Test de la semana 1

1.  ¿Cómo se define una crisis?

a.  Una crisis es un suceso inesperado y destructivo que provoca pérdidas de vidas
humanas o de propiedades
propiedades..

b.  Una crisis es cualquier catástrofe o situación en la que las personas lo pasan

mal.
c.  Una crisis es un suceso inesperado infrecuente, impactante y/o
destructivo que provoca la pérdida de vidas humanas o de la propiedad o
que, sin causar este tipo de daño, empeore la calidad de vida de las
personas afectadas.

d.  Una crisis es cualquier catástrofe que afecte a muchas personas.

  La respuesta c es la más completa de las cuatro ofrecidas. Es la que incluye todos los
aspectos característicos
característicos que definen una crisis.

2.  ¿Quiénes son las víctimas de una crisis?

a.  Las personas que pierden la vida en una crisis y las que resultan heridas
graves o muy graves.

b.  Cualquier persona implicada en una crisis.

c.  Las personas que mueren o que pierden sus propiedades en una crisis.

d.  Las personas que resultan muertas o heridas, que pierden sus propiedades y
aquellos que de alguna forma sufren las consecuencias de la situación.

  En esta pregunta es clave saber distinguir entre víctima y afectado. La respuesta

correcta por tanto

alguna forma es la a. Aquellas
las consecuencias de personas queafectados.
la crisis son pierden sus propiedades y/o sufren de

3.  ¿Cuál es la principal diferencia entre los afectados directos e indirectos?

a.  Los afectados directos son personas que sufren alguna pérdida de vidas
humanas en su familia.

b.  Los afectados indirectos son aquellas personas que, aun sin sufrir en primer
grado las pérdidas y el daño que ha generado la crisis, participan de la
consternación y de las pérdidas asociadas a ella.

 
c. Los afectados directos son aquellas personas, comunidades e instituciones que
sufren en primer término las pérdidas y el daño que origina la crisis.
 

Test de la semana 1

d.  Las respuestas b y c son correctas

correctas..

  Los afectados directos son las personas que  tienen familiares directos que han sido
víctimas (mortales o no) del evento crítico, así como aquellas otras que sufren daños
físicos leves o moderados (si fueran graves, serían víctimas) y las que sufren pérdidas
materiales. Los afectados indirectos son aquellas personas que, sin sufrir daños físicos
ni daños materiales, tienen amigos, vecinos, compañeros de trabajo,… que si han
sufrido estos daños en primera persona. La diferencia radica pues en el grado de
cercanía a las víctimas.

4.  ¿En qué se diferencia

diferenciann una emergencia o crisis cotidiana de una emergencia masiva?

a.  Las crisis cotidianas ocurren a diario y forman parte de la vida normal de las
personas. Tienen efectos negativos
negativos para un número limitado de personas.

b.  Las crisis masivas ocurren muy de vez en cuando, pero afectan a un gran
número de personas. A veces, incluso afectan a las infraestructuras de la

comunidad.
c.  Las respuestas a y b son correctas.

d.  No hay diferencias

diferencias..

  La diferencia entre una crisis cotidiana y una crisis masiva radica principalmente en su
 probabilidad de ocurrencia y en el número de personas afectadas. Por tanto las crisis
cotidianas ocurren con mayor frecuencia y, aun y produciendo efectos negativos
importantes, el número de personas a las que afectan es menor que en las emergencias
masivas que siendo menos infrecuentes, afectan a mayor número de personas.

5.  ¿Cuál es la principal caracterís

característica
tica de una urgencia?
a.  Debe de ser atendida de forma inmediata, pero no necesita recursos
extraordinarios..
extraordinarios

b.  Debe de ser atendida de forma inmediata, pero no son suficientes los recursos
ordinarios.

c.  En las urgencias hay que actuar con mucha rapidez.

d.  Cuantos más recursos podamos destinar a una urgencia, más nos ayudarán en
la respuesta.

