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PORTADA – INDICES
1. Antecedentes.
2. Visión
3. Misión
4. Principios y valores institucionales
5. Estructura orgánica
6. Estructura funcional (procesos)
1. Segmentos de mercado.
2. Propuesta de valor.
3. Canales de comunicación.
4. Relaciones con los clientes.
5. Fuentes de Ingreso (Flujos de ventas).
6. Recursos claves
7. Actividades claves.
8. Socios claves
9. Estructura de costos
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIÓNES.
Anexos
Tablas
Figuras