diagnóstico previo y una cantidad de días de reposo
determinados por un profesional de la salud, éstos deben ser respetados por el
apoderado. El niño/a permanecerá en reposo hasta que se haya recuperado y la licencia
médica haya terminado.
54
En el caso de pediculosis, se debe dar inicio a un tratamiento de inmediato en el hogar.

Se sugiere que el niño/a vuelva a la escuela, una vez que haya concluido el tratamiento.
El apoderado dará aviso a la educadora o prof. jefe, quien a su vez informará a todos los
apoderados del curso, esta situación se informará de manera general guardando la
reserva del nombre del niño afectado.
En el caso que se sospeche de una enfermedad de alto contagio y el apoderado no haya
tomado las medidas correspondientes, será la educadora o prof. Jefe quienes mediante
una comunicación formal anexada en la libreta de comunicaciones del alumno/a,
informarán de la sospecha de contagio al apoderado/a correspondiente, solicitando
atención con especialista.
3. Baños y ropa de cambio en el nivel de Educación parvulario
Desde su ingreso a Pre kínder los niños y las niñas deben desenvolverse en forma
independiente en relación a su higiene personal. Ningún funcionario de la Escuela
tendrá permitido hacer higiene personal a un niño o una niña, salvo situaciones de
excepción, previamente autorizadas por el apoderado, mediante una declaración jurada
simple o certificado con diagnóstico médico si corresponde.
En caso de que un niño o una niña accidentalmente no haya controlado esfínter urinario
o se haya mojado en otra circunstancia, el apoderado deberá asistir al establecimiento
a mudar a su hijo(a), en el caso que el apoderado tarde más de 30 minutos en asistir a
la Escuela el alumno deberá cambiarse de ropa solo, siendo supervisados por el docente
o Educadora y Asistente. En caso de incontinencia fecal éste deberá ser cambiado por
su apoderado, en el cual se comunicará vía telefónica y excepcionalmente en el caso que
el apoderado viva a más de 30 minutos de trayecto o que no pueda asistir de forma
inmediata por asuntos laborales o personales, el estudiante será mudado por la
Educadora o Asistente, en compañía de un adulto que conforme el equipo de
convivencia escolar.
Para esto, a los alumnos que presenten esta necesidad, se solicitará a los apoderados,
tener en la escuela una 2° muda para situaciones especiales.
Para proceder a mudar a los niños(as), se cuenta con el baño del gimnasio, en el cual
tiene sistema de mudador, duchas y baño con sistema de eliminación de excretas.
6. Atención Personalizada de Especialistas.

El establecimiento debe contar con instancias de derivación para atención médica,
psicológica, social y/o de aprendizajes, para potenciar el pleno desarrollo de las
habilidades de las y los estudiantes. Estas derivaciones son de carácter voluntario y
deben contar con el consentimiento de las y los apoderadas/os.
55
Las derivaciones a especialistas como Psicólogo/a o Educadora Diferencial, Asistente

Social o personal de apoyo, entre otros, no pueden ser producto de una medida
disciplinaria y deben ser informadas directa y oportunamente a la apoderada/o.
El procedimiento de derivación a las redes externas será responsabilidad del
Psicólogo(a) o Asistente Social, del establecimiento, quien debe mantener un registro
de casos por escrito y mantener informado, si es que procediera, al apoderado del
alumno(a), profesor jefe, Inspectoría, UTP, y dirección (toda solicitud, conversación, etc.
Será registrada por escrito con las firmas de las partes correspondientes).
7. Accidente Escolar.
Todas y todos los estudiantes podrán ser beneficiarios/as del seguro escolar indicado en
la Ley 16.744 y 20.067.
Por lo tanto, se consideran accidentes escolares, los que ocurran con causa u ocasión de
las actividades escolares, o trayecto del domicilio al recinto educacional y viceversa,
excluyendo los períodos de vacaciones.
En caso de accidente escolar, la denuncia debe realizarse ante el Servicio de Salud que
corresponda al domicilio del establecimiento, a través del formulario disponible para
ello.
En caso de accidente en el trayecto del o la estudiante se hace una denuncia en un
Formulario de Accidente Escolar (disponible en los documentos otorgados en la
Dirección de la Escuela), para ser presentado en Posta u Hospital. Pero en caso de
accidente ocurrido en las dependencias de la Escuela, la persona encargada de informar
y comunicar al apoderado del accidente y sobre las acciones que se realizarán será el
(la) Inspector(a) de la Escuela. En caso de que el accidente ocurra en dependencias de la
Escuela y sea con resultado de gravedad, la escuela enviará al alumno(a) junto a un
asistente de la educación (designado por la Dirección de la Escuela, o en su defecto por
el (la) Jefe de UTP. Por lo que el Asistente de la Educación asignado, deberá cesar sus
funciones habituales entendiendo que debe atender una situación de emergencia) al
Centro de Salud más cercano con previa comunicación al apoderado (vía telefónica),
mientras el (la) Inspector(a) se comunica con el apoderado, para informar la situación.
En la Posta u Hospital el apoderado deberá hacerse cargo del estudiante. El seguro
Escolar cubre toda atención recibida por el alumno mientras dure su tratamiento y
recuperación.
Cuando el (la) alumno(a) haya recibido la atención médica correspondiente, es
obligación del apoderado entregar una copia de la atención con el diagnóstico
respectivo a Inspectoría.
La denuncia de accidente escolar de carácter grave, debe ser realizada por él o la
directora/a del establecimiento en un plazo de veinticuatro horas de ocurrido el
accidente hacia la Posta de Urgencia más cercana u Hospital dependiente del Sistema
56
Nacional de Servicios de Salud, de lo contrario esta denuncia puede ser realizada por
cualquier persona que haya tenido conocimiento de los hechos o un familiar del
afectado tal como lo establece la ley (siempre y cuando la designación de la dirección
sea conducida por un oficio o documento simple que acredita la acción designada, con
las respectivas formas de ambos actores).
CAPITULO VII
A. REGULACIONES TECNICO PEDAGOGICAS, INCLUYENDO LAS RELATIVAS AL

CONSEJO DE PROFESORES
1. Del consejo de profesores:

El Consejo Técnico estará conformado por el EGE, más los docentes de aula, educadora
de párvulos, encargada de convivencia y equipo PIE. Se realizará una vez a la semana,
los días martes de 16:00 hasta 17:30 horas y el Consejo General de Profesores se
realizará días lunes de 16:00 a 17:30, una vez a la semana. En caso necesario, el/la
directora/a podrá convocar a consejo extraordinario. Este Consejo General de
Profesores tendrá carácter resolutivo en materias técnico-pedagógicas, en conformidad
al proyecto educativo del EE.
2. De la planificación curricular:
Los docentes deberán entregar a U.T.P una planificación anual de los contenidos,
Además deberán realizar rutas de aprendizajes semanales para cada asignatura que le
corresponda impartir dentro del año académico.
3. De la atención a la diversidad:
El establecimiento acoge la diversidad desde un enfoque inclusivo, respetando los
principios de no discriminación en relación a género, raza, religión, discapacidad,
situaciones de riesgo social. Se atiende cada caso especial, dentro de las condiciones y
posibilidades reales que permite y otorga el desarrollo del Proyecto Educativo
Institucional, a través del Programa de Integración Escolar (PIE).
Se plantea un trabajo colaborativo entre la familia y la escuela para enfrentar los
desafíos inclusivos, asumiendo el aporte de los especialistas externos, el rol protagónico
del apoderado(a) y el compromiso de los padres como parte fundamental del proceso
impulsado por la Escuela.
57
Respecto de la diversidad religiosa es necesario señalar que el establecimiento, por ser

de carácter laico no promueve la asignatura de religión, dándoles la opción a los padres
y/o apoderados de contestar una encuesta de elección de la asignatura de religión.
4. Del Programa de Integración Escolar

El Programa de Integración Escolar (PIE) es una estrategia del sistema escolar, planteada
por el Ministerio de Educación (Dcto 170/09), cuyo objetivo es contribuir al
mejoramiento continuo de la calidad de la educación y el logro de los aprendizajes de
todos y cada uno de los y las estudiantes, especialmente de aquellos que presenten
necesidades educativas especiales y se sustenta en la valoración de las diferencias
individuales y en el respeto por la diversidad, en la perspectiva de una visión más
inclusiva de la educación, por lo que, además, se implementarán los criterios y
orientaciones de adecuación curricular (PAI o PACI) a que se refiere el Decreto 83 en los
niveles de educación parvularia y educación general básica, conforme a los lineamientos
del Mineduc.
5. Del ingreso de estudiantes al Programa de Integración Escolar.
a. En caso de que el estudiante presente el diagnóstico al momento de la matrícula,

es responsabilidad del apoderado informarlo y presentar los documentos
correspondientes.
b. El ingreso al Programa siempre se realizará con el consentimiento de los padres
y/o apoderados del estudiante, al momento de la matrícula.
6. De los textos escolares

Los apoderados, en conjunto con sus pupilos, se harán responsables de los textos
escolares entregados por el Ministerio de Educación y de las pérdidas y/o daños de
textos pertenecientes a la biblioteca del establecimiento.
7. De los cambios de actividades
El cambio de actividad es aplicable en situaciones en que las clases regulares son

reemplazadas por actividades que complementan o refuerzan los objetivos curriculares,
tales como actos culturales, sociales y deportivos, entre otros.
El cambio de actividad deberá ser informado de forma oportuna y con anterioridad a su
ejecución al Departamento de Educación Municipal respectivo, precisando su
justificación y los aprendizajes esperados por curso y sector.
58
No obstante, el Director del establecimiento educacional podrá informar cambios de

actividades fuera de los plazos establecidos, cuando existan razones justificadas y/o la
fecha del evento no permita cumplir con el plazo indicado
8. Actividades Extra-programáticas.
Se entiende como actividad extra-programática toda actividad no lectiva realizada en
horario de clases o fuera de él.
Las actividades extra-programáticas deben responder a los intereses y las necesidades

de las y los estudiantes.
La participación y asistencia a estas actividades tienen un carácter voluntario, y no
incidirá en la evaluación de ninguna asignatura de aprendizaje.
Toda actividad de este tipo debe tener un carácter pedagógico y debe ser planificada y
supervisada por un/a adulto/a, sea éste directivo/a, docente, asistente de la educación,
apoderada/o u otro/a profesional externo/a de apoyo.
Si la actividad extra-programática se realiza fuera del establecimiento o en horarios
distintos a los lectivos, ésta deberá ser autorizada por escrito por él o la apoderada/o de
cada estudiante participante. El encargado de la actividad será el responsable de
recolectar y entregar dichas autorizaciones a Inspectoría, donde quedarán registradas
las salidas de cada alumno.
9. Salidas Pedagógicas para el nivel de educación básica y educación parvularia.

Cada curso podrá organizar salidas pedagógicas del establecimiento, para esto la
persona que lo organiza, debe entregar un proyecto, en las cuales debe indicar lo
siguiente:
a. Identificación de los beneficiarios.
b. Objetivos a cumplir en la salida, indicando su relación con el cumplimiento de la
planificación del área.
c. Metodología: (clase dirigida, trabajo en equipos, juegos dirigidos, taller de
reflexión, entre otros)
d. Descripción de la Actividad (cronograma de actividades)
e. Evaluación.
f. Recursos.
 Salidas Pedagógicas: Actividades de aprendizaje desarrolladas fuera del

establecimiento que se vinculan directamente con el desarrollo de uno o varios
de los subsectores. Se desarrollan en horario de clases y deben contar siempre
con la supervisión del docente del subsector respectivo. Por ejemplo, salidas a
museos, teatros, cines, excursiones, visitas a lugares históricos, etc.
59
Se requerirá solicitar la autorización a la Dirección del establecimiento al menos con 15

días de anticipación, adjuntando la autorización escrita de todos/as las y los
apoderadas/os, con su nombre, firma y número de teléfono y nombres de los
estudiantes participantes.
10. Gira de estudio para el nivel de educación básica y educación parvularia.

El/la Profesor/a-Jefe/a deberá informar por escrito al/la director(a) con copia al
Inspector/a, con 30 días de antelación, solicitando la autorización para su debida
tramitación.
1. Nombre del/la docente o asistente de la educación que acompaña.
2. Nómina de estudiantes
3. Lugar del paseo.
4. Autorización escrita de los/as apoderados/as, con su nombre, firma y número de
teléfono.
5. Fecha y hora de salida y retorno.
6. Identificación de los adultos/as que acompañan.
7. Medio de transporte
11. Visitas al Establecimiento.

Se considerará visita a toda persona que, sin ser parte de la comunidad escolar
(estudiante, apoderada/o, docente, directivo/a o asistente de la educación), ingrese al
establecimiento por algún fin específico. En esta categoría se incluye a:
 Autoridades municipales o gubernamentales que visiten el establecimiento o

supervisen algún aspecto de su funcionamiento.
 Profesionales o técnicos de apoyo que desarrollen intervenciones o atenciones
especializadas.
 Personas que desean conocer el establecimiento para evaluar una futura
matrícula.
 Otras personas que visitan el establecimiento con razón justificada.
Cualquier persona que visite el establecimiento educacional, debe registrar su ingreso

en libro de visitas ubicado en la entrada principal del establecimiento, debe dirigirse en
primera instancia a Inspectoría, donde se dejará constancia de su ingreso y se le
atenderá o derivará según corresponda.
Las visitas serán acompañadas durante toda su estadía en el establecimiento por algún
funcionario de la escuela, sea este directivo/a, docente o asistente de la educación,
según sea el caso.
Toda visita al establecimiento deberá ser desarrollada durante el horario normal de

clases, sin interrumpir las actividades académicas de estudiantes y docentes.
60
12. PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE)
El Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE) se aplica para ambos niveles educativos
(Educación parvularia y Básica). La difusión se realiza a los padres y apoderados de cada
nivel, en las reuniones generales y de curso, muy especialmente respecto de situaciones
de emergencia tales como incendios, sismos y otros.
CAPITULO VIII
A. COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA EN EL NIVEL DE ENSEÑANZA BÁSICA
ARTICULO Nº1: COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA
Entendemos que, para construir una sociedad más justa, democrática y tolerante, es
necesario alcanzar una convivencia armónica Las normas de convivencia y el reglamento
que deriva de ellas constituyen una carta de derechos y deberes de las comunidades
educativas. La existencia de normas es necesaria dentro de cualquier comunidad y el
hecho de que algún miembro no las observe puede significar que legítimamente se le
apliquen medidas. Las reglas deben enmarcarse en la ley y en todas las normas vigentes
y deben tener siempre como horizonte la mejor formación de los alumnos. (Art. 16ª Ley
20.536/2011).
Para una convivencia sana las normas deben satisfacer al menos dos principios básicos:
la legitimidad y la justicia.
ARTÍCULO N° 2: TABLA DE TIPIFICACION Y GRADUACION DE FALTAS

REGLAMENTARIAS EN EL NIVEL DE ENSEÑANZA BÁSICA
El Reglamento contemplará dos tipos generales de faltas: De responsabilidad

(incumplir deberes asociados a la asistencia al establecimiento y el desempeño personal
en las actividades institucionales), y faltas de conducta (incumplimiento de deberes de
convivencia, ejercer conductas de maltrato y/o conductas prohibidas).
TIPIFICACION FALTAS DE RESPONSABILIDAD

FALTAS LEVES:
 Incumplir normas institucionales de presentación general inadecuada (uso de

maquillaje, esmalte de uñas de colores, piercings).
 Presentar uniforme incompleto, desaseado o en mal estado, sin justificación.
(Atenuante especial de falta: ser alumno de escasos recursos o prioritario).
 Usar prendas o accesorios no permitidos junto con el uniforme escolar.
61
 Falta de justificativos por inasistencias por segunda vez consecutiva.

 Permanecer en la sala de clases durante los recreos sin autorización.
 Entregar tareas del día, trabajos u otros deberes fuera de plazo informados
durante el día, sin justificación.
 Asistir a clases sin útiles escolares o, con útiles no aptos para la función que
deben cumplir. (Atenuante especial de falta: ser alumno de escasos recursos o
alumno prioritario
 Devolver fuera de plazo materiales, útiles, libros, equipos, etc. solicitados al
Establecimiento
 Estudiante no mantiene ni conserva el orden ni la limpieza en la sala de clases.
 Uso de celular en la sala de clases.
FALTAS GRAVES:
 Desde la tercera falta leve se considera grave

 Asistir al Establecimiento sin uniforme de manera injustificada
 Estar injustificadamente ausente de clases durante la jornada escolar y/o
actividades extra programáticas, encontrándose presente en el Establecimiento.
 Llegar atrasado a la escuela sin justificación (por tercera vez consecutiva)
 Abandonar sin autorización la locación de la actividad lectiva (sala, taller,
laboratorio, etc.) durante el horario de clase o en los cambios de hora.
 Omitir la entrega de documentos oficiales del Establecimiento.
 Omitir la devolución de materiales, útiles, libros, equipos, mobiliario, etc. Del
Establecimiento.
 Dañar los materiales, útiles, libros, equipos, mobiliario, instrumental y/o
dependencias del Establecimiento por uso incorrecto de estos.
 Usar o manipular en actividades escolares, sin autorización, instrumentos,
equipos, herramientas, materiales, de cualquier naturaleza que no hayan sido
requeridos por la persona a cargo.
 Incumplir injustificadamente compromisos de asistencia, representación y/o
apoyo contraídos frente a actividades escolares especiales, extra programáticas
u otras coordinadas o patrocinadas por el establecimiento.
 Promover y/o incitar el incumplimiento de normas institucionales de uso de
uniforme, aseo, higiene y/o presentación personal.
 Promover y /o incitar al uso de prendas o accesorios no permitidos según las
características de la actividad realizada en el Establecimiento y/o en su
representación.
 Uso reiterado del celular.
 Incumplir con el requerimiento de plazos de trabajos o tareas escolares y
entregarlos semanas o meses fuera de plazo, o no entregarlos.
62
FALTAS GRAVÍSIMAS:
 Desde la tercera falta grave se considera gravísima.

 Promover y/ o incitar la fuga del Establecimiento o de actividades organizadas,
coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste.
 Ejecutar y/o promover la inasistencia a clases sin autorización del apoderado.
 Dañar deliberadamente el libro de clases u otros documentos institucionales.
ARTICULO N° 3: PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN ANTE FALTAS DE RESPONSABILIDAD

MEDIDA PREVENTIVA
FALTAS LEVES: a la primera falta
 Llamado de atención Verbal: a los/as estudiantes, por parte del profesor/a o

funcionario/a a cargo de la actividad.
 Dialogo personal pedagógico y reflexivo, para establecer estrategias de cambios
y compromisos.
FALTAS LEVES: a la segunda falta
 Dialogo personal pedagógico y reflexivo de profesor jefe o asignatura quien

corresponda.
 Registro en la Hoja de observaciones personales del Libro de clases.
FALTAS LEVES: a la tercera falta
 Citación al apoderado de profesor jefe o asignatura quien corresponda.

 Firma compromiso de cambio por parte del alumno y del apoderado.
FALTAS GRAVES: a la cuarta falta leve se considera grave
 Registro en la Hoja de observaciones personales del Libro de clases.

 Citación al apoderado (informa la situación del estudiante en la escuela).
 Dialogo reflexivo
 Derivación a encargada de convivencia escolar y Equipo psicosocial según la
gravedad de la falta (Evaluación, Plan de Apoyo)
 Según el número y tipo de falta, se aplicará sanción formativa proporcional a la
falta, tales como Servicios Comunitarios y/o pedagógico y medidas disciplinarias.
FALTAS GRAVÍSIMAS: a la tercera falta grave se considera gravísima
 Registro en la Hoja de Desarrollo Personal y registro de observaciones del libro

de clases, realizada por profesor o funcionario que detecte la falta.
63
 Derivación al Comité de Convivencia (Aplicar Medidas) (Derivación a la Red

(encaso que se evidencie Vulneración de Derecho).
 Dialogo reflexivo
 Según el tipo de falta, se aplicará sanción formativa proporcional a la falta, o
Servicios Comunitarios y/o pedagógico.
ARTICULO N°4 RESPONSABILIDAD ACADÉMICA DE LOS ESTUDIANTES
TIPIFICACION DE FALTAS DE CONDUCTA EN EL NIVEL DE ENSEÑANZA BÁSICA

Se define como responsabilidad académica de los estudiantes las acciones que
corresponden al cumplimiento con sus obligaciones escolares, para ello se determina lo
siguiente:
a) Durante el desarrollo de las clases el estudiante deberá realizar las actividades
que le corresponden a la asignatura de aprendizaje que se está desarrollando,
por parte del docente, el incumplimiento de ello será considerado falta leve y su
reincidencia falta grave.
b) El estudiante deberá tener sus útiles correspondientes al sub-sector de

aprendizaje que el docente esté desarrollando, el incumplimiento de ello será
considerado falta leve y su reincidencia falta grave.
c) El estudiante deberá presentar sus trabajos y/o tareas correspondientes al o los

sub-sectores de aprendizaje que el docente le solicite en la fecha señalada, el
incumplimiento de ello será considerado falta leve y su reincidencia falta grave,
quedando eximido(a) de ellos cuando por motivos de salud y/o debidamente
justificado por el apoderado, dejando registrado por escrito, cuyo documento
quedará a resguardo en la carpeta de archivo personal del alumno.
d) En el caso de que el alumno mantenga el incumplimiento de sus compromisos

escolares, el profesor jefe, a través de su libreta de comunicaciones, citará al
apoderado a una entrevista para informarle sobre la situación de su pupilo y se
le solicitará que firme un compromiso de Apoyo para su hijo y cumplimiento de
las obligaciones escolares.
e) Si un alumno se negare a realizar una evaluación en un sub-sector de

aprendizaje, esta acción será considerada como falta grave y deberá quedar
consignada en el registro de observaciones del libro de clases y en la libreta de
comunicaciones. El profesor jefe y el Jefe UTP, citarán al apoderado a una
64
entrevista para informarle sobre la situación de su pupilo, y se coordinará una

nueva fecha de realización de la evaluación.
FALTAS LEVES:
 Incumplir normas de cortesía, pudor y urbanidad en el Establecimiento.

