UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

“IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL”

Curso: CONTABILIDAD GERENCIAL

Profesor (a): CABALLERO MONTAÑEZ, Raúl Walter

TRABAJO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL A CARGO DE LOS ESTUDIANTES DEL

CURSO DE CONTABILIDAD GERENCIAL – TURNO 10C

Callao, 2021
PERÚ
 INDICE

INDICE..........................................................................................................................2
INTRODUCCIÓN..........................................................................................................4
I. ANTECEDENTES DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL.....................................5
II. ORIGEN DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL....................................................6
III. CONCEPTOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL........................................7
IV. OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL...........................................9
V. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL......................................1
VI. CARACTERÍSTICAS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL.............................1
VII. FUNCIONES DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL..........................................3
VIII. FUNCION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL EN LAS ORGANIZACIONES
6
IX. FINALIDAD DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL............................................7
X. FACTORES INDISPENSABLES EN EL PROCESO DE CONTABILIDAD
GERENCIAL..................................................................................................................8
XI. EL GERENTE DEL SIGLO XXI...........................................................................9
XII. EVOLUCION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL........................................10
XIII. HERRAMIENTAS DE AYUDA PARA LA GESTIÓN GERENCIAL..................11
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO...............................................................................11
XIV. FUENTES DE INFORMACION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL........13
Sistema de Contabilidad Financiera........................................................................13
Sistema de Contabilidad de Costos........................................................................13
Otras Fuentes de información.................................................................................13
XV. SEMEJANZAS ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y LA
CONTABILIDAD GERENCIAL....................................................................................14
XVI. SEMEJANZAS ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y LA
CONTABILIDAD..........................................................................................................14
XVII. MODELO DE GERENCIA ESTRATÉGICA...................................................16
XVIII. CONTABILIDAD GERENCIAL COMO INSTRUMENTO PARA LA TOMA DE
DECISIONES EN LAS PYMES DEL SECTOR COMERCIAL:...................................22
XIX. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL EN EL SECTOR
COMERCIAL:..............................................................................................................23
XX. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES
GERENCIALES...........................................................................................................24
XXI. TOMA DE DECISIONES EN LA CONTABILIDAD GERENCIAL..................25
XXII. LA CONTABILIDAD GERENCIAL COMO INSTRUMENTO DE DIRECCION
25
XXIII. LA CONTABILIDAD GERENCIAL COMO HERRAMIENTO DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA......................................................................................................26
XXIV. LA CONTABILIDAD GERENCIAL ORIENTADA AL CONTROL...................26
XXV. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL..............................................27
XXVI. CONTABILIDAD GERENCIAL ENFOQUE TEÓRICO Y PRÁCTICO...........27
XXVII. DIFERENCIA ENTRE CONTABILIDAD GERENCIAL Y CONTABILIDAD
FINANCIERA...............................................................................................................30
CASO PRÁCTICO.......................................................................................................31
CONCLUSIONES........................................................................................................34
RECOMENDACIONES...............................................................................................36
BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................37
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo explicaremos sobre la Contabilidad General que es de vital

importancia para todos los sectores empresariales, en virtud de que constituye una
herramienta fundamental para el manejo adecuado de la información financiera
como apoyo fundamental en la toma de decisiones.

En el contexto de la globalización los negocios han experimentado grandes cambios

en los últimos años debido al crecimiento de la automatización de las empresas y a
la mayor competencia que enfrentan los productos en el mercado, por el crecimiento
de las economías. Esto ha traído consigo efectos en la forma en que los gerentes
manejan sus empresas o negocios, lo que a su vez ha impactado profundamente en
la contabilidad gerencial. Los representantes y ejecutivos empresariales se
encuentran explorando nuevas maneras de administrar y dirigir sus empresas.

La contabilidad gerencial surge con el propósito de facilitar información útil,

ordenada, analizada, necesaria para la toma de decisiones gerenciales,
empleándose como una herramienta trascendental para el manejo de las empresas
privadas o gubernamentales. Es la división de la contabilidad que, con informes
internos convenientes, otorga información a la administración y esta mediante sus
funciones de planeación, organización, dirección y control adopta las decisiones
determinantes para que la empresa cumpla sus objetivos.
 I. ANTECEDENTES DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

En los últimos años, muchos factores han hecho que los sistemas de contabilidad
tengan que transformarse para responder a estos nuevos contextos y no quedar
obsoletos, lo que explica la importancia de la contabilidad de gestión. Algunos de
estos factores son:

 La globalización y la apertura económica

 La tecnología y automatización de procesos
 La transformación digital
 Las nuevas culturas organizacionales
 Las nuevas estructuras de negocios
 La creciente escasez de recursos

En este contexto, era difícil que los gerentes alcanzaran los objetivos planteados,
pues debían tener los ojos en 1.000 lugares a la vez y, por supuesto, se les
escapaban esos detalles clave para tomar decisiones. 

Y ahora, ¿quién podrá defenderlos? ¡Ella, la contabilidad gerencial! Esta rama de la

contabilidad llegó para proveer la información financiera y no financiera que les
faltaba, apoyar la dirección de las empresas, y alcanzar altos niveles de
productividad y eficiencia. Y aunque otras ramas de la contabilidad también se
encargan de registrar datos y mostrarlos a los interesados, al saber qué es la
contabilidad gerencial entiendes que esta no solo acumula la información, sino que
la analiza para usarla en la planeación, control y toma de decisiones.

Como diría el maestro Miyagi: “No importa quién es más fuerte, sino quién es más
listo”. Si Miyagi fuera contador, lo que él diría es que aquella empresa que adopte la
flexibilidad operativa de su organización y se adapte con rapidez, logrará la mayor
eficiencia. Este es uno de los objetivos de la contabilidad gerencial.
 II. ORIGEN DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

La contabilidad desde su inicio cuando el hombre se vio obligado a recurrir al

comercio, como forma de supervivencia por ser un individuo sedentario, es decir en
sus primeras manifestaciones de comercio, como ha sido el regalo, el trueque, etc.
pasando por las descripciones de los métodos usados para la organización del
manejo de los bienes o el ejercicio de la contabilidad, como lo son la tarja y la
tarraja, hasta el día de hoy caracterizando los sectores de la economía y la
organización en que esta técnica interviene, nos muestra el concepto fundamental
de lo que hoy se conoce como capital y las funciones y/o objetivos que tienen la
contabilidad para un desarrollo integral en el crecimiento y la planeación,
organización, dirección y control de la empresa.

Ramírez (2018) quien indica que es una disciplina que se ocupa de estudiar y
realizar mediciones sobre las finanzas y patrimonios de los individuos o las
empresas para conocer el estado de las cuentas y así disponer mejor del dinero,
planear inversiones, comprar mercadería, entre otras operaciones.

La contabilidad empresarial es una disciplina encargada de registrar y categorizar

todas las actividades de la empresa con el fin de analizar e interpretar los resultados
y condiciones de la empresa. Es decir, refleja la actividad económica de un negocio
y está basada en un conjunto de procedimientos estandarizados con la finalidad de
proporcionar información de confianza de los resultados de una empresa obtenidos
en un periodo determinado.

El entorno en que se desenvuelven la mayoría de las organizaciones empresariales

obliga a sus dirigentes a incrementar la flexibilidad operativa de su organización y
adaptarse con rapidez, a los cambios y paradigmas contables con el propósito de
lograr la mayor eficiencia o performance.

Es indudable que el mundo actual ha experimentado grandes y profundos cambios

en los últimos años debido a, entre otros factores, la creciente automatización de las
empresas y a la mayor competencia que enfrentan los productos en el mercado.
Esto ha traído consigo efectos en el modo en que las empresas conducen sus
negocios, lo que a su vez ha impactado profundamente a la Contabilidad Gerencial.
La contabilidad gerencial o administrativa, también conocida como contabilidad de
gestión o contabilidad de gestión estratégica, es el tipo de contabilidad enfocado al
buen funcionamiento de las empresas. Esto por medio de la recopilación de datos
que dan insights profundos a los gerentes sobre el estado de una empresa para que
tomen buenas decisiones estratégicas.

Eso es lo que es la contabilidad de gestión. De acuerdo con Santander, la

contabilidad gerencial identifica, recopila y usa los datos internos de una empresa
para generar información que sirve a la dirección para:

 Planificar su gestión
 Controlar las operaciones del día a día
 Evaluar los resultados
 Y tomar medidas de todo tipo

Además, la definición de contabilidad gerencial nos dice que también comprende la

preparación de informes financieros para grupos externos como accionistas,
acreedores, organismos reguladores y autoridades impositivas.

III. CONCEPTOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

Definiciones según autores:

La Contabilidad Administrativa es un sistema de información al servicio de las

necesidades de la administración con orientación pragmática destinada a facilitar las
funciones de planeación, control y toma de decisiones; de tal forma que permita a
las empresas lograr una ventaja competitiva que permita alcanzar un liderazgo en
costos y una clara diferenciación que la distinga de otras empresas.

