Propuesta Técnica – Económica

Servicio de Internet y TV Digital

 CONTENIDO

1 Declaración de confidencialidad ................................................................................. 4

2 Descripción de nuestro servicio .................................................................................. 5
3 Resumen de la Propuesta .......................................................................................... 6
4 Alcance ....................................................................................................................... 6
5 Diagrama de distribución principal Propuesto ............................................................. 7
6 Equipamiento y Accesorios cliente final ...................................................................... 9
7 Planes y tarifas ........................................................................................................... 9
8 Presencia Nacional ....................................................................................................10
9 Condiciones de pago .................................................................................................11
10 Condiciones y garantías para +Planet ....................................................................11
11 Garantías para el cliente ........................................................................................12
12 Condiciones Generales ..........................................................................................12
 Nueva Barcelona, 23 de Noviembre del 2021

Señor (a):

Atención: Junta de Condominio Residencias LA ROMANZA

Estimad@:

Reciba un cordial saludo, tenemos el agrado de presentarles nuestra Propuesta de

Implementación de servicios de capacidad de internet y televisión digital por fibra óptica mediante
red GPON.

Esperando que nuestra propuesta satisfaga sus requerimientos, quedamos a sus órdenes para
cualquier aclaración, información adicional o decisión.

Agradecemos su firma (Valido el envío de un correo como aceptación de la propuesta)

Atentamente,

Por +Planet

Ing. Charles RIVERO

1 DECLARACIÓN DE CONFIDENCIALIDAD

En lo sucesivo y solo a los efectos de presentación de esta propuesta comercial, las partes que
conforman dicho documento serán denominadas como: +Planet y el Cliente.

La información contenida en todas las páginas de esta propuesta constituye información

confidencial de +Planet, y se proporciona para efectos de evaluación y contratación de los servicios.
Como contraprestación de la recepción de este documento, " El Cliente"., conviene en mantener
dicha información en total confidencialidad y no reproducirá ni divulgarla la misma a ninguna
persona fuera del grupo directamente responsable por la evaluación del contenido; de la misma
manera, +Planet se compromete a resguardar y mantener la confidencialidad de todo
documentación e información suministrada por el cliente.
2 DESCRIPCIÓN DE NUESTRO SERVICIO
+PLANET es nuestro servicio PLUS de Telecomunicaciones, perteneciente a la Marca Planet
Cable, empresa líder en el oriente del país, expertos en soluciones integrales de telecomunicaciones
y servicios de cableado profesional por fibra óptica en canales dedicados para satisfacer la necesidad
de conectividad y confiabilidad de nuestros clientes; ofrecemos distribución de fibra hasta el hogar
(FTTH-GPON) para llevar la tecnología a cada uno de los hogares de la región, televisión digital con
más de 80 canales y velocidades de servicio de acuerdo a las necesidades del cliente en cuanto a
tecnología y soporte de ingeniería, bridándole una excelente propuesta a la medida justa de su
presupuesto.

Internet Hogar
Entregamos el servicio de mayor tecnología del mercado llevando la conectividad de fibra
óptica desde nuestra central hasta el equipo ubicado en la casa del cliente, Cargas y Descargas a la
misma velocidad (Velocidad simétrica), navegas a velocidades nunca antes vistas con canales de
banda ancha y ultra banda ancha.

Internet para PYMES

Nuestra conectividad empresarial está orientada a garantizar estabilidad en el servicio,
minimizando los riesgos y aumentando las prioridades en su canal de servicio, contando con una
infraestructura robusta de conexión, que le permite a su empresa tener una alta disponibilidad y
seguridad de conexión a internet.

TV Digital
Lleva todo el entretenimiento a la sala de tu casa, disfruta de la mejor Televisión Digital a través de
la fibra óptica, con más de 80 canales digitales, con la mayor variedad y contenido al mejor precio,
señal independiente que no requiere codificadores.
Trabajamos en función de nuestros clientes, colocando a disposición de los usuarios toda nuestra
experiencia, capacidad y recursos en el sector de las telecomunicaciones, brindándole soluciones
reales a la medida de cada necesidad.

3 RESUMEN DE LA PROPUESTA
La siguiente propuesta se presenta a la junta de condominio del conjunto residencial LA
ROMANZA, para las actividades de despliegue de Fibra Óptica y distribución de la misma dentro de
sus instalaciones; de manera de cumplir con las necesidades de un servicio de internet y TV
adaptados a las necesidades y nuevas demandas del mercado. Nuestro Servicio es 100% simétrico,
escalable y de alta disponibilidad.

Nuestro servicio proporciona a nuestros clientes los siguientes beneficios:

 Costo de instalación accesible.

 Tecnología de fibra óptica GPON.
 Garantía de fallas inherentes a nuestros equipos.
 Conexión a Internet Puro, con plataforma de interconexión propia desde nuestras oficinas
en Lechería y Barcelona.
 Atención personalizada.
 Soporte en línea en caso de falla.
 Sustitución de equipos sin costo para el cliente.