 Desobedecer a las indicaciones o instrucciones impartidas por un funcionario del
Establecimiento.
 Ingresar a lugares no autorizados o no permitidos del Establecimiento (sólo
personal autorizado) debidamente señalados.
 Incurrir en conductas disruptivas durante la realización de clases, actos,
ceremonias y/o formaciones.
 Usar lenguaje grosero, vulgar o despectivo como formato comunicacional o
reacción impulsiva (sin dirigirlo como insulto hacia otro).
 Botar o estropear comida en buen estado.
 Tirar papeles o desperdicios al piso o desecharlos en lugares no destinados para
tales efectos.
 Expresiones efusivas de connotación sexual, individual, de pareja o grupal dentro
del Establecimiento, como también en actividades programadas o de
representación de éste.
FALTAS GRAVES:
 Reiteración de una misma falta leve.

 Escribir, dibujar, hacer citas o símbolos ajenos al desarrollo de una actividad
escolar donde se incluya cualquier elemento que posea connotaciones ofensivas.
 Obstaculizar o impedir el reporte una situación de maltrato escolar.
 Incumplir las indicaciones o acuerdos comprometidos en un Protocolo de
convivencia escolar.
 Incumplir las medidas pedagógicas y/o disciplinarias que se le hayan impuesto
al alumno por la comisión de falta(s) reglamentaria(s).
 Realizar actos o gestos genéricos de carácter discriminatorio a través de
cualquier medio (no dirigidos a uno o más integrantes de la comunidad educativa
en particular).
 Incumplir las fórmulas de respeto establecidas para los símbolos y valores:
religiosos, patrios, institucionales, etc. presentes en el Establecimiento.
 Realizar gestos y/o comentarios y/o que impliquen degradación de la sexualidad
humana.
 Uso de lenguaje grosero, vulgar o despectivo hacia otro en toda situación
pedagógica.
 Promover conductas disruptivas durante la realización de clases, actos,
ceremonias y/o formaciones.
65
 Esconder, sustraer, destruir, adulterar, cualquier instrumento o material de

trabajo de otro estudiante.
 Mantener accesible cualquier objeto, instrumento, documento, resumen,
material, etc. cuya vista o uso se encuentre prohibido en situación de evaluación
escolar.
 Omitir, mentir y/o tergiversar situaciones al ofrecer testimonio de hechos de la
vida escolar.
 Utilización de artefactos electrónicos en la sala de clases (celulares, Tablet,
reproductor de música, etc). Se considera hacer uso del teléfono móvil, por parte
del alumno, la utilización de cualquiera de las aplicaciones que ofrecen los
dispositivos de la telefonía móvil tales como recursos de internet, juegos,
mensajes de texto, recursos de audio, además de la propia utilización en
comunicación verbal. Se considera hacer uso de reproductores, cuando el
estudiante tenga puesto los correspondientes audífonos en sus oídos o la
emisión de sonido directo a través del parlante. La pérdida o hurto de este, no
es de responsabilidad de la Escuela Rural Administración Rupanco. En el caso de
los celulares, cuando el apoderado necesite comunicarse con su pupilo en el
horario de clases, deberá llamar a la Escuela.
 El alumno que conteste el celular durante el desarrollo de la clase será
sancionado.
 Portar alcohol o consumir tabaco al interior del establecimiento o en actividades
organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por éste.
FALTAS GRAVÍSIMAS:
 Reiteración de una misma falta grave.

 Registrar y/o difundir a través de cualquier medio, conducta de maltrato en
contra de uno o más miembros de la comunidad escolar.
 Registrar y/o divulgar, por cualquier medio, contenidos, imágenes, audio, video,
textos, etc, privados de cualquier miembro de la comunidad escolar, sin
autorización y/o que pudiera menoscabar su imagen o la de la Institución.
 Registrar y difundir, sin autorización de las autoridades escolares que
corresponda, en cualquier tipo de medio, de manera total o parcial, clases,
evaluaciones, reuniones o entrevistas del Establecimiento.
 Intercambiar o suplantar la identidad en cualquier actividad escolar, o en
aquellas patrocinadas por el establecimiento.
 Difundir a través de cualquier medio mensajes ofensivos a la dignidad de
cualquier miembro de la Comunidad Escolar.
 Promover el maltrato y/o la discriminación, en cualquiera de sus formas, entre
los miembros de la comunidad escolar.
66
 Realizar gestos o acciones de carácter discriminatorio, a través de cualquier

medio, contra uno o más integrantes en particular de la comunidad educativa.
 Realizar conductas, juegos violentos, golpes, zancadillas, empujones u otros que
presenten una alta probabilidad de provocar lesiones.
 Maltratar física, verbal o psicológicamente, a través de cualquier medio, a
cualquier integrante de la comunidad escolar (teniendo una mayor gravedad
cuando se trata de víctimas vulnerables o en situación de indefensión).
 Degradar (especificar), a través de cualquier medio, símbolos y valores:
religiosos, patrios, institucionales, etc. presentes en el Establecimiento
 Realizar cualquier tipo de actividad de recaudación de fondos, venta de objetos
presencial o remota (virtual), campañas u otros similares, utilizando el nombre y
logo de la Institución, sin la autorización de la Dirección.
 Conductas que atenten contra el medio ambiente (destruir árboles, plantas,
entre otras)
 Realizar cualquier acto, independientemente del medio utilizado para ello, que
implique daño físico o psicológico a un funcionario del establecimiento.
 Promover, incitar y/o realizar conductas que provoquen daño físico y/o
psicológico a otros.
 Usar elementos digitales y servicios informáticos para realizar actos que atenten
contra la moral y las buenas costumbres.
 Esconder, sustraer, destruir, adulterar, falsificar documentos escolares de
cualquier tipo.
 Falsificar firmas en documentos escolares de cualquier tipo.
 Ejecutar prácticas prohibidas para enfrentar situaciones de evaluación escolar.
(conductas inadecuadas durante una evaluación: copiar, enviar mensajes,
torpedos, sacar el cuaderno, etc.)
 Dañar intencionalmente materiales, útiles, libros, equipos, mobiliario,
instrumental y/o dependencias del Establecimiento.
 Impedir intencionalmente, a través de cualquier medio, la realización de uno o
más actividades institucionales.
 Promover, introducir, distribuir y/o manejar material pornográfico.
 Acoso de parte de un miembro de la comunidad escolar de edad adulta hacia un
estudiante. La ley sobre violencia escolar 20.536 (art. 16 D)
 Realizar actos sexuales en el Establecimiento o en actividades vinculadas a este.
 El porte de elementos que constituyan armas (cuchillos, estoques, pistolas,
cortaplumas, etc)
 Realizar cualquiera de las conductas descritas a continuación dentro del
establecimiento o en cualquier actividad organizada o coordinada por el
Establecimiento:
- Promover el consumo de alcohol, tabaco y/o drogas (incluyendo medicamentos
psicoactivos sin prescripción médica).
- Vender Alcohol, Tabaco o Drogas.
- Consumir alcohol en el establecimiento.
67
- Portar y/o consumir drogas y/o medicamentos psicoactivos sin receta.

- Presentarse al establecimiento o en actividades organizadas, coordinadas,
patrocinadas o supervisadas por éste bajo la influencia del alcohol, drogas o
medicamentos psicoactivos (no prescritos por un profesional autorizado).
 Cometer un acto constitutivo de delito conforme a los términos establecidos en
el Código Penal Chileno.
 Ejercer Bullying o acoso escolar.
 Uso, o posesión, tenencia o almacenaje de armas; destinados a causar daño al
establecimiento o a los miembros de la comunidad educativa (cuchillos,
estoques, pistolas, cortaplumas, etc.)
 Activación, lanzamiento, denotación o disparo de bombas o artefactos
explosivos. (bombas molotov, incendios, daños en su infraestructura).
ARTICULO N° 5 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE FALTAS DE CONDUCTAS

(Incumplimiento de deberes de convivencia, conductas de maltrato y/o cometer
conductas prohibidas)
MEDIDA PREVENTIVA:
a la primera falta:
a) Llamado de atención Verbal: a los/as estudiantes, por parte del profesor/a o
funcionario/a a cargo de la actividad.
b) Dialogo reflexivo de parte del profesor y/o funcionario para establecer
compromisos.
c) Consignación en la hoja de vida del estudiante.
FALTAS LEVES
Para todas las faltas leves el protocolo será el siguiente:
a) Registro en la Hoja de observaciones personales del Libro de clases.
b) Citación al apoderado (profesor) (Firma de compromiso de cambios de conducta
por parte del apoderado y del alumno).
c) Dialogo reflexivo
d) Aplicación de Medida Formativa (profesor)
FALTAS GRAVES
Para todas las faltas graves el protocolo será el siguiente:
a) Registro en la Hoja de observaciones personales del libro de clases.
b) Derivación a Comité de Convivencia: (aplicación de medidas)
c) Aplicación por parte de la dupla psicosocial talleres socioeducativos al curso
d) Solicitar participación obligatoria a los padres y apoderados a las charlas o
talleres realizados por dupla psicosocial, en convocatorias abiertas
68
e) Aplicación de medida formativa. Servicios Comunitarios a favor del

Establecimiento Educacional, tales como ayudantía y a las necesidades que
presente el Establecimiento.
f) Medidas a Aplicar, según la gravedad de la falta: suspensión de 1 día; aplicación
de medida Formativa.
*Todas las faltas graves que sean reiterativas (en una segunda oportunidad) pasarán a
ser faltas gravísimas
FALTAS GRAVISIMAS: a la primera falta.

Para todas las faltas gravísimas el protocolo será el siguiente:
a) Registro en la Hoja de Desarrollo Personal y registro de observaciones del libro
de clases, realizada por profesor/a o funcionario/a a cargo de la actividad
escolar.
b) Derivación al Comité de Convivencia (Aplicación de medidas)
b.1) Dialogo reflexivo
b.2) Entrevista con apoderado(a)
b.3) Aplicación según el tipo de falta, una estrategia de resolución de conflictos, como
la técnica de mediación escolar.
b.4) Aplicación de medida formativa. Servicios Comunitarios a favor del
Establecimiento Educacional, tales como ayudantía y a las necesidades que presente el
Establecimiento.
a) Aplicación por parte de la dupla psicosocial talleres socioeducativos al curso.
b) Solicitar participación obligatoria a los padres y apoderados a las charlas o
talleres realizados por dupla psicosocial, en convocatorias abiertas.
c) En caso de destrozo personal, el apoderado responderá por el daño ocasionado.
d) En caso colectivo, responderá el curso o los/as alumnos/as involucrados/as
e) Suspensión de 1 día de clases por consumo o portar drogas y alcohol en el EE.
FALTA GRAVISIMAS: desde la segunda o tercera falta

a. Entrevista con el Director
Según la gravedad de la falta cometida se aplicará las siguientes medidas:
a) Suspensión de clases de 1 a 3 días (se evaluará) asignando trabajo pedagógico y

entregando al apoderado la custodia del alumno/a.
b) Condicionalidad y opción de brindar exámenes libres.
c) Expulsión y cancelación de matricula
69
d) En el caso de falta tipificada como delito, se realizará denuncia ante el Tribunal

competente.
Si la o las faltas cometidas por el estudiante son de alto riesgo a la integridad suya como
la de la comunidad educativa, y mantiene más de tres suspensiones en el año, la
dirección del establecimiento, podrá eximir de la asistencia regular a clases, con una
anticipación de sesenta días, antes de finalizar el año escolar, permitiendo al alumno
terminar sus estudios correspondientes al nivel que se encuentre cursando. Para ello se
realizará un plan de trabajo especial que permita tener sus aprendizajes y ser evaluado
por ello. En este caso el alumno estará a cargo de un profesor Tutor que en este caso
será el profesor jefe.
PROCEDIMIENTOS PARA LA APLICACIÓN DE SANCIONES
Criterios de aplicación.
A. Toda sanción o medida debe tener un carácter claramente formativo para todos
los involucrados y para la comunidad en su conjunto con el objetivo de que las y
los estudiantes tomen conciencia de las consecuencias de sus actos, aprendan a
responsabilizarse de ellos y desarrollen compromisos genuinos de reparación del
daño. Será impuesta conforme a la gravedad de la conducta, respetando la
dignidad de los involucrados, y procurando la mayor protección y reparación del
afectado y la formación del responsable.
B. Deberán tomarse en cuenta al momento de determinar la sanción o medida, los

siguientes criterios:
- La edad, la etapa de desarrollo y madurez de las partes involucradas;
- La naturaleza, intensidad y extensión del daño causado;
- El abuso de una posición superior, ya sea física, moral, de autoridad u otra;
- La discapacidad o indefensión del afectado.
C. Previo a aplicar una medida o sanción, se hace necesario conocer la versión de

todos los involucrados, considerando el contexto y las circunstancias que
rodearon la falta.
- Se escuchará a los involucrados, mediante relato verbal y/o escrito.
- Se registrarán todos los antecedentes en el libro de clases y/o Registro de
Convivencia Escolar.
D. Los padres y/o apoderados serán notificados dentro de las 24 horas sobre la
situación del estudiante y la posible sanción a la falta cometida al Manual de
70
E. Se informará el tiempo disponible para presentar su apelación, dependiendo de

la falta cometida (solo en el caso que corresponda o se asigne la posibilidad).
F. Se registrarán las medidas adoptadas en el Libro de clases y/o en el registro de

DISPOSICIONES REFERIDAS A LA SOLICITUD DE APELACIÓN
Respecto a las medidas de cancelación de matrícula y expulsión del establecimiento, el

apoderado, tiene derecho a apelar ante la sanción en un plazo de quince días hábiles,
debiendo hacerlo de manera escrita y dirigido hacia el/la Director/a, quien, en conjunto
al Consejo de Profesores, reevaluará la sanción. Si transcurridos los 15 días no hay
apelación el/la directora/a debe enviar informe con todos los antecedentes a la
Superintendencia de Educación para la revisión. Si hay apelación y el/la directora/a no
acoge la apelación y mantiene la medida debe enviar los antecedentes a la SIE dentro
de los 5 días hábiles desde que firma el documento que no acoge la apelación y confirma
la sanción. Dentro de esos 5 días también debe enviar notificación por escrito al
apoderado informando que se mantiene la medida y que los antecedentes fueron
enviados a la SIE para la revisión.
DISPOSICIONES REFERIDAS A LA APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE GESTION

COLABORATIVA DE CONFLICTOS.
Los conflictos son situaciones en que dos o más personas entran en oposición o
desacuerdo de intereses y/o posiciones incompatibles, por tanto esta Unidad Educativa
ha adoptado incentivar el uso de técnicas que permitan afrontar positivamente los
conflictos, como la mediación y el arbitraje, las cuales podrán ser empleadas ante
conflictos entre cualquier miembro de la comunidad escolar, en forma voluntaria, con
el objeto de fomentar la comunicación constructiva entre las partes en disputa y evitar
que los conflictos escalen en intensidad:
La mediación: es un procedimiento en el que una persona o grupo de personas, ajenas

al conflicto, ayuda a los involucrados a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema,
sin establecer sanciones ni culpables, sino buscando el acuerdo para restablecer la
relación y la reparación cuando sea necesaria. El sentido de la mediación es que todos
los involucrados aprendan de la experiencia y se comprometan con su propio proceso
formativo. El mediador adopta una posición de neutralidad respecto de las partes en
conflicto y no impone soluciones, sino que orienta el diálogo y el acuerdo. Es importante
tener presente que no es aplicable la mediación cuando ha existido un uso ilegítimo de
la fuerza o el poder, porque esta estrategia no está orientada a sancionar conductas de
abuso.
71
El arbitraje: es un procedimiento que está guiado por un adulto que proporcione

garantías de legitimidad ante la comunidad educativa, con atribuciones en la institución
escolar quien, a través del diálogo, la escucha atenta y reflexiva de las posiciones e
intereses de los involucrados, indaga sobre una solución justa y formativa para ambas
partes, en relación a la situación planteada. La función de esta persona adulta es buscar
una solución formativa para todos los involucrados, sobre la base del diálogo y de una
reflexión crítica sobre la experiencia vivenciada en el conflicto.
GESTIÓN DE CONVIVENCIA EN EDUCACIÓN PARVULARIA.
La Educación Parvularia está inserta en el plan de gestión de convivencia del

Establecimiento Educacional. En este nivel, los niños se encuentran en pleno proceso de
formación de su personalidad, su autorregulación y aprendizaje de las normas que
regulan su relación con el otro. En esta etapa es clave el aprendizaje de la resolución
pacífica de conflictos, lo que implica aprender a compartir, a jugar y a relacionarse con
el entorno social y cultural. Es por ello, que ante las faltas, se aplican medidas remediales
y disciplinarias, que se internalizan directamente con los padres y/o apoderados.
COMPORTAMIENTO Y DISCIPLINA EN EL NIVEL DE EDUCACIÓN PARVULARIA
A. Faltas leves cometidas por niños(as)
1. Jugar en lugares no habilitados

2. Botar basura en lugares no habilitados
3. Comportarse de manera imprudente en el patio, pasillo, y/o dentro de la sala de
clases, afectando el desarrollo de estas.
4. No realizar las actividades de aula encomendadas por la Educadora de Párvulos
y/o Técnico en Párvulo u otro docente.
5. Despojar los juguetes de sus compañeros
Sanciones: dependiendo de la falta o de la reiteración de esta, se podrá sancionar de la
siguiente forma.
Desde la primera y segunda falta leve
1. Dialogo personal pedagógico y reflexivo.
2. Dialogo grupal reflexivo.
Desde la cuarta falta leve

1. Dialogo personal pedagógico y reflexivo.
2. Citación del apoderado(a).
72
B. Faltas graves cometidas por los niños(as)
1. Cometer más de 5 faltas leves en el semestre

2. Dañar o manchar la infraestructura, mobiliario u otros bienes materiales del
establecimiento.
3. Cometer agresiones mediante uso de elementos corto punzantes u otros que
causen lesiones a terceros.
4. Uso de lenguaje grosero, vulgar o despectivo hacia otro compañero, docentes,
asistentes de la educación en toda situación pedagógica, recreos, o actividades
que se realice fuera del establecimiento.
5. Botar y estropear comida, cualquier sea su estado de composición
6. Sustraer objetos personales de algún miembro de la comunidad educativa.
siguiente forma.
1. Registro en la hoja de vida del alumno(a)
2. Dialogo grupal reflexivo e individual reflexivo.
3. Citación del apoderado
C. Faltas gravísimas cometidas por los niños(as)
1. Reiteración por tercera vez de una falta grave

2. Promover el maltrato y/o la discriminación, en cualquiera de sus formas, entre
los miembros de la comunidad escolar.
3. Realizar conductas, juegos violentos, golpes, zancadillas, empujones u otros que
presenten una alta probabilidad de provocar lesiones.

