SILABO

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN : INSTITUTO DEL SUR

CARRERA PROFESIONAL : MARKETING
MÓDULO PROFESIONAL : GESTIÓN DE CLIENTES
UNIDAD DIDÁCTICA : ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE
EVENTOS
DOCENTE RESPONSABLE : PILAR ARRISUEÑO GAMERO
PERIODO ACADÉMICO : QUINTO
PRE-REQUISITO : NINGUNO
N° DE CRÉDITOS : 03
Nº DE HORAS DE LA UNIDAD DIDACTICA : 04
PLAN DE ESTUDIOS : 2017
TURNO : MAÑANA
SECCIÓN :A
FECHA DE INICIO : 23/08/2021
FECHA DE FINALIZACIÓN : 11/11/2021

I. SUMILLA

La unidad didáctica de Organización y Ejecución de Eventos corresponde a la Carrera de

Marketing, tiene carácter teórico-práctico. A través de ella se busca que el estudiante maneje
herramientas e información que le permitan tomar decisiones en la organización. La unidad
desarrolla los elementos que complementan la carrera de marketing, basados en obtener
conocimientos en organización y ejecución de eventos, como una herramienta importante en
promocionar imagen organizacional, presentar productos a la comunidad, proyectar imagen
social, siguiendo las normas conductuales de protocolos establecidos para ello.

La unidad didáctica es fundamental en la carrera porque permitirá al estudiante ubicarse en el

contexto del marketing dirigido a generar una nueva alternativa de unidad de negocio en la
organización de eventos, así como consolidar factores de creatividad y promoción en base a la
realización de actividades sociales propias de las organizaciones, que proyectan imagen
institucional e imagen de sus productos hacia la comunidad.

II. UNIDAD DE COMPETENCIA VINCULADA AL MÓDULO

Gestionar las estrategias de comercialización (precio, plaza y promoción), en función a los

objetivos de la empresa, características del producto y/o servicio y del mercado, teniendo en
cuenta la normativa vigente.

III. CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA

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 • Reconocer los conceptos de administración, planificación, organización y ejecución
de eventos, a diferencia del enfoque tradicional utilizado por las empresas. Utilizar
los conocimientos para ser exitosos en la realización de eventos en general.

IV. INDICADORES DE LOGRO

• Identifica las necesidades del mercado para cubrir las expectativas de organización
de un evento.
• Organiza y supervisa con las distintas áreas que intervienen las tareas del equipo de
trabajo.
• Propone la producción de eventos de acuerdo a las estrategias de comunicación de
marketing.
• Elabora el plan estratégico para un evento.

V. COMPETENCIAS PARA LA EMPLEABILIDAD

• Coopera en los objetivos comunes, buscando la involucración de todos y

subordinando los propios intereses al bien común, sin descuidar las responsabilidades
propias.
• Es capaz de lograr el compromiso de sus compañeros o colaboradores a partir de la
confianza que inspira.
• Colabora en el desarrollo de las capacidades de sus compañeros de trabajo,
respetando y comprendiendo a cada persona.
• Es consciente del impacto positivo o negativo de su forma de comunicarse en forma
verbal y no verbal, buscando crecer en su capacidad de transmitir su pensamiento y
sentimientos.
• Desarrolla, mantiene y utiliza una amplia red de relaciones con personas clave, dentro
de la empresa y el sector.
• Orienta adecuadamente el desempeño de las personas a su cargo, buscando cumplir
las metas establecidas, retro alimentándose con opiniones de sus propios
colaboradores.
• Se identifica con la empresa y valora toda su riqueza, comprometiéndose
personalmente con los objetivos comunes.

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 VI. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Elementos de capacidad Actividades de aprendizaje /sesiones Horas

1. Identifica las necesidades del Actividad 1:

mercado para cubrir las
expectativas de organización de Protocolo y reglas generales 2
un evento. • Definición
• Clases de protocolo
• Evolución histórica
• Costumbres  Etiqueta

Introducción a la organización y ejecución de

eventos 2
• Conceptos
• Fundamentos de administración
• Evolución histórica de eventos y/o ceremoniales

Actividad 2:
4
Reglas generales de la organización de actos
• Tratamiento
• Vestimenta
• Saludos y presentaciones
• Reglas para la colocación de las banderas
• Tipos de mesa
• Sistema de colocación y ordenación de invitados
• Colocación de banderas
• Precedencias  Presidencias

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2. Identifica las funciones principales Actividad 3:
del proceso administrativo en la 02
realización de la variedad de Aspectos generales de eventos
eventos que se proponen en la • Definición de eventos
comunidad. • Características de los eventos
• Importancia de los eventos
• Programas
• Situación actual de los eventos Características. 
Componentes de éxito de un evento

Organizador profesional de reuniones 02

• Papel que desempeña un organizador profesional
de reuniones
• Anfitrión de eventos
• Maestro de ceremonias
• Animador
• Presentador

Actividad 4:
Planificación estratégica 4
• Conceptos
• Análisis estratégico
• Estrategias organizacionales
• Estrategias de comunicación

Estrategias utilizadas en la organización de eventos en 02

tiempos de pandemia

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 Actividad 5:
Organización de eventos 4
• Conceptos
• Comité organizador
• Funciones
• Áreas de coordinación
• Equipos de trabajo  Organigramas

Actividad 6:
Tipos de eventos 4
• Eventos académicos
• Eventos culturales
• Eventos comerciales
• Eventos institucionales  Eventos sociales
• Eventos recreacionales
• Eventos religiosos
• Eventos políticos