  Las urgencias se dan en el ámbito cotidiano, requieren ser atendidas de forma

inmediata, pero no requieren de recursos extraordinarios, es decir, con la asistencia
habitual de los cuerpos intervinientes como son la policía, los bomberos y los servicios
 

Test de la semana 1

médicos de nivel básico es suficiente. Y no afectan al funcionamiento habitual o rutinario

de instituciones, organizaciones, empresas, etc…

6.  ¿Cuál es la principal diferencia entre una urgencia y una emergencia?

a.  En la emergencia hay pérdida de vidas humanas.

b.  La emergencia afecta a muchas más personas.

c.  Las emergencias son más graves que las urgencias.

d.  La diferencia radica en que para atender a lo ocurrido no son suficientes

los recursos ordinarios y deben de activarse otros recursos
suplementarioss de la comunidad
suplementario comunidad..

  La diferencia principal entre urgencia y emergencia es que en la segunda se requiere la

activación de recursos extraordinarios para atenderla como UCIS móviles, cuerpos
especiales TEDAX, el ejército, helicópteros cisterna, etc viéndose afectado el
funcionamiento habitual de la organización o comunidad afectada.

7.  ¿Qué diferencia una catástrofe de una emergencia?

a.  La cantidad de personas afectadas.

b.  En la catástrofe se ven comprometidas las infraestructuras de la

comunidad (carreteras, hospitales, etc.), de forma que se dificultan las
tareas de ayuda.

c.  Las catástrofes son las emergencias cuando se producen por un desastre
natural.

d.   Ambos términos designan llaa misma situaci

situación.
ón.

  Las catástrofes no sólo requieren de la activación de servicios especiales como en las

emergencias sino que dada la naturaleza del incidente las infraestructuras de la
organización o comunidad se ven afectadas: explosión de gas en un edificio, derrumbe
del hueco de escaleras de una oficina, desplome de un puente, inundación de una
carretera, hospital sin suministro de red eléctrica, etc

8.  Las personas afectadas por un incidente crítico suelen atravesar 4 fases hasta superar
lo ocurrido. ¿Cuál de las siguientes no es una fase de las crisis?

a.  Shock/adaptación
 

Test de la semana 1

b.  Recuperación

c.  Depresión

d.   Afrontamiento

  Las fases de una crisis son: shock/adaptación, afrontamiento, recuperación y resolución.

La depresión o bien es una de las fases del duelo de Elisabeth Kübler Ross que aparece
cuando se hace imposible negar lo evidente y se entiende lo sucedido como algo
irreversible o bien es la aparición de un síndrome mucho más complejo cuando una
 persona no consigue
consigue superar
superar la crisis
crisis y se cronifican
cronifican sus síntomas
síntomas..

9.  ¿Qué es un proceso de duelo?

a.  Una reacción depresiva que ocurre tras la pérdida de un ser querido.

b.  Una reacción adaptativa normal que sigue a la pérdida de un ser querido o
tras otro tipo de pérdidas

c.  El tiempo que transcurre tras la muerte de alguien a quien queríamos

d.  Un periodo de mucha tristeza en el que lloramos la pérdida de alguien o de algo.

  El duelo es una reacción adaptativa tras una pérdida significativa que permite, a través
de las tareas del duelo, emprender de forma activa la superación de la perdida. Para ello
cada persona requiere de un período de tiempo propio en el que poder asimilar y
acomodar la pérdida.

10.  ¿Cuál de éstos NO es un objetivo de los primeros auxilios psicológicos?

psicológicos?

a.  Mantener hidratados y abrigados a los afectados

b.  Promover el afrontamiento y la autoeficaci
autoeficaciaa

c.  Consolar y animar

d.  A y c son correctas

  Uno de los objetivos principales de la aplicación de los PAP es promover la calma, el

afrontamiento y la autoeficacia de modo que la persona pueda ir tomando el control de la
situación y pueda tomar sus propias decisiones. Nunca será un objetivo, ni una prioridad,
ni forma parte de la aplicación de los PAP, animar a las personas afectadas, entre otros
motivos porque seguramente no es posible. En cuanto a la opción a. de mantener a las
 personas víctimas de un IC hidratadas y abrigadas, es una forma de atender a las
necesidades básicas que se encuentra dentro de uno de los objetivos de los PAP que es
el de la promoción de la seguridad. Pero no es un objetivo en sí mismo.
 