siguiente forma.
1. Registro en la hoja de vida del alumno(a).
2. Citación del apoderado.
3. Dialogo grupal reflexivo y dialogo individual reflexivo.
4. Derivación a encargada de convivencia escolar para aplicar protocolo:
- Entrevistar al apoderado y a el alumno y firmar compromiso para revertir la
conducta
- Derivación a psicóloga de la escuela (terapia individual y consejería familiar)
En el caso de que psicóloga de la escuela evalué que el niño o la niña necesité de una
atención con especialista (psicólogo clínico, médico general para interconsulta con
especialista a psiquiatría o neurología). Sera la Dupla psicosocial quien informe al
apoderado, y se le solicitara informar las fechas de atención, diagnóstico, todo esto
respaldado por certificados de atención médica.
73
- Aplicación por parte de la dupla psicosocial talleres socioeducativos al curso

solicitar participación obligatoria a los padres y apoderados a las charlas o
talleres realizados por dupla psicosocial, en convocatorias abiertas.
CAPITULO IX
CONVIVENCIA ESCOLAR
DEFINICION DE BUENA CONVIVENCIA ESCOLAR: Es la coexistencia armónica de los

miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre
ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que
propicia el desarrollo integral de los estudiantes.
POLITICAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR: Se concibe la buena convivencia escolar como

el ejercicio de la ciudadanía en el contexto escolar, entendido este como la práctica del
autocuidado, la valoración y cuidado de los otros, el ejercicio de la tolerancia, el respeto
a la diversidad y la solidaridad entre las personas.
Se promoverá la participación y el compromiso de la comunidad en materias de
convivencia escolar principalmente a través de los órganos reconocidos por la Ley
General de Educación y otros generados por la comunidad educativa, toda vez que estos
sean coherentes con el Proyecto Educativo Institucional y autorizados por las
respectivas direcciones de los establecimientos educacionales.
Las acciones y decisiones relacionadas con la promoción de la buena convivencia y la
prevención del maltrato escolar, si bien considerarán a todos los miembros de la
comunidad como sujetos de derechos y deberes, privilegiarán el interés superior de los
alumnos, considerando que estos gozan del reconocimiento como sujetos de protección
especial.
Los procesos formativos para la buena convivencia se promoverán en un nivel similar al
desarrollo de los procesos académicos. Asimismo, en esta esfera se fomentará el rol de
los padres y apoderados como primeros responsables de la educación de sus hijos, la
visión de igualdad de género y el aseguramiento de apoyo psicosocial y orientación a los
estudiantes que lo requieran.
Se promoverá la visión del conflicto como una esfera de interacción que debe ser
enfrentada principalmente a través de métodos de resolución pacífica de controversias.
La Escuela Rural Administración Rupanco abordará las situaciones de faltas a la buena
convivencia a través de un enfoque esencialmente educativo, promoviendo el principio
de responsabilidad sobre los propios actos, aplicación de medidas formativas y dialogo
reflexivo. En los casos que se requiera resolver estas problemáticas por la vía de
protocolos de acción, estos se ajustarán a los principios del debido proceso.
74
LOS GESTORES DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR:
LA COMUNIDAD EDUCATIVA: Los alumnos, alumnas, padres, madres, apoderados,

profesionales y asistentes de la educación, así como los equipos docentes y directivos
de la Escuela Rural Administración Rupanco, son los principales responsables de
propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia, de manera de prevenir
todo tipo de acoso escolar.
EL ENCARGADO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

Funciones del Encargado de Convivencia Escolar:
a) Coordina el equipo de Convivencia Escolar

b) Coordina y monitorea el diseño e implementación del Plan de gestión de
Convivencia Escolar y la actualización y revisión del Manual de Convivencia
Escolar e incorporara las medidas propuestas por éste.
c) Fortalece y desarrolla estrategias para prever y abordar situaciones de violencia
escolar.
d) Promueve e informa los lineamientos preventivos y formativos de la convivencia
escolar (PNCE Y PEI).
e) Promueve la participación de los distintos actores en la convivencia escolar.
f) Participa de reuniones de trabajo y coordinación equipo directivo o de gestión
para garantizar la articulación del Plan de gestión de Convivencia Escolar con el
resto de la gestión institucional.
g) Atiende estudiantes, padres, madres, y/o apoderados, que presentan
necesidades y/o dificultades específicas en su participación en la convivencia.
h) Desarrolla junto al Plan de gestión de Convivencia escolar actividades en formato
taller y/o capacitaciones a docentes, asistentes de la educación, padres y/o
apoderados.
i) Asiste a reuniones convocadas por Encargado Comunal de Convivencia escolar
para articular y complementar el trabajo de la escuela con el nivel comunal (red
territorial, modelo ABE, otros).
j) Registra las acciones realizadas por el Equipo de Convivencia Escolar y sus
integrantes (actas, evidencias, otros).
EQUIPO DE CONVIVENCIA
El Equipo de Convivencia Escolar es una instancia permanente que fomenta la armonía

y la sana convivencia de la escuela “Rural Administración Rupanco”, creando e
impulsando acciones que fortalezcan los valores institucionales. Su principal propósito
está referido a la gestión preventiva y a la resolución de conflictos conforme al presente
Reglamento.
75
SUS INTEGRANTES:
Equipo de Convivencia Escolar, está integrado por:
El Encargado de Convivencia Escolar del establecimiento, quien la preside.
 Dirección del establecimiento.

 Jefe de Unidad Técnica Pedagógica
 Psicólogo/a
 Coordinador Programa de Integración Escolar.
 Inspector/a
GESTIÓN DE EQUIPO DE CONVIVENCIA ESCOLAR
Temáticas a abordar del equipo de convivencia escolar:
 Seguimiento y monitoreo de las acciones del Plan de gestión de Convivencia

escolar.
 Planificar trabajo colaborativo con UTP y docentes (por ejemplo, calendarizar
espacio en la reflexión docente, con el fin de realizar capacitaciones en temas de
convivencia escolar, con estrategias concretas para desarrollar en el aula).
 Planificar talleres con estudiantes, madres, padres, apoderados, asistentes de la
educación, docentes.
 Monitorear la implementación y uso del Reglamento Interno en los ámbitos
referidos a la convivencia escolar.
 Analizar y organizar los recursos que dispone el establecimiento educacional
para implementar las actividades de las estrategias diseñadas para mejorar la
convivencia.
 Evaluar las acciones desarrolladas.
Medidas Administrativas:
 Elaborar acta de los principales temas y acuerdos tomados en la reunión del

equipo.
 Calendarizar y planificar reuniones de manera semestral.
 Llevar registro de las acciones propias del cargo y toar acta en reuniones con
otros actores de la comunidad.
EL CONSEJO ESCOLAR
76
Consejo de carácter informativo y consultivo que promueve a participación de todos los

miembros de la comunidad educativa en materias propias de la gestión del
establecimiento. Este Consejo está integrado por:
 El Director del establecimiento, quien lo presidirá;

 El sostenedor o un representante designado por él mediante documento escrito;
 Un representante de Asistente de Educación;
 Un docente elegido por los profesores del establecimiento, mediante
procedimiento previamente establecido por éstos;
 El presidente del Centro de Padres y Apoderados
 El presidente del Centro de Alumnos.
 Un representante del nivel de Educación parvularia.
EL CONSEJO SERÁ CONSULTADO, A LO MENOS, EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

 Proyecto Educativo Institucional;
 Promoción de la buena convivencia y prevención de toda forma de violencia
física o psicológica, agresiones u hostigamientos en el ámbito de la comunidad
educativa.
 Programación anual y actividades extracurriculares;
 Las metas del establecimiento y los proyectos de mejoramiento propuestos;
 El informe escrito de la gestión educativa del establecimiento que realiza el
Director anualmente, antes de ser presentado a la comunidad educativa, y la
elaboración y las modificaciones al reglamento interno y de convivencia escolar
del establecimiento.
 El Consejo no podrá intervenir en funciones que sean de competencia de otros
órganos del establecimiento educacional.
CONDUCTAS QUE AFECTAN LA CONVIVENCIA ESCOLAR
1. CONCEPTO DE MALTRATO ESCOLAR:

Definición: Por lo anterior, se entiende por maltrato escolar cualquier acción u omisión,
ya sea física o psicológica, realizada en forma escrita, oral, gestual, a través de imágenes,
sonidos y/o formatos audiovisuales, gráficos, o a través de medios personales,
electrónicos, tecnológicos o cibernéticos, en contra de cualquier integrante de la
comunidad educativa, con independencia del lugar en que se cometa, siempre que
pueda:
- Provocar el temor razonable al afectado de sufrir un menoscabo considerable en
su integridad física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos
fundamentales;
- Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo.
- Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico,
afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico.
77
2. FORMAS ESPECIALMENTE GRAVES DE MALTRATO ESCOLAR:
Violencia: Existen diversas definiciones de violencia según la perspectiva que se adopte.

Todas tienen en común dos ideas básicas: el uso ilegítimo del poder y de la fuerza, sea
física o psicológica, y el daño al otro como una consecuencia.
Bullying o Acoso Escolar: Es una manifestación de violencia en la que un estudiante es
agredido/a y se convierte en víctima al ser expuesto, de forma repetida y durante un
tiempo indefinido, a acciones negativas por parte de uno o más compañeros/as. Se
puede manifestar como maltrato psicológico, verbal o físico que puede ser presencial,
es decir directo, o mediante el uso de medios tecnológicos como mensajes de texto,
amenazas telefónicas o a través de las redes sociales de Internet.
El bullying tiene tres características centrales que permiten diferenciarlo de otras
expresiones de violencia: se produce entre pares; existe abuso de poder; es sostenido
en el tiempo, es decir, se repite durante un período indefinido.
3. VIOLENCIA
Violencia psicológica: incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas, rumores

malintencionados, aislamiento, discriminación en base a la orientación sexual, étnica,
religiosa, etc. También considera las agresiones psicológicas de carácter permanente,
que constituyen el acoso escolar o bullying.
Violencia física: es toda agresión física que provoca daño o malestar: patadas,
empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, arañazos, etc., que pueden ser
realizadas con el cuerpo o con
algún objeto. Considera desde las agresiones físicas ocasionales, hasta las agresiones
sistemáticas que constituyen el acoso escolar o bullying.
Violencia sexual: son las agresiones que vulneran los límites corporales con connotación
sexualizada y transgreden la esfera de la sexualidad de una persona, sea hombre o
mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones, comentarios de connotación sexual, abuso
sexual, violación, intento de violación, etc.
78
Violencia por razones de género: son agresiones provocadas por los estereotipos de
género, que afecta principalmente a las mujeres, pero también puede afectar a los
hombres. Esta manifestación de la violencia ayuda a mantener el desequilibrio de poder
entre hombres y mujeres. Incluye comentarios descalificatorios, humillaciones, trato
degradante, agresiones físicas o psicológicas fundadas en la presunta superioridad de
uno de los sexos por sobre el otro.
Violencia a través de medios tecnológicos: implica el uso de la tecnología para realizar

agresiones o amenazas a través de correos electrónicos, chat, instagram, Facebook,
mensajes de texto, sitios web o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico,
que puede constituirse en ciber- bullying. Generan un profundo daño en las víctimas,
dado que son acosos de carácter masivo y la identificación de él o los agresores se hace
difícil, por el anonimato que permiten las relaciones virtuales.
Ante una situación de violencia escolar se debe intervenir inmediatamente, si este
hecho es observado directamente por un adulto (docente, administrativo, inspectores
o personal paradocente) se debe detener la situación de violencia, identificar a
implicados (quién cometió la agresión, la víctima y quienes presenciaron en calidad de
espectadores) y aplicar el protocolo de acción.
Si la situación de violencia no es observada directamente por el adulto y es informada
por el alumno, ya sea a su familia, al docente o algún inspector, se derivará el caso al
Comité de Convivencia, quienes investigarán los antecedentes y tomarán las medidas
que correspondan de acuerdo al Reglamento de Convivencia Escolar y seguirá acciones
según protocolo de acción. Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones
aclaratorias y determinaciones de las sanciones correspondientes, se asegurará a todas
las partes la mayor confidencialidad, privacidad y respeto por su dignidad y honra.
4. HOSTIGAMIENTO
Entenderemos por hostigamiento a los actos de agresión y violencia silenciosos,

producto del establecimiento de una relación de poder asimétrica o inversa, entre pares
adultos o juveniles. Es decir, son actos de agresión o violencia que comete una persona
que tiene más poder sobre otra que tiene menos. Así, mientras más poder concentra el
victimario mayor es su dominio sobre la víctima, creando una relación de dominación
que para la víctima resulta difícil de romper. (Art. 16 D Ley 20536/2011).
Otra característica del hostigamiento es que se puede constituir como una relación de
uno a uno, de un grupo con respecto a una víctima, o bien, de hostigamiento indirecto,
mediante la utilización de un tercero por parte del victimario. Asimismo, no corresponde
a un hecho aislado sino a una práctica sistemática que constituye un tipo de vínculo
particular y que tiende a persistir silenciosamente en el tiempo.
79
Generalmente el hostigamiento se asocia a formas de violencia tales como el acoso

sexual y el matonaje. Desde la perspectiva planteada, ambas manifestaciones pueden
ser consideradas como formas particulares de hostigamiento.
5. ACOSO ESCOLAR
Se entiende por acoso escolar el hostigamiento y maltrato verbal o físico entre escolares
de forma reiterada en el tiempo. Este puede ser por medios tecnológicos o cualquier
otro medio, tomando en cuenta su edad y condición. Para que ocurra debe haber un
sujeto acosador, una víctima. El sujeto maltratado queda expuesto física y
emocionalmente ante el sujeto maltratador. A medio plazo genera una serie de secuelas
psicológicas, aunque estas no forman parte del diagnóstico. (Art. 16 B Ley 20536/2011).
El acoso escolar se divide en dos categorías:
 Acoso directo: es la forma más común entre los niños. Peleas y agresiones físicas.
 Acoso indirecto: A partir de la pre adolescencia. Se caracteriza por pretender el
aislamiento social del individuo. Este aislamiento se consigue mediante técnicas
variadas que incluyen: difundir rumores, rechazar el contacto social con la
víctima, amenazar a los amigos, hacer críticas de la persona aludiendo a sus
rasgos físicos, grupo social, forma de vestir, religión, raza, discapacidad, etcétera.
Por ello, el maltrato entre compañeros puede aparecer de formas muy diversas. Las más
comunes son:
 Verbales: tales como insultos, motes, hablar mal de alguien, rumores.

 Psicológicas: amenazas para lograr algo de la víctima, para ejercer poder sobre
ella.
 Agresiones físicas peleas, palizas, pequeñas acciones insignificantes pero que
ejercen presión sobre el individuo al hacerse de forma reiterada, pequeños
hurtos,...
 Aislamiento social, marginando, ignorando su presencia y no contando con
él/ella en las actividades normales entre amigos o compañeros de clase
 Acoso racial: xenofobia o homofobia o por presencia de discapacidad dirigido a
colectivos de personas diferentes y que por tanto no responden a la norma
homogénea (inmigrantes o minorías étnicas, alumnos diferentes...); usar motes
racistas o frases estereotipadas despectivas.
 Acoso sexual: Supone un atentado dirigido a la dignidad y libertad sexual de las
personas. alusiones o agresiones verbales obscenas, toques o agresiones físicas.
80
 Intimidación por medios tecnológicos: intimidaciones a través de e-mail, chats,

mensajes en teléfono móvil, etc.
6. ACOSO SEXUAL
Incurre en acoso sexual toda persona que efectúe o solicite cualquier tipo de
requerimiento, favor, acercamiento, condición, presión y/o cualquier otra conducta o
manifestación ofensiva, no deseada para quien la recibe, ya sea en forma verbal, escrita,
simbólica o física, de naturaleza explícita o implícitamente sexual.
El Abuso Sexual Infantil es el contacto o interacción entre un niño/a con un adulto, en el
cual el menor es utilizado(a) para satisfacer sexualmente al adulto. Pueden ser actos
cometidos con niños/as del mismo o diferente sexo del agresor. Es un delito y se castiga
por la ley ya que viola los derechos fundamentales del ser humano, en especial cuando
son niños o niñas.
7. TIPOS DE ABUSO SEXUAL
 Abuso sexual propio: El abuso sexual ocurre cuando un adulto o adolescente

recurre a la seducción, el chantaje, las amenazas, la manipulación psicológica y/o
el uso de fuerza física para involucrar a un niño en actividades sexuales de
cualquier índole. Implica involucrar al niño en una actividad que no corresponde
a su nivel de desarrollo emocional, cognitivo, ni social, dañando su indemnidad
sexual. (Definición dada por el Servicio Nacional de Menores (SENAME)
 Abuso sexual impropio: es la exposición a niños/as de hechos de connotación
sexual, tales como:
- Exhibición de genitales.
- Realización del acto sexual.
- Masturbación.
- Sexualización verbal.
- Exposición a pornografía.
 Violación: es todo acto de penetración por vía genital, anal u oral, que se realiza
sin el consentimiento de la víctima, la que puede ser un niño/a menor de 12 años
(según establece el Código Penal).
 Estupro: es la realización del acto sexual aprovechándose de la inexperiencia
sexual de la víctima o que se basa en una situación de abuso de autoridad,
pudiendo ser víctimas niños/as que tengan entre 12 y 18 años. También existe
estupro si dicha acción se realiza aprovechándose de una relación de
dependencia que la víctima tiene con el agresor, sea esta de carácter laboral,
educacional o de cuidado, o bien si la engaña abusando de la inexperiencia o
ignorancia sexual de la víctima. La(s) persona(s) que se sienta afectados según lo
81
establecido en este artículo, deberán poner en antecedente acorde al siguiente

procedimiento:
- El Alumno afectado deberá concurrir junto a sus Padres y/o Apoderado a la
Dirección del establecimiento, y exponer la situación proporcionando todos los
antecedentes que permitan afianzar lo denunciado.
- Esta denuncia puede ser presentada en forma escrita por el denunciante si no
fuese así se deberá escriturarse en el momento por quien reciba la denuncia y
ser firmada por el denunciante, de esta manera se acogerá a tramitación de
acuerdo a lo establecido en la legislación vigente, se deberá proceder de acuerdo
al protocolo especialmente definido para este tipo de situación.
CAPITULO X
ANEXOS PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN
1. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN
 Los protocolos definen los pasos a seguir para enfrentar situaciones que pueden
afectar la convivencia escolar.
 Se anexan al presente Reglamento de Convivencia los siguientes protocolos:
 Protocolo de retención y apoyo a estudiantes padres, madres y embarazadas.
(Anexo n°1) Pág. 62.
 Protocolo de ausentismo y responsabilidad para estudiantes de educación básica
y educación parvularia. (Anexo n°2). Pág. 64
 Protocolo de actuación de maltrato escolar entre pares (Anexo n°3). Pág. 67
 Protocolo de actuación de maltrato de alumno de educación básica a funcionario
(Anexo n°4). Pág. 69
 Protocolo de actuación de maltrato de adulto a funcionario. (Anexo n°5). Pág. 74
 Protocolo de actuación de maltrato entre adultos en el Establecimiento
educacional (Apoderado a funcionario y/o entre funcionarios). (Anexo n°6). Pág.
75
 Protocolo frente a agresiones a través de medios tecnológicos que afecten a
estudiantes. (Anexo n°7). Pág. 78
 Protocolo de violencia intrafamiliar contra menores de educación básica y
educación parvularia. (Anexo n°8). Pág. 81
 Protocolo de abuso sexual infantil para estudiantes de educación básica y
educación parvularia. (Anexo n°9). Pág. 85
 Protocolo de acción frente a Bullying o acoso escolar. (Anexo n°10). Pág. 90
 Protocolo de actuación para abordar situaciones relacionadas a drogas y alcohol
en el E.E. (Anexo n°11). Pág. 93
 Protocolo Ley Zamudio o antidiscriminación n°20.609. (Anexo n°12). Pág. 96
82
 Protocolo de acción en la utilización de implementos u espacios deportivos.

