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  • Actividad Inteligencia de Merc.

    Cargado por

    Carmen Cañas
    4 vistas2 páginas
    El documento clasifica objetivos en cuatro dimensiones: financiera, clientes, procesos y aprendizaje/desarrollo. Los objetivos incluyen mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas, mejorar la eficiencia de los procesos, y desarrollar las habilidades de los empleados.

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    Indicaciones: Coloque la dimensión a la cual pertenece cada uno de los objetivos detallados a

    continuación. Colocar si es cualquiera de los siguientes 4: Financiero, Clientes, Procesos o


    Aprendizaje/Desarrollo

    Aprendizaje/Desarrollo

    Aprendizaje/Desarrollo

    Clientes

    Financiero

    Financiero
    Procesos

    Clientes

    Aprendizaje/Desarrollo

    Clientes

    Procesos

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