Test de la semana 1

11.  La información que demos a los afectados debe ser

a.  Cuantiosa para que tengan recursos suficientes y puedan elegir

b.  Sincera y veraz

c.  Repetida, simple y exacta

d.  b y c son correctas

  Cuando una persona está sometida a una gran cantidad de estrés no es capaz de
atender a lo que le decimos, ni de concentrarse en ello. Por tanto no tiene la capacidad
de retener nada de lo que se le explica. Por ello es preciso darle poca información,
simple, cara, en lenguaje no técnico y repetírsela tantas vece como sea necesario. Pero,
al mismo tiempo, la información que se ofrece debe ser veraz, estar contrastada y no
debemos mentir o “quitar hierro a las informaciones”. Eso, aunque quizá surja de la
empatía, sólo contribuirá a que sobrevivientes y afectados luego desconfíen de nosotros.  

12.  ¿Cuál de las siguientes estrategias

estrategias facilita el afrontamiento del IC?

a.  Conectar a las personas con sus propios recursos personales

b.  Reunir a las familias

c.  No hacer falsas promeses

d.  Normalizar sensaciones y sentimientos

  Recordar o conectar a las personas con los recursos que tienen, haciéndoles revisar
otras situaciones difíciles ya superadas, facilita el afrontamiento, porque les recuerda sus

 propias herramientas.
herramientas
objetivo de los PAP de. promover
Reunir a lalasconexión
familias con
corresponde
correspond e a una
la red social actuación
de apoyo; dentro
no hacer del
falsas
 promesas forma parte
parte del grupo de acciones de de la promoción de ayuda
ayuda de forma eficaz;
eficaz;
finalmente, normalizar
normalizar sensaciones y sentimientos es una de las tareas a realizar dentro
de la promoción de la autoeficacia.
autoeficacia.

13.  Para promover la autoeficacia del grupo o de la comunidad debemos

a.  Resolver sus problemas

b.  Respetar las normas culturales y su religión

c.  Promover y apoyar iniciativas facilitando espacios para llevarlas a cabo

d.  Ofrecer información psicoeduca

psicoeducativa
tiva
 

Test de la semana 1

  Para promover la ayuda de forma eficaz es preciso ofrecer información y pautas

 psicoeducativas;
 psicoeducativas; el respeto de las normes culturales
culturales y de la religión es una labor incluida
incluida
en la promoción de la conexión con la red social de apoyo de la persona; resolver sus
 problemas es cosas que nunca
es una de las cosas nunca deberemos
 deberemos hacer como proveedores de PAP.
Sin embargo, si queremos que los afectados se apoyen entre ellos y deseamos
 promover así la autoeficac
autoeficacia
ia de una comunidad
comunidad,, es importante ofrecer los recursos
necesarios para tal fin.

14.  Durante la aplicación de los Primeros Auxilios Psicológicos, mantener una buena
comunicaciónn con el afectado es primordial, ¿qué es lo que NO debemos nunca hacer?
comunicació

a.  Hacer falsas promesas

b.  Inventar cosas que desconoce

desconocemos
mos

c.  Juzgar lo que ha hecho y cómo lo ha hecho

d.  Todas son correctas

  Como proveedores de PAP  jamás jamás   deberemos realizar ninguna de las actuaciones