 Protocolo de acción ante salidad pedagógicas para educación básica y educación
parvularia. (Anexo n°14). Pág. 99
 Protocolo de accidente escolar de educación básica y educación parvularia.
 Protocolo para el transporte escolar. (Anexo n°16). Pág. 107
ANEXOS PLANES
• Plan de Gestión de Convivencia Escolar
ANEXO N° 1 PROTOCOLO DE RETENCION DE ALUMNAS EMBARAZADAS
En Chile se encuentra garantizado el derecho de las alumnas embarazadas y madres a

permanecer en su Establecimiento. Es por ello que la Ley 20.370/2009, en su Art.11,
señala: “El embarazo y la maternidad en ningún caso constituirán impedimento para
ingresar y permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel,
debiendo estos últimos otorgar las facilidades académicas y administrativas que
permitan el cumplimiento de ambos objetivos”.
RESPONSABILIDADES DE LOS PADRES Y APODERADOS DE UNA ALUMNA MADRE O

EMBARAZADA
El apoderado, padre o madre de una alumna que tenga un hijo o se encuentre

embarazada, deberá asumir las siguientes responsabilidades frente al Establecimiento:
a) Deberá informar a la Dirección la condición de embarazo o maternidad de su
pupila.
b) Para los casos que la alumna deba asistir, durante la jornada escolar, a instancias
de atención de salud y/o cuidados de su embarazo, o de su hijo nacido, el
Apoderado firmará un documento general de consentimiento para que esta
pueda ausentarse del Establecimiento. Tal consentimiento escrito deberá
presentarse ante la Dirección.
c) Notificar al establecimiento situaciones que derivadas de la condición de
embarazo o maternidad pudieran afectar la continuidad y/o el desempeño de la
alumna en su proceso educativo.
MEDIDAS GENERALES DE APOYO:
83
a) La alumna que se encuentre en situación de maternidad o embarazo tendrá

asignada un tutor o tutora, el cual informará y/o coordinará las acciones de
apoyo que se implementarán para garantizar su permanencia en el
establecimiento y continuidad de aprendizaje.
b) El jefe técnico, profesor jefe de la alumna, en conjunto con el o los apoderados
de ésta y el tutor o tutora, elaborarán un programa especial de clases, en el cual
se contemplarán: Periodos de asistencia (diferenciados por etapa de embarazo
o maternidad); horarios de ingreso, retiro y de amamantamiento (si
corresponde); calendario de atención médica (controles propios o del hijo
nacido) y; procedimientos para permisos o ausencias no programadas (por
razones asociadas al embarazo o maternidad).
c) Se permitirá a la alumna concurrir a su hogar o sala cuna para amamantar a su
hijo, en el horario en que esta (o su apoderado) lo decida. En todo caso, este
horario deberá
contemplar como máximo 60 minutos, sin considerar dentro de este plazo los
tiempos de traslado.
d) La alumna en situación de embarazo tendrá el derecho de asistir al baño cuantas
veces lo requiera, sin tener que reprimirse por ello. La misma facultad tendrán
las alumnas en situación de post-parto reciente (toda vez que así sea indicado
por el profesional de salud tratante).
e) Frente a situaciones de alteraciones del ánimo o dificultades de aprendizaje, la
alumna embarazada o en situación de maternidad, tendrá prioridad para recibir
orientación psicológica y/o psicopedagógica en el establecimiento, en su
defecto, se gestionará el apoyo requerido en las redes asistenciales
gubernamentales. Si los padres desean y pueden costear atención privada
externa, la tutora mantendrá comunicación permanente con los tratantes, con
objeto de facilitar el proceso de apoyo o recuperación requerido.
f) Durante los recreos, las alumnas embarazadas podrán utilizar las dependencias
de Biblioteca u otros espacios protegidos del establecimiento, previamente
acordados con su tutora, para evitar estrés o accidentes.
MEDIDAS PEDAGÓGICAS:
a) La alumna en situación de embarazo o maternidad podrá ser promovida con un
porcentaje de asistencia a clases menor al 85%, siempre y cuando lo estipule el
reglamento interno de evaluación, calificación y promoción, y se socialice con el
equipo de liderazgo, toda vez que sus ausencias tengan como causa directa
situaciones derivadas del embarazo, parto, post parto, control de niño sano y/o
enfermedades del hijo menor de un año. Tales ausencias deben ser justificadas
por certificados médicos entregados a profesor jefe o jefe técnico.
84
b) La alumna embarazada o en situación de maternidad, previa evaluación de sus

circunstancias especiales, podrá acceder a procedimientos diferenciados de
evaluación, tutorías académicas y/o excepción de participación en actividades
extra programáticas, los cuales serán gestionados por su Tutora ante la
Dirección. Todos estos procedimientos serán formalizados en un Programa
Educativo Especial, cuya copia será proporcionada a todos los docentes y
autoridades académicas que tengan relación directa con la alumna en cuestión.
ANEXO N° 2: PROTOCOLO DE AUSENTISMO Y RESPONSABILIDAD ESCOLAR
Definición: Ausentismo escolar “es la falta de asistencia (justificada e injustificada) por

parte del alumno al establecimiento educativo dentro de la jornada lectiva, siendo esta
práctica habitual”. Los estudiantes con el más alto índice de ausentismo escolar,
representan una problemática que afecta negativamente a su formación y desarrollo, y
además en su aprendizaje.
Por otra parte el incurrir a frecuentes inasistencias cae en la sanción del decreto Art. 10°
Decreto exento de educación promoción n° 67 2018 de alumnos emanada del Ministerio
de Educación de la República de Chile, que establece el 85% de la asistencia obligatoria
a clases para el año escolar.
a) Desde Educación parvularia a Cuarto Año Básico, es responsabilidad de los
Padres y Apoderados procurar los medios para poner al día a su Pupilo o Pupila
en las materias escolares realizadas en sus días de inasistencia a clases
b) De Quinto al Octavo Año Básico, será responsabilidad del Alumno o Alumna
ponerse al día en las materias y trabajos realizados en su ausencia, ajustándose
al Reglamento de Evaluación que el Establecimiento establece.
Objetivo General: Detectar a tiempo situaciones de vulnerabilidad que pongan en riesgo

el desarrollo y bienestar de los niños, niñas y adolescentes del establecimiento
educativo.
Responsable: Inspectora-Profesor Jefe – Trabajadora Social del establecimiento.
Tipo de Falta: Grave
Descripción de falta: Vulneración de Derecho
1) FASE DETECCIÓN: Se considera relevante indagar todos aquellos factores que

puedan perjudicar y/o interrumpir el adecuado desarrollo personal, socio-familiar
y escolar del/la niño/a, tanto dentro como fuera del aula.
85
Pueden En primera instancia se dará prioridad a casos derivados desde

Inspectoría y profesor jefe.
realizar Se considerará Ausentismo Escolar cuando el número de
inasistencias a clases sea igual o superior a tres días dentro de
derivación una misma semana, ya sean estos continuos o discontinuos.
Procedimiento de Profesora dejara registro por escrito de alumnos que tenga

recepción problemas con la asistencia y se lo informara a trabajadora
social.
Inspectora deberá generar una planilla de inasistencia escolar
(nivel de educación parvulario y educación básica) y entregar a
trabajadora social, con fecha 05 de cada mes, esto con la
respectiva evidencia de n° de licencias médicas u otros
antecedentes que contemple y que puedan esclarecer la
situación de inasistencia escolar.
2) FASE INDAGACION: Debe contemplar un máximo de 5 días hábiles, posterior a
recepciónde nóminas señaladas en fase de detección.
Responsables de la Sólo podrá realizar estas indagaciones Trabajadora social.
Indagación de
antecedents
Procedimientos - Una vez recibida la nómina de asistencia mensual, el

generales de profesional a cargo de la prevención deberá verificar los
indagación de datos personales y escolares, emitidos por inspectoría y
antecedents profesor jefe.
- Posteriormente, se procede a identificar a los casos con
mayores inasistencias en el mes, y se indaga la debida
justificación de las mismas.
- Se evalúan los casos detectados en situación de riesgo por
ausentismo escolar y posible deserción escolar.
3) FASE DE INTERVENCIÓN
Responsible - En primera instancia la trabajadora social
encargada del
cumplimiento del protocolo y en su ausencia Inspector o
profesor jefe.
86
Procedimiento Es la Trabajadora social quien deberá establecer contacto

-
con el/la docente para indagar sobre aspectos de
rendimiento escolar y comportamentales del estudiante.
- Es la Trabajadora Social quien deberá establecer contactos
con el/la estudiante para indagar sobre aspectos
motivacionales y comportamentales que estarían
posiblemente vinculadas al ausentismo escolar o asociados
a faltas de responsabilidad.
- Es la Trabajadora Social quien deberá establecer contacto
con el/la apoderada para indagar sobre lo que está
sucediendo en el hogar del niño(a) y del porqué la
inasistencia.
- La primera etapa es establecer contacto vía telefónica para
agendar entrevista en establecimiento; En segundo lugar, si
fuese necesario se agenda visita domiciliaria con el/la
apoderado.
- En el caso de que el profesional no pudiese ubicar al
apoderado/a,ni dar con el paradero de este, se enviará una
carta de aviso certificada con la finalidad de comprobar la
insistencia de la escuela por remediar la situación.
Visita Domiciliaria - Visita Domiciliaria: Entrevista al apoderado y/o tutor del
alumno, con el fin de indagar motivo de inasistencia. En esta
visita se solicitará a la familia las justificaciones oportunas a
la ausencia del estudiante. También se informará a la familia
de las medidas existentes en el Reglamento de Convivencia
Escolar del Establecimiento, respecto del Ausentismo
escolar sin causa justificada.
- Se realizará visita domiciliaria en los siguientes casos:
a) Si la familia no ha acudido a dos citaciones enviadas o
alude dificultades para acudir. (Dentro de un plazo de dos
semanas).
b) Si se considera necesario analizar el contexto físico
dondehabita el/la menor y su familia u otras
circunstancias.
c) Si se considera conveniente realizar una intervención
conjunta con otros profesionales.
4) FASE SEGUIMIENTO Y MONITOREO
87
En el caso de inasistencias reiteradas, intermitentes y/o de larga data con riesgo de

deserción escolar, será la Trabajadora Social la encargada de realizar el plan de
intervención con fin de regularizar la asistencia del estudiante al establecimiento, para
esto deberá entregar plan de apoyo al profesor jefe.
5) FASE DE APLICACIÓN DE MEDIDAS: Sólo aplicable para casos que incurran
reiteradamente en faltas de responsabilidad escolar e inasistencias.
Medida preventiva:
 Realizar a lo menos una intervención de forma anual en reuniones de padres y
apoderados (a principio del primer o segundo semestre), con el propósito dar a
conocer la importancia de asistir regularmente a clases, y las medidas que tomara el
establecimiento cuando un alumno/a presenta inasistencias reiteradas durante una
misma semana o mes.
 Si después de todas las actuaciones y apoyos profesionales recibidos, el alumno (a),
mantuviera la conducta de irresponsabilidad y se detectara una situación de riesgo
para el niño/a, se procederá a la aplicación de las medidas correspondientes a la falta
grave y de persistir esta conducta, se derivará el caso al Comité de convivencia escolar.
 Para efectos de la derivación, se realizará un informe detallando las acciones y
sugerencias dirigido al Juzgado de Familia de Osorno.
 En el caso contrario de mejorar asistencia el alumno se procederá a dar el alta del caso,
previo seguimiento realizado.
 Se hace hincapié que la Comuna de Puerto Octay no tiene redes de apoyo como OPD,
PPF,
entre otros, como para derivar directamente al estudiante.
88
ANEXO N°3. PROTOCOLO DE MALTRATO ESCOLAR ENTRE PARES (ESTUDIANTES)
Definición: Cualquier acción u omisión, ya sea física o psicológica, realizada en forma

escrita, oral, gestual, a través de imágenes, sonidos y/o formatos audiovisuales, gráficos,
o a través de medios personales, electrónicos, tecnológicos o cibernéticos, en contra de
cualquier estudiante de la comunidad educativa, con independencia del lugar en que se
cometa, siempre que pueda:
 Provocar el temor razonable al afectado de sufrir un menoscabo considerable en

su integridad física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos
fundamentales.
 Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo.
1) FASE DENUNCIA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar maltrato
escolar
Contando con 24 hrs para hacerlo desde conocido el hecho.
Pueden  Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos,
equipo directivo, encargada de convivencia escolar,
recibir Miembros del Equipo de Convivencia Escolar.
Denuncias
Procedimiento  El profesor jefe o profesor de aula que perciba el hecho

debe dejar por escrito registrado en anotaciones en el libro
de recepción de clases e informar a encargada de convivencia escolar.
 Asimismo, cualquier estudiante u otro miembro de la
institución escolar que conozca o esté involucrado en la
situación deberán denunciar los hechos a la Encargado de
 Constatación de lesiones si corresponde. ( En posta de salud
RuralRupanco)
 En caso de que la agresión sea constitutiva de delito, por
ejemplo: porte de arma blanca, u otro, amenaza u otra, el
Director o Encargada de Convivencia deberá llamar a
Carabineros o PDI para que concurra al establecimiento e
informar de la situación.
2) FASE INDAGACION: Debe contemplar un máximo de diez días hábiles (prorrogables a

petición de las partes).
89
Medidas de  Todo afectado por un hecho de violencia escolar deberá

contención, apoyo y contar con un espacio de contención y conversación en que
reparación a la víctima se le explicarán los pasos a seguir ante el hecho ocurrido.
Este rol debe ser asumido por la Encargada de Convivencia
Escolar, con apoyo del psicólogo/a de la Escuela.
 Se activará el protocolo de actuación por parte del Director
y/o Encargada de Convivencia Escolar o, en caso de ausencia
de los anteriores, el prof. jefe.
 Encargada de Convivencia Escolar dejará registro y citará a
los involucrados para recabar información y realizar
mediación entrelas partes, buscando la solución al conflicto.
Sanciones y medidas  Ante la denuncia de una posible situación de acoso escolar,
pedagógicas se deberá actuar de acuerdo a lo establecido en el
(descritas en el Reglamento de Convivencia Escolar en lo que respecta a
Reglamento Interno, faltas gravísimas.
complementadas con
Respecto al o los agresores:
acciones que
 Director(a) aplica reglamento posterior entrevista con
fortalezcan alumno y apoderado.
la buena Respecto al resto de los compañeros/as:

convivencia  Entrevistas para obtener información, promoviendo un
escolar) dialogo formativo con los estudiantes.
 Realizar acciones de promoción de buena
convivencia y/oprevención del maltrato escolar en
los cursos de los
Estudiantes involucrados.
Cómo se abordará la Ante situaciones que se evalúen como graves, se definirán
comunicación con las estrategias de información y/o comunicación con el apoderado
familias titular y/o apoderado suplente, cuyos objetivos está centrado
en:
• Explicar la situación en términos generales, a fin de evitar
distorsiones y desconfianzas entre las familias.
• Comunicar y explicar las medidas y acciones que se han
implementado en razón del hecho.
• Solicitar colaboración y apoyo en la labor formativa del
establecimiento para fortalecer la buena convivencia y prevenir
la violencia.
Familia del o los agresores:
• Dirección cita a los apoderados de los involucrados a
entrevista con Director y/o encargada de convivencia escolar.
Familia del agredido/a:
• Dirección cita a apoderado del alumno agredido a entrevista
con
Director o encargada de convivencia escolar.
90
Vías de información • Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre la

ycomunicación situación del/los alumno/s involucrado/s.
a • En Consejo de Profesores se informa de la situación para que
l estén en conocimiento.
conjunto de
la
Comunidad Educativa
Instancias de En caso de instancia de derivación se trasladará al alumno a la
derivación y consulta posta de salud del sector Rupanco, a constatar lesiones.
Quién realiza el traslado: Inspector(a), encargada de Salud o
funcionario designado, quienes permanecerán con el
estudiante mientras llega el apoderado.
Casos de Violencia que Responsable de recopilación información y elaborar informe:
constituyen delito y Director/a, encargado/a de convivencia escolar, algún
que ameritan efectuar integrante del Equipo de Convivencia Escolar.
una
denuncia
Medidas preventivas  Proporcionar apoyo psicológico y/o psicopedagógico a él o
los involucrados con profesionales internos.
ocautelares  Proporcionar tutoría o reforzamiento pedagógico a él o los
(optativas) involucrados con profesionales internos.

 Indicar la mantención del estudiante supuestamente autor
de la falta en su hogar, por un período convenido con su
apoderado (máximo de tres días), proporcionando
orientación y/o apoyo pedagógico durante la aplicación de
esta acción.
 Aplicar una acción de tiempo fuera de la sala (con
supervisión)
3) FASE RESOLUCION: Debe contemplar un rango de 3 a 5 días hábiles (prorrogables
sólo ante circunstancias fundadas)
91
PROTOCOLO N° 4. PROTOCOLO DE MALTRATO DE ALUMNO A FUNCIONARIO
Definición: Lo constituye cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por

un estudiante a través de cualquier medio en contra de un funcionario del
establecimiento educacional. De acuerdo al manual de convivencia escolar,
Corresponde a las faltas gravísimas.
1) FASE DENUNCIA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar hechos de

maltrato en contra de un funcionario realizados por alumno(s), contando con 24 hrs para
hacerlo desde conocido el hecho.
Pueden recibir denuncias  Director del establecimiento o quien lo subrogue, en su

defecto, el encargado de convivencia escolar. o algún
.
integrante del Comité de Convivencia
Procedimiento de recepción  Dejar registrado por escrito con fecha y firma, el

contenido de la denuncia con su respectiva identidad y
entregárselo a encargada de convivencia escolar.
 Constatación de lesiones si corresponde. (En posta de
salud Rural Rupanco).
 En caso de que la agresión sea constitutiva de delito,
por ejemplo: porte de arma blanca, u otro, amenaza u
otra, el Director o Encargada de Convivencia deberá
llamar a Carabineros o PDI para que concurra al
establecimiento e informar de la situación.
Vías de información y  Encargada de convivencia escolar informa a dirección de

comunicación al conjunto los hechos concurridos.
de la Comunidad Educativa  Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre
la situación de o los alumnos involucrados.
 En Consejo de Profesores se informa de la situación para
que estén en conocimiento.

petición de las partes)
Responsables de la  Sólo podrá realizar estas indagaciones el Encargado de

Indagación Convivencia Escolar o un integrante del Equipo de
Responsable:  Comité de Convivencia Escolar
92
Procedimiento para  El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana

crítica, los medios de prueba que tenga a la vista, así como
emitir resolución: también las posibles atenuantes y/o agravantes presentes
en la situación.
 Conforme a los medios de prueba, emitirá sus
conclusiones.
Finalización del 1) Para denuncias que no se pudieron confirmar o
procedimiento* desestimar, se podrá hacer, entre otras
alternativas:
*Nota:  Informar a las partes sobre resultado de la indagatoria,
Las propuestas del dejando registro escrito.
investigador deberán ser  Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o
validadas como resolución
prevención del maltrato escolar en los cursos de los
de primera instancia por
el Equipo de Convivencia estudiantes involucrados.
Escolar.  Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el
ii. El proceso y sus período de un semestre. Si no se presentaran nuevos
resoluciones deberán antecedentes al término de ese período, se resolverá el
ser informados al cierre definitivo de este.
Director 2) Para denuncias que fueron desestimadas:
 Informar lo resuelto a las partes involucradas, dejando
registro escrito.
 Cerrar el procedimiento realizado.
3) Para denuncias confirmadas:
 Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la
falta dejando registro escrito.
 Atender nuevos antecedentes que se pudieran
presentar (descargos), disponiendo de dos día hábiles
para ello.
 Considerar atenuantes y agravantes, según reglamento
interno.
 Definir la/s medida/s o sanciones reglamentarias de
acuerdo a la gravedad de la falta, tratando de privilegiar
la aplicación de medidas pedagógicas.
 Presentar la(s) resolución(es) a los afectados:
a) Si los involucrados aceptan la resolución, se
cierra el Protocolo.
b) Si los involucrados no están de acuerdo con
la
resolución, se debe dar curso al proceso de
apelación.
4) FASE APELACION:
93
a) Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad institucional que corresponda, a

través de una carta formal o presentación oral (que deberá ser formalizada por quien la
reciba) en un plazo máximo de tres días hábiles desde que haya sido notificada la
resolución. La autoridad de apelación notificará la decisión del recurso en un plazo
máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la Apelación. La respuesta se
formalizará en una carta institucional, entregada en persona al destinatario, Tal decisión
tendrá carácter de inapelable.
b) Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán ser apeladas a la
Dirección.
c) Otras medidas disciplinarias se podrán apelar al Comité de Convivencia, quién designará
a uno de sus integrantes para resolver la apelación (cautelando que este no haya
participadoen el protocolo respectivo).
Procedimient a) Principales:
os generales
de Indagación  Escuchar la versión de los involucrados, dejando registro
escrito de losrelatos, con la firma correspondiente.
 Informar a los apoderados del alumno señalado como
posible autor de la falta (registro en el Libro de Clases)
 Indicar restricciones de contacto interpersonal entre el
alumno y el funcionario.
 Proporcionar apoyo al funcionario afectado con
profesionales internos.
b) Optativos:
 Entrevistar testigos u otras personas que

puedan aportar antecedentes relevantes (especialmente a
los apoderados).
 Solicitud de información o pericias evaluativas al equipo
multidisciplinario o a los profesionales de la red de apoyo.
 Revisar registros, documentos, informes, etc., atingentes al
hecho.
 Solicitar a funcionarios del establecimiento educacional
diversos tiposde diligencias destinadas al esclarecimiento
de la denuncia.
 Solicitar la asesoría del Comité de Convivencia.
94
Medidas preventivas a) Respecto del alumno:

ocautelares  Indicar dependiendo del nivel de la falta la mantención del
(optativas) supuesto autor en su hogar por un período convenido con su
apoderado (máximo tres días) proporcionando orientación y/o
apoyo pedagógico durante la aplicación de esta acción. Si esto
es reiterativo y depende de la gravedad se puede llegar a la
expulsión del involucrado.
 Sugerir la derivación del alumno a profesionales externos de las
redes
asistenciales gubernamentales, para evaluaciones y/o
intervenciones
de carácter psicológico, psicopedagógico, médico, etc., según
corresponda.
 Respecto al resto de los compañeros/as:
Entrevistas para obtener información, promoviendo un dialogo
formativo con los estudiantes.
b) Respecto del funcionario afectado:

El encargado de convivencia escolar deberá sugerir derivación
a profesionales externos para intervenciones de carácter
psicológico o médico según corresponda.
1) FASE RESOLUCION: Debe contemplar un rango de 3 a 5 días hábiles (prorrogables sólo
ante circunstancias fundadas)
Responsable:  En primera instancia el Encargado de Convivencia Escolar o un
integrante del Comité de Convivencia Escolar como responsable
del procedimiento.
Procedimiento  El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana crítica,
los medios de prueba que tenga a la vista, así como también las
para emitir posiblesatenuantes y/o agravantes presentes en la situación.
resolución:  Conforme a los medios de prueba, emitirá sus conclusiones,
disponiendo de un máximo de tres días hábiles para ello.
95
Finalización 1) Para denuncias que no se pudieron confirmar o desestimar, se

del podrá hacer, entre otras alternativas:
procedimient
o:  Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o
prevención del maltrato en los cursos de los estudiantes que
Las propuestas del
estuvieron involucrados en el procedimiento.
investigador deberán
ser validadas como  Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el período
resolución de primera de un semestre. Si no se presentaran nuevos antecedentes al
instancia por el término de ese período, se resolverá el cierre definitivo de este.
Comité de Convivencia Medidas pedagógicas dirigidas a estudiantes y/o padres y
Escolar. El proceso y apoderados.
sus resoluciones
 Otras
deberán
ser informados
al Director 2) Para denuncias que fueron desestimadas:
 Informar lo resuelto por escrito a las partes involucradas.

