SESIÓN 01 PPT - Merged

Pregrado
SESIÓN 01:
Principios y normas psicoéticas

Anamnesis: Definición, importancia,
características.
Técnicas de la entrevista y
Escuela de Psicología
observación psicológica
Competencia específica
Elabora el informe psicológico para comunicar formalmente el resultado del proceso diagnóstico
basado en la integración de los resultados de la evaluación y de los fundamentos teóricos y
técnicos del mismo de acuerdo a las normas deontológicas de la carrera profesional.
Resultado de aprendizaje:
Aplica las técnicas de entrevista y observación psicológica en un estudio de caso
Evidencia de aprendizaje:
Informe académico sobre los principios y normas psico éticas
PRINCIPIOS Y NORMAS PSICOÉTICA

LA MORAL
Es el conjunto de reglas que se aplican
en la vida cotidiana y todos los
ciudadanos las utilizan continuamente.
Estas normas guían a cada individuo,
orientando sus acciones y sus juicios
sobre lo que es moral o inmoral, correcto
o incorrecto, bueno o malo
LA ÉTICA
Es un conjunto de conocimientos derivados de la
investigación de la conducta humana al tratar de
explicar las reglas morales de manera racional,
fundamentada, científica y teórica. Es una
reflexión sobre la moral.
ÉTICA

• Los psicólogos peruanos respetan la
dignidad del ser humano y se
comprometen a preservar y proteger los
derechos humanos.
Reconoce su responsabilidad social y se mantiene

alerta frente a situaciones o presiones personales,
sociales, institucionales, económicas o políticas que
puedan conducirlo a un abuso de su prestigio
Como científico dirige sus

investigaciones donde son necesarias.

Esta obligado a salvaguardar la información
acerca de un individuo o grupo, que fuere
obtenida en el curso de su práctica, enseñanza
o investigación.
El psicólogo reconoce su posición de prestigio

frente a sus clientes y por ello, evita hacer mal
uso de la confianza depositada en él.
Normalmente el psicólogo no entra en relación profesional con miembros de

su propia familia, amigos íntimos, colaboradores cercanos u otros, cuyo
bienestar podría verse afectado por una relación de este tipo
TÉCNICAS DE ENTREVISTA Y
OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA
El psicólogo como profesional
competente:
- Cuidar la comunicación escrita que se
emite a otros profesionales.
- Abstenerse de cometer intrusismo
profesional.
- Reconocer la incompetencia ante ciertos
casos y acudir a fuentes autorizadas.
- No emitir diagnósticos de forma
apresurada.
- Actualizarse constantemente en teorías y
técnicas psicológicas.
El psicólogo como investigador:
- Cuidar la absoluta privacidad en las
intervenciones.
- Utilizar los resultados únicamente con
fines investigativos.
- Ceñirse a los resultados obtenidos y no
falsearlos.
- No apropiarse de los resultados de otros
investigadores.
- Aplicar siempre el consentimiento
informado.
- Contar con la autorización de los
Comités de Ética.
El psicólogo como figura pública:

- Mantener una conducta moral y
social ajustada.
- Actuar en consecuencia con el
modelo de conducta que representa.
- Mostrar carácter afable y
habilidades comunicativas.
- No criticar a los colegas en público.
- Mantener buenas relaciones
interpersonales.
- Tener presencia física agradable.
El psicólogo como guardián del secreto profesional:
- Violar el secreto solo ante inminentes daños para el paciente u otras

personas.
- Solicitar autorización del paciente para divulgar sus datos a otros
profesionales con fines justificados desde el punto de vista científico.
- Limitar el acceso a la historia clínica y otros documentos legales del
paciente.
- Utilizar los resultados de la evaluación psicológica solamente con el
paciente y para su terapéutica.
- No comentar las confidencias del paciente con la pareja, con familiares
o amigos.
- Ganarse la confianza del paciente dándole seguridad en su discreción.
El psicólogo frente al paciente como ser autónomo:

- Acatar las decisiones del paciente con el conocimiento de las causas y
consecuencias de su conducta.
- Tener en cuenta la edad y la integridad física del paciente para solicitar
su consentimiento informado.
- Respetar el derecho del paciente a recibir explicación sobre procederes
diagnósticos o terapéuticos a emplear.
- Respetar el derecho del paciente a decidir su participación en las
investigaciones.
- Solicitar la aprobación del paciente para introducir en la consulta a otros
profesionales o estudiantes.
El psicólogo frente a dilemas éticos en situaciones limites:
- Pensar siempre en hacer el bien al paciente y a su familia.

