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Estas etapas son previas a la última de modificar u operar (intervención terapéutica) para
modificar operativamente de aquello que se encuentra en una situación crítica y/o de desequilibrio,
con las técnicas psicológicas que se consideren más necesarias para lograrlo (Passalacqua, 2003).
Podemos decir que toda evaluación clínica tiene distintos momentos o fases: pedido de
consulta, primeras entrevistas, elaboración de las primeras hipótesis y de la estrategia diagnóstica,
selección e implementación de técnicas, tests y/o herramientas de evaluación, análisis de todo el
material, entrevista de devolución e informe final. Dependiendo del marco referencial, se puede
hacer hincapié en algunas etapas más que en otras, o no utilizar determinadas técnicas o test. Si
bien excede al objetivo de este trabajo, se puede describir brevemente el proceso de evaluación
clínica como sigue:
La tarea diagnóstica comienza con una consulta. Es el llamado que hace una persona, dado que
algo le preocupa, le molesta o lo hace sufrir, sea a sí mismo o a otros. De esta manera, acude
3. Se considera multimétodo o mejor dicho multiinstrumento estrategia o técnica.
Acorde a los planteos de Passalacqua (2003), se puede entender la evaluación clínica como
“ardua y compleja”, dado que exige del profesional que busca especializarse en ella, el esfuerzo
de conocer, ampliar y profundizar, en forma constante, ciertas técnicas y conocimientos propios
de la disciplina y otros que la complementan. Además, debe tener una capacidad sintética que va
más allá de la preparación teórica y técnica.
Por otra parte, el profesional debe comprender que cada persona es única y distinta de cualquier
otra, aunque puedan compartir ciertos mecanismos, estilos, historia, medios y factores hereditarios.
Por ello, es poseedora de múltiples facetas y complejidades formadas a través de sus años de vida.
A todo ello debe atender el psicólogo, en poco tiempo y a veces con escasos elementos, tratando
de captar lo más ampliamente posible. A pesar de esta complejidad, facilitará el comprender cómo
es la persona que consulta, qué factores determinaron el surgimiento de los mecanismos
(patológicos o no), y cuáles son sus dinamismos particulares y singulares de sostener el
padecimiento. Asimismo, permitirá determinar si es abordable o no con una psicoterapia.
La Ética del Psicólogo en el campo de la Evaluación y Diagnóstico Psicológico
Relación de la ética con la psicología
En la practica profesional de la psicología, se tiene en cuenta el papel de la ética para asegurar el
bienestar de los pacientes y de la sociedad en general. El código ético de la psicología establece los
principios y valores éticos que deben guiar a los profesionales de la psicología en su trabajo, lo que
incluye la confidencialidad, la responsabilidad y la integridad. Al mismo tiempo la ética también se
utiliza para definir y evaluar la eficacia de los procedimientos psicológicos.
La psicología estudia el comportamiento del ser humano y su relación con el mundo externo, igual la
ética que estudia sus valores, principios y razones de ser, etc.
La psicología se parece a la ética en cuanto que también estudia los actos humanos, pero esta los
explica en el aspecto del hecho y la ética solo se interesa en las normas de derecho de ese acto, es
decir la psicología solo estudia el acto como objeto material, el por que ocurre. La ética en cambio
estudia la bondad o maldad de dicho acto y dicta normas de cómo deben estos.
El psicólogo comprometido por su vocación enmarca sigue la ética y las buenas costumbres
de su profesión.
Como científico, psicólogo cree que sirve mejor a la sociedad investigando aquello que a su
mejor juicio necesita investigarse.
Como educador, el psicólogo reconoce que es fundamental suya el ayudar a otros a adquirir
conocimientos y destrezas y a esperarse en su propio mejoramiento profesional.
Como profesional que brinda servicios psicológicos el psicólogo actúa responsablemente
para como el individuo y la sociedad.
Como profesional tiene además la responsabilidad de utilizar adecuadamente las técnicas
psicológicas que estén al día y de acuerdo con los hallazgos de investigaciones recientes.