 Cerrar el procedimiento realizado.
3) Para denuncias confirmadas:

Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la falta,
dejando registro escrito.
presentar(descargos), disponiendo de dos día hábiles para
ello.
 Considerar atenuantes y agravantes, según reglamento interno.
 Definir la/s medida/s o sanciones reglamentarias de acuerdo a
la gravedad de la falta, tratando de privilegiar la aplicación de
medidas pedagógicas.
 Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el Protocolo.
 Si los involucrados no están de acuerdo con la resolución, se
debe dar curso al proceso de apelación.
Casos de Violencia que Si se constatara una agresión física por parte del estudiante mayor
constituyen delito y que de 14 años (ley 20.084 de responsabilidad penal adolescente) estos
ameritan efectuar una hechos podrán ser denunciados a la autoridad correspondiente
denuncia
Presentación de Responsable de recopilación información y elaborar informe:
antecedentes a la Director/a y Encargado/a de Convivencia Escolar
Superintendencia de
Educación
96
2) FASE APELACION:
 Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad institucional que corresponda, a

través de una carta formal o presentación oral en un plazo máximo de tres días hábiles
desde que haya sido notificada la resolución. La autoridad de apelación notificará la decisión
del recurso en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la Carta de
Apelación. La respuesta se formalizará en una carta institucional, entregada en persona al
destinatario o, en su defecto, a través de la libreta Escolar del estudiante. Tal decisión
tendrá carácter de inapelable.
a) Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán ser
apeladas ala Dirección.
b) Otras medidas disciplinarias se podrán apelar al Comité de Convivencia, quién designará a

uno de sus integrantes para resolver la apelación (cautelando que este no haya
participado en el protocolo respectivo).
ANEXO N° 5. PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE MALTRATO DE ADULTO A ESTUDIANTE
Definición: Lo constituye cualquier tipo de violencia física o psicológica, cometida por

un adulto a un estudiante a través de cualquier medio en contra del alumno/a del
establecimiento educacional. Todo funcionario que sea testigo debe informar a
Dirección.
Medidas de contención, Psicóloga y/o Encargado/a de Convivencia realizan entrevista de

contención a la víctima.
apoyo y reparación a la
Víctima
El profesor, asistente de la educación, padre o apoderado suplente

que vea alguna manifestación de maltrato de un adulto a un
estudiante, deberá informar al Encargado de Convivencia Escolar y
Procedimiento de Director por escrito, quienes deberán hacer llegar al involucrado,
recepción la información de la cual fue sujeto.
Será Dirección, el Encargado de convivencia en conjunto a el
equipo de convivencia escolar quienes deberán determinar las
acciones que amerita dicho situación.
97
Cómo se abordará Director/a cita a apoderado del alumno agredido a entrevista con
la
comunicación con las Encargado/a de convivencia escolar.
Familias
Vías de Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre la situación

de o los alumnos involucrados.
información y
comunicación al
conjunto de la
Comunidad Educativa
En Consejo de Profesores se informa de la situación para que estén
en
Conocimiento.
Instancias de derivación En caso de instancia de derivación el encargado de salud escolar,

y consulta inspector o funcionario designado trasladara al alumno a posta del
sector a constatar lesiones.
Se establecerá un compromiso con el funcionario agresor para

buscar ayuda médica, en caso de ser necesario.
Casos de Violencia que En caso de tratarse de una agresión física, se procederá a solicitar
constituyen delito y que la presencia de carabineros, para cursar la denuncia
ameritan efectuar una
denuncia
De acuerdo a la investigación de carabineros, se informará a la
inspección del trabajo y se desvinculará al funcionario, si
correspondiere.

antecedentes a la Director/a y Encargado/a de Convivencia Escolar.
Superintendencia de
Educación y Juzgado de
menores.
98
ANEXO N°6. PROTOCOLO DE MALTRATO ENTRE ADULTOS EN EL ESTABLECIMIENTO

EDUCACIONAL (APODERADO A FUNCIONARIO Y/O ENTRE FUNCIONARIOS)
Definición: Lo constituye cualquier tipo de violencia verbal física o psicológica, cometida

por cualquier medio en contra de un funcionario de un establecimiento educacional,
realizada por un apoderado del mismo establecimiento.
1) FASE DENUNCIA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar hechos

de maltrato de un apoderado en contra de un funcionario y/o entre funcionarios,
contando con 24 hrs para hacerlo desde conocido el hecho.
Pueden recibir  Director del establecimiento, quien lo subrogue o el

denuncias encargado de convivencia escolar, quien denuncie debe
entregar información por escrito.
Medidas y
sanciones
 El funcionario que sea víctima o tome conocimiento
que un apoderado, apoderado suplente o funcionario
esté incurriendo en alguna falta de agresión física o
psicológica, esto puede ser por medios tecnológicos u
otros, hacia otro miembro del establecimiento, deberá
informar al Encargado de Convivencia Escolar o
Director si así lo amerite.
 Será el Director del establecimiento en la encargada de

convivencia escolar, quien deberá inicialmente
resguardar el bienestar físico y psicológico de la
persona agredida.
 El Encargado de Convivencia será quien deberá

informar por escrito a los involucrados en la situación
de violencia el proceso que se deba llevar a cabo. Por
consiguiente el Director, encargado de convivencia y
equipo de convivencia escolar serán quien deberá
determinar las acciones que amerita dicho hecho,
previa investigación del caso, así como la realización de
la denuncia a quien corresponda.
 En el caso que dicha sanción exceda los parámetros

internos será Carabineros de Chile y/o ministerio de
justicia, quien se hará cargo de los casos y las medidas
99
a tomar dentro y fuera del establecimiento. Por ende

el o la afectada deberá acudir a constatar lesiones en
caso que lo amerite al centro médico que corresponda
o ACHS.
 Según la severidad de las lesiones y/o el hecho, el

Director informará por escrito a las instituciones
correspondientes (DAEM o DEPROV).
 No obstante cada miembro de la comunidad educativa

es libre, de hacer cumplir sus derechos civiles en
cuanto al resguardo de su bienestar físico, ante la
denuncia de los casos, debiendo informar por escrito
acerca del proceso legal que efectuará a Dirección con
copia a y Encargado de Convivencia.
 En caso de que la agresión sea constitutiva de delito,

por ejemplo: agresión física, amenazas, acoso sexual o
acoso laboral (moobing), el Director o Encargada de
Convivencia deberá llamar a Carabineros o PDI para
que concurra al establecimiento e informar de la
situación.
Procedimiento de  Dejar registrado por escrito con fecha y firma, el

recepción contenido de la denuncia y la identidad del denunciante.
 Informar y entregar registro de lo acontecido al
encargado de convivencia escolar y se deberá realizar
entrevista de contención a la víctima junto a psicóloga del
establecimiento.
Vías de información y • En Consejo de Profesores se informa de la situación para que

comunicación al estén en conocimiento.
conjunto de la
Comunidad Educativa
2) FASE INDAGACION: Debe contemplar un máximo de 10 días hábiles (prorrogables a

petición de las partes)
Responsable de la  En primera instancia, el Encargado de Convivencia

indagación Escolar.
 En su defecto, lo ejecutará un integrante del Equipo de
Convivencia Escolar designado por la Dirección.
100
os generales  Escuchar la versión de los involucrados y/o sus posibles
de Indagación descargos.
.  Informar a la jefatura del funcionario afectado.
 Indicar restricciones de contacto interpersonal entre el
funcionario y el apoderado señalado como supuesto autor
de la falta.
 Proporcionar apoyo u orientación al funcionario
conprofesionales internos.
b) Optativos:
 Entrevistar testigos u otras personas que puedan aportar
antecedentes relevantes
 Solicitud de información o pericias evaluativas del equipo
multidisciplinario o a profesionales de la red de apoyo
según se estime pertinente.
 Revisar registros, documentos, informes, etc, atingentes al
hecho.
diversos tipos de diligencias destinadas al esclarecimiento
de la denuncia.
Medidas preventiva  Sugerir la derivación del funcionario a profesionales
o cautelares externos de las redes asistenciales gubernamentales, para
(optativas) intervenciones decarácter psicológico, médico, etc., según
corresponda.
3) FASE RESOLUCION: Debe contemplar un rango de 3 a 5 días hábiles (prorrogables sólo
ante circunstancias fundadas)
Responsable:  En primera instancia, el Encargado de Convivencia Escolar.

 En su defecto, lo ejecutará un integrante del Comité
Convivencia Escolar designado por la Dirección.
Procedimiento  El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana

para emitir crítica, los medios de prueba que tenga a la vista, así como
resolución: también lasposibles atenuantes y/o agravantes presentes
en la situación.
conclusiones, disponiendo de un máximo de tres días
hábiles para ello.
101
Finalización 1) Para denuncias que no se pudieron confirmar o

del desestimar, se podrá hacer, entre otras alternativas:
procedimiento  Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o
* prevención del maltrato en las relaciones humanas.
 Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el
Las propuestas del período de un semestre. Si no se presentaran nuevos
investigador deberán ser antecedentes al término de ese período, se resolverá el
validadas como cierre definitivo de este.
resolución de  Otras
primera instancia
por el Comité de 2) Para denuncias que fueron desestimadas:
Convivencia Escolar.  Informar lo resuelto a las partes involucradas.
El proceso y sus  Cerrar el procedimiento realizado
resoluciones deberán
ser informados al 3) Para denuncias confirmadas:
Director  Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la falta,
dejando registro escrito.
 Atender nuevos antecedentes que se pudieran presentar
(descargos), disponiendo de dos día hábiles para ello.
acuerdo a la gravedad de la falta, conforme a lo señalado en
el Reglamento Interno y de Convivencia Escolar
 presentar la(s) resolución(es) a los afectados:
a) Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el

Protocolo.
b) Si los involucrados no están de acuerdo con la
resolución, se
debe dar curso al proceso de apelación.
4) FASE APELACION:
Presentación 1) Autoridad de Apelación: Director o quien lo subrogue.

de Apelación:
2) Procedimiento: Enviar carta de Apelación de medida
dentro deun plazo máximo de tres días hábiles desde que
fuera comunicada la resolución. El Director o quien lo
subrogue, responderá en un plazo máximo de cinco días
hábiles desde que fuera recibida la apelación. La decisión
del Director será inapelable.
MEDIDAS PARA a) Medidas Alternativas (no constitutivas de sanción):

APODERADOS  Citación a entrevista personal para reflexionar sobre
O APODERADOS el hecho.
SUPLENTES:  Carta de compromiso.
 Presentación de disculpas a quien haya resultado
afectado por la falta.
102
 Restitución de bienes u objetos afectados por la falta

o susconsecuencias.
b) Medidas (menor a mayor graduación):

 Carta de amonestación.
 Prohibición de ingresar al establecimiento al apoderado
o apoderado suplente.
 Pérdida temporal de la calidad de apoderado o
apoderado suplente (duración máxima de un semestre
escolar).
 Cambio de apoderado o apoderado suplente
ANEXO N°7 PROTOCOLO FRENTE A AGRESIONES A TRAVES DE MEDIOS

TECNOLOGICOS QUE AFECTEN ALGUN INTEGRANTE DE LA COMUNIDAD ESCOLAR
1) FASE DENUNCIA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar hechos

de maltrato dentro de 24 hrs. Por violencia, difamación, suplantanción de identidad,
entre otras, a través de medios tecnológicos: insulto, amenazas o burlas a través de
mensajes de texto, internet, redes sociales, messenger, teléfonos celulares etc., según
Ley Nº 20.536 sobre Violencia Escolar.
Pueden recibir  Director del establecimiento o quien lo subrogue, en su

denuncias defecto, el encargado de convivencia escolar.
Medidas de contención, Ante la denuncia de una posible agresión a través de medios

apoyo y reparación a la tecnológicos que afecten a algún miembro de la comunidad
víctima escolar del EE, se deberá actuar de acuerdo a lo establecido en
el Reglamento de Convivencia Escolar en lo que respecta a
FALTAS GRAVISIMAS.
Todo afectado por un hecho de violencia escolar deberá
contar con un espacio de contención y conversación en que se
le explicarán los pasos a seguir ante el hecho ocurrido. Este rol
debe ser asumido por la Encargada de Convivencia Escolar,
con apoyo del psicólogo/a del EE.
Es fundamental la evidencia entregada por algún miembro de
la comunidad educativa (víctima) para activar protocolo.
Se activará el protocolo de actuación por parte del Director y/o

Encargada de Convivencia Escolar o, en caso de ausencia de
los anteriores, el profesor jefe.
Dirección junto a la encargada de convivencia escolar, dejarán

registro y citará a los involucrados para recabar información y
103
realizar mediación entre las partes, buscando la solución al

conflicto.
2)FASE INDAGACION: Debe contemplar un máximo de diez días hábiles

(prorrogables a petición de las partes).
Medidas y sanciones Respecto al o los agresores:

pedagógicas
Director, el encargado de convivencia escolar y equipo de
convivencia escolar tomaran medidas según el reglamento
posterior entrevista con alumno y Apoderado.
Respecto al resto de los compañeros/as:

• Entrevistas para obtener información, promoviendo un
dialogo formativo con los estudiantes.
 Realizar acciones de promoción de buena convivencia y/o
prevención del maltrato escolar en los cursos de los
estudiantes involucrados.
 Se dejará registro escrito, indicando que las partes están
conformes con la mediación realizada, dando término al
conflicto.
Cómo se abordará la Ante situaciones que se evalúen como graves, se definirán

comunicación con las estrategias de información y/o comunicación con las madres,
familias padres y apoderados, cuyos objetivos está centrado en:
• Explicar la situación en términos generales, a fin de evitar
distorsiones y desconfianzas entre las familias.
• Comunicar y explicar las medidas y acciones que se han
implementado en razón del hecho.
• Solicitar colaboración y apoyo en la labor formativa del
establecimiento para fortalecer la buena convivencia y
prevenir la violencia.
Familia del o los agresores:

• Dirección cita a los apoderados de los involucrados a
entrevista con Director y/o Encargada de Convivencia
Escolar.
104
Familia del agredido/a:

• Dirección cita a apoderado del alumno agredido y/o
funcionario afectado a entrevista con Director o Encargada
de Convivencia Escolar.
Vías de información y • Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre

comunicación al la situación de o los alumnos involucrados.
conjunto de la
• En Consejo de Profesores se informa de la situación para
Comunidad Educativa
que estén en conocimiento.
Casos de Violencia que  Se informa al apoderado o apoderado suplente en caso

constituyen delito y que de estudiante y se deriva el caso a Policía de
ameritan efectuar una Investigaciones y/o Carabineros de Chile (haciéndose
denuncia cargo como responsable siempre la persona que
denuncia).
 En el caso de un funcionario o miembro de la
comunidad (adulto) podra realizar la denuncia a Policía
de Investigaciones y/o Carabineros de Chile
(haciéndose cargo como responsable siempre la
persona que denuncia).

antecedentes a Director/a en conjunto con el Encargado/a de Convivencia
Escolar y otros profesionales si correspondiese.
la Superintendencia de
Medidas preventivas o  Proporcionar apoyo psicológico y/o psicopedagógico a él

cautelares (optativas) o los involucrados con profesionales internos o externos.
 Indicar la mantención del o los estudiante/s autor de la
falta en su hogar, por un período convenido con su
apoderado (de un día o más), proporcionando
orientación y/o apoyo pedagógico durante la aplicación
de esta acción.
 Proporcionar tutoría o reforzamiento pedagógico a él o
los involucrados con profesionales internos.
 Aplicar medida formativa, fuera o dentro de la sala (con
supervisión).
3) FASE APELACION:
105
a. Se podrá presentar recurso de apelación a la director/a o subrogante, a través de

una carta formal o presentación oral (que deberá ser formalizada por quien la
reciba) en un plazo máximo de tres días hábiles desde que haya sido notificada la
resolución. La autoridad de apelación notificará la decisión del recurso en un plazo
máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la Apelación. La respuesta
se formalizará en una carta institucional, entregada en persona al destinatario, Tal
decisión tendrá carácter de inapelable.
b. Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán será
peladas a la Dirección.
c. Otras medidas disciplinarias se podrán apelar al Equipo de Convivencia, quién
designará a uno de sus integrantes para resolver la apelación.
ANEXO N°8. PROTOCOLO DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR CONTRA MENORES
Definición:” Será constitutivo de violencia intrafamiliar todo maltrato que afecte la vida
o la integridad física o psíquica de quien tenga o haya tenido la calidad de cónyuge del
ofensor o una relación de convivencia con él; o sea pariente por consanguinidad o por
afinidad en toda la línea recta o en la colateral hasta el tercer grado inclusive, del ofensor
o de su cónyuge o de su actual conviviente. También habrá violencia intrafamiliar
cuando la conducta referida en el inciso precedente ocurra entre los padres de un hijo
común, o recaiga sobre persona menor de edad, adulto mayor o discapacitada que se
encuentre bajo el cuidado o dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo
familiar” (Art. 5º, Ley 20.066 sobre Violencia Intrafamiliar)
Tipo de falta: Presunto Delito.