Un aspecto fundamental de la Contabilidad Administrativa es el papel fundamental

que tiene en la planeación, es importante en las empresas para hacer frente a los
cambios debido a la globalización de los negocios, la economía mundial, el
desarrollo de las tecnologías, al crecimiento acelerado de las empresas; por lo tanto
la planeación se hace vital para prevenir ante los cambios del entorno que día a día
acechan a las empresas; para que estas puedan adaptarse y poder competir con
estrategias efectivas. (Ramirez, 2012)

La Contabilidad Administrativa es un procedimiento de indagación al servicio de las

carencias de la administración, con el objetivo de que las empresas cumplan
funciones de toma de decisiones, control y planeación. Esta especialidad, utilizando
distintas tecnologías, contribuye a que la empresa consiga una capacidad
competitiva y que logre un liderazgo en costos y una clara desigualdad que la
diferencie de otras empresas. El análisis de todas las actividades y de sus enlaces
permitirá descubrir áreas de oportunidad para conseguir una estrategia que confirme
el éxito. (Peralta N. V., 2019)

La Contabilidad debe de entenderse como un sistema de información cuyo objetivo

es la recopilación y análisis de las actividades económicas, financieros y
administrativas de una empresa observando de primera mano las causas y
decisiones, que han determinado estos resultados. (Chambergo G. , 2011)

La Contabilidad Gerencial comprende el desarrollo e interpretación de la información

contable (oportuna y confiable) para la toma de decisiones, planeamiento y control
de una organización. De otro lado ayudará a manejar y controlar las operaciones
diarias del negocio (Flores, Tesis para optar el Título Profesional de Contador
Público, 2019)

La Contabilidad Gerencial se define como el proceso de identificación, valuación,

acumulación, análisis, preparación, interpretación y comunicación de información
(financiera y operativa) que utiliza la gerencia para el planeamiento, evaluación y
control de una organización, así como para asegurar el uso y responsabilidad de los
recursos. (Quintana & Valencia, 2018)

Existen tres funciones gerenciales, las cuales son:

1. Control: Como se están desarrollando las ventas.

2. Coordinación: Coordinar con otras oficinas para mejorar la producción.
3. Planeamiento: Ver el plan de acción para el futuro.

Existen empresas que disponen de equipos especiales que se dedican a asistir en la

formulación de planes.
La Contabilidad Gerencial es, por tanto, parte integrante del proceso gerencial. Ella
proporciona información esencial para que la organización pueda:

 Controlar sus actividades en curso

 Planear sus estrategias; tácticas y operaciones futuras.
 Optimizar el uso de sus recursos Valuar y evaluar su desempeño
 Reducir la subjetividad en el proceso de la toma de decisiones
 Mejorar la comunicación interna y externa.

IV. OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

Definición según autores:

Según (Rodriguez, Crehana, 2021)

1. Entregar información para una correcta toma de decisiones

De nada vale la información si se queda en el papel. Por eso, la contabilidad de

gestión la analiza e interpreta para que los gerentes puedan tomar las decisiones
que les permita lograr sus objetivos.

2. Facilitar el control gerencial

La contabilidad gerencial sirve como una herramienta de control, pues detecta los
malos hábitos en el día a día gerencial de las empresas y avisa oportunamente si los
resultados están por debajo de los estándares para corregir el rumbo.

3. Apoyar la planificación estratégica

Esta contabilidad estratégica te da la pintura completa del estado de una empresa,

por lo que puedes establecer rutas de acción para conseguir ventajas competitivas
en el corto y largo plazo.
 4. Evaluar el uso de los recursos de la empresa

Saber qué es la contabilidad gerencial, y aplicarla en tu empresa, te permite verificar

el correcto funcionamiento de las operaciones y el buen uso de los recursos. De
igual manera, te permite evaluar la estructura de costos para proponer
optimizaciones.

5. Preparar informes para la empresa y grupos externos

La presentación de los informes financieros de la contabilidad de gestión sirve para

suministrar información sobre el estado de la empresa al resto de los
departamentos, incluso a terceros. Esto facilita el trabajo coordinado para alcanzar
los objetivos financieros.

Según (Polimeni & Fabozzi, 2012)

Mencionan que los objetivos de la contabilidad gerencial son:

 Suministrar información requerida para las operaciones de planeación,

evaluación y control, salvaguardar los activos de la organización y
comunicarse con las partes interesadas y ajenas a la empresa.
 Participar en la toma de decisiones estratégicas, tácticas y operacionales, y
ayudar a coordinar los efectos en toda la organización
 Para lograr los objetivos anteriormente mencionados, los contadores
gerenciales deben asumir las siguientes responsabilidades: planeación,
evaluación, control y aseguramiento de la contabilización de recursos y de la
presentación de informes para uso externo.
 Las actividades necesarias para desempeñar las responsabilidades del
contador gerencial son: elaboración de informes, interpretación,
administración de recursos, desarrollo de sistemas de información,
implementación tecnológica, verificación y administración.
 Los procesos operacionales necesarios para realizar las actividades
requeridas son: identificación, medición, acumulación, análisis, preparación,
interpretación y comunicación.
Según (Zumaeta, 2019)

Menciona que la contabilidad gerencial tiene los siguientes objetivos:

a) Proveer información: Es entregar información financiera a los altos ejecutivos

de una empresa para que puedan tomar decisiones correctas y acertadas para
el cumplimento de metas.
b) Suministrar información: Seleccionan y suministran información necesaria a
todos los niveles de la gerencia, planear, evaluar y controlar las operaciones.
c) Participar en el Proceso Gerencial: Los Contadores de gerencia están
involucrados activamente en los niveles apropiados en el proceso de dirigir la
organización.

El proceso incluye toma de decisiones estratégicas. El contador de gerencia

participa como parte de la gerencia en asegurar que la organización opere en forma
totalmente integrada de acuerdo a sus objetivos a largo plazo, intermedio y corto
plazo.

La información y el conocimiento constituyen ciertamente recursos básicos para el

éxito y supervivencia de la organización en mundo cada vez más competitivo y de
rápidos cambios. Por lo que, ciertamente, debe enfatizarse durante el proceso de la
contabilidad gerencial, el uso eficaz de estos dos recursos para el efecto de dar
soporte al posicionamiento estratégico y desarrollar las capacidades para el éxito y
supervivencia de la organización.

Según (Ramirez, 2012) los objetivos de la contabilidad gerencial:

 Proporcionar información para satisfacer servicios, productos y otros aspectos

de interés para la administración.
 Fortalecer a los administradores para llevar a cabo la planeación táctica o a
corto plazo, como a largo plazo o estratégica, en este entorno de
competitividad que es cada día más complejo.
 Facultar el sistema de toma de decisiones al generar reportes con información
relevante.
  Lograr llevar a cabo el control administrativo como una extraordinaria
herramienta de retroalimentación para los diferentes responsables de las
áreas de una empresa. Esto implica que los reportes no deben limitarse a
señalar errores.
 Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la
empresa.
 Incentivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.

(Peralta N. V., 2019) Define a la contabilidad gerencial como el método o de

colección de información y su correcta interpretación para que los accionistas,
gerentes, propietarios, administradores adopten decisiones correctas con la
intención de utilizar con eficacia los recursos de la empresa, optimizando la
generación de valor.

 Proporcionar información para satisfacer servicios, productos y otros aspectos

de interés para la administración.
 Fortalecer a los administradores para llevar a cabo la planeación táctica o a
corto plazo, como a largo plazo o estratégica, en este entorno de competitividad
que es cada día más complejo.
 Facultar el sistema de toma de decisiones al generar reportes con información
relevante.
 Lograr llevar a cabo el control administrativo como una extraordinaria
herramienta de retroalimentación para los diferentes responsables de las áreas
de una empresa. Esto implica que los reportes no deben limitarse a señalar
errores.
 Ayudar a evaluar el desempeño de los diferentes responsables de la empresa.
 Incentivar a los administradores para lograr los objetivos de la empresa.
 V. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

Gestionar la operación de una empresa correctamente es la clave para que pueda

crecer de forma sostenible. En ese sentido, la contabilidad gerencial actúa como un
espía sigiloso, pues vigila y recopila los datos que reflejan el estado real de una
empresa.

Y lo de “sigiloso” es clave, porque al no entrometerse en las operaciones, las puede

describir de manera más fiel a lo que son en realidad, sin maquillajes ni retoques
para contentar a accionistas o inversores. Esta es la importancia de la contabilidad
gerencial.

Asimismo, (Rodríguez, 2021) señala que gestionar la operación de una empresa

correctamente es la clave para que pueda crecer de forma sostenible. En ese
sentido, la contabilidad gerencial actúa como un espía sigiloso, pues vigila y recopila
los datos que reflejan el estado real de una empresa.

Según Santander, con base en la información que genera la contabilidad de gestión

estratégica, los “Pluma Blanca” de los negocios, es decir, las personas que tienen el
poder de decisión, pueden conocer:

 La eficiencia en la gestión de los recursos humanos y económicos.

 La eficacia en el logro de los objetivos de la empresa.
 La economía de costos para lograr una mayor rentabilidad.

