“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

INTEGRANTES:
• Aniceto Herrera, Nataly Milagros.
• Medina Zamora, Talía.
• Novoa Chávez, Lucero Lizeth.
• Torres Mezarina, Andrea Nicole.
• Vaca Torres, Váleryn Nayrith.
CURSO:
• Gestión del Talento Humano
TEMA:
• Informe.
SEMANA:
• 6.
DOCENTE:
• Marin De Salazar, Tania Carmela Lip.

FACULTAD:
• Salud.
CARRERA:
• Psicología.

CAJAMARCA, 26 DE ABRIL DEL

2023
 INFORME ESCRITO

1. Breve descripción de la empresa y el puesto elegido.

La empresa que se analizará es la DIRESA Cajamarca, es una organización que

pertenece al sector público y tiene como giro de negocio el área de salud, esta

entidad se fundó el 4 de Julio de 1983. Actualmente, está dirigida por el señor

Víctor Julio Zavaleta Gavidia como director general de dicha organización, esta

cuenta con más de 20 trabajadores. Los clientes principales engloban a toda la

población Cajamarquina que requiere de atención sanitaria. Asimismo, la

organización posee valores importantes como el respeto, veracidad, lealtad y

sobre todo la equidad, además de fomentar integridad y lograr que todos los

funcionarios puedan estar comprometidos e identificados con la misión y visión.

Además, el puesto elegido para el análisis es el de asistente social I, el cual es el

responsable de administrar el proceso de bienestar social de la empresa,

enfocándose en el área de bienestar Social de la Unidad de Personal (RRHH)

cumpliendo con los objetivos encomendados, de acuerdo a las políticas y

procedimientos del nosocomio.

2. Aplicación de la lista de verificación de la sesión.

No se puede completar este apartado, ya que no se cuenta con la información

requerida para la verificación del sistema de gestión de desempeño de la propia

empresa, ni tampoco de alguna otra entidad referente.

3. Propuesta del grupo para la evaluación del puesto elegido (T1)

• Técnica elegida:
Método tradicional de evaluación de desempeño: Elección forzada
• Formato propuesto:
 EVALUACIÓN GENERAL DE DESEMPEÑO DEL RESPONSABLE DEL
CARGO ASISTENTE SOCIAL I

Nombre: Apellidos:
DNI: Cargo:
Antigüedad en el puesto: Grado actual:
Periodo a Evaluar: Área: Evaluador(a):

A continuación, estimado evaluador, marque con una X en la casilla correspondiente, según el desempeño de las labores con base en los siguientes parámetros
frente a las competencias, habilidades, conocimientos y condiciones personales del funcionamiento del área asistente social I. Teniendo en cuenta la objetividad y
precisión indispensables.

CUMPLIMIENTO

INDICADORES A EVALUAR Sí En proceso No Observaciones

CALIDAD DE TRABAJO:
Supervisa a sus colaboradores a cargo de manera objetiva e imparcial.
Elabora y presenta informes sobre la realidad socio-económica de los trabajadores de la DIRESA.
Planea y organiza sus labores en función del logro de los objetivos de la entidad.
Lleva registros precisos para informar posibles dificultades de forma segura y responsable.
Registra y actualiza el prediagnóstico social de los colaboradores, asegurando el desarrollo de programas que cubran ciertas
necesidades.
Realiza sus tareas, de manera óptima y dentro del plazo establecido por sus superiores.
COLABORACIÓN:
Vela por la seguridad e integridad física de los trabajadores de su área.
Aporta en el logro de un ambiente laboral positivo, cómodo y solidario.
Contribuye de manera voluntaria y seguida en la capacitación del personal a cargo.
Apoya voluntariamente durante horas extras para la adquisición de los objetivos de la empresa.
Asiste y participa en las actividades internas de la organización.
DISCIPLINA:
Distribuye el tiempo de manera eficaz, especialmente en periodos de mayor requerimiento de atención.
Fomenta el cumplimiento de las normas éticas y morales para el ejercicio de la función pública.
Se conduce en función a las normas y lineamientos de la empresa y los de válida en la práctica de sus labores.
Respeta las directrices del jefe de línea.
Presenta un comportamiento acorde a la visión y misión de la empresa.
ESFUERZO PERSONAL:
Sostiene una actitud cordial, positiva y asertiva dentro de la empresa.
Presenta voluntad y empeño en que se cubran las necesidades o problemas de un sector especifico.
Se esmera por mantener su entusiasmo y compromiso en alto para el cumplimiento de sus responsabilidades.