Los actos que pudieran ser constitutivos de violencia intrafamiliar contra alumnos del
establecimiento educacional se encuentran comprendidos dentro de los ámbitos que
señalan a continuación:
Abuso físico: Cualquier acción, no accidental por parte de los padres o cuidadores que
provoque daño físico o sea causal de enfermedad en los niños. La intensidad puede
variar desde una contusión leve hasta una lesión mortal. Este puede ser también pasivo,
como el abandono físico, en el que las necesidades básicas no son atendidas temporal o
permanentemente.
Abuso Psicológico: Hostilidad verbal reiterada en forma de insulto, burla, desprecio o
amenaza de abandono o constante bloqueo de las iniciativas y de las interacciones
106
infantiles por parte de cualquier integrante adulto del grupo familiar. El ser testigo de
violencia entre los padres es otra forma de abuso psicológico
Negligencia o abandono: Falta de protección y cuidados físicos a la niña/o por parte de
los padres o cuidadores, así como la falta de respuesta a las necesidades de afecto y
estimulación cognitiva, indiferencia y ausencia de contacto corporal.
Abuso Sexual (Se incluye en protocolo específico de manejo de abuso sexual contra
menores)
1) FASE DENUNCIA INTERNA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar

hechos de violencia intrafamiliar contra un estudiante.
Pueden 
Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos,
recibir equipo directivo, inspector, inspector general, encargado
denuncias de convivencia escolar, Miembros del Comité de
Convivencia
Escolar y asistentes de la educación.
Procedimiento  Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia
de recepción y la identidad del denunciante en documento pertinente.
 Informar a Dirección, Encargado de Convivencia Escolar
o al Comité de Convivencia Escolar, entregándoles el
registro correspondiente.
2) FASE CLARIFICACION DE ANTECEDENTES DE LA DENUNCIA:
Levantamiento  Deben estar dos personas presentes en el

de datos de procedimiento deregistro de denuncia, pudiendo ser: la
denuncia persona que recibió el reporte y un integrante del Comité
de Convivencia.
Procedimient a) Si el denunciante es un tercero (no el alumno afectado):
os generales:
 Realizar la entrevista registrando lo señalado por el
denunciante en un Acta de Entrevista.
Informar al denunciante las obligaciones que el Art. 175,
176 y 177 del Código procesal Penal impone a los
docentes, inspectores y directivos escolares respecto de
la denuncia de posibles delitos contra alumnos del
establecimiento educacional. En el caso que el
denunciante sea un alumno, se le informará a este y su
apoderado las obligaciones señaladas en este punto.
 Leer al denunciante lo registrado en el Acta de
Entrevista y solicitar su firma.
 Informar que lo expuesto en el Acta será presentado
a las autoridades correspondientes para que estas se
pronuncien al respecto.
107
b) Si el denunciante es el alumno afectado: Los

entrevistadores deberán conversar con él atendiendo a las
sugerencias señaladas por Unicef y Carabineros de Chile,
evitando incurrir en situaciones de victimización secundaria
(derivadas del tener que relatar varias veces la situación de
violencia intrafamiliar):

Desarrollar la entrevista en un lugar que permita la
confidencialidad.
 Generar un clima de acogida y confianza, realizar la
entrevista sin apuro.
 Explicar de qué se trata el procedimiento que se está
desarrollando, de una manera muy sencilla.
 Mostrar interés por su relato. Escuchar atentamente y
hablarle en un tono no amenazante. No interrumpirlo.
 No presionar, no insistir ni exigir más detalles de los
que éldesea entregar.
 No poner en duda o hacer preguntas que cuestionen el
relato.
 Nunca responsabilizar al alumno por lo que ha sucedido.
 Expresar al niño comprensión por lo difícil que resulta
hablar de este tema. Respetar el silencio del niño.
 No inducir con las preguntas la identidad del supuesto
victimario, hacer preguntas abiertas sobre este sin
señalar a alguien en específico o dar a entender quién
podría ser. Dejar que el alumno lo identifique de forma
espontánea.
 No acusar, señalar, ni juzgar a los adultos posiblemente
involucrados mencionados en el relato.
 Valorar la decisión de contar lo que le está sucediendo y
agradecer su colaboración.
 Explicar que el maltrato hacia los niños no es correcto.
 Registrar todo lo expuesto en Acta de Entrevista.
Vías de información y • Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre la
comunicación al situación del/los alumno/s involucrado/s.
conjunto de la • En Consejo de Profesores se informa de la situación para
Comunidad Educativa que estén en conocimiento.
3) FASE DENUNCIA A LAS AUTORIDADES: Las autoridades del establecimiento

educacionaldispondrán de 24 hrs desde conocido el hecho para realizar la denuncia.
108
Pueden  El Encargado de Convivencia Escolar o el funcionario

realizar estas que el Director designe para tales efectos.
denuncias  La denuncia se podrá presentar al Tribunal de
Familia, Ministerio Público, Tribunales Penales,
Carabineros de Chile o
Policía de Investigaciones.
Procedimient  Se podrá realizar reunión entre los funcionarios que
os general de hayan conocido el hecho, Director, Encargado de
denuncia Convivencia y Comité de Convivencia para evaluar los
antecedentes y definir el modo de cumplimiento de las
obligaciones legales correspondientes. Se podrá solicitar
la orientación de un asesor jurídico de sostenedor,
Ministerio Público, autoridades competentes, etc, para
determinar las acciones que corresponda seguir
conforme a la legalidad vigente.
 El Encargado de Convivencia, o quien lo subrogue,
definirá la forma y lugar en que se realizará la denuncia
(dentro del plazo legal). Asimismo, determinará las
condiciones en que la situación será comunicada a los
apoderados del menor supuestamente afectado.
 La denuncia será presentada preferentemente por el
Encargado de Convivencia Escolar o, en su defecto, quien
sea designado para tales efectos por el Director. Se
realizará conforme a los términos establecidos en los Arts.
173 y 174 del Código Procesal Penal Chileno.
3) SEGUIMIENTO
 Una vez que se haya presentado la denuncia, el Encargado de Convivencia o quien lo

subrogue, designará a un funcionario del establecimiento educacional que deberá
seguir el curso del proceso realizado por las autoridades. Tal encargado informará a
la Dirección y al Comité de Convivencia los estados de avance de la causa y coordinará
el cumplimiento de las diligencias y medidas que la autoridad requiera del
establecimiento.
 Al término de un proceso penal por Violencia Intrafamiliar contra un alumno, la
persona designada para hacer el seguimiento ante Tribunales presentará las
resoluciones judiciales a la Dirección y al Comité de Convivencia con objeto de que
estos determinen las medidas y acciones que corresponda resolver en el ámbito de
competencia del establecimiento
educacional.
109
ANEXO N°9. PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL
Definición: “Es la imposición a un niño o niña, basada en una relación de poder, de una
actividad sexualizada en que el ofensor obtiene gratificación. Esta imposición se puede
ejercer por medio de la fuerza física, chantaje, la amenaza, la intimidación, el engaño, la
utilización de la confianza, el afecto o cualquier otra forma de presión” (Barudy, J, 1998,
cit por “Abuso Sexual en niños/as y adolescentes”, Mineduc). Frente a estos casos, la
función del establecimiento educacional NO ES INVESTIGAR EL DELITO NI RECOPILAR
PRUEBAS SOBRE LOS HECHOS, sino actuar oportunamente para proteger al estudiante,
denunciar los hechos y/o realizar la derivación pertinente. Tanto la investigación como
el proceso de reparación están a cargo de otros organismos e instituciones
especializadas.
Tipo de falta: Presunto Delito.
 Exhibición ante la menor de los genitales del abusador

 Tocación de los genitales de la menor por parte del abusador
 Tocación de otras zonas del cuerpo de la niña por parte del abusador
 Incitación, por parte del abusador, para que el niño le toque los genitales
 Contacto bucogenital entre el abusador y la niña
 Penetración vaginal o anal, o intento de ella, con sus genitales, con otras partes
del cuerpo o con objetos, por parte del abusador
 Utilización de la menor en la elaboración de material pornográfico
 Exposición de material pornográfico a una menor
 Promoción o facilitación de la explotación sexual comercial infantil
 Obtención de servicios sexuales por parte de una menor de edad a cambio de
dinero u otras prestaciones.
1) FASE DENUNCIA INTERNA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar hechos de
abuso sexual contra un estudiante.
Pueden recibir  Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos, equipo
directivo, inspector, asistentes de la educación, funcionarios,
denuncias
encargada de convivencia escolar, miembros del Comité de
Procedimiento de  Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia y la

identidad del denunciante en documento pertinente.
recepción
 Informar a Dirección, Encargado de Convivencia Escolar o al
Equipo de Convivencia Escolar, entregándoles el registro
Correspondiente.
110
2) FASE CLARIFICACION DE ANTECEDENTES DE LA DENUNCIA:
Levantamiento  Deben estar dos personas presentes en el procedimiento de

registro de denuncia, pudiendo ser: la persona que recibió
de datos de la denuncia y un integrante del Equipo de Convivencia
denuncia Escolar o el Equipo Directivo.
Procedimient a) Si el denunciante es un tercero (no el alumno afectado):
os generales:  Realizar la entrevista registrando lo señalado por el

denunciante en un Acta de Entrevista.
 Informar al denunciante las obligaciones que el Art. 175, 176
y177 del Código procesal Penal impone a los docentes,
inspectores y directivos escolares respecto de la denuncia
de posibles delitos contra alumnos del Establecimiento. En
el caso que el denunciante sea un alumno, se le informará a
este y su apoderado las obligaciones señaladas en este
punto.
 Leer al denunciante lo registrado en el Acta de Entrevista y
solicitar su firma.
 Informar que lo expuesto en el Acta será presentado a las
autoridades correspondientes para que estas se pronuncien
al respecto.
b) Si el denunciante es el alumno afectado: Los entrevistadores

deberán conversar con el atendiendo a las sugerencias señaladas
por Unicef y Carabineros de Chile, evitando incurrir en situaciones
de victimización secundaria (derivadas del tener que relatar varias
veces la situación de abuso):
 Desarrollar la entrevista en un lugar que tenga privacidad,

que permita generar un clima de acogida y confianza.
111
 Para ayudar a generar este clima de confianza, ofrecerle al

menor algunos materiales de dibujo, juguetes, bebidas o un
alimento.
 Realizar la entrevista sin apuro.
 Explicarle de qué se trata el procedimiento que se está
desarrollando, con palabras simples.
 No poner en duda el relato del niño.
 Nunca responsabilizarlo por lo sucedido. Evitar preguntas
tales como: ¿por qué no te defendiste? o ¿por qué no lo
dijiste antes? que aunque no lo culpabilizan directamente,
ponen en él la responsabilidad de detener el abuso
desconociendo la diferencia de poder que existe entre
adultos y niños.
 Mostrar interés por su relato. Escuchar atentamente y
hablarle enun tono no amenazante. No interrumpirlo.
 Es importante expresar a los niños y adolescentes que se
comprende lo difícil que resulta hablar de este tema con
alguien desconocido. Respetar el silencio del niño.
 No presionar al niño, no insistir ni exigirle más detalles de los
quedesea entregar.
 Darle seguridad, no acusar ni juzgar a los adultos
involucrados, pues muchas veces, los niños tienen
relaciones afectivas con los abusadores.
 Explicarle al menor que el abuso sexual es responsabilidad
de quien lo ejerce, y que los niños no son responsables de
ello.
 Valorar la decisión de contar lo que le está sucediendo y
agradecer su colaboración.
 Para efectos de la prueba, resulta relevante que el niño o
adolescente pueda expresar con sus propias palabras lo
sucedido.
 Tener presente que a veces un niño o adolescente puede
decir que el abuso no existió para librarse de ser
entrevistado y evitar narrar algo que le produce vergüenza
o miedo.
 Recordar que las contradicciones y confusiones son
esperables enuna persona que ha vivido una experiencia de
este tipo.
 Registrar todo lo expuesto en Acta de Entrevista.
112
3) FASE DENUNCIA A LAS AUTORIDADES: Las autoridades del establecimiento educacional

dispondrán de 24 hrs desde conocido el hecho para realizar la denuncia ante PDI,
Carabineros de Chile o Fiscalía
Pueden realizar  El Encargado de Convivencia Escolar o el funcionario que
el Director designe para tales efectos.
estas denuncias
 La denuncia se podrá presentar al Tribunal de Familia,

Ministerio
Público, Tribunales Penales, Carabineros de Chile o Policía
de Investigaciones.
113
Procedimiento  Se podrá realizar reunión entre los funcionarios que hayan

conocido el hecho, el Encargado de Convivencia y el Comité
s general de de Convivencia para evaluar los antecedentes y definir el
denuncia modo de cumplimiento de las obligaciones legales
correspondientes.
 Se podrá solicitar la orientación del asesor jurídico del
sostenedor, Ministerio Público, autoridades Judiciales, etc.,
para determinar las acciones que corresponda seguir
conforme a la legalidad vigente.
 El Encargado de Convivencia o quien lo subrogue, definirá la
forma y lugar en que se realizará la denuncia (dentro del
plazo legal). Asimismo, determinará las condiciones en que
la situación será comunicada a los apoderados del menor
supuestamente afectado.
 La denuncia será presentada preferentemente por el
Encargado de Convivencia Escolar o, en su defecto, quien sea
designado para tales efectos por la Dirección. Se realizará
conforme a los términos establecidos en los Arts. 173 y 174
del Código Procesal Penal Chileno.
 Situación Especial: Si el denunciante señala a otro alumno
como supuesto autor del hecho, se verificará la edad de este
para determinar su imputabilidad penal:
a) Si este fuera menor de 14 años o se encontrase dentro del
rango de responsabilidad penal adolescente (14 a 18
años), se citará a sus padres para informarles la situación,
cursando la denuncia respectiva en el Tribunal de Familia.
Paralelamente, se evaluará la pertinencia de solicitar una
medida de protección para este alumno en el mismo
Tribunal señalado.
b) Si el alumno denunciado es mayor de 18 años, se citará a
sus padres para informarles del hecho. La denuncia
deberá realizarse conforme a los términos establecidos
para supuestos autores mayores de edad.
c) A partir de la denuncia y mientras dure la investigación, se
podrá la condicionante como medida disciplinaria y de
protección de que el o los estudiantes denunciados,
brinden
exámenes libres.
Procedimientos c) Si el supuesto autor sea funcionario del establecimiento
educacional:
114
Complementarios:  El establecimiento educacional asumirá el principio de

inocencia, determinando la aplicación de las medidas
internas que corresponda resolver en el ámbito del
establecimiento educacional, una vez que el caso haya sido
sentenciado por el Tribunal respectivo.
 Sin perjuicio de lo anterior se determinará, respecto del
cumplimiento de tareas por parte del funcionario señalado,
la reasignación de sus funciones, otorgamiento de permisos
administrativos, reubicación de puesto de trabajo, u otras
acciones que, no implicando menoscabo laboral, eviten el
contacto de este con los alumnos.
 El/la directora/a envía al DAEM un informe completo de los
procedimientos aplicados según protocolo.
b) Si el supuesto autor del abuso sexual es un apoderado del
establecimiento educacional:

La institución asumirá el principio de inocencia,
determinando la aplicación de las medidas internas que
corresponda resolver en el ámbito del establecimiento
educacional una vez que el caso hayasido sentenciado por el
Tribunal respectivo. Lo mismo vale en el caso que el
denunciado sea una persona ajena al establecimiento
educacional.
 Se cumplirán las medidas determinadas por las autoridades
correspondientes que sean del ámbito de competencia del
establecimiento educacional.
 Otros aplicables según la legalidad vigente que corresponda.
Vías de información y El Director es la persona responsable de informar a los diversos
comunicación al conjunto estamentos de la Comunidad.
de la Comunidad
Tratándose de hechos que involucra a menores de edad, se debe
Educativa
mantener reserva sobre los mismos y sobre la identidad de todos
los involucrados, ya que, es importante proteger la intimidad de
las personas.
4) SEGUIMIENTO
 Una vez que se haya presentado la denuncia, el Encargado de Convivencia o quien lo

subrogue,
designará a un funcionario del establecimiento educacional que deberá seguir el
curso del proceso realizado por las autoridades. Tal encargado informará a la Dirección
y al Comité de
115
Convivencia los estados de avance de la causa y coordinará el cumplimiento de todas las

diligencias y medidas que la autoridad requiera del establecimiento.
 Al término de un proceso penal por abuso sexual contra un alumno, la persona designada
para hacer el seguimiento ante Tribunales presentará las resoluciones judiciales a la
Dirección y al Comité de Convivencia, con objeto de que estos determinen las medidas y
acciones que corresponda resolver en el ámbito de competencia del establecimiento
educacional.
 En el caso de un funcionario acusado de abuso sexual contra un alumno, si las autoridades
determinaran su culpabilidad en el hecho, se procederá a su desvinculación laboral.
ANEXO N°10 PROTOCOLO DE ACCIÓN FRENTE A BULLYING O ACOSO ESCOLAR
Definición: Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de

agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento
educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de
otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión
del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado
temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o
cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición” (Ley General de
Educación, art.16B).
1) FASE DENUNCIA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede denunciar acoso

escolar contando con 24 hrs para hacerlo desde conocido el hecho.
Pueden Profesor Jefe, docentes de aula, educadora de párvulos,

recibir equipo directivo, inspector, inspector general, encargado de
denuncias convivencia escolar, miembros del Comité de Convivencia
Escolar.
Procedimiento  Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia
de recepción y la identidad del denunciante.
 Informar a Encargado de Convivencia Escolar, Comité
de convivencia Escolar, profesor jefe y/o educadora de
párvulos de los alumnos involucrados entregando
registro correspondientes.
petición de las partes).
116
Responsables de El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia, en su

la Indagación defecto, un integrante del Equipo de Convivencia designado por
la Dirección.
os generales
de Indagación  Escuchar la versión de los involucrados y/o sus posibles
descargos.
 Informar a los apoderados de los involucrados.
 Proporcionar apoyo psicológico y/o psicopedagógico con
profesionales internos a los alumnos involucrados,
especialmente, al afectado por el supuesto acoso.
b) Optativos:

Entrevistar testigos u otras personas que puedan aportar
antecedentes relevantes (especialmente a los
apoderados). Solicitud de información o pericias
evaluativas a profesionales internos (dupla psicosocial,
PIE) o profesionales de la red de apoyo gubernamental.
 Revisar registros, documentos, informes, etc., atingentes
al hecho.
diversos tipos de diligencias destinadas al
esclarecimiento dela denuncia.
Medidas  Proporcionar tutoría o reforzamiento pedagógico a él o los
preventivas o involucrados con profesionales internos.
cautelares  Indicar la mantención del estudiante supuestamente autor
(optativas) de la falta en su hogar, por un período convenido con su
apoderado (máximo de tres días), proporcionando
orientación y/o apoyo pedagógico durante la aplicación de
esta acción.
 Sugerir la derivación a profesionales externos de las redes
asistenciales gubernamentales, para evaluaciones y/o
intervenciones de carácter psicológico, psicopedagógico,
médico, etc, según corresponda.
3) FASE RESOLUCION: Debe contemplar un rango de 3 a 5 días hábiles (prorrogables
sólo ante circunstancias fundadas)
117
Responsable: 
El Encargado de Convivencia Escolar en primera instancia.

Si el Encargado de Convivencia Escolar no pudiera
realizaren esta etapa del Protocolo ésta debiese ser
ejecutada por un miembro del Comité de Convivencia que
designe dirección.
Procedimiento  El investigador ponderará, en base a las reglas de la sana
para emitir crítica, los medios de prueba que tenga a la vista, así como
resolución: también las posibles atenuantes y/o agravantes presentes
en la situación.
conclusiones, disponiendo de un máximo de tres días
hábiles para ello.
Vías de información y Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre la
comunicación al situación de o los alumnos involucrados.
conjunto de la
Comunidad Educativa En Consejo de Profesores se informa de la situación para que
estén en conocimiento.
Finalización 1). Para denuncias que no se pudieron confirmar o

del desestimar, se podrá hacer, entre otras alternativas:
procedimiento
*  Realizar acciones de promoción de buena convivencia
y/o prevención del acoso escolar en los cursos de los
i. Las propuestas del estudiantes que estuvieron involucrados.
investigador deberán  Dejar el procedimiento en calidad de suspendido por el
ser validadas como período de un semestre. Si no se presentaran nuevos
resolución de primera antecedentes al término de ese período, se resolverá el
instancia por el cierre definitivo de este.
Comité de Convivencia
Escolar.
ii. El proceso y sus

resoluciones
deberán
118
ser informados 2). Para denuncias que fueron desestimadas:

al Director  Informar lo resuelto a las partes involucradas.
 Cerrar el procedimiento realizado
3). Para denuncias confirmadas:
 Presentar los cargos a él o los supuestos autores de la

falta, dejando registro escrito.
presentar (descargos), disponiendo de dos día hábiles
para ello.
 Considerar atenuantes y agravantes, según reglamento
interno.
acuerdo a la gravedad de la falta, tratando de privilegiar
la aplicación de medidas pedagógicas.
a) Si los involucrados aceptan la resolución, se cierra el
Protocolo.
b) Si los involucrados no están de acuerdo con la
resolución,
se debe dar curso al proceso de apelación.
4) FASE APELACION:
a) Se podrá presentar recurso de apelación a la autoridad institucional que corresponda,

a través de una carta formal o presentación oral en un plazo máximo de tres días hábiles
desde que haya sido notificada la resolución. La autoridad de apelación notificará la
decisión del recurso en un plazo máximo de cinco días hábiles desde que haya recibido la
Apelación. La respuesta se formalizará en una carta institucional, entregada en persona
al destinatario. Tal decisión tendrá carácter de inapelable.
b) Las medidas de Cancelación o condicionalidad de matrícula sólo podrán ser apeladas

a la Dirección.
c) Otras medidas disciplinarias se podrán apelar al Comité de Convivencia, quién designará

a uno de sus integrantes para resolver la apelación (cautelando que este no haya
participado en el protocolo respectivo).
119
ANEXO N°11. PROTOCOLO DE ACTUACION PROTOCOLO PARA ABORDAR

SITUACIONES RELACIONADAS A DROGAS Y ALCOHOL EN EL EE.
Es de suma importancia para el Establecimiento reforzar el compromiso hacia la

prevención y el no consumo mediante la implementación sistemática de una política de
prevención. Para esto se trabaja con el programa continuo preventivo de SENDA
PREVIENE, en donde se ejecutan talleres de 1° a 8° básico, cuyos niveles son,
aprendamos a crecer y la decisión es nuestra.
ENCARGADO/ - Encargado(a) Convivencia escolar