- Servir de apoyo moral y psicológico al paciente y a su familia.
- Prepararse para aconsejar la mejor solución y con el lenguaje más
discreto y preciso.
- Precisar el momento justo y la persona indicada para ofrecer una
información difícil de aceptar.
- Analizar con cuidado las figuras implicadas, adecuando según el rol
que asumirá cada una, la información que necesita.
- Respetar el derecho al conocimiento de la verdad pero ajustándolo a
la edad, personalidad y estado emocional del paciente o familiar.
Anamnesis: Definición, importancia,

características.
DEFINICIÓN:
Es un documento escrito donde el Psicólogo recopila información
a través de un interrogatorio del paciente o cliente, familiares ,
para reconstruir su historia personal y situar sus síntomas en una
dinámica de evolución individual
Puede ser de dos tipos

• Directa cuando se recopila información del cliente o paciente
• Indirecta cuando la información es brindada por los padres, un familiar
o persona cercana
Requisitos de la Condiciones y actitud del

Anamnesis Psicólogo(a)
• Registrar datos confiables  Presentación personal y lenguaje adecuado

• No omitir ninguna información útil. (respetuoso)
• Ser concisa, libre de datos superfluos.  Dar confianza la paciente
• Objetiva  Saber escuchar y demostrar respeto
 Explicar el o los procedimientos a seguir
 Explicar los posibles resultados y
complicaciones
Referencias bibliográficas
Código de biblioteca Libros, revistas, artículos, tesis, páginas web
616.89075M87 Morrinson, J. (2015). La Entrevista Psicológica. México

D.F.: El Manual Moderno.
658.31124 T25 Cárdenas, R., Saéz, R., Alarcón, D., Mendoza, V. (2012) Módulo de
Técnicas de Entrevista y Observación Psicológica. Editorial de la
Universidad César Vallejo.
Colegio de Psicólogos del Perú (2017). Código de Ética y

Deontología.
Pregrado
SESIÓN 02:
LA ENTREVISTA Y LA OBSERVACIÓN
PSICOLÓGICA
Explica las técnicas de entrevista y observación psicológica a partir de la revisión teórica y
práctica.
Organizador de información sobre definición, tipos y fases de la Entrevista psicológica.
TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA
La Observación La entrevista: Su
Psicológica: Su definición,
definición y importancia tipos y
características. fases.
La observación es la relación
que se da entre un
observador y el objeto de
estudio.
Es una forma de recolectar

datos y se dice que nace
antes de la entrevista.
TIPOS
• El Psicólogo participa, es visible y en algunos casos

Participante interactúa con el fenómeno de la observación
• El observador esta fuera del grupo y no se sabe que

No
participante
él es el observador
• Se realiza sin programación (escuela, trabajo)

Natural
• Existe programación.
Programada • Ej.: visita a pacientes hospitalizados
Características de la Observación.
a. La selección.- Se toma la decisión de captar sólo los hechos

más saltantes que ayudan a obtener información.
b. Que se debe observar .- frente a esta pregunta, se debe
tener primero la meta de lo que deseamos conseguir y esto
se obtiene por la información de los hechos precedentes de
lo que deseamos observar.
Encontramos 3 categorías del comportamiento
Las tres categorías del Técnicas de la entrevista y
comportamiento
El lenguaje y los conceptos utilizados por el sujeto que reflejan

la personalidad y los medios sociales en que ha vivido
El rostro en el cual se reflejan las emociones o ideas que

pueden ser observadas, así como los rasgos morfológicos que
pueden indicarnos algunos datos más
Las manos y los desplazamientos del cuerpo; las manos son

tan expresadas como el rostro y pueden revelar las actividades
profesionales del sujeto observado.
CRITERIOS CONSIDERADOS EN EL Escuela de Psicología
DIALOGO DE LA ENTREVISTA
Los mensajes del cuerpo

