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ANALISIS DE MERCADO PARA EMPRESA MANTENIMIENTOS HOSPITALARIOS

S.A.S

HELMER SEBASTIAN ALVAREZ AVILA

ANALISIS DE MERCADO

DOCENTE: JAIRO ARMANDO PAEZ RICARDO

UNIMINUTO

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS

FORMULACION DE PROYECTOS NRC-50424

02 DE ABRIL DE 2023
1. Titulo del proyecto

Estudio de mercado de la empresa Mantenimientos Hospitalarios S.A.S dedicada a la


prestación del servicio de mantenimiento a las distintas entidades prestadoras de salud
publico y/o privadas.

2. Estudio de mercado

2.1 Descripción del producto o servicio

Prestación del servicio de mantenimiento hospitalario de infraestructuras física,


electromecánica, refrigeración y equipos biomédicos.

2.2 Características del producto o servicio

Mantenimiento Hospitalario S.A.S es una empresa dedicada a la prestación de servicios de


mantenimientos hospitalarios a las distintas entidades de salud, mediante inspecciones
técnicas realizadas por personal calificado en infraestructura física, equipos
electromecánicos y equipos biomédicos, en Mantenimiento Hospitalario S.A.S nos
caracterizamos por brindar un servicio de calidad en un tiempo oportuno.

2.3 Elementos diferenciadores del producto

Mantenimiento Hospitalario S.A.S cuenta con distintas alianzas estratégicas con empresas
desarrolladoras de equipos biomédicos con el fin de garantizar al cliente un mantenimiento
especializado y eficiente a aquellos equipos tan especializados.

2.4 Análisis de mercado

En el departamento del meta se presentan muchas quejas en relación al servicio de salud


prestado por las distintas entidades de salud, muchas de esas quejas vienen relacionadas a
debido a la infraestructura física de las entidades presenta deterioro físico debido a su
antigüedad, por ello se encuentra una gran demanda del servicio en espacios urbanos y
veredales.

2.4.1 Mercado objetivo

Actualmente en el departamento del meta existen una gran variedad de Hospitales a lo largo
y extenso de la región, sin embargo la mayoría de estos centros de salud carecen de una
óptima infraestructura física debido a la antigüedad de las instalaciones, como por ejemplo
el Hospital Departamental de Villavicencio el cual es el hospital más grande de la región y
fue fundado en el año 1910.

2.4.2 Ubicación del mercado objetivo

El enfoque de trabajo de Mantenimiento Hospitalario será en el departamento del meta,


dicha empresa tendrá el objetivo de captar la atención de centros de salud públicos y
privados con el fin de impactar en el mercado local y en un futuro poder expandir sus
servicios a nivel nacional.

Análisis pestel

POLITICOS ECONOMICOS SOCIAL


-Elecciones regionales -Volatilidad del dólar en el -Aumento de la demanda de
(Alcaldías y Gobernación) último año. servicios de salud en el
-Posibles reforma al sector -Reforma tributaria departamento.
salud planteada por el planteada por el actual
gobierno nacional gobierno nacional
-Competencia en el
mercado
-Afectación de materia
prima producto de la
inflación
TECNOLOGICOS ECOLOGICOS LEGALES
-Avances tecnológicos para -Contaminación por -Cumplimiento de la
la implementación de los desechos de residuos resolución 3100 de 2019
distintos servicios de hospitalarios para habilitación de
mantenimiento como la entidades prestadoras de
infraestructura salud.
-Avances constantes en la
variedad de equipos
biomédicos
2.5 Análisis de la oferta

Estas son algunas de las competencias en el mercado que se tienen en el departamento del
meta:

Competidor directo Fortalezas Debilidades


Compañía Vital de Amplia trayectoria en el Oportunidad de mejora en
Colombia mercado de mantenimiento la calidad de
hospitalario en el mantenimientos realizados
departamento del meta
Uningecol S. A Amplia cobertura a nivel Altos costos de los servicios
nacional y un amplio suministrados
portafolio de servicios
Competidos indirecto Fortalezas Debilidades
Messer Group Multinacional de gran Demora en la ejecución de
musculo financiero, los mantenimientos debido
desarrolladora de una gran a la gran cantidad de
variedad de equipos clientes a nivel nacional e
biomédicos internacional
Siemens AG Multinacional de gran Altos costos de sus
musculo financiero, productos debido a la gran
desarrolladora de una gran fluctuación del dólar dado
variedad de equipos que sus productos son de
biomédicos y origen exterior
electromecánicos