VI. CARACTERÍSTICAS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

La información de la contabilidad gerencial incluye datos fidedignos y estimados que

son utilizados por la gerencia para llevar a cabo operaciones cotidianas, planear
procedimientos futuros y desarrollar estrategias generales de negocios. «Las
características de la contabilidad administrativa se ven influenciadas por las
necesidades variables de la gerencia»

De tal manera, (Rodríguez, 2021) señala que las características de la contabilidad

gerencial son las siguientes:

1
  El propósito de la información en la contabilidad gerencial es ayudar a los
gerentes a tomar decisiones para el logro de los objetivos de una
organización.
 Su enfoque se orienta al futuro, pues recuerda que sirve como una
herramienta de planificación para conseguir determinados objetivos en el
corto o largo plazo.
 Su medición, procesamiento de información y reportes se basan en un
análisis costo-beneficio. No requiere que se sigan normas de información
financiera como sí sucede, por ejemplo, en la contabilidad financiera.
 La temporalidad: Los reportes de la contabilidad de gestión pueden
abarcar lapsos de tiempo tan pequeños como horas o días, hasta periodos
tan grandes como 15 o 20 años.
 No solo hace reportes financieros, también puede hacer informes sobre
productos, departamentos y estrategias. Eso sí, la contabilidad de gestión
lo traduce todo al idioma financiero para facilitar su planeación estratégica.

Warren, Reeve y Fess (2005) mencionan que la información de la contabilidad

gerencial incluye datos fidedignos y estimados que son utilizados por la gerencia
para llevar a cabo operaciones cotidianas, planear procedimientos futuros y
desarrollar estrategias generales de negocios. “Las características de la contabilidad
administrativa se ven influenciadas por las necesidades variables de la gerencia”:

 La contabilidad gerencial provee medidas de operaciones pasadas para

adoptar decisiones venideras. La utilización de evaluados subjetivos en los
reportes de contabilidad administrativa apoya a la gerencia a contestar a las
circunstancias comerciales.
 Los reportes administrativos no requieren ser elaborados según los principios
de contabilidad generalmente aceptados. La gerencia emplea la información
de la contabilidad administrativa, el contador lograra proveer la información
según los requisitos de la gerencia.
 Los reportes de la contabilidad administrativa son capases de ser
suministrados continuamente, como sucede con la contabilidad financiera, o

2
 en diferente momento en que la gerencia requiera información. Por ejemplo,
si la gerencia directiva tiene que adoptar una decisión sobre la expansión
geográfica se puede extender un reporte de contabilidad administrativa, en un
formato y dentro de un marco de tiempo, para apoyar a la gerencia en esta
decisión.
 Finalizando, los reportes de la contabilidad administrativa pueden elaborarse
para dar a conocer información para toda la empresa o una porción de ella
como un territorio, proyecto, producto y división. (Peralta N. V., 2019)

VII. FUNCIONES DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

(Warner, Reeve, & Fess, 2005) Sostienen que la contabilidad gerencial contribuye a
las siguientes decisiones de la empresa:

 El pronóstico: evaluar lo que va a ocurrir más adelante.

 La organización: para determinar la estructura organizacional con sus
procedimientos y políticas que requieran utilizar las diversas dependencias
de la empresa, con el fin de conseguir los objetivos planteados.
 Planeación para fijar qué acciones se utilizarán para conseguir que la
empresa consiga sus objetivos.
 Control para observar que la empresa se desempeñe conforme los a
planes generales fijados por la empresa.
 Toma de decisiones para que se guíe acertadamente las operaciones de
la empresa y se consigan las metas planteadas. (Peralta, 2019)

Según otros autores, la contabilidad Gerencial cuenta con 4 funciones:

 Planificación
 Toma de decisiones
 Seguimiento y controles
 Responsabilidad

3
La función de planificación se trata de estimar el desempeño financiero futuro. Las
herramientas utilizadas para la estimación incluyen el pronóstico de flujo de efectivo,
el estado de pérdidas y ganancias y el balance general.

El pronóstico de flujo de efectivo le dice al gerente cuánto efectivo está disponible en

un momento dado, generalmente determinado por la empresa. Ayuda al gerente a
equilibrar el efectivo dentro de una empresa. Los contadores usan un estado de
pérdidas y ganancias para mostrar los ingresos, costos y gastos durante un período
de tiempo determinado (generalmente un trimestre o un año). La información de este
informe ayuda a los gerentes a tomar decisiones para generar ingresos o reducir
costos. El balance muestra los activos, pasivos y capital contable de una empresa.
Revela lo que una empresa posee y debe, y la cantidad de acciones que son
propiedad de los accionistas.

La siguiente función es la toma de decisiones. Armados con datos financieros, los

gerentes utilizan esta información para tomar decisiones importantes. Algunas de las
técnicas que utilizan para tomar decisiones son el cálculo de costos, el análisis de
costo-volumen-beneficio, las evaluaciones de inversiones y el análisis de
rentabilidad.

El cálculo de costos se usa para estimar el costo de los productos, comparando los
gastos generales necesarios para producir un solo producto. Esta información se
utiliza para tomar decisiones sobre materias primas, cambios o modificaciones de
procesos y precios. El análisis de costo-volumen-beneficio se utiliza para analizar
cómo los costos y el volumen afectan los ingresos operativos y los ingresos netos.
La tasación de inversiones se utiliza para evaluar el valor de una inversión en
términos de tasa de rendimiento. Los gerentes pueden utilizar esta técnica para la
compra de nuevos equipos o incluso al contratar personal adicional.

Lo siguiente es el monitoreo y los controles, y aquí es donde los gerentes medirán el

desempeño usando un presupuesto. Un presupuesto compara los ingresos y gastos
previstos con las cifras reales. Los gerentes departamentales utilizan este
documento para medir los gastos y las decisiones de compra.

4
La rendición de cuentas es lo último, pero no menos importante de ninguna manera.
Los procedimientos contables sólidos y las mediciones del desempeño son
esenciales para el éxito de cualquier negocio. Es responsabilidad del gerente de
contabilidad usar la debida diligencia al medir y reportar información financiera a
otros. (Ricardo, 2019)

Según los autores Ralph S. Polimeni, Frank J. Fabozzi, Arthur H. Adelberg las
funciones gerenciales generalmente se realizan en los tres niveles de gerencia: alta,
media y baja.

La gerencia de nivel alto incluye al presidente, los vicepresidentes y otros ejecutivos

clave. En la gerencia de nivel medio están los gerentes de división, gerentes de
sucursal y los jefes de departamento. La gerencia de nivel bajo está representada
por los supervisores y jefes de unidad o sección.

La actividad principal de todos los niveles de gerencia es la toma de decisiones: la

consideración cuidadosa de los cursos alternativos de acción y la selección de la
mejor alternativa con el fin de lograr los objetivos específicos. Para que la gerencia
tenga éxito, debe suministrarse una información exhaustiva relacionada con la
producción y los costos, sobre una base sistemática y oportuna. Esta información se
obtiene de la contabilidad, más específicamente de la contabilidad de costos.

Dentro de la estructura corporativa, todas las posiciones gerenciales generalmente

pueden clasificarse según la función y de acuerdo con la autoridad y responsabilidad
necesarias para desempeñar tal función. A menudo, la mayor parte de la
responsabilidad de una empresa puede dividirse, en forma amplia, en funciones de
línea o de staff.

Las personas que realizan una función de línea son responsables de la supervisión,
guía y toma de decisiones. En una relación de línea existe una cadena de poder en
la cual la autoridad se representa con una línea recta descendente, que va desde el
presidente hasta los gerentes de nivel alto, medio y bajo. El presidente mantiene el
control de toda la empresa, pero asigna (delega) autoridad a los subordinados.

Quienes realizan una función de staff proporcionan asesoría y servicio a otros

miembros de la organización, pero no pueden exigir que se ejecuten sus

5
recomendaciones. En otras palabras, los miembros del staff no tienen autoridad
sobre el personal de línea, pero suministran ayuda especializada a los diversos
departamentos. Los gerentes de línea y de staff de una organización corporativa
deben definirse con claridad en los organigramas, de tal manera que los contadores
gerenciales puedan proveer la clase de información necesaria para el desempeño de
sus funciones.

El contralor, quien es el contador de más alto nivel en la organización, ejerce

autoridad de línea y de staff. Los contralores tienen responsabilidad de línea para
aquellos asuntos que se relacionan con su departamento y para aspectos vinculados
con otros departamentos.

El contralor y los contadores gerenciales, como elementos que "suministran

información y participan en el proceso gerencial", deben interpretar en su totalidad la
estructura organizacional con el fin de diseñar e implementar un sistema de
contabilidad de costos para el beneficio de la organización y su gerencia.

Una vez que se implementa determinado sistema de contabilidad de costos, el

contralor y los contadores gerenciales deben evaluar en forma cuidadosa las
solicitudes de información no rutinaria de la gerencia.