Todos somos capaces de interpretar el lenguaje corporal más
evidente, como una mirada de cariño, un puño cerrado en posición
amenazante o un gesto ostensible de desprecio.
La mirada
Cuando nos encontramos con alguien, le miramos unos segundos a
los ojos para detectar sus sentimientos e intenciones, y luego
bajamos brevemente la mirada para mostrar nuestra intención de
cooperar.
La Posición del cuerpo

La norma fundamental es la que distingue entre cerrazón y apertura.
Los movimientos de la Cabeza

Asentir repentinamente mientras escuchamos puede significar que entendemos
y estamos de acuerdo o que queremos que nuestro interlocutor acabe lo antes
posible para responderle.
Las Manos
A menudo no sabemos que hacer con ellas, pero ellas siempre acaban diciendo algo
ENTREVISTA
LA ENTREVISTA - CONCEPTOS
Conversación que se propone un fin

determinado reconoce tres
BINGHMAN Y MOORE
funciones : Recoger datos, informar
y motivar.
Es una situación especial en la cuál

AMOROS se intercambian ideas , emociones y
actitudes
Es un proceso que constituye un valioso

instrumento basado en la relación de dos personas,
ROTONDO como mínimo que hablan el mismo idioma y que
establecen el contacto interpersonal para un
propósito particular.
LA ENTREVISTA - CONCEPTOS
Un medio de relación personal que

ILLUECA permite comprender bien al entrevistado
y ayudarle a su propia comprensión..
Relación entre personas por la vía oral, se

SILVA Y PELECHANO plantean objetivos claros y prefijados,
con asignación de papeles diferenciales
entre entrevistado y entrevistador.
Es un método para reunir datos durante

una consulta privada o una reunión, una
SYMONDS
persona que dirige al entrevistado, cuenta
su historia o responde a las preguntas
relacionadas con el problema estudiado..
ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA
ENTREVISTADOR ENTREVISTADO
TIPOS DE ENTREVISTA
INICIAL
PERIÓDICA
ATENDIENDO AL
MOMENTO DEL PROCESO
ORIENTADOR FINAL
NIÑOS
SEGÚN EL ENTREVISTADO
JÓVENES
ADULTOS
ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
• INICIO
2 • CIERRE
• CUERPO
1 3
Referencias Bibliográficas
Morris J. (2015) La entrevista psicológica. primera edición en

español de la cuarta en inglés- México -Manual Moderno
Colín M, Galindo H., y Saucedo C, (2012) Introducción a la

entrevista psicológica. México – Reimpresión – Editorial Trillas
Pregrado
SESIÓN 03:
LA COMUNICACIÓN EN LA ENTREVISTA
práctica.
Informe de práctica vivencial
TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACION PSICOLOGICA
LA COMUNICACIÓN
LA COMUNICACIÓN conceptos,
LA COMUNICACIÓN EN importancia y
VERBAL Y NO VERBAL
LA ENTREVISTA
características
¿Qué es la Comunicación?
La comunicación se refiere al proceso especial

que hace posible la interacción entre la especie
humana y permite a los hombres ser sociables.
Existen tres puntos importantes que deben
considerarse:
1. La comunicación debe abarcar a dos o
más personas
2. Es un intercambio de información de ida
y vuelta
3. Implica entendimiento.
Aspectos esenciales de Comunicación
• Medio para establecer relación de

ayuda
• Conciencia y respeto por el otro.
• Considera las necesidades
específicas.
• Aceptación individual y visión de la
capacidad de este.
• Promueve y acepta la expresión de
sentimientos
La comunicación verbal y No verbal
Sin lenguaje
VERBAL articulado
NO
VERBAL
Lenguaje articulado
(palabras orales o
escritas)
Comunicación Verbal
Son las habilidades de pensamiento para idear, seleccionar
y organizar un lenguaje con la finalidad de producir
mensajes comprensibles y coherentes.
Incluye el mensaje oral y escrito.
Definición que se da en un diccionario. Ejemplo:
Denotativo: Árbol: planta de tronco leñoso y elevado …
Significado personal o privado de las personas