mencionadas en esta pregunta: no debemos prometer cosas que no podamos cumplir
bien porque no depende de nosotros, bien porque son improbables, bien porque ya
sabemos cuál es el resultado y queremos aplazar darda r la mala noticia, bien por… Si
Si lo
que prometemos luego no se cumple a) no podremos seguir ayudando a esa persona
 porque habremos perdido toda credibilid
credibilidad
ad y además nos puede culpar por no haber
cumplido lo prometido; b) la persona tardará más en superar el IC. En el mismo sentido
no debemos inventar nada. Si no conocemos una respuesta debemos ser sinceros y
decir que no lo sabemos. Si no sabemos qué decir lo mejor es callar nos
nos o decir “no sé
qué decirle”. 
decirle”.  Cada persona reacciona de forma diferente con diferentes grados de
intensidad ante un mismo IC. Cada persona tiene una biografía y una manera de pensar
y vivir distintas y aunque no coincidan con la nuestra debemos respetarlo y no juzgar lo
que nos cuente o las decisiones que tome aunque no sean las que nosotros
tomaríamos.

15.  Durante nuestra intervención en la aplicación de los PAP, debemos tener siempre
presente y no olvidarnos de,

a.  Las diferencias socioculturales

socioculturales en cuanto a género, edad y estructuras familiares

b.  Reforzar las fortalezas de la persona y validar su perdida

c.  Ninguna de las anteriores

d.  a y b son correctas

 

Test de la semana 1

  Cuando aplicamos PAP debemos tener presente las necesidades de la persona,

respetar su espacio, sus tradiciones, su cultura, su manera de sentir a pesar de que no
comulguemos con ellas. Si no basamos nuestra intervención en el respeto la persona
víctima de un IC terminará rechazándonos. A lo largo de la la aplicación de los PAP
debemos ir reforzando aquellas capacidades, recursos y características personales

 positivas que permitan

esto es, legitimar al sujeto
el daño aunqueseguir hacia adelante
a nuestro entender(fortalezas)
lo sucedidoy no
validar
sea su
tanpérdida,
grave.
 Algunos ejemplo: la muerte de una mascota (hámster, pez, periquito,
periquito, perro,..), romperse
una pierna, perder el vehíc ulo
ulo por un terraplén,… 
terraplén,… 

16.  Cuando aplicamos los primeros auxilios psicológic

psicológicos
os debemos

a.  Sentarnos cerca de la persona afectada manteniendo una distancia apropiada

b.  Utilizar terminología técnica

c.  Ser paciente

d.  a y c son correctas

  Para aplicar adecuadamente los PAP debemos situarnos delante de la persona y tratar
que nos mire a los ojos. Es importante mantener una distancia adecuada respetando su
espacio personal, pero lo suficientemente cerca como para que nos preste atención. No
debemos tocar a la persona víctima de un IC sin su permiso. La paciencia es una de las
herramientas del proveedor de PAP: cada persona necesita un tiempo para pensar,
confiar , hablar, etc… En cuanto
En cuanto a la terminología, en los momentos posteriores a un IC
si hablamos con precisión técnica, corremos el riesgo de que el sujeto no entienda nada,
la palabrería le agobie, no sepa qué hacer ni dónde ir y nos acabe rechazando. 
rechazando. 

17.  ¿Dónde se deben aplicar los PAP?

a.  En el mismo lugar del impacto

b.  En un lugar confortable

c.  En un entorno donde la persona se sienta cómoda y a salvo

d.  b y c son correctas

  Las condiciones mínimas para aplicar PAP pasan por encontrar un lugar tranquilo y
grande, con ciertas garantías de privacidad, desde el que no se vea ni oiga el lugar del
impacto y que se pueda mantener alejado de los medios de comunicación. El lugar ideal
 para ofrecer PAP es un lugar con las mismas características
características ya enumeradas y además
que sea seguro, con temperatura agradable, bien comunicado, con disponibilidad de
comida y bebida y espacios de ayuda para niños.
 