Deben evaluar meticulosamente el costo estimado de suministrar la información

versus los beneficios esperados de ésta. La siguiente regla de decisión se basa en
un simple análisis de costo-beneficio: si el costo marginal estimado de suministrar la
información es mayor que los beneficios marginales esperados que se derivan de
contar con esta fuente, se rechaza la solicitud de la gerencia. Esto es sólo una
aplicación sencilla del enfoque de la economía de la información analizado antes.
(Ralph S. Polimeni, 2018)

VIII. FUNCION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL EN LAS

ORGANIZACIONES

La Administración de una empresa implica tomar permanentemente decisiones que

le permite lograr su adecuado funcionamiento, para ello tendrá que soportarse en un
sistema de información integrado y coordinado, tanto de personas como de equipos
y procedimientos que transforman los datos en información contable oportuna. En

6
ese sentido la contabilidad gerencial cumple las siguientes funciones básicas en las
organizaciones:

 Planeación: Donde implica seleccionar y decidir la misión y objetivos y las

acciones necesarias que se deben tomar en el futuro en búsqueda de que la
organización sobre alcanzarlo.
 Pronóstico: El cual permite proyectar y estimar lo que puede suceder en el
futuro para compararlos con los resultados obtenidos.
 Organización: Por la cual se decide la estructura organizacional y establece
las políticas y procedimientos a seguir por las diferentes unidades de la
empresa, para que como un todo se consigna los objetivos.
 Control: Esto permitirá velar para que la organización desarrolle sin
operatividad enmarcado dentro de los parámetros de los planes generales
establecidos. Se utiliza el proceso retro-alimentación, así como la
administración por excepción para comunicarse y para motivar a todo el
personal.
 Toma de decisiones: Esta es la más general de las funciones de la gerencia
pues está presente en todas las actividades diarias de rutia y de manera
especial en los problemas que se van presentando día a día.
 Dirección: Esta es la función más importante de todas. Es muy difícil de
definirla o describirla porque es sumamente amplia y elástica. En realidad, se
puede decir que abarca a todos los demás. En todo caso, la dirección
comprende en el sentido más amplio: Liderazgo, motivación, comunicación,
manejo de conflictos, etc.

IX. FINALIDAD DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

La finalidad de la contabilidad gerencial es, recopilar tanta información de la

empresa a nivel operacional y de sus procesos, tanta data como sea posible. Y a
partir de ahí elaborar estrategias de desarrollo y crecimiento de la organización,
dicho sea de paso, es complicado que una empresa queda crecer si el análisis de la
contabilidad gerencial. (Millano, 2021)

7
La contabilidad es necesaria para todas las empresas, pues resulta de gran
importancia que sus transacciones realizadas queden registradas adecuadamente
para poder contar con información útil en el proceso de decisiones y claro los que
toman estas decisiones son los gerentes.

La contabilidad genera información financiera esencial para la evolución de las

organizaciones, la gerencia usa la Información para crear valor, esto le sirve para
incrementar sus ingresos o reducir costos, evaluar la gestión, mejorar los procesos
y, por supuesto, tomar mejores decisiones; ya que el gerente está a cargo de hacer
todo lo posible para que se cumpla con los objetivos planteados y para ello será un
gran consumidor de información. (Melendez, 2019 )

X. FACTORES INDISPENSABLES EN EL PROCESO DE CONTABILIDAD

GERENCIAL

Uno de los objetivos que tiene la contabilidad gerencial es el buen manejo de la

información entendida como un elemento completamente importante y a su vez
necesario, para el pleno funcionamiento y conocimiento de los datos y registros
contables que la empresa genera. Dicho elemento informativo, debe estar dotado de
una alta responsabilidad para el pleno manejo de la empresa y sus alcances.
Partiendo de lo anteriormente expuesto, no podemos dejar de mencionar los 5
factores que deben estar presentes en el proceso de contabilidad gerencial, entre
ellos encontramos los siguientes:

 La eficiencia

Se refiere a un buen manejo de los planes a ejecutar, no solo en cuanto a los

recursos, sino a las acciones que deben estar direccionadas hacia una organización
y planificación estipulada.

 La eficacia

Significa ejecutar de forma ágil los objetivos que la compañía u organización desea
alcanzar.

8
  La economicidad

En ella la utilidad juega un papel fundamental, ya que a través de este acto se

logran maximizar algunos beneficios económicos en lo que respecta a la
rentabilidad de la compañía.

 Control gerencial

Tiene como finalidad, el buen manejo de todos y cada uno de los objetivos de la
empresa, comenzando por el registro contable.

 Planificación estratégica

Representa algunos elementos muy bien estipulados, bajo una plena organización
en lo que respecta a las acciones que se llevan a cabo mediante programas, los
cuales deben asegurar un proceso de primacía que logre evidenciarse a largo plazo.
Esta acción debe ser planificada por el equipo gerencial, de acuerdo a una
planificación que contenga estrategias racionales con los objetivos que la empresa
se ha planteado y que a su vez se ajusten a los cálculos estipulados. (Monzon, 2018
)

XI. EL GERENTE DEL SIGLO XXI

(Romero, 2003) Sostiene que, ante los cambios diferentes y las constantes
variaciones causadas por la globalización, los gerentes de todo el mundo están
alertas, informados y preparados para actuar.

Los siguientes son los cambios en la economía mundial:

 Ordenamiento direccional más veloz.

 Apalancamiento gracias a un buen servicio.
 Diversificación de productos.
 Aprovechamiento de las ventajas competitivas.
 Desarrollo en el mercado.

9
(Romero, 2003) Sostiene que él y distintos autores coinciden en proponer el perfil
del gerente del siglo 21:

 Tener madurez y conocimiento académico para ejecutar con rectitud todos los
proyectos que se le ofrecen.

 Poseer habilidades en el empleo del equipo ejecutivo y convertirse en un líder

dentro de la agrupación.
 Ser una persona efectiva, tener autoridad y carácter con su equipo, pero
además hay que felicitar y reconocer cuando lo que se realiza se hace bien.
 Aumentar los valores éticos y morales, producir respeto por el ser humano,
aumentar las acciones correctas en el ambiente laboral como en el familiar y
social.

XII. EVOLUCION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

Por medio de la contabilidad gerencial los administradores y dueños de una empresa

tienen la posibilidad de obtener información más profunda de esta para poder
acometer proyectos o tomar decisiones estratégicas.

Así, este enfoque contable se centra en la vigilancia y recopilación de datos

necesarios para el conocimiento constante de la realidad de una sociedad mercantil
por parte de sus gerentes. Es decir, las personas que finalmente deben decidir sobre
los planes y el futuro de la empresa. Pero, ¿no se supone que legalmente la
contabilidad debe representar una imagen fiel y real? Efectivamente, pero en
ocasiones la empresa retoca sus balances y ofrece imágenes diferentes a las reales
para contentar a sus accionistas o deudores. Por tanto, aunque cuando hablamos de
imagen fiel y real debemos diferenciar entre lo real ‘de verdad’ y lo que se supone
que es real según la normativa contable. (Galán, 2019 )

(Rodriguez, 2021) Indica que, en los últimos años, muchos factores han hecho que
los sistemas de contabilidad tengan que transformarse para responder a estos

10
nuevos contextos y no quedar obsoletos, esto explica la importancia de la
contabilidad de gestión. Algunos de estos factores son:

 La globalización y la apertura económica

 La tecnología y automatización de procesos
 La transformación digital
 Las nuevas culturas organizacionales
 Las nuevas estructuras de negocios, como los startups.
 La creciente escasez de recursos

En este contexto, era difícil que los gerentes alcanzaran los objetivos planteados,
pues debían tener los ojos en 1.000 lugares a la vez y, por supuesto, se les
escapaban esos detalles clave para tomar decisiones.

Esta rama de la contabilidad llegó para proveer la información financiera y no

financiera que les faltaba, apoyar la dirección de las empresas, y alcanzar altos
niveles de productividad y eficiencia. Y aunque otras ramas de la contabilidad
también se encargan de registrar datos y mostrarlos a los interesados, al saber qué
es la contabilidad gerencial entiendes que esta no solo acumula la información, sino
que la analiza para usarla en la planeación, control y toma de decisiones.

XIII. HERRAMIENTAS DE AYUDA PARA LA GESTIÓN GERENCIAL

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

(Hernández Rivera, 2014) Es la función que planifica, coordina y controla el flujo del
conocimiento; además es el proceso mediante el cual se adquiere, genera,
almacena, comparte y utiliza el conocimiento, la información, ideas y experiencias
para mejorar la calidad en el cumplimiento y desarrollo de la misión de la
organización.

El objetivo de toda empresa es contar con personal altamente capacitado y apto, con

la finalidad de que pueda cumplir con sus funciones asignadas eficaz y
eficientemente, de tal manera que conlleve a la empresa a obtener resultados
favorables (Velásquez Peralta, 2019). 

 Importancia

11
 Según (Archanco, 2013) es esencial para favorecer una estructura
empresarial innovadora y eficiente. Si el conocimiento fluye y se transmite de
manera correcta en la organización, este solo puede crecer. Las habilidades e
informaciones útiles se trasmiten entre los empleados de forma rápida y de esta
manera aumenta la posibilidad de generar nuevo conocimiento que deriva en
aplicaciones nuevas, mejoras en procesos o productos y nuevas formas de hacer
negocio para alcanzar nuevas oportunidades.
 

 Gestión de calidad para la excelencia

(Edelman, 2005) Manifiesta que es una metodología que permite a cualquier

organización realizar una autoevaluación o autodiagnóstico, por medio de una
revisión sistemática de sus estrategias y prácticas de gestión.

