CONVIVENCIA CIUDADANA

Es la cualidad que posee el conjunto de relaciones cotidianas entre los

miembros de una sociedad cuando se han armonizado los intereses
individuales con los colectivos, y por tanto, cuando los conflictos se
desenvuelven de manera constructiva.

ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD CIUDADANA

Recuperación de los sectores más vulnerables a la inseguridad,

mediante la organización de eventos sociales y culturales que
incentiven a la población a apropiarse de los espacios públicos.
Fortalecimiento de iniciativas de prevención de la violencia y el crimen.
Incentivar la participación y organización ciudadana

ESTRATEGIAS EN LA PREVENCION DEL DELITO Y LA

CONVIVENCIA CIUDADANA

Debido a una profunda crisis social, económica y política, así como a

la falta de políticas efectivas de prevención y seguridad ciudadana,
Venezuela se ha convertido en uno de los países más violentos del
mundo. Los delitos los cometen a diario estructuras delictivas
organizadas, el aparato estatal y ciudadanos comunes. Las causas
estructurales del delito se han complejizado a medida que el país
experimenta una emergencia humanitaria sin precedentes. En la base
del problema está que la sociedad carece de confianza en las
instituciones, lo cual inhibe la colaboración necesaria entre las
comunidades y el aparato de seguridad ciudadana para mitigar el
problema.
Sin dudas, la tarea de construir confianza en la policía (como en otras
instituciones públicas) es extremadamente compleja y requiere
esfuerzos múltiples y sostenidos. La confianza se cimenta en que unos
actores no tomen ventaja de las oportunidades que existen para actos
oportunistas. Acciones oportunistas son más factibles cuando uno de
los actores tiene mayor información y poder que el otro. Por estas
razones, es natural que los ciudadanos desconfíen de la policía y que
una noticia sobre mal comportamiento o corrupción genere caídas
drásticas en la confianza. Dada la falta de información, los ciudadanos
no suelen tener otra opción más que formar su opinión partir de esos
incidentes.

En general, los ciudadanos van a confiar más en la policía si

consideran que es efectiva en su tarea de control y prevención de la
delincuencia, sus agentes tratan a la gente de forma respetuosa e
imparcial, es abierta sobre su accionar y está dispuesta a responder
por sus errores, y comparte los valores fundamentales de la
ciudadanía.

En cada uno de estos ejes, existen acciones que pueden ayudar a

generar mayor confianza y legitimidad. Por ejemplo, la evidencia
preliminar sugiere que las iniciativas de acercamiento comunitario, que
reúnen a la policía y a los ciudadanos para intercambiar información o
que hacen que la policía interactúe más con los ciudadanos pueden
favorecer la confianza. Estos intercambios pueden ayudar a romper
prejuicios, resaltar las semejanzas y reducir (o entender mejor) las
diferencias entre ambas partes. Por supuesto, estas iniciativas solo
pueden funcionar si la gente está dispuesta a participar y a plantear
sus preocupaciones a la policía, y si la policía está dispuesta a
escuchar y a modificar su comportamiento de acuerdo con la
evidencia. A su vez, trabajar para fortalecer el uso de los principios de
justicia procedimental en la interacción entre los agentes de policía y la
ciudadanía puede favorecer la cooperación y ayudar a construir
confianza.