AIND4302

Semana 8
Sumativa 3 – Informe 1

Aprendizaje Esperado:

5. Ser capaz de dirigir y supervisar equipos de trabajo, estableciendo objetivos y planes

de acción que conduzcan al logro de estos.

6. Ser capaz de compartir conocimiento y experiencia con su equipo de trabajo.

Indicadores de Logro:

5.1. Identifican el clima y lenguaje organizacional según la visión de la empresa.

5.2. Aplican herramientas para la comunicación efectiva.
6.2. Proponen espacios de desarrollo organizacional.

Instrucciones Generales

• Esta actividad es colectiva y debe estar conformada por un equipo de 4

integrantes.
• El equipo debe seleccionar una empresa en donde trabaje alguno de los
integrantes.
• Deben diseñar una guía de observación sobre el clima organizacional de dicha
empresa (ver ejemplo).
• A partir del análisis de la guía de observación, deben realizar un informe con
propuestas de espacios de desarrollo organizacional, con al menos 4 ideas (2
hojas).
• Sean criteriosos al momento de realizar el informe.
• La descripción y contextualización de la teoría deben ser concisas, y concentrar
los esfuerzos en el análisis y conclusiones.

1
Aspectos formales

• Revisen la temática asignada y la rúbrica asociada, para que orienten

correctamente su trabajo.
• El formato del trabajo es en Word.
• Utilizar letra calibri tamaño 12.
• El informe debe tener el siguiente orden:

 Portada
 Introducción
 Guía de observación

 Análisis de la información recolectada

 Propuestas
 Conclusiones

• Deben enviar su respuesta a través de la ventana denominada “archivos de

actividad”, “adjuntar archivos”.
• El plazo de entrega de esta presentación es hasta las 23:59 horas del domingo
de la semana en curso.
• Recuerden que esta actividad es sumativa.

2
Rúbrica de evaluación:

Criterio de Excelente Bueno Aceptable Insuficiente No cumple

evaluación Puntos: 4 Puntos: 3 Puntos: 2 Puntos: 1 Puntos: 0
(100,00 %) (80,00 %) (60,00) (30,00 %) (0 %)
Tiempo y Presenta con
Presenta en Presenta a Presenta con
forma retraso y hubo
tiempo y tiempo con retraso y hubo No presenta
muchas
forma deficiencias en deficiencias en respuestas.
deficiencias en
eficiente. la forma. la forma.
la forma.
Propuesta Describe al
Describe Describe
menos 4 Tiene
claramente al claramente al
ideas, pero no dificultades
menos 4 ideas menos 3 ideas No presenta
son claras para describir
para la mejora para la mejora respuestas.
para la mejora ideas y no son
del clima del clima
del clima claras.
organizacional. organizacional.
organizacional.
Análisis de Presenta
la reporte Presenta
Presenta el Presenta el
información superando la reporte de la
contenido contenido
expectativa de información de No presenta
ordenado y incompleto y
la información, manera respuestas.
con con
el contenido ordenada y
deficiencia. deficiencia.
es ordenado y clara.
claro.
Guía de El diseño de El diseño de El diseño de
El diseño de
observación los ítems es los ítems es los ítems
los ítems tiene
claro y estos claro y establece nula
deficiencia con
están medianamente relación con No presenta
relación a las
alineados a las alineado a las las respuestas.
necesidades
necesidades necesidades necesidades
del clima
del clima del clima del clima
organizacional.
organizacional. organizacional. organizacional.

3
 Ejemplo de guía de observación de clima organizacional

ITEMS SÍ SE OBSERVA NO SE OBSERVA OCASIONALMENTE

Los empleados se sienten
valorados por el trabajo que
ocupan.
El jefe o los jefes escuchan las
opiniones y sugerencias de los
empleados.
Los empleados se sienten parte
de la organización.
Los empleados están claros de los
objetivos, funciones y tareas de
sus cargos.
Se ha definido la misión en forma
explícita y es conocida por todos
los empleados.
Las áreas cuentan con un plan
estratégico con objetivos y metas
que guarden relación con la
misión.
Existen políticas orientadas a la
selección, inducción, formación,
capacitación y evaluación del
personal.
Se puede considerar como alta la
satisfacción del funcionario en el
desempeño del trabajo.
Son adecuadas las condiciones
físicas del ámbito en el cual se
desempeña el empleado.