Siendo una obligación del psicólogo prestar sus servicios a personas o grupos, el
profesionista debe caracterizarse por un comportamiento digno, responsable, honorable y
trascendente. Ayudar representa por si sólo un acto de moralidad, por lo tanto, aquellos
hombres y mujeres que se dedican a procurar la salud en los demás deben actuar con una
ética impecable.
Principios Éticos en la Evaluación Psicológica
Los principios éticos en la evaluación psicológica propuestos por la American Psychological
Association (1992) son de carácter general para cualquier administración de un test.
1. Evaluación, diagnóstico e intervenciones en un contexto profesional
a) Los psicólogos únicamente llevan a cabo evaluaciones, diagnósticos o intervenciones dentro del
contexto de una relación profesional definida.
b) Las evaluaciones de los psicólogos, recomendaciones, informes y diagnósticos o apreciaciones
valorativas se basan en información y técnicas (incluyendo entrevistas personales cuando sea
conveniente) suficientes para proporcionar una fundamentación adecuada de sus hallazgos.
2. Competencia y uso apropiado de evaluaciones e intervenciones
a) Los psicólogos que elaboran, aplican, puntúan, interpretan o usan técnicas de evaluación
psicológica, entrevistas, tests u otros instrumentos lo hacen de modo que tanto el proceder como los
fines perseguidos son apropiados de acuerdo con la investigación y los datos existentes acerca de la
utilidad y pertinencia de las técnicas.
b) Los psicólogos se abstienen del uso inapropiado de técnicas de evaluación, intervenciones,
resultados e interpretaciones, y toman medidas razonables para evitar que otros usen
inadecuadamente la información proporcionada por estas técnicas. Esto incluye el abstenerse de
facilitar las puntuaciones de los tests u otros datos a personas, ajenas a los pacientes o clientes, no
cualificadas para utilizar dicha información.
3. Construcción de test
Los psicólogos que construyen y realizan investigación con tests y otras técnicas de evaluación
utilizan procedimientos científicos y conocimientos profesionales actualizados para el diseño de los
tests, estandarización, validación, reducción o eliminación del sesgo, y recomendaciones de uso.
4. Uso de la evaluación en general y con poblaciones especiales
a) Los psicólogos que llevan a cabo intervenciones o aplican, puntúan, interpretan o utilizan técnicas
de evaluación conocen la fiabilidad, validez, los estudios sobre la estandarización y los resultados,
aplicaciones adecuadas y usos de las, técnicas que manejan.
b) Los psicólogos son conscientes de los límites de la certidumbre con la que pueden hacerse los
diagnósticos, juicios y predicciones acerca de las personas.
c) Los psicólogos intentan identificar las situaciones en las cuales determinadas intervenciones,
técnicas de evaluación o normativas pueden no ser aplicables o pueden requerir un ajuste en la
aplicación o interpretación, debido a características de la persona tales como el género, edad, raza,
etnia, nacionalidad, religión, orientación sexual, discapacidad, idioma o estatus socioeconómico.
5. Interpretación de los resultados de la evaluación
Al interpretar los resultados de la evaluación, incluidas las interpretaciones automatizadas, los
psicólogos tienen en cuenta los distintos aspectos del test y características de la persona evaluada que
pueden afectar a los juicios del psicólogo o reducir la precisión de sus interpretaciones. Han de indicar
cualquier reserva significativa que tengan acerca de la precisión o limitaciones de sus
interpretaciones.
6. Personas no cualificadas
Los psicólogos no promueven el uso de técnicas de evaluación psicológica por parte de personas no
cualificadas.
7. Tests obsoletos y resultados desfasados de los tests
a) Los psicólogos no basan sus evaluaciones, decisiones sobre la intervención o recomendaciones en
datos o resultados de los tests que están desfasados en relación con los objetivos perseguidos en la
actualidad.
b) Del mismo modo, los psicólogos no basan sus decisiones o recomendaciones en medidas y tests
obsoletos, inapropiados para los objetivos actuales.