Para conseguir las metas trazadas de una empresa debemos cuidar el sistema
constantemente y no perder de vista ni el futuro ni el pasado de nuestra empresa,
puesto que si olvidamos de donde partimos y a donde vamos, sólo conseguiremos
errar en nuestros propósitos, aunque los medios que usemos sean buenos. Es
necesario, por ende, tomar en cuanta hacia dónde queremos llegar y estar
preparados ante los riegos que puedan surgir en el periodo del ejercicio (Velásquez
Peralta, 2019).

 Gerencia estratégica

(Giraldo Ocampo, 2011) Indica que es una herramienta para administrar y ordenar
los cambios, donde se definen los objetivos de la organización y se establecen
estrategias para lograrlos y se reconoce la participación basada en el liderazgo de
los ejecutivos de la empresa para tomar las decisiones que correspondan a las
demandas del ambiente inmediato y futuro.

 Importancia

Según (Velásquez Peralta, 2019), la gerencia estratégica es de vital importancia en

todo tipo de empresa, puesto que es el área de rango mayor donde se
realizan procesos dentro de un periodo determinado. Al inicio del periodo del

12
ejercicio la empresa se fija metas que para poder cumplirlas se requiere de
estrategias en distintos aspectos, con la finalidad que la empresa pueda permanecer
y obtener mayor rentabilidad dentro del giro del negocio del mercado laboral.
(Leyba, 2010) Es importante que las empresas varíen sus niveles estratégicos
adaptándose a los cambios de los posibles factores externos, ya que cuando las
estrategias de la gerencia son antiguas su desarrollo será más difícil debido al
impacto de la tecnología y sus acelerados cambios. Para toda empresa es de gran
importancia decidir y plantear sus estrategias. 

 Proporcionar una base sólida para que el gerente adopte decisiones que lo

mantendrán enfocado en una dirección adecuada. 
 Le ayuda a evitar tendencias que podrían tentarlo a errar el camino. 
 Refuerza la misión y la visión. 
 Lleva al acuerdo común sobre la dirección de todas las divisiones que
contribuyen en su empresa. 
 Ahorra tiempo y esfuerzo. 
 Incrementa el ingreso sobre la inversión. 
 Aumenta el interés por parte de los depositarios. 
Proporciona un sentido claro de la dirección a todos los accionistas importantes.

XIV. FUENTES DE INFORMACION DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL

Según (Guevara Ortiz, 2010) la contabilidad gerencial obtiene información de las

siguientes fuentes:

Sistema de Contabilidad Financiera

Registra y acumula históricamente de acuerdo con PCGA y a normas legales,
los hechos de carácter económico que puedan ser expresados en cifras,
ocurridos en el desempeño diario de la empresa.

Sistema de Contabilidad de Costos

Registra y acumula de acuerdo con criterios técnicos específicos, los costos
utilizados en la fabricación de los productos y en la prestación de servicios.

13
 Otras Fuentes de información

 Estimaciones
 Ratios financieros
 Cantidad de productos defectuosos
 Horas incurridas en la prestación de un servicio.

XV. SEMEJANZAS ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y LA

CONTABILIDAD GERENCIAL

 Son bases para la información del sistema contable, modificando ciertos

datos según los requerimientos que se desea usar.
 Las dos demandan responsabilidad sobre los puestos de los gerentes y la
administración de los bienes.
 Ambas se acogen a la información que mencionan los estados financieros de
la contabilidad financiera.
 Ambas se apoyan en el mismo sistema contable
 Ambas exigen responsabilidad sobre la administración de los recursos
puestos en mano de los gerentes, la contabilidad financiera verifica y realiza
dicha labor en el ámbito global. La contabilidad gerencial lo hace por áreas o
segmentos. (Carolina, 2015)
 Ambas se basan en la información que reportan los estados financieros
elaborados según las NIIFs y NICs. La contabilidad financiera mide la gestión
de la empresa. La contabilidad gerencial se utiliza para tomar decisiones
hacia el futuro.

A pesar de que la contabilidad financiera y la contabilidad administrativa se originan

de un mismo sistema de información, destinado a facilitar la toma de decisiones de
sus diferentes usuarios, tienen diferencias y similitudes que es necesario conocer
para diferenciarlas con precisión.

14
 XVI. SEMEJANZAS ENTRE LA CONTABILIDAD FINANCIERA Y LA
CONTABILIDAD

a) Tipo de información:

La contabilidad gerencial proporciona información interna para que la gerencia de

una empresa tome las decisiones como son: (Carolina, 2015)

 Elaborar, mejorar y evaluar las políticas de la empresa

 Conocer dentro de la empresa las áreas que son eficientes y las que no la
son a través de la cadena de valor, por ejemplo: planear y controlar las
operaciones diarias

b) Tiempo:

 La contabilidad gerencial está enfocada hacia el futuro.

 La contabilidad financiera está enfocada hacia el pasado, o hechos históricos
de la empresa. Esta información se utiliza como punto de referencia para
planificar con vistas al futuro, debido a que una de las funciones esenciales
del gerente financiero es la planeación, dirigida al diseño de acciones que
proyectan a la empresa hacia objetivos futuros. (Carolina, 2015)

c) Normas de Regulación:

 La contabilidad gerencial no está regulada por Principios de Contabilidad,

Normas Internacionales de Contabilidad, a diferencia de la Contabilidad
Financiera que si lo está.
 La información requerida por los gerentes se ajusta a las necesidades de
cada uno de ellos, por ejemplo, costos de oportunidad para aceptar o no
pedidos especiales o ignorar la depreciación para fijar precios, etc.

d) Precisión:

15
La contabilidad gerencial no intenta determinar las utilidades con la precisión de la
contabilidad financiera. La contabilidad gerencial concede más relevancia a los datos
cualitativos y costos necesarios en el análisis de las decisiones que en la mayor
parte de los casos, son aproximaciones o estimaciones que se efectúan para
predecir el futuro de la empresa. (Carolina, 2015)

e) Áreas de la empresa:

La contabilidad gerencial hace hincapié en las áreas de la empresa como centros de

información (divisiones, líneas de productos, etc) para tomar decisiones sobre cada
una de las partes que la componen, ello permite un proceso de mejoramiento
continuo. (Carolina, 2015)

f) Obligatoriedad:

La contabilidad financiera como sistema es necesario, no ocurre lo mismo con la

contabilidad gerencial que es un sistema de información opcional. (Carolina, 2015)

XVII. MODELO DE GERENCIA ESTRATÉGICA

Se implementa este modelo en toda empresa para planificar a futuro, vigilar las
variaciones que se puedan dar y ajustarse a las estipulaciones del mercado,
contribuyendo a la renovación continua de la empresa. Este modelo o desarrollo
tiene un planteamiento práctico y preciso para la valoración de las estrategias. Por lo
cual se abreviará en una progresión de pasos sustanciales que reforzarán el análisis
de las mismas. (Velásquez Peralta, 2019)

XVII.1. PROCESOS DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA

 Formulación de la estrategia

Según (Romero, 2003 citado en Velásquez Peralta, 2019) en esta etapa se reconoce
y asegura la misión de la empresa (causa o finalidad de ser de dicha empresa). Por
ejemplo: Su misión como gerente es administrar perfectamente los recursos de la
empresa. Como también asegurar los objetivos de la empresa (que va a ser los
rendimientos a largo plazo que una empresa anhela lograr a través de su misión
básica) y asegurar las estrategias (que van hacer los medios por los cuales se

16
conseguirán los objetivos). Dichos medios que van a ejercer para ejecutar un
análisis confrontando los factores internos en el cual se va a construir y establecer
las fortalezas y debilidades que tiene la empresa, como también los factores
externos para reconocer las probables oportunidades y amenazas que hay en el
exterior. Luego de haber desarrollado todo esto se pasará al posterior proceso.

 Ejecución de la estrategia

Según (Romero, 2003 citado en Velásquez Peralta, 2019) esta etapa consiste en la
ejecución de actividades por parte de los empleados como de los gerentes para
llevar a cabo las estrategias ya formuladas. En estas se van a afianzar las metas
(que van a ser los puntos de referencias o aspiraciones que se desean alcanzar en
el futuro), las políticas (que van a ser los medios, pautas, guías para respaldar las
metas fijadas). Y este va a ser el desarrollo más complicado porque se va a requerir
de disciplina, sacrificio y concentración. La perfecta conclusión de las estrategias va
a rotar en torno a la capacidad gerencial de promover a los empleados.

 Evaluación de la estrategia

Según (Romero, 2003 citado en Velásquez Peralta, 2019) se calculará el

desempeño de la empresa después de haber ejecutado las estrategias, de tal
manera que uno evaluará su desempeño. ¿Habrán mejorado sus fortalezas
internas? ¿Seguirán teniendo las mismas debilidades? Y es así como se va a
comparar lo proyectado con lo ejecutado teniendo en consideración las metas y
objetivos anteriormente establecidos. En esta fase los factores internos y externos
sufren variaciones.