Connotativo: que lo usan o lo escuchan. Ejemplo: árbol -
pureza, tranquilidad, relajación …
COMUNICACIÓN
NO VERBAL
Comunicación No verbal.
Es el conjunto de:
• INDICIOS que emitimos los seres humanos con
nuestro cuerpo para comunicarnos, o
• SÍMBOLOS o representaciones de la realidad,
creados para el mismo fin.
Las expresiones no verbales suelen acompañar al discurso

oral o escrito, enriqueciendo (o dificultando) el acto de
comunicación.
Comunicación No verbal observación psicológica
Mensaje recordado:
55% No verbal (gestos,

movimientos, actitudes...)
38% Vocal 7% Verbal (Palabras)

(tono, matices,
velocidad...)
(Mehrabian, 1972)
TIPOS DE COMUNICACIÓN
NO VERBAL
Existen cuatro ámbitos de estudio de la comunicación

no verbal: kinesia, paralingüística, proxémica y
cronémica
La kinesia La paralingüística
Se ocupa de la Estudia el
comunicación no verbal comportamiento no
expresada a través de los verbal expresado en la
MOVIMIENTOS del VOZ.
cuerpo.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
NO VERBAL
Existen tres ámbitos de estudio de la comunicación

no verbal: kinesia, paralingüística y proxémica
La proxémica La cronémica
Se encarga de estudiar el Estudia el

comportamiento no verbal comportamiento no
relacionado con el verbal relacionado con
ESPACIO PERSONAL el manejo de tiempo.
Comunicación Para-verbal.
Además del leguaje verbal, los humanos nos servimos
del PARALENGUAJE.
Este tipo de lenguaje no es visual sino

que se expresa a través de los distintos
tipos de sonidos y entonaciones que
emitimos con nuestra voz y que enfatiza
lo que decimos, aportando una
expresividad significativa y específica.
Elementos Para-verbal.
VOLUMEN DE LA Volumen demasiado alto, muy bajo, moderado.
VOZ
TONO DE VOZ Elevado, bajo, agudo, cálido, tranquilo, persuasivo,
afectivo, sarcástico
ENTONACIÓN Poco expresiva, interrogativa, enunciativa,

exclamativa.
FLUIDEZ Muchas perturbaciones o muchas pausas, calmada.
VELOCIDAD Habla extremadamente deprisa, A veces no se le

entiende, apropiada.
TIEMPO DE HABLA Habla continuamente, sin darle ninguna oportunidad

a la otra persona. Habla frecuentemente. Habla en
exceso.
La comunicación no verbal tiene al menos seis Técnicas de la entrevista y Escuela de Psicología
maneras de relacionarse con la verbal. (Knapp y observación psicológica
Hall, 2002 citado por Perpiña, 2012)

• Cuando el mensaje verbal y el no verbal
Repetición
transmiten la misma información.
• Cuando el no verbal se opone al verbal. En estos casos

Contradicción la mayoría de interlocutores tienden a tomar como
válido el mensaje no verbal.
• La conducta no verbal ocupa el lugar de un

Sustitución
mensaje lingüístico.
• Una conducta no verbal complementa a una

Complementación verbal cuando la modifica, la termina o la
elabora de algún modo.
• Cuando los mensajes no verbales enfatizan los

Acentuación
verbales.
• La comunicación no verbal regula el flujo de la

Regulación conversación, por ejemplo, poner cara de estar
esperando el turno de palabra.
 Realizar el estudio de caso que se te presenta:
 Que elementos no verbales se ponen de

manifiesto en el caso?.
Explica los elementos no verbales empleados por el
entrevistador en el Caso.
Referencia Bibliográfica
Código de
LIBROS, REVISTAS, ARTÍCULOS, TESIS, PÁGINAS WEB.
biblioteca
158.39 M87 EJ.