8. Servicios de calificación e interpretación
a) Los psicólogos que ofrecen procedimientos de calificación o evaluación a otros profesionales
describen con precisión la finalidad, normas, validez, fiabilidad y aplicaciones de los procedimientos,
así como cualquier cualificación especial aplicable a su uso.
b) Los psicólogos eligen los servicios de calificación e interpretación (incluidos los servicios
automatizados) basándose en los datos sobre la validez del programa y procedimientos, así corno en
otras consideraciones pertinentes.
c) Los psicólogos mantienen la responsabilidad de la aplicación adecuada, la interpretación y el uso
de los instrumentos de evaluación, tanto si son ellos mismos los que puntúan e interpretan los tests
como si utilizan servicios automatizados u otros para hacerlo.
natural y "la supervivencia del más apto". Esta teoría llevó a los psicólogos a
mentales, aunque sus intentos iniciales fueron poco exitosos. A pesar de esto,
efectiva en Francia.
moderna: siglo XX
Psicométrica Americana.
adultos (WAIS).
Inventory (MMPI).
1945: Creación del DSM-I por Kraepelin. este sistema sirvió para agrupar
intervalo y razón.
la conducta.
cuestionarios de personalidad.
Illinois.
para Niños.
de contar con métodos para clasificar a los individuos; sin embargo, esta vez la
gama de ocupaciones.
Al iniciar una evaluación psicológica se debe clarificar la demanda como primer objetivo,
puede ser planteada por el propio sujeto, por una tercera persona que se convierte en el cliente
de la evaluación (un juez, un médico, unos padres). Existe una petición más o menos precisa
del sujeto/cliente que el evaluador debe clarificar formulando con ayuda del sujeto/cliente unos
objetivos concretos. Guía de indagación breve contiene las siguientes preguntas: motivo de
consulta, porque se solicita la evaluación, que se desea conseguir de ella, cuál es la demanda
concreta y cuáles son los comportamientos que construirán el objeto de análisis.
Además, se investigan las condiciones actuales del sujeto, abarcando aspectos como su
comportamiento, entorno, salud y otros factores. Una guía de investigación inicial incluye
temas como el hábitat (dónde vive, circunstancias personales), condiciones familiares, eventos
recientes, ocupación, estilo de vida, salud, valores y otros factores relevantes. Estos aspectos
se exploran principalmente a través de entrevistas, y el evaluador busca aclaraciones
adicionales para obtener una estimación precisa de las condiciones. Con toda esta información,
se establecen supuestos sólidos que proporcionan la base para un tratamiento o intervención
efectiva.
Esta fase se realiza tomando en cuenta las observaciones e informaciones recibidas y está
formada por 2 momentos básicos los cuales son formulación de hipótesis y deducción de
enunciados verificables.
Formulación de hipótesis
En esta primera subfase se realiza el análisis de la información obtenida, en este momento son
importantes dos aspectos, el primero la fiabilidad y validez de los datos recogidos sobre el
sujeto y sus circunstancias y 2) la amplitud de los conocimientos que el evaluador tenga sobre
las funciones psicológicas, los fundamentos fisiológicos y neurológicos de la conducta, las
variables ambientales que mantienen o controlan la conducta anormal y un largo etcétera.
Con ambos tipos de conocimientos el evaluador está preparado para establecer una serie de
supuestos que, posteriormente, habrá de contrastar.
Las hipótesis de tipo general, difícilmente son verificables ya que no se especifican en medidas,
es decir tiene que especificar que involucra el estudio de los instrumentos. Mediante la
deducción verifica las conclusiones y conlleva hipótesis operacionalizadas por los instrumentos
de evaluación, estos son: Realizar el listado de las variables implicadas. Seleccionar los tests
y técnicas concretas
1. Preparación y planificación
2. Administración
Las técnicas escogidas habrán de ser aplicadas a través de la metodología prevista, específica
al caso, habrán de cumplirse rigurosamente condiciones estándar que aparecen en los manuales
correspondientes. Influirá decisivamente los conocimientos, habilidades y experiencia del
evaluador respecto a esos instrumentos. Una vez realizada la aplicación y comprobada la
calidad de los datos obtenidos, éstos habrán de ser debidamente ponderados y, en algunos
casos, convertidos en puntuaciones normalizadas.
