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  • Encuesta Inventario de Servicios Juridicos Secretaria Distrital de Integracion Social

    Cargado por

    Juan Esteban Cerón Mora
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    El documento es un cuestionario sobre los servicios jurídicos ofrecidos por la Secretaría Distrital de Integración Social. Pregunta si se ofrecen servicios jurídicos directos a la ciudadanía, qué servicios son y cómo se prestan, si son presenciales, virtuales o ambas, y qué casos se reciben más comúnmente. También indaga sobre los procedimientos estandarizados para atender casos, si se redirecciona a la ciudadanía a otras entidades, y si hay asuntos que se han dificultado atender por falta de experiencia jur

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    Encuesta Inventario de Servicios Juridicos Secretaria Distrital de Integracion Social (1)

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    Juan Esteban Cerón Mora
    El documento es un cuestionario sobre los servicios jurídicos ofrecidos por la Secretaría Distrital de Integración Social. Pregunta si se ofrecen servicios jurídicos directos a la ciudadanía, qué servicios son y cómo se prestan, si son presenciales, virtuales o ambas, y qué casos se reciben más comúnmente. También indaga sobre los procedimientos estandarizados para atender casos, si se redirecciona a la ciudadanía a otras entidades, y si hay asuntos que se han dificultado atender por falta de experiencia jur

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    INVENTARIO DE SERVICIOS JURÍDICOS SECRETARÍA DISTRITAL DE INTEGRACIÓN SOCIAL

    1. ¿Desde la subdirección se ofrece algún tipo de servicio jurídico a la ciudadanía?

    SI _____ NO _____

    2. ¿Cuáles?

    3. ¿En qué consisten y cómo se desarrollan en la práctica tales servicios?

    4. ¿Contempla modalidad presencial, virtual o ambas? ¿Cómo se presta el servicio en cada


    modalidad?

    5. ¿Cuáles son los casos/peticiones de carácter jurídico que más se reciben en la subdirección?
    (Ej: En Juventud podría ser aquello relacionado con el trámite de la libreta militar)

    6. ¿Existen modelos estandarizados de respuesta o de procedimientos a seguir para atender


    tales casos?
    SI _____ NO _____ ¿Por qué?

    Anexe a la respuesta a este cuestionario los respectivos soportes.

    7. ¿precisar si en virtud de la prestación de los servicios jurídicos, lo que se hace en realidad es


    redireccionar a la ciudadanía a las entidades que sí prestan estos servicios o si finalmente
    omitimos pronunciarnos y brindar información al respecto?

    8. ¿Hay algún tipo de asunto(s) que sean consultados con continuidad que se les haya dificultado
    atender por no contar con la línea jurídica precisa y que tampoco hayan sabido redireccionar
    a la entidad correspondiente?

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