Morrison, J. (2015). La entrevista psicológica. Manual Moderno.
4
158.39 N15 EJ. Nahoul, V. y Gonzales, J.J. (2016). Técnica de entrevista con
2 adolescentes: integrando modelos psicológicos. Brujas.
Perpiña, C. (2014). Manual de entrevista psicológica: saber

158.39 M escuchar, saber
preguntar. Pirámide
Pregrado
SESIÓN 04:
Pautas para establecer empatía y rapport.

Encuadre relacional y verbal.
Horizontalidad y solidaridad.
práctica.
Presentación de avance de Anamnesis
Tema
Pautas para establecer empatía y rapport
Encuadre relacional y verbal

Horizontalidad y solidaridad
https://www.pinterest.com/noticiasmppe/evaluaciones-
mppe/
EMPATÍA
• Es la relación que se da entre el paciente y el

entrevistador.
• Es un espacio positivo, cómodo y agradable
entre el paciente y el entrevistador.
• Es una habilidad que permite comprender y
sintonizar con el paciente.
• La empatía se relaciona con el altruismo, el
amor, interés, desprendimiento y preocupación
por los demás, a fin de ayudar a su necesidad o
carencia.
PAUTAS PARA DESARROLLAR LA
EMPATIA
2
Escuchar con la mente abierta 01 Reconocer y recompensar las
y sin prejuicios. cualidades y logros de los 1
02 demás.
03
Hacer preguntas abiertas y
4 Tener un diálogo pausado.
04 objetivas.
3
05
6
Tolerar la información 06 Ser respetuoso con los
brindada. sentimientos y pensamientos 5
de la otra persona.
RAPPORT observación psicológica
Es un ingrediente Es la presencia de una relación

Las reglas no se imponen,
importante e cómoda, y cooperativa entre
sólo se exponen, pero
irremplazable en una dos personas que producen
deben ser analizadas e
comunicación efectiva con agrado y empatía uno al otro.
interpretadas cuando se
rompen. un paciente.
FACTORES DEL RAPPORT

F. cognoscitivos: el entrevistado debe conocer los
pormenores de la entrevista (inicial), garantizando el
desarrollo de la misma. Poner en claro cuan importante es
su colaboración, por ende ayudará a mantener una buena
relación durante el proceso.
F. sociales: la 1º relación entre el entrevistador y

entrevistado es determinante, por ello se debe tomar
el nivel de cultura y educación del entrevistado.
F. Afectivos: se plasma través de la ansiedad en la

entrevista, creada muchas veces por el mismo entrevistado;
sin embargo el entrevistador debe promover seguridad,
confianza, tranquilad y armonía durante todo el proceso.
ENCUADRE RELACIONAL Y
VERBAL
El encuadre es una explicación de un listado de

clausulas explicitas o implícitas que garantizan
el menor grado de interferencias en la relación
paciente-terapeuta, así como el posible
diagnóstico.
Las reglas del contrato, no son inviolables, solo
se requiere que el paciente las conozca y trate
de cumplirlas.
Referencias Bibliográficas
• Colin, M., Galindo,l H. y Saucedo, C. (2009) Introducción a la
entrevista psicológica. México D. F.: Trillas
• Polaino, L. (2008). Aprender a escuchar. Barcelona: Planeta
• Cárdenas, R., Sáez, R., Alarcón, D., y Mendoza, V. (2012).
Técnicas de Entrevista y Observación Psicológica. Lima:
Universidad César Vallejo
• Palacios, Á., y Rodríguez, J. (2006). Técnicas de observación y
entrevista psicológica. Trujillo: Universidad César Vallejo.
http://es.calameo.com/books/00434655006e122b15afa
Pregrado
SESIÓN 05:
EL ARTE DE OBSERVAR, ESCUCHAR Y

PREGUNTAR
práctica.
Examen Parcial I
EL ARTE DE OBSERVAR, observación psicológica
ESCUCHAR Y PREGUNTAR
 Saber Observar
Consiste en recoger información a través de la observación, especialmente,

no centrarnos exclusivamente en la comunicación no verbal, pues, son los
gestos, posturas, miradas, etc., los que nos brindan información, que en
ocasiones, no coincide con lo expresado verbalmente.
 Saber Escuchar
Consiste en, además de comprender e interpretar de manera correcta el

contenido del mensaje, oír y hacer que el interlocutor nos vea interesados
en lo que nos está narrando a través de nuestra postura, mirada, etc.
Ortego et al. (2007)