4 ALCANCE
Nuestra propuesta está limitada a las siguientes actividades:

1. Instalación de fibra óptica Ftth desde la entrada del poste principal ubicado frente al
urbanismo, el cual permitirá el acceso a los servicio; para ello será necesario instalar
tubería y realizar canalización para interceptar la tanquilla de distribución de servicios
ubicada dentro del conjunto, así como las ramificaciones necesarias para garantizar la
correcta distribución del servicio dentro de la urbanización.
 2. Uso de las tanquillas internas de ser necesario, para la distribución interna del cableado
de Fibra óptica a cada uno de los módulos que requieran el servicio (Para ello es necesario
que la junta de condominio autorice el acceso y uso de estas)
3. Interconexión de las cajas de distribución internas del conjunto residencial.
4. Derivación del servicio desde las cajas de empalme hasta el cliente final.
5. Empalme y conectorización en cable final del cliente.
6. Habilitación de puerto y balanceo de las cargas contratadas.
7. Soporte técnico local y telefónico.

5 DIAGRAMA DE DISTRIBUCIÓN PRINCIPAL PROPUESTO

Nuestra propuesta contempla el ingreso aéreo por los postes de tendido eléctrico de
CORPOELEC y desde allí bajar y canalizar hasta la tanquilla de distribución de baja tensión que
se encuentra dentro del conjunto.

El uso de las tanquillas internas del conjunto permitirá la interconexión de nuestra fibra
entre cada uno de los módulos, donde se colocará en la parte posterior de cada módulo una
caja de distribución de servicios como se indica en la fig 2.

Desde la caja de distribución de servicios se llevará el cable de fibra óptica a cada uno de los
clientes que requieren el servicio dentro de ese módulo.
Caja de distribución de servicios:
 Se dispondrán cajas de interconexión en cada módulo para la distribución de los servicios a
los clientes finales, de ser necesario se dispondrán 2 cajas de distribución por módulo.

6 EQUIPAMIENTO Y ACCESORIOS CLIENTE FINAL:

1.- Conector de Fibra óptica SC en punta final de Fibra

2.- ONU GPON

7 PLANES Y TARIFAS
Para adquirir los derechos de prestación de servicio de la tecnología FTTH de +PLANET cancelar el
valor de la suscripción + 1 Mes anticipado cuyo valor dependerá del Plan seleccionado.

Costo de suscripción: 150$

8 PRESENCIA NACIONAL
8.1.1.1 Oficinas Comerciales

Puerto Ordaz

Vía Venezuela, Paseo Rotario Edificio Amaral PB. Puerto Ordaz, Estado Bolívar

El Tigre

Av Libertador (Antigua Winston Churchill) entre la 9vo y 8va carrera, Pueblo Nuevo Sur. El Tigre
Edo Anzoátegui

Lechería

Calle El Limón Quinta las Moritas, Lechería Edo Anzoátegui

Barcelona

C.C. Gold Country PB Local 10 y 11, Calle San Carlos, Cruce con Carrera 24. Urb. Urdaneta
Barcelona Edo Anzoátegui

Maturín

Av. Casanova C.C. La Floresta PB Sede Planet Cable, Maturín Edo Monagas.

Teléfonos: +58 412 MPLANET (6752638)

Email: info@masplanetvzla.com

https://dev.masplanetvzla.com/
9 CONDICIONES DE PAGO

Los pagos pueden ser realizados en las siguientes modalidades:

 Pago Móvil
 Transferencia bancaría moneda nacional
 Dólares Americanos, (US$) Vía Zelle USA.
 Dólares Americanos en Efectivo.

Forma de Pago:

 El pago por instalación será realizado 100% por adelantado.

 El pago del mes de servicio se realizará al habilitar el servicio.

10 CONDICIONES Y GARANTÍAS PARA +PLANET

El inicio de las actividades de instalación queda sujeta al cumplimiento de las siguientes
condiciones:

 Inicio de actividades de instalación dentro del conjunto residencial con la firma del presente
documento como señal de aceptación
 .Inicio de instalación con la firma del contrato individual del cliente final y el pago del
anticipo
 Previo a las actividades de instalación del cliente final será necesario una inspección técnica
dentro del inmueble.
 Para la correcta operatividad del servicio y previniendo la disposición para mantenimientos
preventivos y correctivos, la junta de condominio de “Los Parques” debe garantizar el
acceso a los espacios donde se ubiquen las cajas de interconexión para el servicio de
+Planet, previa notificación de nuestro personal; por tal motivo es necesario que se fije por
ambas partes los tiempos mínimos de notificación.
 El cableado de distribución e interconexión principal, así como el cableado entre pisos, será
dispuesta por la empresa +Planet, sin alterar los costos de instalación de los suscriptores.
  El cableado de fibra óptica, cajas de derivación e interconexión instalado dentro del
conjunto residencial La Romanza, son de propiedad de la empresa +Planet para uso
exclusivo de su servicio.

11 GARANTÍAS PARA EL CLIENTE

Los siguientes aspectos forman parte de las garantías que ofrece +Planet a sus clientes:

 Calidad de conexión por fibra óptica hasta el cliente final.

 Servicio de internet y TV digital con habilitación por CONATEL
 +Planet garantiza el cambio de las ONU en caso de fallo sin costo adicional.
 Disponibilidad de servicio.
 Soporte técnico local y remoto
 Atención y monitoreo de la red
 Oficinas comerciales en la zona

12 CONDICIONES GENERALES
Para inicio de las actividades dentro del conjunto residencial, se requiere la firma del
presente documento por parte de la junta de condominio de La Romanza, bajo los estándares
de seguridad y estética que caracteriza a la empresa de servicios +Planet.

Cliente (Representante Junta de Condominio):