2.6 Análisis de la demanda

Actualmente en el departamento existe una gran variedad de entidades prestadoras de salud


como lo son las siguientes:

Entidad Carácter Ubicación


Hospital Departamental de Publico Villavicencio
Villavicencio E.S.E
Hospital Departamental de Publico Granada
Granada E.S.E
Hospital Nivel I Puerto Rico Publico Puerto rico
Hospital Municipal de Publico Acacias
Acacias E.S.E
Centro de salud la Publico Acacias
independencia
Hospital de Cubarral E.S.E Publico Cubarral
Hospital Local de San Publico San Martin
Martin
Clínica Meta Privado Villavicencio
Servimedicos Privado Villavicencio
Multisalud Ips Privado Villavicencio
Imágenes diagnosticas del Privado Villavicencio
llano
Centro de salud del popular Publico Villavicencio
Famedic Privado Villavicencio
Clínica Emperatriz Privado Villavicencio
Clínica de cirugía ocular Privado Villavicencio
Cardioriente Ltda Privado Villavicencio
Clinica del hombre y la Privado Villavicencio
mujer
Centro de salud la esperanza Publico Villavicencio
Clinica cardiovascular Privado Villavicencio
Clinica Primavera Privado Villavicencio
Total 20

Según información recolectada por la página de la Secretaria de Salud del meta, las
anteriores 20 clínicas y hospitales en los distintos municipios del departamento, lo cual
genera un panorama más amplio de los posibles clientes de la Empresa Mantenimientos
Hospitalarios S.A.S

Nuestro objetivo primordial por enfocarnos son el Hospital Departamental de Villavicencio


y el Hospital Departamental de Granada, dado que estos dos centros de salud son los que
abarcan la mayor cantidad de usuarios en el departamento por ende el servicio de
mantenimiento es más periódico.

2.7 Proyección de la demanda

Según los datos obtenidos por los informes de gestión de cada año del Ministerio de Salud,
estos son los recursos asignados para el mejoramiento de la infraestructura hospitalaria a
nivel nacional de los siguientes años:

Año Año Año Año Año Año Año Año Año Año
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022

$56.462.300 $47.280.00 $46.562.580 $63.000.000 $231.000.000 $196.609.000 $189.000.000 $180.987.800. $383.272.053 $485.565.719

De acuerdo con los datos obtenidos y la bibliografía consultada se realizó la respectiva


proyección de la demanda a 10 años según la proyección por el método de mínimos
cuadrados:

Inversion real y línea de tendencia


$901,500,000.00
$801,500,000.00
$701,500,000.00
$601,500,000.00
$501,500,000.00
$401,500,000.00
$301,500,000.00
$201,500,000.00
$101,500,000.00
$1,500,000.00
2010 2015 2020 2025 2030 2035

Ventas Pronósticos
2.9 Estrategia de mercado

Se considera que la principal estrategia de mercadeo para obtener el atractivo de las


entidades prestadoras de salud será establecer alianzas estratégicas con las compañías
desarrolladoras de los equipos biomédicos que más se utilizan en la región con el fin de
crear enlaces directos con los proveedores y poder generar un mantenimiento efectivo y
correcto realizado directamente por los desarrolladores de los equipos. Se tiene previsto que
se abran los mercados con las alianzas estratégicas realizadas con dichas empresas para a su
vez poder ofrecer los diferentes mantenimientos como de infraestructura, equipos
electromecánicos y de refrigeración siendo estos componentes los que le darán la mayor
utilidad a la empresa.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Minsalud (2018). Informe al congreso de la república

Minsalud (2017). Informe al congreso de la república

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Hernández, R., Mendoza, C. (2018). El planteamiento del problema en la ruta cuantitativa y
El inicio del proceso cualitativo: planteamiento del problema, revisión de la literatura,
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