 Saber preguntar
Es fundamental, toda pregunta durante la entrevista deberá

estar fundamentada en función a un objetivo.
Ortego et al. (2007)

La Observación: observación psicológica
ASPECTOS RELEVANTES
• Se puede obtener información independientemente del

deseo de proporcionarla.
• Los fenómenos se estudian dentro de su contexto.
• Los hechos se estudian sin intermediarios.
• Es posible confundir los hechos observados y la
interpretación de esos hechos.
• Es posible la influencia del observador sobre la situación
observada.
• Existe el peligro de hacer generalizaciones no válidas a
partir de observaciones parciales.
Ongallo (2007)
ESCUCHAR observación psicológica
ES INDISPENSABLE QUE EL ENTREVISTADOR

TENGA LAS SIGUIENTES HABILIDADES:
• Atención: Mostrar su interés hacia lo que el entrevistado esta diciendo.

• Percepción: Es el proceso por el cual internalizamos y organizamos la
sensaciones que se han ido adquiriendo y que a su vez habilitarán al
individuo para que sepa donde esta en relación con los objetos y
condiciones del mundo exterior.
• Concentración: Sin atención no puede haber percepción. El principal
enemigo de la atención es la distracción.
• Retención: Estar consiente de su necesidad de recordar los eventos de la
entrevista tal como sucedieron para resumirlos y evaluarlos.
ESCUCHAR Técnicas de la entrevista y
QUE NOS IMPIDE ESCUCHAR EFICAZMENTE
Intolerancia
Impulsividad
Anticipación
Indolencia
Sugestibilidad
Maganto y Cruz (2017)

LAS PREGUNTAS Técnicas de la entrevista y
TIPOS DE PREGUNTAS
• De Identificación: ¿Quién?, ¿Cuánto?, ¿Dónde?, ¿Cuándo? O
¿Cuáles?.
• De Selección: Permite elegir entre 2 a más alternativas ¿Esa
situación para usted fue complicada o la resolvió fácilmente?.
• Definitivas: Pueden ser contestadas satisfactoriamente con un
articipante si o un no, o pueden tener respuestas menos definidas que
CERRADAS implican un mínimo de duda.
• Se realiza de acuerdo con un plan de observación

preciso, en el que se han establecido variables y sus
relación, objetivos y procedimientos de
observación.

LAS PREGUNTAS Técnicas de la entrevista y
TIPOS DE PREGUNTAS
• De Clarificación: Se usan esencialmente cuando la respuesta le
resulta dudosa al entrevistador.
• De Prueba: Es esta una variación del tipo anterior, pero en este
caso el objetivo ahondar más en la respuesta del entrevistado;
llegar al fondo de las actitudes y motivaciones ocultas detrás de las
respuestas.
ABIERTAS
• Sugerentes: son aquellas preguntas que surgieren una respuesta, la
cual por lo general es un si o un no, según el caso.
• Proyectivas: En la respuesta podemos encontrar que lleva la
proyección de la intima forma de pensar o sentir del entrevistado.
• Situacionales o hipotecas: Permiten colocar al entrevistado en una
determinada situación hipotética y ver como reacciona de esa
perspectiva así como cuales son sus valores o forma de pensar.
DEBEMOS CONSIDERAR:
• Nivel De • El Orden
Información Las De Las
. preguntas Preguntas
se deben Empezar
elaborar de con la de
acuerdo al fácil
nivel de Elaborar
respuesta
informació previament
a las más
Evitar
n delel e a la
complejas.
caer en
entrevistad entrevista
disculparse
o. una guía
con el de
entrevistad preguntas
o por que le
hacerle sirvan
• Suposición ciertas como • Guía Y
de la preguntas control de Control
Aceptación desarrollo
de la
entrevista.
DEBEMOS CONSIDERAR:
Sondeo De
Información
Cada entrevistador tendrá que
desarrollar su propio repertorio
de preguntas y comentarios,
que por experiencia sepa que lo
conducirá hacia un mayor
acopio de información.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ortego, M., López, S., Álvarez, M. y Aparicio, A. (sf). Tema 6 la Entrevista. Ciencias
Psicosociales II. Universidad de Cantabria.
https://ocw.unican.es/pluginfile.php/1575/course/section/2034/tema_06c.pdf
Mateo, C., Cruz, S. (sf). Tema 7 La entrevista psicológica.