Test de la semana 1

18.  ¿Qué debemos hacer antes de aplicar los PAP?

a.  Repasar los protocolos de intervención y memorizar las frases de apoyo

b.  Recoger información

c.  Descargar nuestra adrenalina con ayuda de algún compañero

d.  Ninguna de las anteriores

  La información es primordial antes de proceder a la asistencia a las personas. Antes de

aplicar los PAP debemos informarnos bien de lo que ha ocurrido, de dónde vamos a
trabajar, de qué va a suceder (actuaciones a corto plazo que se tienen previstas llevar a
cabo) y conocer quien está ofreciendo asistencia y dónde. Sin información no podemos
ayudar a los afectados proporcionándoles a su vez la información que nos pidan.

19.  ¿La conducta de quién provee PAP influye en los demás?

a.  Sí, por ejemplo, las personas pueden sentirse más tranquilas si ella
también lo está

b.  No, nunca

c.  Sólo en casos de catástrofes masivas

d.  Sólo cuando hay niños pequeños

  El comportamiento de un proveedor de PAP influye en la persona a la que está

atendiendo y en sus allegados. Un proveedor de PAP tranquilo y sereno transmite
tranquilidad; de la misma manera si el proveedor de PAP está nervioso, alterado,
intranquilo, angustiado, llora o ríe, su conducta puede producir en la victima del IC mal
estar, mayor daño, una ofensa, etc.

20.  ¿Los PAP son universales?

a.  Si

b.  No

c.  Son universales en cuanto a que todo el mundo sabe qué son

d.  Son universales en cuanto a que se pueden usar siempre, pero se deben
adaptar al contexto cultural y del entorno
 

Test de la semana 1

  Los PAP pueden aplicarse en cualquier persona, en cualquier comunidad, teniendo en

cuenta las diferencias interculturales.
interculturales.

21.  ¿Cuántas fases tiene la aplicación de los PAP?

a.  5

b.  7 y una de aplicación condici

condicional
onal

c.  6 y una opcional en caso de necesidad

d.  8 y se tienen que realizar siempre todas

  La aplicación de los PAP se basa en 7 fases de las cuales una, la correspondiente a la

tercera fase “contención” sólo se aplicaría si el sujeto la precisara. Las 7 fases son:
contacto y presentación, alivio y protección, contención (sólo se aplica), recogida de
información (needs & worries), asistencia práctica, conexión con la red social de apoyo,
 pautas de afrontamiento
afrontamiento y conexión con los servicios
servicios externos.
externos.

22.  ¿Cuál es la última fase y por lo tanto el cierre de los PAP?

a.  La derivación psiquiátrica

b.  Cubrir las primeras necesidade

necesidadess básicas

c.   Ayudar al reagrupamiento

reagrupamiento ffamiliar
amiliar

d.  Conectar con el sistema de salud pública u organismo análogo

  Esta fase es muy importante para asegurarnos de que los supervivientes y afectados
sepan, sin tener que esforzarse mucho en buscar, a quién, a dónde y cuándo pueden
obtener ayuda adicional. En muchos casos, no precisan de esa ayuda en un primer
momento, o no se dan cuenta, pero luego surgen dudas, miedos, etc. Y no estarán en
condiciones de buscar de forma proactiva.

23.  El trastorno por estrés agudo…

agudo…  

a.  Es una respuesta adaptativa

b.  Es transitorio

c.  Se da como respuesta a un estrés excepcional

d.  Todas son correctas

 

Test de la semana 1

  El TEA se incluye dentro de los trastornos adaptativos y se define como un trastorno

transitorio que aparece como respuesta a un estrés físico o psicológico excepcional.

24.  Entre el TEA y el TEPT… 

TEPT… 

a.  El TEA es más grave

b.  Los dos son igual de graves

c.  El TEPT dura menos que el TEA

d.  Un TEA mal gestionado puede generar un TEPT

  Según el Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (DSM-IV-TR) el TEA es

el precursor del TEPT, esto es, un trastorno de estrés agudo mal resuelto desencadena
un trastorno por estrés postraumático.

25.  ¿Cuál es el criterio temporal en el caso del TEPT?

a.  Que los síntomas duren 1 año

b.  Que los síntomas duren más de un mes

c.  No hay criterio temporal

d.  Sólo hay criterios de síntomas

  Para poder diagnosticar un TEPT es preciso que la sintomatología se presente por un

tiempo mínimo de un mes.
mes.