3. Análisis de resultados
El análisis del conjunto de los datos permitirá comprobar si los supuestos han sido contrastados
o no. En este análisis se realizará un examen pormenorizado de las relaciones entre los distintos
métodos y fuentes de información de cada una de las variables examinadas.
Integración de resultados
Como se pone de relieve en las guías para el proceso de evaluación, en este punto el evaluador
debe integrar los datos obtenidos de tal forma que:
Dependerá de cada caso, de orientar, seleccionar o proponer una intervención en virtud de las
hipótesis sobre los agentes responsables de la conducta y del objetivo de modificarla, el que,
en función de los resultados obtenidos, lleguemos a una mera descripción o clasificación del
sujeto y realicemos predicciones sobre la conducta a unos determinados niveles de
probabilidad.
También durante la evaluación se detectan condiciones importantes (del sujeto, del contexto,
biológicas, etc.) que trascienden la demanda y objetivos de la evaluación, éstas deben ser
integradas en los resultados y, en el caso de que se considera no pertinente su información
escrita, el sujeto debe ser informado sobre ellas.
El proceso en evaluación psicológica termina con la comunicación oral y/o escrita de sus
resultados, en la que se dará una respuesta a la demanda del cliente/ sujeto y a los objetivos de
la evaluación: diagnóstico, descripción, orientación, selección o tratamiento y, en el caso del
proceso valorativo-interventivo, se expondrá también la valoración de los tratamientos
aplicados.
Existe diversidad de opiniones sobre si primero debe darse una información oral al sujeto y/o
cliente y, posteriormente, plasmarla en un informe escrito o, por el contrario, si el informe
escrito debe preceder al oral con el fin de que sea discutido con el sujeto y/o cliente.
La opinión aquí mantenida es la de que el evaluador debe redactar un borrador de informe que
comentará con el sujeto y/o cliente y, tras la sesión de comunicación oral (por algunos autores
llamada «sesión de devolución»), redactará el informe definitivo.
Referencia
Ballesteros, R. (2013). Evaluación Psicológica: Conceptos, métodos y estudio de casos 2da ed.
Ediciones Pirámide.
Estadístico de los Trastornos Mentales, quinta edición (DSM-5) de la Asociación Psiquiátrica
Americana.
mentales, lo que facilita la comunicación entre profesionales y asegura una base sólida para el
El abordaje de los desafíos psicológicos varía según la naturaleza del trastorno y las
para tratar síntomas graves de trastornos mentales. Los psicofármacos, como los
antidepresivos o los antipsicóticos, pueden ser una parte crucial del tratamiento en
profesionales de la salud mental es esencial. Este enfoque garantiza una atención integral
síntomas, lo que hace que el proceso de diagnóstico sea aún más complicado. Los profesionales
evaluación.
marcadores biológicos, modelos de tratamiento más efectivos y una comprensión más profunda
Enfoque Psicodinámico
idea de que muchas de nuestras acciones y emociones son el resultado de fuerzas y conflictos
1. Inconsciente: Según esta teoría, gran parte de nuestra mente está formada por
emociones.
relacionados con nuestras experiencias infantiles y nuestras relaciones con figuras significativas,
comprender los aspectos inconscientes de la mente y ayudar a resolver los conflictos internos que
psicoanálisis, desarrollado por Sigmund Freud. Freud fue uno de los pioneros en explorar los
comportamientos. Se cree que muchos de estos procesos están fuera de nuestra conciencia, pero
ayudan a explorar los conflictos internos y los patrones de pensamiento que pueden influir en
que se basa en los principios del enfoque psicodinámico. Se utiliza para explorar los aspectos
Modelo Dinámico
El Modelo Psicodinámico, basado en las teorías de Freud y sus seguidores, se centra en
los conflictos internos como la causa principal del sufrimiento mental. Argumenta que el
comportamiento humano, considerado como síntomas, es el resultado de complejas interacciones
mentales. Esta perspectiva sostiene que la mente influye en nuestro comportamiento y que tanto
la mente como el comportamiento son profundamente influenciados por el entorno y las
circunstancias.