Participa y promueve celebraciones de festividades y eventos corporativos que fortalecen el clima laboral y la identificación con la empresa.

Asiste continuamente a capacitaciones, manteniéndose actualizado de acuerdo a su especialidad.

TRABAJO EN EQUIPO
Prioriza la participación de todos sus colaboradores en las actividades llevadas a cabo y mantiene un entorno laboral gratificante.
Brinda feedback a su personal a cargo, indicándoles sus fortalezas y debilidades de manera respetuosa y constructiva, permitiendo el desarrollo
grupal y organizacional.
Comparte información con los miembros del equipo, de acuerdo con las funciones asignadas.
Asigna tareas a cada uno de los miembros a cargo, de acuerdo con sus capacidades, habilidades y aptitudes.
Procura el bienestar de los colaboradores ejecutando programas de medicina preventiva y exámenes médicos.
SOCIABILIDAD
Utiliza un lenguaje adecuado y cordial para dirigirse a su personal a cargo.
Continuamente se mantiene comunicado con las otras áreas de la empresa.
Se involucra significativamente en actividades distintas a las señaladas en sus funciones.
Mantiene una actitud comprensiva y de apoyo incondicional.
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO – INICIATIVA – CREATIVIDAD:
Pone en práctica sus habilidades y competencias para orientar soluciones a la problemática y generar el progreso de la organización.

Participa en el perfeccionamiento y manejo en el registro sistematizado de nuevos programas que ayuden a cubrir las necesidades de los trabajadores

Propicia el ajuste permanente, tratando de llegar a acuerdos y evitar discusiones innecesarias.

Solicita reuniones para proponer cambios y permitir la mejora en la empresa.
ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD:
Llega puntualmente a la empresa.
Empieza y termina sus labores de acuerdo con el horario establecido.

Participa en los eventos que se producen dentro de la organización (capacitaciones y juntas), respetando el horario que se destina para su realización.

Utiliza con respeto el horario establecido para descansos, almuerzo y refrigerios.

PRESENTACIÓN PERSONAL:
Proyecta una presentación adecuada y acorde a las políticas internas de la entidad.
Utiliza con responsabilidad, respeto el uniforme representativo de la empresa.
Su área de trabajo se encuentra ordenado, despejado y aseado.
RESPONSABILIDAD:
Utiliza las políticas internas de la empresa y las proyecta en sus actitudes del día a día.
Cumple sus responsabilidades con un fuerte sentido de compromiso.
Demuestra su sentido de pertenencia a la organización y evita desprestigiarla.
Se niega a ceder ante amenazas y chantajes para incumplir las reglas internas de la organización.
Verifica que las condiciones físicas y ambientales del almacén sean las acusadas.
Identifica y reconoce sus deberes y asume las consecuencias de sus acciones.
Resultado parcial 0 0 0
Resultado total 0
Resultado total % 0.0%
VA LOR ES A T EN ER EN C UEN T A A L R EA LIZ A R LA EVA LUA C IÓN

Sí: (2); En proceso: (1); No (0)

Cumple
HABILIDADES PROPIAS DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DE ASISTENTE SOCIAL I
Sí No
Sensibilidad y vocación de servicio.
Capacidad de análisis y síntesis.
Presenta un buen estado físico.
Iniciativa y capacidad de decisión.
Es responsable y abierto al diálogo.
Habilidades de integración a equipos interdisciplinarios.
Resultado parcial 0 0
Resultado total % 0.0%

VA LOR ES A T EN ER EN C UEN T A A L R EA LIZ A R LA EVA LUA C ION :

Sí : ( 1) ; N o : ( 0)

Evaluado Evaluador
Nombre: 0 0
Firma:
Soy consciente de los resultados de la evaluación de mi desempeño.
4. Conclusiones y recomendaciones
• En conclusión, la entidad presenta una organización correcta; sin embargo,
existen debilidades que pueden ser reforzadas de tal manera que el logro de
los objetivos planteados pueda ser verificados.
• Así mismo, recomendamos que podrían implementar y publicar (tras un
acuerdo común entre trabajadores y jefes) un plan de gestión de evaluación
de desempeño, de tal manera que no solo los trabajadores sepan cómo van a
ser evaluados, si no que por ser una entidad pública, la población en general
pueda conocer dicho proceso.