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“HUANCAVELICA”
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Comprender qué es RSE y aplicar una estrategia puede afectar de forma positiva
la reputación de empresas de todos los tamaños. De hecho, el 81% de las
personas dice que “confiar en que la empresa hace lo correcto” es el factor
que más influye en la decisión de compra.
Sin embargo, más de la mitad de los consumidores (56%) cree que las
organizaciones usan el tema de la RSE solo para vender más. Por lo tanto, si
quieres cumplir con las expectativas del cliente, debes alinear el discurso y la
práctica en todas las etapas de tu negocio.
y una mejora continua de procesos para que las operaciones del negocio no
perjudiquen a la sociedad.
Al estudiar el contexto interno de tu negocio –lo que tiene que ver con la gestión de
tu organización y lo que ocurre dentro de ella–, hazte preguntas como:
• ¿La cultura corporativa hace mención o está alineada con temas éticos y de
responsabilidad social empresarial?;
• ¿Ya se realizan en la empresa actividades responsables con el medio ambiente o el
entorno que la rodea?;
• ¿Existen dentro de tu organización conductas discriminatorias o nocivas con alguno de
los grupos sociales que la conforman?
• ¿Es el trabajo que realizan los proveedores de la compañía ético y responsable con el
medio ambiente?;
• ¿Cuáles son las necesidades o problemas más comunes de la sociedad y lugar
geográfico donde opera la empresa?
Si quieres formular tus metas de RSE de la forma más efectiva, considera recurrir
al método SMART, una serie de criterios establecidos para ayudarte a definir
objetivos alcanzables.
Las acciones o tácticas son las medidas concretas que tus equipos tomarán para
cumplir con los objetivos propuestos en la estrategia de responsabilidad social
empresarial.
• Abrir candidaturas específicas para mujeres, donde solo representantes del género
femenino puedan postularse.
• Motivar a tu equipo con un programa de referidos interno, con el cual tus
funcionarios puedan recomendar a amigas, familiares o conocidas que consideran
aptas para una vacante. Si una de sus referidas es seleccionada, ellos pueden recibir
beneficios monetarios o premios que los recompensen por su iniciativa.
¡Listo! Sin nada más que definir, el paso que toca es implementar la estrategia.
Como parte de la NBA All-Star 2021, un evento que presentó a 24 de los mejores
jugadores de la liga, la asociación y sus socios donaron más de US$ 3
millones en apoyo para universidades históricamente afrodescendientes y
comunidades afroamericanas afectadas de manera desproporcionada por el
COVID-19.
2. Netflix
3. Google
4. Starbucks
Más que cuidar el medio ambiente y promover la diversidad, la función social de las
empresas también puede incluir iniciativas para generar empleo. Esto es lo que ha
hecho Starbucks.
5. LEGO
• 85% de los consumidores tiene una mejor imagen de un producto o compañía cuando
estos apoyan alguna causa social en la que cree;
• 55% de los clientes están dispuestos a pagar más por productos o servicios que
contribuyan a generar cambios positivos en la sociedad;
A las personas les gusta trabajar para empresas con una buena imagen pública.
Según un estudio reciente, al participar en un objetivo más grande que el negocio
y comunicar claramente el significado de las contribuciones de los colaboradores
para lograrlo, se puede ver un aumento del:
Los datos sugieren que las organizaciones que priorizan la diversidad, igualdad e
inclusión en sus comunidades y lugares de trabajo tienen más probabilidades de
construir una imagen positiva en el mercado. Y por supuesto, vender más.
Según un informe de The Guardian, 100 empresas son responsables de más del
70% de las emisiones de dióxido de carbono en todo el mundo.
• prevención de la contaminación;
• uso sostenible de recursos;
• mitigación y adaptación al cambio climático;
• protección del medio ambiente, la biodiversidad y restauración de hábitats naturales.
Ahora que sabes qué es responsabilidad social empresarial, debes elegir qué
compromisos están más alineados con los valores de tu negocio.
Para involucrar a tus colaboradores y clientes, así como lograr que participen
activamente en este cambio, es necesario establecer canales de
comunicación ágiles y transparentes que favorezcan la interacción y conexión de
los miembros de tu comunidad.
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el éxito y mantén a tus clientes al día de las novedades. ¡Mira qué puedes hacer
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