3. Propone sistemas de supervisión y Actividad 7:

control de las actividades del
proceso administrativo en Etapas de un Evento 2
eventos. • Pre evento
• Durante evento
• Post evento

Comité Organizador
2
• Coordinación general

• Coordinación técnica
• Coordinación de administración
• Coordinación de operación
• Coordinación de finanzas
• Coordinación de relaciones publicas

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4. Organiza y supervisa con las Actividad 9:
distintas áreas que intervienen las Dirección / ejecución de eventos
tareas del equipo de trabajo. 2
• Conceptos
• Factores humanos
• Motivación en eventos
• Liderazgo
• Problemas e imprevistos

Logística e infraestructura de un evento 2

• Lugar del evento, recinto
• Distribución de ambientes
• Infraestructura
• Ambientación, escenografía
• Transporte
• Seguridad

5. Propone la producción de eventos Actividad 10

de acuerdo a las estrategias Recursos Técnicos
planteadas. 4
• Comunicaciones
• Filmación y fotografía
• Sonido e iluminación
• Equipamientos  Tecnología

Actividad 11:
Recursos humanos
2
• Perfil del organizador de eventos
• Personal, equipos de trabajo
• Búsqueda, selección y capacitación
Relaciones interpersonales

Actividad 12:
Marketing en eventos 4
• Identificación de mercado
• Mix de marketing
• Comunicaciones de marketing
• Marketing experiencial

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6. Identifica alternativas en la
organización y ejecución de
eventos.
Actividad 13:
Servicios y eventos en restauración y hoteles 4
• Tipos de eventos
• Recepciones
• Comida y entrenamiento
• Servicios
• Animación turística
• Animador
• Tipos de animación
• Animación hotelera

Actividad 14,15 y 16: 8

Organización, planificación y ejecución de un evento

• Elección del tipo de evento
7. Exposiciones de trabajos que se
desarrollaron progresivamente en
el curso.
• Planificación
• Toma de decisiones preliminar
• Tema, nombre del evento
• Tipos de participante
• Tarea de avance
• Comité organizador
• Promoción y publicidad
• Logística
• Ejecución del evento
• Evaluación del evento

VII. RECURSOS DIDÁCTICOS:

Pizarra, computadora, proyección multimedia, PPT´s.

VIII. METODOLOGIA

La metodología a usar durante las sesiones de clase será participativa. En algunos casos
se hará uso de breves exposiciones por parte del profesor, en las cuales se incluye la
participación de cada uno de los alumnos a través de sus aportes personales. Las
competencias y capacidades serán desarrolladas a través del trabajo autónomo y
cooperativo. De esta manera se fomentará la participación activa de los estudiantes,
haciendo uso de exposiciones grupales, análisis de documentos y videos, trabajos en
equipo, debates, juegos de roles entre otros. Desarrollados por medio de trabajos
individuales y grupales, los cuales están permanentemente orientados a la reflexión

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IX. EVALUACION

El sistema de evaluación responde al enfoque basado en competencias. La evaluación

en el ISUR se asume en forma permanente como un proceso transversal al proceso de
enseñanza - aprendizaje, cuyo principal propósito es permitir la retroalimentación
durante el proceso para optimizarlo.

El sistema de calificación es vigesimal y la nota mínima aprobatoria para las unidades

didácticas es 13.

Las unidades didácticas correspondientes a un módulo que no hayan sido aprobadas al

final del periodo de estudios deberán volverse a llevar.

El estudiante que acumulará inasistencias injustificadas en número mayor al 30% del

total de horas programadas en la unidad didáctica, será reprobado en forma automática.

Las unidades didácticas se evaluarán de la siguiente manera:

Evaluación permanente 1: 25%

Examen Parcial: 25%
Evaluación permanente 2: 25%
Examen Final: 25%

X. FUENTES DE INFORMACIÓN

a. Buendía, Juan Manuel. Organización de Reuniones Convenciones, Congresos y

Seminario. Editorial trillas.
b. Jijena Sánchez, Rosario. Organización de eventos, problemas e imprevistos, soluciones
y sugerencias. Lectorum Ugerman y Edarsi Editores, Ecuador, 2010.
c. Jijena Sánchez, Rosario. Cómo Organizar Eventos con Éxito. Lectorum Ugerman,
Buenos Aires, 2005.
d. José Ramon Alacreu, Planificación y Dirección de Servicios de Eventos en Restauración,
Editorial Síntesis, España 2012.
e. Roser Vives, Martí Llaurado, Lluís Coll, Operaciones básicas y Servicios en
Restauración y en Eventos Especiales, Editorial Síntesis 2013.
f. Aragón Candia, Jorge Isaas. Manual de Protocolo y Ceremonial de Instituciones Públicas
y Privadas
g. CEREMONIAL Y PROTOCOLO Trabajo compilado por el Lic. Guillermo José Pedrotti
h. MANUAL DE CEREMONIAL Y PROTOCOLO DE LA POLICIA NACIONAL DEL
PERU, MPNP – 10 – 01 – 12 – B, RD. Nº 248-2013-DIRGEN/EMG LIMA 01 ABR
2013, LIMA - PERU, 2012.
i. Pérez de Cuellar. Javier. "Manual de Derecho Diplomático", Fondo de Cultura
Económica, México, 1997.
j. Fundamentos del Ceremonial y del Protocolo. Dolores del Mar Sánchez Gonzáles.

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 Editorial Síntesis

k. Sánchez, Rosario Jijena. Como organizar eventos con éxito. Lectorum – Ugerman, 2009

Docente Responsable Jefe o Coordinador de la Carrera

Secretario Académico

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