CADENA DE SUMINISTROS EMPRESA CABLET NET (SCM)

INTEGRANTES:

MEYER ZAMBRANO
JEFERSON DAVIAN ORTIZ LOPEZ
OMAIRA MILENA PEDREROS

FICHA:
2620166

TECNOLOGO:
GESTION ADMINISTRATIVA

INSTRUTORA:
GLORIA AMPARO GOMEZ BESERRA

CENTRO AGROFORESTAL Y ACUICOLA ARAPAIMA

PUERTO ASÍS PUTUMAYO
2023 - 2024

Regional Putumayo /Centro Agroforestal Acuícola Arapaima

Calle 19a No. 23-57, Barrio 20 de Julio, Puerto Asís. – (57+)4227177
 INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL

CABLE NET puerto asís suministra la señal por medio de una empresa
mexicana de nombre azteca la cual le suministra la señal por medio de una
antena ubicada en la ciudad de Bogotá la cual recibe la señal y luego la
distribuyen por medio de un cable madre hasta la ciudad de puerto asís ahí
se la recibe por medio de dos receptores electrónicos de marca Huawei ahí
el personal califica se encarga de administrarla a los diferentes usuarios
por medio de la fibra óptica por medio de los postes de energía colocando
igualmente un receptor de marca Huawei y un decodificador de la misma
marca el cual sirve para los dos propósitos internet y tv depende del
servicio pagado por el cliente se puede brindar cualquiera de los dos
servicios ya sea internet o tv y la fibra óptica ellos la compran aquí en
Colombia a diferentes proveedores compran donde esté más accesible y
más conveniente para la empresa

CADDENA DE SUMINISTROS GRAFICADA

Regional Putumayo /Centro Agroforestal Acuícola Arapaima

Calle 19a No. 23-57, Barrio 20 de Julio, Puerto Asís. – (57+)4227177
 MATRIZ FODA EMPRESA CABLENET
FORTALEZAS
 ser la empresa pionera en
distribución reconocida y
querida por los usuarios
 contar con mano de obra
bien calificada cien por ciento
asisense
 contar con la mejor
infraestructura de la ciudad
 contar con la mayor
extensión en fibra óptica y
cobertura total en puerto asís
OPORTUNIDADES (EN EL
ENTORNO Y EL MERCADO)
 aprovechar al máximo nuestra
conexión mayormente que la
competencia para ofertar más
hogares conectados
 por tener más presencia de red
fibra óptica en el 90 por ciento
proyectar a un total del servicio
 lograr conectar la zona urbana
con la rural mediante la
conexión de fibra óptica donde
haya proyectos de
electrificación

 tener las mejores tarifas

precio calidad del mercado

 contar con medios

tecnológicos que facilitan el
pago de los usuarios

 suministrar un servicio de
calidad con los mejores
equipos y marcas que
respaldan la operación

 oportuna gestión en solución

de PQRS garantizando la
satisfacción de nuestros
clientes

DEBILIDADES AMENAZAS (EN EL ENTORNO

Y EL MERCADO)
Regional Putumayo /Centro Agroforestal Acuícola Arapaima
Calle 19a No. 23-57, Barrio 20 de Julio, Puerto Asís. – (57+)4227177
 no contar con contenido  nuevas empresas que prestan el
variado en su catálogo de servicio de internet satelital
programación de canales
 competencia variada en servicio
 no contar con diferentes de fibra óptica y televisión
proveedores de internet

 el factor clima que afecta la señal

 no contar con herramientas y ocasiona daños en la libre
tecnológicas para un buen transmisión del servicio
desempeño de las labores de
instalación  hurtos al material principal del
servicio
 no contar con una
infraestructura propia
adecuada para el libre
desarrollo de la actividad

ESTRATEGIAS PARA MITIGAR DEBILIDADES Y AMENAZAS

 aplicar planes más económicos y que se acomoden a todo presupuesto

 fidelizar al cliente mediante premios que al azar se sortean con numeración
en la factura de servicio
Regional Putumayo /Centro Agroforestal Acuícola Arapaima
Calle 19a No. 23-57, Barrio 20 de Julio, Puerto Asís. – (57+)4227177
 publicidad audiovisual masiva enfocada en captar y conservar el cliente
 contratación de terceros que aporten la tecnología adecuada para un mejor
servicio
 mejorar la calidad en cuanto a la variedad de servicios y bajar el precio al
usuario
 sistema de información en tiempo real y mitigación inmediata para dar
solución a los daños
 alianzas con empresa de energía para alumbrado de la postea dura que
lleva el servicio y ayuda con los cuadrantes de policía
 comunicación con los usuarios constante vía celular y WhatsApp en
reportes de falas y hurtos en la red
 campañas de expansión a las zonas que no cuentan con el servicio

Regional Putumayo /Centro Agroforestal Acuícola Arapaima

Calle 19a No. 23-57, Barrio 20 de Julio, Puerto Asís. – (57+)4227177