AACTIVACION - Director (a)
PROTOCOLO
Conceptos La Organización Mundial de la Salud define la droga como “toda
sustancia que, introducida en el organismo por cualquier vía de
administración, produce una alteración, de algún modo, del
natural funcionamiento del sistema nervioso central del
individuo, y es además, susceptible de crear dependencia, ya
sea psicológica, física o ambas”. La dependencia y abuso de
drogas conlleva también
importantes repercusiones dentro de la comunidad escolar.
Situaciones 1.- El presente protocolo regirá en todos los casos en que se vea
qu involucrado un miembro de su comunidad escolar, sea éste un
eabordará el presente alumno, docente o funcionario.
Protocolo de 2.- El porte y/o uso de tabaco y/o alcohol y/o drogas por parte de
Actuación los
alumnos, en el EE o en actividades extraescolares.
1.- PROCEDIMIENTO EN CASOS DE CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS

• Cualquier integrante de la Escuela que tome conocimiento o que sorprenda a un
alumno realizando microtráfico de sustancias ilícitas, consumiendo, o portando cualquier
tipo de drogas o alcohol; en estado de ebriedad o con hálito alcohólico, en alguna de las
dependencias del establecimiento y/o actividad formativa y/o representando al EE, debe
seguir el siguiente
procedimiento:
120
Medidas formativas y 1. En caso de que un alumno llegue al EE con signos evidentes

de apoyo de haber consumido alcohol u otra droga se informará por
teléfono alapoderado o apoderado suplente y se les solicitará
que sea retirado inmediatamente del establecimiento para su
protección y la de la comunidad educativa.
Se activa el protocolo y de acuerdo al debido proceso se aplica
las
medidas formativas, disciplinarias y reparatorias con el alumno,
si procedieran:
121
 Se citará a entrevista personal a los padres, madres y/o

apoderados para compartir información con el objetivo
de unificar criterios de apoyo al alumno.
 Se acordará un plan conjunto Familia-Escuela y de
considerarse necesario se solicitará a los apoderados
apoyo con un especialista externo. En este último caso,
el EE realizará un seguimiento de la evolución del
alumno.
 En este Plan de trabajo o Intervención, se establecerán
los acuerdos y compromisos que todos los actores
involucrados que asumen en la situación de consumo.
Considerará acciones y compromisos a nivel individual,
familiar y del colegio.
 Se asegurará el derecho que tienen los niños, niñas y
jóvenes a dar continuidad a sus estudios.
 El profesor jefe hará un seguimiento periódico de los
compromisos asumido y las acciones a seguir, según sea
el caso, tales como:
 Consejería, orientación, lecturas y trabajos de
investigación a nivel individual.
 El Encargado de Convivencia realizará la referencia a el
Hospital de Puerto Octay, como sospecha de necesidad
de tratamiento con todos los antecedentes disponibles
y los requisitos de atención. De lo anterior deberá
informar al Director. El establecimiento se exime de
cualquier responsabilidad respecto de cualquier
situación que en estoscentros pudiere derivarse, siendo
de responsabilidad final de los padres y apoderados
elegir libremente el centro de salud (público o privado)
para la atención del estudiante.
 Cualquiera sea la naturaleza de la institución de
referencia, los padres y apoderados procurarán y
autorizarán que éstas informen sistemáticamente
respecto a la participación del estudiante y su familia en
las actividades programadas, así como del logro de los
objetivos.
 Se realizarán reuniones con el estudiante, llevando
registro del cumplimiento de los compromisos.
122
En la aplicación de estas medidas deberá resguardarse el

interés superior del niño, la confidencialidad de la información
y el principio de proporcionalidad y gradualidad.
2. En el caso de que un adulto de la comunidad escolar llegue

con signos evidentes de haber consumido alcohol u otra droga,
no se le permitirá el ingreso al EE. En el caso de ser funcionario,
además se actuará de acuerdo a lo estipulado por el
Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad.
Vías de información y • Dirección informa primeramente al profesor jefe sobre la
comunicación situación del/los alumno/s involucrado/s.
a • En Consejo de Profesores se informa de la situación para que
l estén
conjunto de la en conocimiento.
Comunidad Educativa
Casos que constituyen El EE cumplirá con la obligación de denunciar al Ministerio
delito y que ameritan Público, Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones o ante
efectuar una denuncia cualquier tribunal con competencia penal, cuando existan
antecedentes que hagan presumir la existencia de un delito o
se tenga conocimiento de hechos constitutivos de delitos que
afectaren a los estudiantes o que hubieran tenido en el local del
escolar, dentro de las 24 horas siguientes de tomar
conocimiento del hecho.
La ley de Alcohol y drogas, ley 20.000 obliga a denunciar,

cuando existe sospecha o consumo en establecimientos
educacionales. La normativa procesal penal obliga a directores,
profesores o a cualquier funcionario del establecimiento
educacional, denunciar losdelitos que afectaren a estudiantes o
que hubieren tenido lugar en el
establecimiento.
123
ANEXO N° 12. PROTOCOLO LEY ZAMUDIO O ANTIDISCRIMINACIÓN Nº 20.609
Definición: Se entiende por discriminación arbitraria toda distinción, exclusión o

restricción que carezca de justificación razonable, que se funden en motivos tales como
la raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u
opinión política, la religión o creencia, la sindicalización o participación en
organizaciones gremiales o la falta de ellas, el sexo, la orientación sexual, la identidad
de género, el estado civil, la edad, la filiación, la apariencia personal y la enfermedad o
discapacidad.
1) FASE DENUNCIA INTERNA: Todo integrante de la Comunidad Escolar puede

denunciar
hechos de Discriminación ante cualquier funcionario
Puede Directora, Profesor jefe, docente de aula, educadora de
párvulos, equipo directivo, inspectora, encargado de
recibir convivencia escolar, miembros del comité de convivencia
denuncias escolar
Procedimientos 
Dejar registrado por escrito el contenido de la denuncia
y la identidad del denunciante.
de recepción  Informar al encargado de convivencia escolar o al
comité de convivencia escolar,
entregándole el registro
Correspondiente
2) FASE CLARIFICACION DE ANTECEDENTES DE LA DENUNCIA
Levantamiento Deben estar dos personas presentes en el procedimiento de
registro de denuncia, pudiendo ser la persona que recibió el
de datos de
reporte y un integrante del Comité de Convivencia.
denuncia
3) FASE DENUNCIA A AUTORIDADES: Las autoridades del establecimiento

educacional
dispondrán de 24 horas desde concebido el hecho para realizar la denuncia
124
ANEXO N°13. PROTOCOLO DE ACCION EN LA UTILIZACIÓN DE IMPLEMENTOS Y ESPACIOS

DEPORTIVOS.
ENCARGADO/A  Profesora de Educación Física/Taller Deportivo

PROTOCOLO  Monitor deportivo
DEFINICION DE CONCEPTOS
Son los recursos y materiales utilizados en las clases de

educación física u otras actividades deportivas, tales como:
cajonetas, colchoneta, vallas, barras, elementos de
Implementos deportivos
psicomotricidad, etc. También se incluye las estructuras para
la práctica de los diversos deportes, como arcos de fútbol o
baby futbol, torres de basquetbol fijas y transportables,
postes para voleibol, con sus respectivas mallas, etc.
Incluyen todos aquellos espacios, lugares, recintos o

Espacios deportivos instalaciones en donde se practica o se puede practicar algún
o instalaciones tipo de actividad física, deportivas o de tiempo libre (patio,
deportivas gimnasio, cancha de futbol, otro).
La Escuela Rural Administración Rupanco se hace

responsable de la seguridad de sus alumnos y alumnas. Para
ello ha diseñado el presente protocolo de acción en el uso de
implementos y espaciosdeportivos.
Las clases de Educación Física y/o Talleres Deportivos Extra-

programáticos, como cualquier otra clase, están sujetas al
Consideraciones marco de los Reglamentos y Protocolos internos. En
Generales consecuencia, son supervisadas y guiadas por el docente a
cargo.
El EE define e implementa prácticas que ayuden a prevenir

el riesgo o daño de los estudiantes dentro del recinto escolar
o al practicar actividades recreativas y/o deportivas.
En el inicio de las clases de Educación Física se conversará

sobre el uso responsable de materiales, auto cuidado y
prevención de accidentes para alumnos y alumnas. Se
evitarán las actividades riesgosas tanto dentro como fuera
del establecimiento.
125
Situaciones que abordará

Uso de implementos y espacios deportivos en el nivel de
el presente
Protocolo Educación Parvularia y Educación Básica.
Medidas de prevención 1.- La docente de Educación Física es el encargado del
en la utilización inventario de implementos deportivos (balones,
d colchonetas, redes, etc.) que se mantienen en la bodega.
eImplementos y espacios Además de realizar una revisión periódica de los
deportivos implementos deportivos y asegurar que se guarden, una vez
finalizada la clase.
2. Los implementos deportivos sólo son utilizados para estos

fines y nunca para otro tipo de actividad a los cuales no están
destinados.
3.-. Está prohibido que los alumnos(as) del establecimiento

muevan o trasladen sin autorización del profesor,
implementos deportivos (Ej: arcos de fútbol, de básquetbol,
mesas de ping- pong, taca taca, etc.), como así mismo
treparse o colgarse en los arcos de fútbol o cierre perimetral
del recinto.
4.- Existirá una supervisión eficiente y eficaz del docente, o

asistente de la educación, dirigida hacia el adecuado
comportamiento de los estudiantes, el uso de los materiales
deportivos en clases de educación física, talleres extra
programáticos y/o recreativos.
5.- Frente a cualquier observación, percepción o presunción

de algún factor de riesgo en algún(a) estudiante, la docente
encargado deberá informar a la Dirección.
6.- Cuando el alumno(a) esté eximido de participar de la

clase de educación física o actividad deportiva, ya sea por
enfermedad circunstancial o permanente, deberá presentar
la comunicación escrita del apoderado o el certificado
médico correspondiente. Seprocederá según Reglamento de
Evaluación.
7.- Mientras, el (la) estudiante no realice clases prácticas de

educación física, actividad deportiva, deberá permanecer en
el mismo lugar con sus compañeros o concurrirá a la
126
Biblioteca CRA, donde deberá realizar actividad pedagógica

designada por el docente de la asignatura. (lo define el EE)
8.- La profesora de educación física o monitores de

actividades deportivas deberán revisar antes de cada
actividad, el estado de los implementos deportivos. Frente a
cualquier anomalía, deberá avisar inmediatamente a
Dirección para posteriormente gestionar
con el sostenedor y reparar los defectos.
9.- El profesor de Educación Física tiene la responsabilidad

de descartar aquellos implementos deportivos en mal
estado, preocuparse por su mantención y buen uso.
En caso de accidente escolar en las clases de Educación Física

En caso de accidente y/o actividades extra programáticas, se procederá según el
escolar Protocolo de Accidente Escolar.
ANEXO N° 14. PROTOCOLO DE ACCION ANTE SALIDAS PEDAGÓGICAS
ENCARGADO/A Profesor Jefe/Educadora Párvulos

PROTOCOLO
Prof. De la Asignatura
Director(a)/ Prof. Encargado Escuela
DEFINICION DE CONCEPTOS
Salidas Pedagógicas Actividades de aprendizaje desarrolladas fuera del

establecimiento que se vinculan directamente con el
desarrollo de uno o varios de los subsectores. Se desarrollan
en horario de clases y deben contar siempre con la
supervisión del docente del subsector respectivo. Por
ejemplo, salidas a museos, teatros, cines, excursiones,
visitas a lugares históricos, etc.
127
El presente protocolo de acción que tiene como objetivo

normar las Salidas Pedagógicas que se realizarán en el
transcurso de la formación de los alumnos desde Educación
parvulario a 8° Año Básico, a fin de dirigir y cuidar las
acciones de los alumnos durante las salidas fuera del
Consideraciones
establecimiento, estableciendo las condiciones de seguridad
Generales
y protocolos que deben cumplir alumnos, profesores y otros
adultos que acompañan, antes, durante y después de
realizada una Salida Pedagógica.
Normas ante las salidas Pedagógicas
PROTOCOLO PARA 1) El docente a cargo de la salida presentará la solicitud de

TODAS LAS SALIDAS salida pedagógica a la Dirección del EE, con al menos 15 días
PEDAGÓGICAS de anticipación a la realización de ésta, donde debe entregar
un
a) proyecto, en las cuales debe indicar lo siguiente:
Identificación de los beneficiarios. (Rut, nombre
completo)
b) Objetivos a cumplir en la salida, indicando su
relación con el cumplimiento de la planificación del
área.
c) Metodología: (clase dirigida, trabajo en equipos,
juegos dirigidos, taller de reflexión, entre otros)
d) Descripción de la Actividad (cronograma de
actividades)
e) Evaluación.
f) Recursos.
128
2) El docente a cargo enviará el documento de autorización

de salida a los apoderados, los cuales deberán devolverla
firmada, para ser presentada al momento de solicitar la
salida. El/la alumno/a que no presente dicha autorización,
no podrá salir del establecimiento.
3) En caso de producirse la suspensión de alguna salida, el
profesor a cargo o funcionario, deberá informar con
anticipación de esta situación a la Dirección del
Establecimiento, apoderados y alumnos/as.
4) El docente a cargo será el responsable de la salida a
terreno desde su inicio hasta su término o regreso al colegio.
Por lo tanto, tomará todas las medidas de seguridad
pertinentes, que minimice los riesgos de accidentes para los
estudiantes.
5) El docente a cargo de la salida pedagógica y profesores
acompañantes, deberán dejar la/las actividad/es a los cursos
que quedarán sin su atención, ya sea con guías, trabajos o
ejercicios del texto de estudio, entregando este material en
Dirección.
6) Las salidas pedagógicas se encuentran cubiertas por el
Seguro Escolar de acuerdo a las disposiciones de la Ley
N°16.744 D.S.N°313. Por lo tanto, en caso de sufrir un
accidente, el/la alumno/a deberá concurrir al Servicio de
Salud Pública más cercano, donde indicará las circunstancias
del accidente y que se encuentra cubierto por el Seguro
Escolar.
7) Durante las salidas pedagógicas, los/as alumnos/as
deberán mantener un comportamiento adecuado a las
disposiciones del Reglamento de Convivencia, del lugar
visitado, sea esta una empresa, museo, etc.
8) En caso de que algún estudiante manifestara conductas
que
transgredan las normas del EE, se procederá a la aplicación
del
Reglamento de Convivencia Escolar y se evaluará la
suspensión de otras salidas pedagógicas.
9) El docente a cargo, deberá realizar evaluación de la
salida educativa
129
MEDIDAS DE SEGURIDAD -El desplazamiento fuera de las dependencias es en grupo y

estando siempre bajo el cuidado del profesor o de los
adultos acompañantes.
-El profesor o funcionario responsable deberá portar la
declaración individual de accidente escolar como a su vez un
registro de números telefónicos de emergencia, de la familia
de cada estudiante para poder comunicarse con el
apoderado o apoderado suplente y un listado con los
números celulares de cada estudiante.
-El alumno debe cuidarse y hacerse plenamente responsable
en todo momento de sus pertenencias.
-En el trayecto en medios de transporte mantenerse y
conservar la ubicación designada por el profesor.
- Los estudiantes deben respetar los horarios planificados
para cada actividad dentro de la salida. Así como desarrollar
las tareas que el profesor designe.
ANEXO Nº 15 PROTOCOLO ESCOLAR DE ACCIDENTES PARA EDUCACIÓN PARVULARIA

Y EDUCACIÓN BÁSICA
ARTÍCULO N° 6: Ley 16.744 Art. 3º, dispone que estarán protegidos todos los
estudiantes de Establecimientos fiscales o particulares por los accidentes que sufran con
ocasión de sus estudios, o en la realización de su práctica profesional.
Un accidente escolar es toda lesión que un estudiante pueda sufrir a causa o en el
Desarrollo de actividades escolares que, por su gravedad, traigan como consecuencia
incapacidad o daño. Dentro de esta categoría se considera también los accidentes que
puedan sufrir los estudiantes en el trayecto desde y hasta sus establecimientos
educacionales. En caso de accidente escolar todos los/as estudiantes, tanto de la
educación parvulario, básica, media, están afectos al Seguro Escolar desde el instante
en que se matriculen en nuestra escuela.
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
 Cuando el accidente escolar proceda en horario de recreo, será el personal que

presencia el hecho el encargado de rellenar el documento denominado
Declaración Individual de Accidente Escolar, el cual se deberá solicitar a la
encargada de salud escolar o inspectora.
 Cuando el accidente escolar ocurra en el periodo de clases, será el profesor de
asignatura, educadora de párvulo o asistente de la educación quién solicitará el
130
documento “Declaración individual de Accidente Escolar” el cual debe ser

entregado a la encargada de salud escolar o Inspectora) para que se active el
protocolo de accidente escolar.
1. Independiente del grado del accidente se debe confeccionar el documento

denominado “Declaración Individual de Accidente escolar.
2. La encargada de salud escolar o Inspectora, deberá enviar 3 formularios al Centro
Asistencial, donde es atendido el alumno accidentado, los cuales una vez
timbrados deberán distribuirse de la siguiente forma:
1 copia: establecimiento Asistencial 2 copia: Establecimiento Educacional 3 copia: se
entregará al apoderado
3. Se distribuirá “Autorización de traslado del estudiante en caso de accidente
escolar de clasificación menos grave y grave”. Dicho documento de autorización
será presentado al apoderado en el momento de que sea matriculado el
estudiante para que pueda ser firmado, dicho documento se encontrara en la
carpeta de matrícula de los estudiantes.
4. El estudiante esperara en Inspectoría mientras el padre y/o apoderado asiste a
la escuela (en accidente leve).
El seguro Escolar, sólo es aplicable cuando el alumno accidentado es atendido en el
Sistema Público de Salud, perteneciente al Ministerio de Salud. No es aplicable a los
servicios asistenciales privados.
Se mantendrá un registro de los contactos actualizados de los padres y apoderados en
el establecimiento para establecer contacto con ellos, en forma rápida y efectiva.
En el caso de que el alumno requiera traslado al Sistema Público de Salud y no sea
posible ubicar al apoderado, la encargada de salud, inspectoría o funcionario asignado
son quienes tendrán la responsabilidad de acompañar al alumno(a) accidentado hasta
que llegue el apoderado y éste se haga cargo de menor.
PROCEDIMIENTOS
La Escuela clasifica los accidentes escolares en:
LEVES: son aquellos que solo requieren de la atención primaria de heridas superficiales
o golpes suaves.
Procedimiento:
 Cuando el accidente suceda en periodo de clases. El docente, educadora de

párvulos o asistente de la educación que se encuentra a cargo deberán rellenar
el documento “Declaración individual de Accidente Escolar” para ser entregado
a la encargada de salud escolar o inspectoría (quien este de turno). Además, se
131
entregará copia del documento de accidente escolar al apoderado para que lo

firme.
 En caso que suceda en recreos, el encargado de turno de patio avisará y solicitara
el documento “Declaración individual de Accidente Escolar” el cual deberá
rellenar para posteriormente entregarlo a la persona a cargo (Encargada de salud
escolar o inspectora) los cuales informarán al apoderado y el estudiante esperara
en inspectoría.
 Cuando el accidente ocurra en periodos de recreo: La encargada de salud escolar
o inspectora entregara copia del documento de accidente escolar al apoderado
para que lo firme, y acredite que ha recibido el documento correspondiente.
MENOS GRAVES: son aquellos que necesitan de asistencia médica como heridas o
golpes en la cabeza u otra parte del cuerpo.
Procedimiento:
 En periodo de clases, el docente, educadora de párvulos o asistente de la

educación que se encuentra a cargo deberá avisar en forma inmediata a la
encargada de salud escolar o inspectora para coordinar el traslado del
estudiante.
 El docente, educadora de párvulo o asistente de educación solicitará el oficio
“Declaración individual de Accidente Escolar”, completará el formulario y lo
entregará a la persona de turno (Encargada de salud escolar o inspectora).
 La encargada de salud escolar, inspectora o funcionario asignado será quien
traslade al estudiante, siempre y cuando el apoderado no pueda y autorice por
medio de documento de autorización de traslado, para llevar al estudiante a la
posta del sector.
en inspectoría.
 Cuando el accidente ocurra en periodos de clases: La encargada de salud o

inspectora (quien este de turno), entregará copia del documento de accidente
escolar al apoderado para que lo firme, y acredite que ha recibido el documento
correspondiente.
 La inspectora o encargada de salud (quien este de turno) llamara al apoderado
para comunicar los detalles del accidente, e informar que asistieron a su hijo(a)
al centro asistencial de acuerdo al convenio de seguro de accidente escolar.
 Igualmente se puede coordinar la asistencia de la Posta Rupanco con el
apoderado para que asista al estudiante en la posta y se entregue la
documentación.
132
GRAVES: son aquellas que requieren de atención inmediata de asistencia médica, como
caídas de altura, golpe fuerte de la cabeza u otra parte del cuerpo, heridas sangrantes
por cortes profundos, quebraduras de extremidades, pérdida del conocimiento,
quemaduras, atragantamientos por comida u objetos.
Procedimiento:
 Cuando el accidente ocurra en periodo de clases. El docente, educadora de

párvulo o asistente de la educación que se encuentra a cargo deberá avisar en
forma inmediata a la encargada de salud escolar o a inspectoría (quien este de
turno) para coordinar el traslado del estudiante.
 El docente, educadora de párvulo o asistente de la educación solicitará el oficio
“Declaración individual de Accidente Escolar”, y completará el formulario y lo
entregará a la persona de turno (Encargada de salud escolar o inspectora).
en inspectoría.
 De ser necesario, se llamará en forma inmediata a la ambulancia para su traslado
al centro asistencial concertado con el seguro escolar.
 Quien traslade al estudiante podrá ser encargada de salud escolar, inspectora o
funcionario designado, siempre y cuando el apoderado autorice al
establecimiento a llevar al educando a la posta del sector, tras previa
autorización presentada en el momento de matricular al estudiante.
ARTICULO N°7: ACCIDENTE FUERA DEL ESTABLECIMIENTO