26.  ¿Qué caracteriza la reexperimentación en el TEA?

a.  Insomnio, sobresaltos, hipervigilancia, irritabilidad y síntomas físicos de

ansiedad

b.  Embotamiento afectivo intenso e incapacidad para continuar

c.  Pensamientos intrusivos, flashbacks y pesadillas recurrentes

d.  Sensación de desapego, reducción de la conciencia del entorno, desrealización,

despersonalización y amnesia disociativa

  Los síntomas enumerados

enumerados en la opción a. se asocian
asocian a un estado de hiperalerta;
hiperalerta; los del

epígrafe b. se dan en conductas evitativas; la sintomatología recogida en la respuesta d.

hace referencia a síntomas disociativos.
disociativos.
 

Test de la semana 1

27.  ¿Cuándo hay que pedir ayuda profesional?

a.  Enseguida, todo el mundo que sufre un episodio traumático desarrolla TEPT

b.  Si después de un mes la sintomatolog

sintomatología
ía afecta a la vida diaria

c.  Nunca, estas cosas pasan y tenemos que vivir con ello

d.  Sólo en caso de intentos autolíticos (ideas de muerte y/o sobre el suicidio)

  La sintomatología que aparece tras un hecho traumático suele remitir espontáneamente

entre el primer y el tercer mes tras el impacto del evento crítico. Es decir, muchos
afectados no desarrollan un TEPT, sino que se recuperan de forma espontánea. Si esto
no sucediese y la sintomatología se mantuviera o aumentara tras las primeras cuatro
semanas habría que buscar ayuda profesional.

28.  Ambos trastornos (TEA y TEPT) son más prevalentes en… 

en… 

a.  Mujeres

b.  No hay estudios al respecto

c.  Hombres

d.  Hombres y mujeres por igual

  La prevalencia de estos trastornos depende de la intensidad del hecho traumático, la

 persistencia o duración, la proximida
proximidad,
d, el significado simbólico y la presencia de
comorbilidades médicas asociadas. A pesar de que estas variables son independientes
del sexo del afectado, según los estudios epidemiológicos llevados a cabo, en el TEPT

la prevalencia es mayor en mujeres (9.7%) que en los hombres (3,5%). Para el TEA son
 pocos los estudios realizados y los porcentajes que arrojan oscilan entre el 14% y el
33% de sujetos expuestos a un incidente traumático. La prevalencia aumenta entre las
mujeres que han padecido o padecen trastornos de estrés, abuso físico y/o sexual o
asaltos criminales. Mientras que en los hombres la probabilidad de padecer un TEA
aumenta en aquellos expuestos en combate y víctimas de atentados contra su integridad
física.

29.  La re-experimentación…
re-experimentación…  

a.  Es sólo visual

b.  No tiene sonido, es como una película muda

 

Test de la semana 1

c.  Puede ser de cualquier tipo, incluso olfativa

d.  Sólo es en sueños

  La re-experimentación
re-experimentación de un hecho traumático o parte de él comporta revivir una y otra
vez el hecho o incidente crítico de manera tan real que parece que estuviese pasando
de nuevo. La re-experimentación recrea tan bien lo sucedido que el sujeto puede oír,
oler, tocar, ver y/o paladear lo mismo que en aquel momento como si estuviese
nuevamente allí.

30.  Las experiencias traumáticas son muy comunes y la mayoría de personas… 

personas…  

a.  Se recuperan (un 65%)

b.  No se recuperan

c.  Les quedan secuelas graves (un 65%)

d.  Se recuperan pero con tratamiento farmacológi

farmacológico
co

  Las personas evolucionamos de formas distintas. Sin embargo, la mayoría se recupera

espontáneamente al cabo de entre un mes y tres meses. Solo un porcentaje menor
(35%) desarrollará un TEPT agudo o crónico