https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=maganto+y+cruz+entrevista+psi
col%C3%B3gica&oq=maganto+y+cruz
Montoya, M. (sf). Técnicas de Entrevista y Observación.

https://www.academia.edu/9200934/T%C3%89CNICAS_DE_ENTREVISTA_Y_OBSERVACI
%C3%93N

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Pregrado

Principios y normas psicoéticas

PRINCIPIOS Y NORMAS PSICOÉTICA

PRINCIPIOS Y NORMAS PSICOÉTICA

Reconoce su responsabilidad social y se mantiene

Como científico dirige sus

PRINCIPIOS Y NORMAS PSICOÉTICA

El psicólogo reconoce su posición de prestigio

Normalmente el psicólogo no entra en relación profesional con miembros de

El psicólogo como figura pública:

El psicólogo como guardián del secreto profesional:

- Violar el secreto solo ante inminentes daños para el paciente u otras

El psicólogo frente al paciente como ser autónomo:

El psicólogo frente a dilemas éticos en situaciones limites:

- Pensar siempre en hacer el bien al paciente y a su familia.

Anamnesis: Definición, importancia,

Puede ser de dos tipos

Requisitos de la Condiciones y actitud del

• Registrar datos confiables  Presentación personal y lenguaje adecuado

Código de biblioteca Libros, revistas, artículos, tesis, páginas web

616.89075M87 Morrinson, J. (2015). La Entrevista Psicológica. México

Colegio de Psicólogos del Perú (2017). Código de Ética y

TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN PSICOLÓGICA

Es una forma de recolectar

• El Psicólogo participa, es visible y en algunos casos

• El observador esta fuera del grupo y no se sabe que

• Se realiza sin programación (escuela, trabajo)

a. La selección.- Se toma la decisión de captar sólo los hechos

El lenguaje y los conceptos utilizados por el sujeto que reflejan

El rostro en el cual se reflejan las emociones o ideas que

Las manos y los desplazamientos del cuerpo; las manos son

Los mensajes del cuerpo

La Posición del cuerpo

Los movimientos de la Cabeza

Conversación que se propone un fin

Es una situación especial en la cuál

Es un proceso que constituye un valioso

Un medio de relación personal que

Relación entre personas por la vía oral, se

Es un método para reunir datos durante

Morris J. (2015) La entrevista psicológica. primera edición en

Colín M, Galindo H., y Saucedo C, (2012) Introducción a la

TECNICAS DE ENTREVISTA Y OBSERVACION PSICOLOGICA

La comunicación se refiere al proceso especial

Aspectos esenciales de Comunicación

• Medio para establecer relación de

La comunicación verbal y No verbal

Significado personal o privado de las personas

Las expresiones no verbales suelen acompañar al discurso

55% No verbal (gestos,

38% Vocal 7% Verbal (Palabras)

Existen cuatro ámbitos de estudio de la comunicación

Existen tres ámbitos de estudio de la comunicación

Se encarga de estudiar el Estudia el

Este tipo de lenguaje no es visual sino

ENTONACIÓN Poco expresiva, interrogativa, enunciativa,

VELOCIDAD Habla extremadamente deprisa, A veces no se le

TIEMPO DE HABLA Habla continuamente, sin darle ninguna oportunidad

Hall, 2002 citado por Perpiña, 2012)

• Cuando el no verbal se opone al verbal. En estos casos

• La conducta no verbal ocupa el lugar de un

• Una conducta no verbal complementa a una

• Cuando los mensajes no verbales enfatizan los