XVII.2. MODELOS DE GERENCIA ESTRATÉGICA

 MODELO DE RUSSEL ACKOFF

En el modelo de Russel Ackoff se resalta la necesidad de comprender la naturaleza

de los cambios en forma global y no parcial, para lo cual se debe desarrollar una
mejor visión del mundo en concordancia con los nuevos métodos de la época.
(Vitola & Ojeda, 2017)

17
Russel aborda la necesidad de la planeación al expresar que cuando no se planea
no se puede evitar que nos alcance la planeación de los otros, por ello el lema
planear o ser planeado.

Russel apunta a la planeación interactiva que dependiendo de tres principios se

puede llevar a cabo, estos son:

 PRINCIPIO PARTICIPATIVO: Solo a través de la participación en el

proceso de la planeación interactiva es que los miembros de una
organización pueden desarrollarse.
 PRINCIPIO DE CONTINUIDAD: Debido a que los eventos no pueden ser
pronosticados con exactitud, ningún plan puede funcionar como se
esperaba por bien preparado que haya estado, por ello deben ser
observados permanentemente.
 PRINCIPIOS HOLISTICOS: El principio de coordinación e integración
relacionadas se planean simultánea e interdependientemente para
conseguir mejores resultados. (Vitola & Ojeda, 2017)

Descripción de las fases del modelo de planeación interactivo propuesto por Russel:

● Formulación de la problemática: conjunto de amenazas y oportunidades

que enfrentaría la organización si continúa comportándose como hasta ahora
y si su entorno no cambia su dirección significativamente.

● Preparación de Proyecciones de referencia: Extrapolaciones desde el

pasado hacia el futuro, empleándose suposiciones críticas sobre las que se
basan las expectativas de la empresa y proyecciones relacionadas con la
provisión y consumo de los recursos críticos, con esta información se prepara
el escenario idealizando el futuro, para revelar las consecuencias que tendrá
la conducta actual y las suposiciones de la empresa.

● Planeación de los fines: Se diseña el futuro más deseable a través de las

metas, los objetivos y los ideales, empezando por los últimos por medio de un
diseño idealizado del sistema que se opera o se propone operar.

18
 ● Planeación de los medios: En esta etapa se planean los medios para
aproximarse al futuro deseado comparándolo con el escenario de referencia
para detectar las brechas.

● Planeación de los recursos: Diseño de la implantación y el control: Necesaria

para obtener la retroalimentación a través de la vigilancia de la organización y
su medio ambiente, decidiendo quien va a ser que, cuando, donde y como se
va a controlar la implementación y sus consecuencias.

● Modifique si es necesario.

● El sistema y su medio ambiente: El futuro de cualquier organización

depende más de lo que hace ahora, de lo que hizo en el pasado. (Vitola &
Ojeda, 2017)

 MODELO DE FRED R. DAVID

Según (Vitola & Ojeda, 2017) Fred David describe su modelo como un enfoque
objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización, se organiza
información cuantitativa y cualitativa para tomar decisiones efectivas en
circunstancia de incertidumbre, a través de tres etapas: Formulación, ejecución y
evaluación de estrategias.

i. Formulación de las estrategias: se requieren tres actividades

fundamentales:

● Investigación interna y externa.

● Análisis: se utilizan técnicas como (PEEA) matriz de posición estrategia y

evaluación de acción, (GE) la matriz de la gran estrategia, la (BCG) del grupo
consultor de Boston y la (DOFA) matriz de debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas, todas para la creación y evaluación de estrategias
alternativas.

● Toma de decisiones: se realizan de acuerdo a los objetivos por fijar y las

estrategias por seguir.

19
 ii. La ejecución de las estrategias: consiste en tres actividades esenciales:

● Fijación de metas

● Fijación de políticas

● Asignación de recursos

iii. La Evaluación de las estrategias: Se realizan tres actividades básicas:

● Analizar los factores internos y externos que representan las bases de las
estrategias actuales.

● Medir el desempeño de la organización (según lo planificado).

● Tomar medidas correctivas para verificar el curso de la acción.

En cuanto al modelo general, David apunta a abarcar toda la empresa, se centra en

el crecimiento general y global de la organización. Brinda una interrelación entre los
componentes más importantes del proceso de la administración estratégica en forma
dinámica y continua. (Vitola & Ojeda, 2017)

El modelo de gerencia estratégica de David menciona los siguientes pasos:

Identificar estrategias, objetivos y misiones actuales.

 MODELO DE H. IGOR ANSOFF

Este modelo representa una estructura conceptual para la administración de

discontinuidades, un acercamiento sistemático para la toma de decisiones
estratégicas, así como una metodología para guiar la implementación. (Vitola &
Ojeda, 2017)

H. Igor Ansoff comienza su modelo con:

Medio ambiente: Donde se resume la evolución histórica de las organizaciones en

términos de cuatro dimensiones producto-mercados, perspectiva geográfica, medio
ambiente interno y medio ambiente socio-político externo. (Vitola & Ojeda, 2017)

20
Evaluación de los sistemas de respuesta: Tiene en cuenta cuatro distintivos en la
evolución:

● Administración por control del desempeño, adecuado para cambios lentos.

● Administración por extrapolación, cuando el cambio el rápido, pero el futuro

puede ser fijado por extrapolación con el pasado.

● Administración por anticipación. Existen discontinuidades en el cambio, pero

lo suficientemente lentas para permitir una respuesta anticipada y a tiempo.

● Administración a través de la flexibilidad: Respuesta rápida cuando los

desafíos más significantes se desarrollan tan rápido que no permiten una
anticipación adecuada.

Postura estrategia: En un proceso de cambio en que la organización va de un

estado E1 a un estado E2 es imprescindible que también lo haga la estrategia de la
organización, sus habilidades funcionales y las de la administración general. (Vitola
& Ojeda, 2017)

El sistema de administración de eventos estratégicos: Es la vigilancia constante de

los hechos tanto adentro como afuera de la organización, que impacten en las
habilidades y logros de la empresa.

 MODELO DE MICHAEL E. PORTER

Según (Vitola & Ojeda, 2017) Porter plantea el modelo con la importancia del
análisis competitivo, no solo en la formulación de la estrategia de la empresa, sino
también en las finanzas corporativas, en la comercialización, en el análisis del
mercado de valores y muchas otras áreas de los profesionales de la dirección, en
funciones diversas y en diferentes organizaciones.

Según Porter toda organización posee una estrategia competitiva y que esta es la
combinación de los fines por los cuales se está esforzando la compañía y los medios
que está utilizando para llegar a ellos. De los objetivos de la empresa dependen las
políticas para acertar en la selección de la estrategia y desarrollar la estrategia
competitiva. (Vitola & Ojeda, 2017)

21
La estrategia competitiva depende entonces de unos factores internos como las
fortalezas y debilidades generados por valores personales de los ejecutivos claves y
de unos factores externos a la empresa oportunidades y amenazas (económicas y
técnicas) que a la vez son influidas por expectativas sociales de amplitud. (Vitola &
Ojeda, 2017)

Para Porter la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una

empresa con su medio ambiente, fundamentalmente con el sector o sectores
industriales, en los cuales compite, pues determina las reglas de juego competitivas,
así como las posibilidades estratégicas disponibles para la empresa. Esta posición
depende de:

La amenaza del ingreso: Depende de las barreras de entrada presentes en los

grupos estratégicos a los que se quiera unir el nuevo ingreso y que son: economías
a escala, diferenciación del producto, requisitos de capital, costos cambiantes,
acceso a los canales de distribución, políticas gubernamentales, desventaja en
costos.

XVIII. CONTABILIDAD GERENCIAL COMO INSTRUMENTO PARA LA TOMA

DE DECISIONES EN LAS PYMES DEL SECTOR COMERCIAL:

La contabilidad se aplica en las empresas como instrumento útil que facilita

información para la toma de decisiones económicas la cual estudia el
patrimonio de la empresa, y ayuda a registrar y sintetizar las diferentes
operaciones en una empresa con el fin de explicar resultados.

La contabilidad es extensa y con varias aristas, esta vendrá a ser la vida

económica de una empresa, en la que se tendrá que comparar y estudiar el
pasado, presente y la proyección de resultados a que se procura llegar.
El objetivo de la contabilidad gerencial es entregar información como
herramienta ineludible para una adecuada y certera toma de decisiones,
permitiendo así lograr los objetivos y gestiones de su responsabilidad,
confeccionando nuevas soluciones en forma oportuna.

22
 La toma de decisiones representa uno de los aspectos primordiales en
relación con la gestión de información en la empresa, dando paso a la
información financiera que interactúa en la empresa al momento de brindar
información adecuada de todas las áreas operativas, principalmente en
soporte de las decisiones empresariales. (Amaya Amaya, 2006)

A causa de obtener una adecuada toma de decisiones a nivel gerencial, se

recomienda combinar los modelos de toma de decisiones con la intuición. Al
momento de emplear un modelo como técnica de soporte en las decisiones
fundamentado en información, se llega a reducir el apoyo personal,
incrementándose la tecnología de información como instrumento que
abastece cualquier inquietud que cualquier persona pueda presentar al
momento de tomar decisiones.

Estos enfoques direccionados a combinarlos funcionan, ya que tanto expertos

como aspectos tecnológicos tienen fortalezas y debilidades que se
perfeccionan entre sí. Mientras que los modelos tecnológicos son eficientes
en la valoración de los objetivos, los especialistas están sometidos a
prejuicios de apreciación y valoración, y pueden sufrir de falta de confianza o
dejarse llevar por políticas de la organización.