Rogers, permite a partir de las verbalizaciones de los sujetos la comprensión empática y la
aceptación incondicional que permite alcanzar cierta visión de la conducta y sus móviles.
Modelo Conductual
La Evaluación Conductual es una alternativa a la evaluación psicológica tradicional que
nace con el análisis experimental de la conducta tratando de aplicar dichos avances en la
búsqueda de un nuevo proceso de análisis del comportamiento. El pionero del conductismo fue
J.B. Watson quien postula a la Psicología como ciencia objetiva y experimental, a través de la
explicación de la conducta por principios objetivos vinculados al aprendizaje y a la formación de
hábitos. Entonces podemos definirlo como un modelo que ayuda a formular, evaluar y hacer
planes específicos de intervención, por lo que se examinan las condiciones ambientales y las
variaciones específicas que ocurren en el comportamiento de las personas, con la intención de
determinar su influencia en el funcionamiento del paciente.
Modelo Conductual – Radical
Asume el comportamiento como un evento de ocurrencia natural en el Universo,
controlado por eventos como la historia genética, variables inmediatas y la historia de la
interacción entre ambiente y organismo. Los objetivos que prioriza este modelo desde la
Evaluación Psicológica son el control y la predicción de la conducta y la evaluación propiamente
dicha se realiza en dos etapas: la de pre-tratamiento en la que se establecen las relaciones
funcionales de la conducta con las variables que la mantienen, y la de pos-tratamiento en la que
se valora la efectividad de la intervención. De otro lado, el Conductismo Radical guía la
investigación básica de la psicología, determinando su objeto de estudio, ya demás extiende su
alcance hasta la comunidad científica aplicada de la psicología, señalando las posibles vías de
utilización de los conocimientos obtenidos en la investigación básica del comportamiento, en
forma consistente con sus presupuestos.
Modelo Conductual- Cognitivo
El movimiento conductual- cognitivo es interpretado por ciertos autores como Mahoney
(1977) como una revolución cognitivista que estudia los procesos encubiertos, especialmente de
orden cognitivo, desde el paradigma experimental, y se consolida así la Evaluación Conductual
como una manera de hacer diagnóstico con entidad propia.
Desde este enfoque las variables del ambiente o situacionales se extienden tanto a las
reales como a las percibidas, se acepta que la actividad cognitiva tiene un rol fundamental en el
desarrollo de conductas adaptativas o desadaptativas y en la creación de patrones afectivos.
Podemos distinguir cuatro tipos de técnicas básicas correspondientes a la Evaluación
Conductual-Cognitiva:
1. Técnicas de registro con posterior análisis de las verbalizaciones del sujeto realizadas
durante y después de la ejecución de la tarea.
2. Técnicas de producción en la que el sujeto anota sus pensamientos en forma escrita.
3. Técnicas de muestreo cognitivo, en las que los sujetos explican sus pensamientos cuando
reciben una señal para ello.
4. Técnicas de ratificación que evalúan las cogniciones a través de la respuesta acerca de la
existencia o no de determinados pensamientos a unas determinadas cuestiones.
Conductismo Paradigmático
Staats presenta un modelo denominado Conductismo Paradigmático como teoría
unificada capaz de resolver las escisiones del Conductismo y con importantes repercusiones en el
área de la evaluación y de la modificación de la conducta. Se estipula que el sujeto, desde que
nace, inicia un proceso de continuo aprendizaje, es decir que podemos hablar de un modelo
básicamente ambientalista. Presenta una dualidad “consistencia-estabilidad” de la conducta, por
lo tanto, defiende y explica las diferencias individuales (características de la personalidad,
intereses, etc.) son expuestos a la misma situación, responden de modo distinto. La situación (lo
específico) no determina la conducta de los sujetos: lo hace su personalidad (sus sistemas
emocionales motivacionales).
Modelo Piagetiano
Modelo Neuropsicológico