Se considera accidente fuera del establecimiento con responsabilidad directa de la
escuela en los siguientes casos:
1. De Trayecto (de la casa a la escuela y/o de la escuela a la casa)
a. Si el accidente es de la escuela a la casa el establecimiento proporcionará al

apoderado el documento denominado Seguro Escolar. Para ello el apoderado
deberá registrar en el “formato de “Denuncia de accidente de trayecto” los
hechos ocurridos y al pie de éste deberá firmarlo y registrar el número de cédula
de identidad. Si el accidente es de la casa a la escuela y el accidentado llega al
establecimiento, se deberá registrar en el formato de “Denuncia de accidente de
Trayecto” como ocurrieron los hechos, esto debe ser consignado por el
funcionario de Inspectoría o Encargado de Salud.
b. (De la escuela a la casa): Inspectoría y/o Encargada de Salud deberá completar
datos del Seguro Escolar correspondiente e informar al apoderado para que
concurra al establecimiento a retirar la documentación.
133
c. (De la casa a la escuela): Encargada de salud y/o Inspectora deberá completar el

Seguro Escolar correspondiente e informar al apoderado para que concurra al
establecimiento a retirar al estudiante y llevarlo al Sistema Público de Salud.
d. De trayecto (de la casa a la escuela y/o de la escuela a la casa), producto de
accidente de tránsito por choque, el estudiante llega a la escuela e informa de lo
ocurrido, se procede a registrar en formato de “Denuncia de accidente de
Trayecto”, esto debe ser consignado por el funcionario de Inspectoría o
encargada de salud ( quine este de turno), quien deberá informar al apoderado
de lo ocurrido para que traslade al estudiante al Sistema Público de Salud para
constatar lesiones y poner los antecedentes correspondientes en Carabineros de
Chile. La inspectoría confeccionará el documento del Seguro Escolar.
2. Por actividad Pedagógica y/o extracurricular en terreno que el estudiante realice

como parte del trabajo escolar.
El docente y/o funcionario del establecimiento que va a cargo de los estudiantes deberá
trasladar al alumno accidentado al Sistema Público de Salud, e informar inmediatamente
al
Establecimiento al Directivo Docente que se encuentre en servicio, quien se comunicará
con el apoderado para que concurra al lugar donde fue derivado el estudiante y reciba
la información de lo ocurrido como también se haga cargo de su hijo(a) o pupilo(a).
Realizado el procedimiento señalado, se deberá confeccionar el documento Seguro
Escolar y entregarlo al apoderado para que realice los trámites correspondientes. (El
docente quien asista con los o el estudiante deberá llevar un formato del documento de
accidente escolar).
134
135
ANEXO N° 16 PROTOCOLO PARA EL TRANSPORTE ESCOLAR
El presente protocolo es un nexo de los Acuerdos de Convivencia que socializa y norma

los procedimientos para el transporte Escolar.
Por definición el transporte Escolar es el servicio de traslado de alumnos/as desde el
punto de encuentro de sus domicilios al establecimiento educacional y viceversa que
ocurre entre los Padres y Apoderados/as y los conductores que llevan a cabo el
transporte escolar.
1.- El Conductor del transporte escolar se debe presentarse todos los años en el
establecimiento educacional y, la dirección de éste entregará un listado de alumnos/as
transportados con la observación de si el servicio es sólo de ida, sólo de vuelta o de ida
y vuelta, más los teléfonos que permitan una comunicación rápida y efectiva. Toda vez
que se sumen nuevos alumnos/as o se bajen otros del recorrido, la nómina será
actualizada y entregada rectificada a los conductores.
2.- Los conductores informarán al establecimiento educacional cualquier situación que
pudiese ocurrir en el traslado de los estudiantes que pudiese afectar el normal
funcionamiento en el traslado de los/as alumnos/as; por ejemplo: peleas, accidentes al
interior del vehículo, cuando el alumno/a manifieste algún malestar, entre otros. Esto
deberá ser registrado en una bitácora que posteriormente deberá ser presentado al
inspector(a) del establecimiento para que este documento sea derivado al profesional
correspondiente según el caso presentado.
3.- Tanto los conductores como los estudiantes deberán estar conscientes de que la
conducta de los alumnos/as, mientras son transportados, tiene que ser disciplinada y
colaborativa en pro de viajes más seguros.
3.1.-Establecimiento, conductores y principalmente padres y/o apoderados/as debe
reforzar el que durante el traslado éstos se mantengan tranquilos al interior del furgón
y no molesten al conductor; por ejemplo: socializar protocolo a la comunidad educativa,
entrega del protocolo, informar en reuniones, publicación en diario mural, etc.
3.2.- Los estudiantes deben viajar sentados y evitar exponer sus manos o cabeza por
fuera de las ventanillas.
4.-Ante situaciones ocasionales de atraso, en la llegada al establecimiento, se pide a los
conductores mantener la calma, no correr y avisar al colegio, dentro de las posibilidades,
para recepcionar a los alumnos/as.
4.1.-Los conductores asumen, al término de la jornada y/o en el momento que retiren
al estudiante del establecimiento, la responsabilidad de su cuidado.
4.2.- Es muy importante, para el buen servicio escolar, respetar los horarios establecidos
para el ingreso y la salida, al inicio y término de la jornada escolar y de los talleres.
136
4.3.- Contar con horario de recorridos de manera visible publicado en Diario Mural, con
el fin de que sea de libre acceso.
4.4.-Las familias, el colegio y los conductores del transporte escolar instruirán y
recordarán, constantemente, a los estudiantes que usan el transporte escolar, que su
obligación es acudir puntualmente a la puerta de salida, evitando retrasar la salida del
trasporte respectivo.
4.5.-La Comunidad Escolar, conscientes de la importancia de respetar los horarios, para
el buen funcionamiento del transporte escolar, no podrá retrasar la salida de algún
alumno/a, cualquiera sea la razón y/o argumento.
5.- No está permitido que alumnos/as más grandes del transporte escolar sean enviados
a buscar a otros compañeros/as más pequeños.
5.1.- Los vehículos de transporte escolar no pueden trasladar a padres y/o
apoderados/as en los horarios en que viajan los/as alumnos/as.
6.-Los estudiantes siempre deben trasladarse con el cinturón de seguridad abrochado,
para prevenir accidentes ante frenazos o maniobras repentinas.
6.1.- Los estudiantes deben bajar y subir del vehículo donde puedan hacerlo con
seguridad, por lo que el conductor debe estacionar el furgón escolar y esperar que el
alumno/a baje del vehículo.
6.2.- Los furgones del año 2007 en adelante deben contar con cinturón de seguridad, en
todos los asientos.
6.3.- Evitar llamadas innecesarias al conductor, que lo distraen de la conducción.
7.- El furgón y el conductor deben estar inscritos en el Registro Nacional de Transporte
Escolar. (Verifica la patente en www.fiscalización.cl).
7.1.- Tener presente que los menores de 8 años deben viajar en los asientos traseros,
no en primera fila.
7.2.- Si el conductor del furgón lleva más de cinco niños en edad preescolar, deberá
viajar acompañado de otro adulto (que en el caso de ser servicio licitado debe ésta
persona estar registrada de igual manera en el Ministerio de transporte).
137
Deben tener presente que como pasajero/a tienes derechos a:

1. Recibir un buen trato
2. Bajar y subir con seguridad
3. Viajar sentado en un asiento mirando al frente (no pueden llevar niños/as en
brazos), en caso de incumplimiento registrar en bitácora.
4. Trasladarse no más de una hora, a excepción de sectores rurales.
Como pasajero/a tienes deberes como:

1. Respetar al conductor.
2. No molestar a los compañeros/as.
3. Permanecer sentados durante el viaje.
4. No asomar ni sacar ninguna parte del cuerpo por las ventanas.
5. Mantener despejado el pasillo del furgón (mochilas bajo el asiento).
6. Usar siempre el cinturón de seguridad si el furgón lo tiene (desde el año 2007

en adelante).
Deben tener presente que como conductor tienes derechos a:

1. Recibir un buen trato
2. Mantener comunicación constante con el encargado de transporte al

establecimiento
3. Mantenerse informado de cualquier situación que lo involucre, ya sea por
cambio de actividades, reclamos, sugerencias, etc.
Como conductor tienes deberes como:

1. Respetar a los alumnos/as.
2. Contar con bitácora de registro y mantenerla al día.
3. Mantener documentación de conductor al día.
Se deja de manifiesto que éste protocolo se encuentra sujeto a las faltas escolares según
su clasificación en leves, graves y gravísimas y sus respectivas medidas preventivas y de
formación, las que regirán y aplicarán según el reglamento interno de cada
establecimiento educacional.
138
ANEXO N° 17 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN ALUMNOS CON EPILEPSIA.
En caso de convulsiones:
 Acostarla en el suelo de lado.
 Soltarle la ropa
 Altamente probable que presente vómitos durante la crisis, por ello estar
atentos.
 Asegurarse que no se golpee la cabeza
 No se debe introducir ningún objeto a su boca (evita que fluya su respiración).
 Contabilizar los minutos transcurridos. (2 a 3 minutos es normal, si supera este

tiempo se debe llamar a urgencias.)
 Posteriormente a la crisis recostarlo de lado y esperar que se calme.
1. LLAMAR INMEDIATAMENTE A URGENCIAS. AMBULANCIA: (642) 335935 O AL 131

2. LLAMAR AL APODERADO COMUNICANDO LA SITUACIÓN. (Aunque solo sea para
informar que se produjo un ataque).
3. REGISTRAR EN EL LIBRO DE CLASES, CUANDO TODO VUELVA A LA CALMA. (Lugar,
hora, fecha, relato de la situación, quien contuvo.)
ANEXO N° 18 REGISTRO DE OBSERVACION DE COMPORTAMIENTO Y BITACORA.
En el libro de clases se encuentra un apartado de registro de observaciones de

comportamiento personales del alumno(a), el cual es el instrumento de registro de
actitudes, tanto coherente como incoherente de comportamiento dentro del aula de
clases y dentro de las dependencias del establecimiento.
Toda conducta positiva que esté acorde a nuestros valores deberá ser registrada y
destacada con la finalidad de alentar e incentivar la sana convivencia y el bienestar del
alumno(a). Toda actitud negativa será registrada con la intención de establecer un
seguimiento e intervención adecuada según la situación que corresponda con el
propósito de lograr modificar la conducta.
Los profesores y educadores diferenciales son quienes pueden llevar el registro del
acontecimiento en este apartado, estos registros de anotaciones deben ser claros,
precisos y concisos de tal como fueron los hechos, evitando sobre argumentar la
situación.
139
En primera instancia debe citar el profesor que observó la situación e informar al

apoderado y seguir los pasos como se mencionan en los protocolos de actuación que se
encuentran dentro del reglamento interno y manual de convivencia escolar.
Cada estudiante se le asignará una cierta cantidad de hojas en el registro de
observaciones, cuando estas hojas se vean completadas, se continuará el registro si así
lo amerita, en una bitácora (extensión del registro de observaciones) el cual cumplirá la
misma función.
ANEXO Nº19 CONDUCTO REGULAR DEL ESTABLECIMIENTO
El conducto regular es el procedimiento que debe seguir todo apoderado, canalizar

alguna inquietud, duda, queja o reclamo, el cual debe ser presentado ante la persona
pertinente y no otros; de aquí el orden sería:
*En el caso de que el padre, madre u apoderado estime conveniente, puede dejar
plasmado su reclamo en el libro de sugerencias y reclamos que estará ubicado en la
inspectoría del establecimiento.
Para cualquier miembro de la comunidad educativa el conducto regular será de acuerdo
al área requerida:
140
Área pedagógica:
Ante cualquier situación referida al proceso de enseñanza y aprendizaje (clasificación,

metodología de enseñanza, etc.) las instancias a las que se debe acudir son en escalada.
Si al cabo de tres días no obtienen una respuesta puede continuar siguiendo el conducto:
1 ° a 8° año básico:
Profesor de asignatura
Encargada de
convivencia escolar(solo
Profesor jefe
en caso de problemas
interpersonales)
Jefe de UTP
(ámbito evaluativo y Directora
curricular)
141
Educación Parvularia:
Encargada de
convivencia escolar
Educadora de párvulo
(solo en caso de
problemas
interpersonales)
Jefa de UTP
(ámbito evaluativo y Directora
curricular)
Especificaciones de cargo y antecedentes de vía de comunicación.
Cargo Quien lo representa Correo

Dirección - C. Alejandra alejandra.santibanez@edupu
Santibáñez Águila ertooctay.cl
Jefa Unidad - Evelyn Yanneth evelyn.caiguan@edupuertoo
técnica y Caiguan Cosme ctay.cl
pedagógica
Educadora de - Carina Yanette carinatroquian@hotmail.cl
párvulos. Reyes Troquian
Asistente de - Javiera Constanza javiera.robles@edupuertooct
Párvulo y Técnico Robles Meses ay.cl
en Educación - Barbara Águila
Especial Jaramillo
Profesor jefe de curso
Educación - Carina Yanette carinatroquian@hotmail.cl
parvularia Reyes Troquian
1° y 2 ° - Jaira del Carmen jaira.quiniao@edupuertoocta
Quiniao Ríos y.cl
3° - Alix Karina alix.guzman@edupuertoocta

Guzman Vejar y.cl
4º - María Matilde maria.paredes@edupuertooc
142
Paredes Chacón tay.cl
5° - Alejandra alejandrasoledadgallardo@e
Gallardo gmail.com
Troncoso
6° - Samuel Cisterna samuel.cisterna@edupuerto
Muñoz octay.cl
7° - Hernan Viveros hernan.andres.viveros@edu
Nuñez puertooctay.cl
8° - Daniel Barria daniel.barria@edupuertooct
Licandeo ay.cl
Profesores - José Jaime jose.martinez@edupuertooct
Martínez Vargas. ay.cl
- Paola Andrea paola.hoffmann@edupuerto
Hoffman Mancilla octay.cl
- Claudia claudia.benavides@edupuert
Benavides ooctay.cl
Carcamo
Educadoras diferenciales - Waleska Gazmuri Bastidas waleska.bastidas@edupuertooctay.cl
Arratia
- Ana Angulo Andrade ana.angulo@edupuertooctay.cl
Coordinadora de PIE - Karla Valeria Lara Aros karla.lara@edupuertooctay.cl

Asistente de - Pía Leonarda Lorca pia.lorca@edupuertooctay.cl
Aula Mancilla
(Psicopedagoga)
Trabajadora - Yenifer Belén Oliva yenifer.oliva@edupuertoocta
social Benavente y.cl
Psicóloga - Macarena del Pilar Nuñez macarena.nunez@edupuerto
Vargas octay.cl
Fonoaudióloga - Javiera Schleef Villegas javiera.schleef@edupuertooc
tay.cl
Encargada de - Karina Andrea Delgado karina.delgado@edupuertoo
Enlaces, Almonacid ctay.cl
transporte.
Encargada de - Alix Karina Guzman Vejar alix.guzman@edupuertoocta
PISE. y.cl
Encargada de - Yenifer Belén Oliva yenifer.oliva@edupuertoocta
convivencia Benavente y.cl
escolar, salud,
programas
143
JUNAEB Y
Asistente de la
Educación
Inspectora de - Magdalena Isabel magdalena.coronado@edup
Patio Coronado Marquez uertooctay.cl
Auxiliares - Magaly almonacid qatrilef magaly.almonacid@edupuer
- Luis Carlos Muñoz Lloncon tooctay.cl
Encargada de - Odette Marlene Valderas odette.Valderas@edupuerto
CRA Saldivia octay.cl
144

Reglamento Interno Administ Rupanco 2023

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Reglamento Interno y Manual de

Comuna Puerto Octay

DERECHO DE LOS ESTUDIANTES: ....................................................................... 24

Atrasos para el nivel de educación básica y educación parvulario. .................... 43

CAPITULO VII ....................................................................................... 57

EL CONSEJO SERÁ CONSULTADO, A LO MENOS, EN LOS SIGUIENTES ASPECTOS: 77

Área pedagógica: ............................................................................................ 141

Establecimiento: Escuela Básica Rural Administración Rupanco.

Dirección: Hacienda Rupanco, sección Administración Rupanco s/n.

Tipo de enseñanza: Nivel de Educación Parvularia - Básica

Comuna: Pto. Octay.

Correo electrónico: esc.administracionrupanco@edupuertooctay.cl

Recreos 1° 10:00 a 10:20

Hora de almuerzo De: 13:30 Hasta 14:20

Horario de clases de Educación Parvularia. Entrada Salida

Recreos 1° 10:00 a 10:20

Desayuno De: 9:45 Hasta: 10:00

Hora de almuerzo De: 12:30 Hasta: 13:00

Colación De 15:20 Hasta: 15:30

La Escuela Rural Administración Rupanco, se encuentra ubicada en La X Región de los

“Aprender a ser un ciudadano inclusivo, vinculando principios valóricos de una

El presente reglamento interno es el instrumento elaborado por los miembros de la

B. Actuar de manera preventiva y formativa cuando se producen problemas en la

B. MARCO DE VALORES SOBRE LA CONVIVENCIA

2.- DEFINICIÓN DE CONVIVENCIA ESCOLAR ASUMIDA POR EL EE

A. Convivencia Escolar: entendemos por Convivencia Escolar “La coexistencia

C. Por comunidad educativa se entiende aquella agrupación de personas que,

C) MARCO NORMATIVO Y LEGAL

 Declaración Universal de los Derechos Humanos

A) REGULACIONES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS SOBRE ESTRUCTURA Y

1. INGRESO DE LOS ALUMNOS

 Primer Nivel de Transición: 4 años cumplidos al 31 de marzo.

b) Educación Básica: 1° a 8° básico.

 Primero Básico: 6 años cumplidos al 31 de marzo.

2. RÉGIMEN DE JORNADA ESCOLAR: Se cuenta con JEC para el Nivel de Educación

 Al realizar la matrícula el apoderado(a) debe presentar certificado de nacimiento

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN BÁSICA

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL EDUCACIÓN PARVULARÍA

A. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

DERECHOS DE LOS DOCENTES Y EDUCADORA DE PARVULOS

 Derecho a desarrollar sus habilidades pedagógicas y profesionales.

 Los docentes del establecimiento deberán tener una relación profesional de

 Orientar y realizar sus actividades de acuerdo con las finalidades y normas

 Evaluar diferenciadamente en el aula a las y los estudiantes con Necesidades

FUERA DEL AULA LOS DOCENTES TENDRAN LOS SIGUIENTES DEBERES:

 Elaborar el plan anual de trabajo del curso y planificaciones mensuales.

 Participar en capacitaciones y perfeccionamientos citados por la dirección y/o

DERECHO ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN

Son los funcionarios que tienen una responsabilidad complementaria al proceso

 Tienen derecho a recibir un trato digno, respetuoso y no discriminatorio por

administrativo, teniendo en cuenta que éstos serán siempre discrecionales y

DEBERES ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN

 Desarrollar sus funciones disciplinarias, administrativas o de servicio con un

DEBERES DE LA ASISTENTE DE PARVULO

 Brindar un trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa.

 Cumplir y confeccionar materiales y elementos decorativos, entre otros, en

DERECHO EQUIPO DIRECTIVO

 Tienen derecho a recibir información eficiente y oportuna de la gestión

DEBERES EQUIPO DIRECTIVO

 Conducir y liderar el Proyecto Educativo Institucional (PEI) del establecimiento.

A. DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES Y/O APODERADOS

 Derecho a participar activamente en el proceso de aprendizaje de su pupilo o

DEBERES PADRES Y/O APODERADAS/OS