XIX. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL EN EL SECTOR

COMERCIAL:

Según el diario El comercio (2020) menciona que el área más afectada por la
pandemia fue en el sector comercial. Por ello, se considera, la aplicación de la
contabilidad gerencial, por lo que permitirá recoger datos económicos
pasados, logrando tomar decisiones oportunas en beneficio de la
organización.

Las empresas comerciales realizan sus operaciones productivas, utilizan la

contabilidad gerencial de tal forma que los gerentes puedan tomar decisiones,
generando así la importancia de su aplicación. La contabilidad gerencial es

23
una herramienta de recolección de información, capaz de evaluar el resultado
mediante un análisis financiero; con la finalidad de que la gerencia acceda a
utilizar la información como estrategia de control en los recursos de la
empresa.

Para (Vergara Rivera, 2019) la contabilidad gerencial permite a las empresas

generar confiabilidad en su crecimiento, por medio de la constante evaluación
del mercado y al correcto control en los recursos y a su vez mejora la toma de
decisiones en la gerencia considerando la valoración de los inversores y
clientes en general.
A través de la aplicación de la contabilidad gerencial, las empresas
comerciales tendrán mayor probabilidad de mantenerse en el mercado en los
tiempos de pandemia; puesto que en estos últimos meses se ha visualizado
el cierre de varias organizaciones por la falta de estrategias contables

Los representantes de las empresas comerciales de las cuales fueron las más
afectadas por la COVID-19, acogerán la necesidad de conocer informaciones
que posee esta herramienta tales como: la evaluación de desempeño, la
detección de los cambios en las cuentas a través del tiempo y la proyección
de los estados financieros. Además, esta metodología direcciona a toma
decisiones optimas en las circunstancias actuales de la emergencia sanitaria
a fin de controlar y modificar su estrategia de compra y ventas en el mercado.

Por otro lado, la problemática que surgió a principio del año 2020 fue la
paralización de las actividades comerciales por la emergencia sanitaria del
país y del mundo; dejando de producir, vender y comprar, por lo tanto, no se
generó ingresos en las empresas; industriales, comerciales y de servicios. El
impacto fue mayor en el sector comercial debido a que existen numerosas
empresas que vivían del día a día, es decir, que sus ingresos eran limitados
para el sustento diario en sus hogares. Por consiguiente, la aplicación de la
contabilidad gerencial permitirá a las empresas comerciales interpretar,
diagnosticar, analizar y proponer mejoras en el desarrollo del negocio

24
 mediante los indicadores financieros que es suministrado por los estados
financieros dentro de un determinado periodo. Al comparar la información
financiera entre dos años consecutivos se podrá interpretar las razones de
liquidez, de gestión y de solvencias, por lo que se logrará obtener decisiones
gerenciales; potenciando la planeación de los procesos futuros para la
empresa.

XX. IMPORTANCIA DE LA CONTABILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES

GERENCIALES

La contabilidad es la parte de las finanzas que estudia las distintas partidas

que reflejan los movimientos económicos y financieros de una empresa o
entidad.

Se vuelve indispensable conocer los estados financieros y las herramientas

que estos nos proporcionan las cuales son necesarias para la toma de
decisiones, a través del conocimiento y análisis de los diferentes indicadores,
tales como; razones de liquidez este se refiera a la estabilidad y solidez
financiera con que la empresa cuenta para hacerle frente a todas sus
obligaciones.
Razones de endeudamiento, esta se refiere al apalancamiento que la
empresa posee, ósea de qué forma a invertido el dinero de otras personas o
fondos propios de las mismas instituciones. Razones de rentabilidad esta nos
permite conocer como está generando utilidades y que de forma las está
generando utilidades y que de forma las está generando utilidades y que de
forma las está obteniendo, permite conocer el desempeño de la operatividad
de la institución y por último las razones de cobertura que se refiera a la
capacidad que posee la empresa para gastos fijos que resultas de sus
deudas.

Según (Lic. Menjivar, 2020) estos indicadores dan paso a la generación de las
diferentes ratios financieras, los cuales al desarrollarlos nos ayudan
proporcionando datos contables, que permitirán analizar el comportamiento y
desempeño de una institución haciendo un análisis más profundo y

25
 comparativo de los datos actuales e históricos. Estos datos se deben de
analizar conociendo otros factores relevantes en la toma de decisiones, como
por ejemplo el sector en el cual la empresa se desempeña, conociendo y
analizando los resultados también de la competencia, esto con el único
objetivo de tomar las decisiones más indicadas para cada una de las
empresas.

XXI. TOMA DE DECISIONES EN LA CONTABILIDAD GERENCIAL

La toma de decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y

elegir entre varias opciones un curso de acción. (Chiavenato, 2009)

En la Contabilidad Gerencial, para tomar una buena decisión se requiere

utilizar el método científico el cual consta de los siguientes pasos:

- Paso 1: Definir el problema

- Paso 2: Identificar alternativas
- Paso 3: Identificar los costos y beneficios relacionados con cada una de
las alternativas factibles.
- Paso 4: Considerar factores cualitativos
- Paso 5: Seleccionar la estrategia que ofrezca el beneficio
- Paso 6: Monitorear la alternativa seleccionada.

XXII. LA CONTABILIDAD GERENCIAL COMO INSTRUMENTO DE

DIRECCION

En la medida en que las organizaciones alcanzan una mayor dimensión se hace

conveniente realizar una progresiva descentralización de las decisiones para
permitir que las tareas operativas sean efectuadas por quienes están más en
contacto con ellas. En este caso, al promoverse una mayor autonomía y
discrecionalidad es necesario asegurar que su actuación sea coherente con los
objetivos de la empresa. Igualmente, dado que la descentralización implica que
la dirección tenga una menor información directa sobre el funcionamiento de

26
cada unidad es necesario que existan mecanismos que permitan compensar la
pérdida de información y control que se produce. (De la Colina, 2006).

XXIII. LA CONTABILIDAD GERENCIAL COMO HERRAMIENTO DE GESTIÓN

ADMINISTRATIVA

(Corrales, 2014) Afirma que la contabilidad gerencial es de gran importancia es

la herramienta para resumir operaciones económicas le permita saber, en
cualquier tiempo, la situación real de su actividad, sin ella la pequeña empresa
quedará sin memoria y sin las más mínimas condiciones de sobrevivir o de
planear su crecimiento.

XXIV. LA CONTABILIDAD GERENCIAL ORIENTADA AL CONTROL

La contabilidad gerencial de una empresa debe ser diseñada de acuerdo con las
características de una empresa y, especialmente, en función de la estructura de
control que se necesite. La estructura de control implica la determinación para
cada centro de responsabilidad de dos aspectos que son fundamentales para la
realización del control. En primer lugar, el nivel de responsabilidad que tiene
cada centro y, en segundo lugar, los indicadores de control que pueden permitir
la medida de su actuación.
La estructura de control se diseña en función de la estrategia empresarial y,
particularmente, de la estructura organizativa. (De la Colina, 2006)
El control puede realizarse en base a alguno (o a la combinación entre ellos) de
los siguientes aspectos:

- Resultados (control por resultados),

- Formalización del comportamiento (control burocrático), y
- Mecanismos culturales que promueven la identificación con los
objetivos de la organización (control cultural).

XXV. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) o MIS (también denominados así

por sus siglas en inglés, Management Information System) se diferencian de los

27
sistemas de información comunes en que para analizar la información utilizan
otros sistemas que se usan en las actividades operacionales de la organización.
El término se refiere al conjunto de los métodos de gestión de la información
vinculada a la automatización o apoyo humano de la toma de decisiones. En
otras palabras, es un conjunto de recursos técnicos, humanos y económicos
interrelacionados dinámicamente, y organizados en torno al objetivo de satisfacer
las necesidades de información de una organización empresarial para la gestión
y correcta adopción de decisiones. (Jaraba, 2018)

XXVI. CONTABILIDAD GERENCIAL ENFOQUE TEÓRICO Y PRÁCTICO

 FLUJO DE CAJA

El flujo de caja también es conocido como estado de flujos de efectivo, y es un

estado financiero que presenta de una manera dinámica, el movimiento de
entradas y salidas de efectivo de una empresa en un periodo determinado de
tiempo, y la situación del efectivo al final del mismo periodo (Reategui Reategui &
Hidalgo Pozzi, 2021).

 ELEMENTOS DEL FLUJO DE CAJA

Indistintamente de la forma en que se muestre, el flujo de caja cuenta con

elementos básicos, los cuales serán descritos a continuación:

a) Saldo inicial de caja: Hace referencia a la cantidad de efectivo con que se

comienza el periodo contable, el cual debe tomarse del estado de situación
financiera inicial.
b) Ingresos: Son entradas de efectivo durante el periodo objeto de análisis, y
estos están basados en el estado de resultados y los movimientos del estado
de situación financiera.
c) Egresos: Salidas de efectivo del periodo a analizar, los cuales también se
encuentran basados en el estado de resultados y el estado de situación
financiera.
d) Financiamiento: Adquisición de recursos de una empresa, correspondiente a
obligaciones financieras y a colocación de bonos

28
e) Flujo neto del periodo: el mismo que debe ser positivo o negativo, y es
resultante de la diferencia entre las entradas y salidas del periodo.

