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GENERAL
1. Un hotel de la ciudad requiere averiguar: de donde es que más proceden sus clientes, teniendo
la siguiente información:
B, B, B, V, V, V, A, A, A, A, P, P, A, P, B, B, P, A, P, E, E, E, E, E, B, B, B, A, A, A, A, A, A, A, A, A, A, B, A,
P, P, P, A, A, B, P, P, B, B, B
fi Fi hi Hi h%
V 3 3 16 0.06 0.32 6%
TOTAL 50
2. En la Discoteca La Llanta Ltda. Se consultó a algunos clientes, sobre la calidad de atención del
Satisfecho y 4 Muy
Satisfecho):
1 2 3 1 2 1 2 1 4 4 3 3
3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 3 2
2 2 2 3 3 1 3 2 4 2 3 4 3
2 1 1 4 4 3 2 1 3 2 4
3 4
a. Construir una tabla de frecuencias
fi Fi hi Hi h%
Muy 8 8 8 0.16 0.16 16%
insatisfecho
Insatisfecho 14 14 22 0.28 0.44 28%
Satisfecho 17 17 39 0.34 0.78 34%
Muy satisfecho 11 11 50 0.22 1.00 22%
TOTAL 50
3. Para conocer cómo es la cantidad de artículos producidos por día en una nueva empresa, se
Dmax = 9121
Dmin = 5985
w fi Fi hi Hi h%
fi Fi hi Hi h%
142 10 10 0.08 0.08 8%
144 8 18 0.07 0.15 7%
146 11 29 0.09 0.24 9%
147 12 41 0.10 0.34 10%
148 7 48 0.06 0.40 6%
150 9 57 0.08 0.48 8%
151 8 65 0.07 0.55 7%
152 5 70 0.04 0.59 4%
154 6 76 0.05 0.64 5%
157 3 79 0.03 0.67 3%
159 11 90 0.09 0.76 9%
160 6 96 0.05 0.81 5%
162 4 100 0.07 0.88 7%
163 5 105 0.04 0.92 4%
170 9 114 0.08 0.99 8%
172 3 117 0.03 0.99 3%
175 2 119 0.02 0.99 2%
176 1 120 0.01 1.00 1%