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ACTIVIDADES ESENCIALES

MYSTERY SHOPPER

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SALUDA Y MENCIONA LOS CONOCE AL CLIENTE Y PREGUNTA
PASOS A SEGUIR SI VISITO NUESTROS SITIOS
Da la bienvenida a la distribuidora; Menciona los pasos Si le intereso algún modelo en específico y las
a seguir en su visita para que cliente pueda tener un características que está buscando y con base a ese
estimado del tiempo que estará en nuestras resultado proceder a la presentación estática.
instalaciones.

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REALIZA LA
OFRECE LA TOMA OFRECE SOLUCIONES
PRESENTACIÓN EN BASE
DE SEMINUEVO DE MOVILIDAD
A SUS NECESIDADES
Ofrece al cliente una Basadas en el estilo de vida y/o
Durante la presentación estática, pregunta,
propuesta para la toma posibles necesidades
qué es lo que más le gusta o qué le hace falta,
de su vehículo. (Garantías Extendidas y Accesorios
conoce sus costumbres, deseos.
como barras de techo, portabicicletas).

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INTEGRA AL OFRECE SERVICIOS LLAMA AL CLIENTE
FINANCIAMIENTO MOPAR A LOS 2 DÍAS
Opciones con garantía extendida y Garantía Uniforme, Auxilio Víal, Hábiles posteriores a su visita para
accesorios. * (en caso de que aplique). Seguro Intersafe e información sobre conocer la decisión de su compra y
los servicios de mantenimientos. sino invitarlo nuevamente a visitarnos.

Material propiedad de Stellantis México S.A. de C.V. Información confidencial para uso interno y de los distribuidores autorizados.
Prohibida su divulgación y/o reproducción total o parcial.

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