 IMPORTANCIA Y OBJETIVO

El flujo de caja muestra el nivel de liquidez con la que cuenta una empresa, es
decir la capacidad de la misma de cumplir con sus deudas en el corto plazo. Por
ello una organización con un flujo de caja apropiado conseguirá más
posibilidades de cubrir sus obligaciones en el tiempo, a diferencia de una
empresa que presenta dificultades de liquidez y que por lo tanto no puede saldar
sus cuentas pendientes.

El objetivo del flujo de caja es organizar adecuadamente las fechas en las que la
empresa requerirá de dinero en efectivo, así como en las que no contarán con
suficiente, con la finalidad de que pueda tramitar de manera anticipada de un
préstamo bancario si fuera necesario. Así también es importante conocer que el
flujo de caja indica con exactitud las necesidades de efectivo que necesita la
empresa.

 FLUJO DE EFECTIVO

El estado de flujos de efectivo es un estado financiero básico que enseña el

efectivo generado y empleado en las actividades de operación, inversión y
financiación. Para su implementación debe establecerse el cambio de las
diversas partidas del balance general que inciden en el efectivo.

 OBJETIVOS

- Brinda información fundamental a los gerentes y administradores de la

empresa, con el propósito de estimar sus políticas contables y prever posibles
problemas.
- Favorece la mejora de las políticas de financiación e inversión.
- Permite conocer en que se ha gastado el efectivo disponible de una empresa
y de esa manera controlar la descapitalización de la misma.
- Predice los flujos de efectivo futuros.

29
- Identifica los cambios en los ciclos productivos.

 MÉTODOS DEL ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO

a. Método directo
Se formula clasificando los recibos y pagos según la categoría principal a la
que pertenecen. Con este método, las cifras de diferentes niveles se
representan por su importe bruto. De igual modo, por medio de este método
las actividades son presentadas como si fuera un estado de resultados por el
sistema de caja. Aquellas empresas que empleen este método deben
informar los movimientos afines al efectivo cobrado a los clientes, el efectivo
recibido por intereses, dividendos y otros rendimientos sobre inversiones, así
como otros cobros de operación.
b. Método indirecto
El presente método conlleva a la utilización del flujo de efectivo formado por
las operaciones normales, y se calcula considerando como punto de partida la
utilidad neta del periodo, al cual se le añaden o reducen las partidas adjuntas
en el estado de resultados que no involucran un cobro o un pago de efectivo.
En dichas partidas se encuentran la depreciación, amortización y
agotamiento; provisiones para protección de activos; diferencias por
fluctuaciones cambiarias; utilidades o pérdidas en venta de propiedad, planta
y equipo, inversiones u otros activos operacionales; corrección monetaria del
periodo de las cuentas del balance; cambio en rubros operacionales como el
aumento o disminución en cuentas por cobrar, existencias, pasivos
estimados, cuentas por pagar y provisiones. Se formula considerando la
utilidad alcanzada en el estado de resultados para luego ir filtrándola con
partidas conciliatorias hasta finalmente llegar al saldo efectivo en libros. No
obstante, en la práctica este método es el más complejo y por ende el menos
usado dado que algunas de las partidas conciliatorias no representan
movimientos reales de efectivo, aunque de alguna manera afectan a la
capacidad de la empresa para realizar pagos.

30
XXVII. DIFERENCIA ENTRE CONTABILIDAD GERENCIAL Y CONTABILIDAD
FINANCIERA

Tal como mencionaron (David, García Alarcón, & Toscano Hernández, 2020),
entre la contabilidad financiera y la gerencial se pueden evidenciar diferentes
aspectos que constituyen características propias de cada una de ellas. En
relación con la contabilidad financiera, esta brinda un direccionamiento de las
operaciones contables y financieras de la empresa, tomando información
razonable para la toma de decisiones. Información que parte de datos históricos
y proyecciones futuras de los estados financieros, estado de resultados, estado
de situación financiera, estado de cambio en el patrimonio, estado de efectivo y
notas a los estados financieros. Respecto a las proyecciones futuras de sus
ventas, la contabilidad financiera requiere de la contabilidad gerencial, dado que
la contabilidad gerencial incluye en su estructura esencial la estimación del
comportamiento de los planes presupuestales, costos de producción, control de
la mano de obra, materia prima, costos indirectos de fabricación entre otros, lo
que permite a la contabilidad financiera presentar informes financieros.

31
 CASO PRÁCTICO

El flujo de caja de la empresa comercial Electro Chimbote SAC, proyectada de julio a

diciembre del 2018., contando con un saldo inicial de S/ 200,000 al 30-07-2018.

A. ESTIMACIÓN DE INGRESOS

 Considerar las siguientes ventas de mercaderías incluido el IGV de enero a

junio por S/. 230,000, julio a setiembre por S/. 190,000 c/mes y de octubre
a diciembre por S/. 150,000. Así mismo el 70% se cobra en el mes y el
30% en el siguiente mes a 30 d/fecha.
 Se programa un préstamo en el mes de noviembre por S/ 145,000 por la
compra de una camioneta para devolverse a partir de diciembre a una tasa
anual de 24% en un plazo de 48 meses.
 Cobro de intereses según nota de débito de enero a diciembre es el 5% del
total del crédito del mes.
 Se vende 5 computadoras obsoletas por S/ 750 c/u, en el mes de
noviembre (incluido el IGV).
 Otros ingresos aproximados de S/ 2000 mensuales

B. ESTIMACIÓN DE LOS EGRESOS

 Considerar las siguientes compras de mercaderías más el IGV de enero a

junio por S/ 130,000, julio a setiembre por S/ 115,000 y de octubre a
diciembre por S/ 95,000 c/mes. (60% se paga en el mes y el 40% en el
siguiente mes a 30d/f).
 Compra una camionera en noviembre por S/ 130,0000 incluido el IGV al
contado.
 Gastos de publicidad por S/ 800 incluido el IGV (enero-diciembre).
 Pago de remuneraciones (sueldo neto) varía de acuerdo a productividad.
De enero a junio es S/ 26,750, S/ 23,900, S/ 29,450, S/ 23,800, S/ 22,500,
S/ 20,500 y de julio a diciembre el sueldo bruto es S/ 15,000 más las
gratificaciones de julio y diciembre, considerar las leyes sociales.

32
 Considerar el pago del IGV teniendo en consideración el crédito fiscal.
 Se paga al asesor legal de la empresa el importe de S/ 2,900, sujeto a
retención del 8% del impuesto a la renta de trabajo (enero-diciembre).
 Pago del impuesto a la renta empresarial por el 1.5% de los ingresos netos
(enero-diciembre).
 Pago de las cuotas del préstamo más los intereses.
 Pago por gastos de servicios de energía, agua y teléfono por S/ 2,500
incluido el IGC cada mes.
 Pago de la cts. (noviembre)

33
34
 CONCLUSIONES

a) La Contabilidad Gerencial comprende el desarrollo e interpretación de la

información contable necesaria para la gerencia. Es por ello que la gerencia
de una o más entidades establece normativas o reglas para recoger una
debida información contable de uso interno de acuerdo con sus necesidades
orientadas a la toma de decisiones.

b) La contabilidad es necesaria para todas las empresas, pues resulta de gran

importancia que sus transacciones realizadas queden registradas
adecuadamente para poder contar con información útil en el proceso de
decisiones y claro los que toman estas decisiones son los gerentes.

c) La contabilidad empresarial es una disciplina encargada de registrar y

categorizar todas las actividades de la empresa con el fin de analizar e
interpretar los resultados y condiciones de la empresa. Es decir, refleja la
actividad económica de un negocio y está basada en un conjunto de
procedimientos estandarizados con la finalidad de proporcionar información
de confianza de los resultados de una empresa en un periodo determinado.

d) La contabilidad, a través de sus estados financieros básicos tiene como

objetivo informar monetariamente sobre las negociaciones realizadas por una

35
entidad económica, por la cual será útil para los diversos usuarios en una
correcta toma de decisiones de una entidad.

36
 RECOMENDACIONES

A. Implementar un sistema o tecnología de información dentro de la empresa,

que permita al personal responsable de cada procedimiento, encontrar de
forma automática los requerimientos para el cumplimiento del mismo, siempre
enfocados hacia la eficiencia y eficacia de cada procedimiento ejecutado.

B. Se recomienda también establecer un programa de capacitación para el

personal de la empresa, en el desenvolvimiento de los procesos propuestos
en el presente proyecto, de tal forma que se puedan familiarizar y conocer de
qué forma se deben ejecutar, bajo qué parámetros, quiénes serán los
responsables y la documentación que se deberá emplear para cada
procedimiento.

C. Se recomienda desarrollar una planificación estratégica en una entidad, pues

para mejorar su funcionamiento tanto a nivel interno como externo, será
necesario adoptar nuevas estrategias empresariales que se encuentren
dirigidas hacia el aprovechamiento de las oportunidades y a la eliminación de
sus debilidades.

37
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